АМАКС Парк-отель

Ехали с моря, надо было где то переночевать, нашли этот отель, расположение хорошее, в лесу и не далеко от выезда из города, с утра не надо в пробках стоять. Это старая советская гостиница, в которой сделали косметический ремонт, Правда очень давно. Территорию вокруг гостиницы (на улице) надо убрать, конечно, как на помойке. Постельное белье было чистое, новое, но матрас очень мягкий и только одно одеяло, хотя номер двухместный. Кровать ни чем не заправлена, за холодильником стояла пустая бутылка из под водки. Ванная комната же требует основательного ремонта, везде то ли грибок, толи плесень, ржавчина, налет и никакой вентиляции. Шампунь и гель для душа тоже на одну персону. Шведский стол достойный, вкусный и разнообразный, и вполне приличный кофе. Персонал вежливый.

Не в первый раз бываю в этом месте, особенно летом здесь радует природа и пляж. И номера по скидке уже брала, но в этот раз мне достался ужасный номер с двумя отдельными кроватями и удобствами внутри. Хотелось уюта. Но обои уже настолько потрепаны и в пятнах были, что не очень приятное впечатление оставили. В туалете воняло фекалиями, а освежитель не был предусмотрен в номере. Балкон был хороший, полотенца летом есть где посушить. На стене - остатки проводов от вырванного светильника. Завтрак шведский стол был нормальный. И вечером в летнем кафе шашлык приготовили вкусно. Одним словом, нужно ремонтировать номерной фонд однозначно!Но персонал очень отзывчивый и профессиональный!

Плюсы: Очень хорошее местоположение отеля. Лес, птицы, рядом река и чистый воздух. Просторные номера и ванная комната. Минусы: После долгой поездки на машине из Санкт-Петербурга минут десять ждали персонал на ресепшн. Ванная оказалась грязной, как будто ее забыли убрать после гостей, проживавших в номере до нас. В душевой кабине внизу есть то ли чёрный грибок, то ли какие то подтёки. Подоконник на балконе не протирали около года, а то и более. В туалете, при заезде почти не было туалетной бумаги, пришлось просить на ресепшн и сходить туда за ней. Несколько часов отсутствовала горячая вода в номере, по причине ремонта котельной. Лифт в отеле не работал все время проживания, а состояние лестницы для подъема на этаж просто ужасно. Территория парк-отеля не убрана и не ухожена вообще! Наплевательское отношение к гостям персонала в целом! Никому не советую!!!

+3

Останавливались с мужем и ребёнком 3-х лет 3-8 января 2020г в номере-студии. Персонал вежливый,но не сильно гостеприимный. Читали отзывы заранее,были готовы. Достоинства: 1.Большой уютный номер-студия с холодильником,сейфом, электрическим чайником. 2.Большая 2-спальная кровать с удобными матрацем и подушками, тёплые одеяла. 3.Большая ванная душ беде. 4.Красивый сосновый лес,рядом река Цна. Недостатки: 1.Без обегревателя в номере холодно (это при том,что за окном -2 градуса, от панорамных окон очень дует и холодит). 2.В номере всего 10 кабельных каналов,из них 6, могу ошибаться, польских музыкальных! Зачем в Тамбове польские музыкальные каналы? 3.Дать туалетную бумагу и выбросить мусор приходилось каждый день просить горничных. 4.Постель поменяли 1 раз (по нашей просьбе) 5.Заказывали все дни комплексные обед и ужин. Все 6 дней были: картошка (варёная,пюре, жаренная) макароны (спагетти) курица (жаренная,отбивная,котлеты). Достаточно вкусно,но жирновато и очень-очень однообразно! 6.На завтрак 3 типа завтрака, менять состав нельзя. 7.Территория большая,но делать с ребёнком нечего. Не хватает детской площадки, на парк отель совсем не тянет. 8. Большая слышимость из коридора и сверху. 9. В номерах эконом класса всё гораздо печальнее по удобствам,к сожалению.

Ужасная кухня!!!! Салаты Заветреные, словно недельной давности мясо пр-французски -ЭТО вообще НЕЧТО!!! Самый дешевый майонез и сверху тухлый сыр, который даже не расплавился в духовке!! Шашлык подали в 22.30, когда народ уже расходится, подали щ кусков на 12 человек, мяса было им жалко!!! В "Цезаре" было обнаружено: 2 половинки Черри, 4 огромных пресных куска мяса,несколько сухариков и 1/2 тарелки-это листья салата, соус замечен не был! рыба отвратительная, нарезка тоже ни о чем! Туалеты грязные и кучей мусора. Обслуживание оставляет желать лучшего! Стулья сломанные, скатерти с дырками. Не советую!!! Больше туда ни ногой, жалко потраченных денег!

Очень понравилось месторасположение отеля: тишина, сосновый бор, река. Заселили в номер очень быстро, в ресторане обслуживание тоже быстрое. Утром предоставляется завтрак "шведский стол", меню разнообразное, голодными никто не остался. Номер небольшой, но в нем есть все необходимое. Из минусов- в номере прохладно, мы останавливались в ноябре (на улице было -3), а батареи почти холодные, спасало только теплое одеяло.

начиная с ресепшен начались наши приключения в этой гостинице. хамство дичайшее. зашли в номер- полтенец нет, тапок нет, тв не работает. другой номер (с работающим тв) не представлен. через сутки починили. Душевая крохотная. склизская. только после скандала была сделана уборка. но контейнер с гелем для душа как был с плесенью так и остался. питание. если в первые сутки пребывания нас кормили вполне достойно. то на вторые сутки, после ужина, всю ночь дружили с верным белым другом- унитазов. тут не отзывы писать нужно,а в прокуратуру обращаться. и кстати обязательно обращусь в амакс по вопросу франшизы. должен быть какой то контроль с из строны. конечно больше не вернусь в этот отель и никому не посоветую

Удивление началось на стойке ресепшена. Так дотошно нас не допрашивали даже на Белорусско-Российской границе. Копии документов, тут подпись, тут каплю крови, тут расписку. Странные ребята. Бывший советский санаторий. Переделан спешно и не на совесть. Номер тесный, без обещанного кондиционера, кровать сломана. В душевой кабине уместиться проблематично. Все обшарпано и грязно. Подойдет просто переночевать и поехать дальше без серьезных претензий на комфорт. За парковку - доплата. За окном - бараки и неухоженная территория. Спасает свежесть и запах хвойного леса - но не на долго.

Гостиница времён СССР, из которой неумело пытались сделать один из современных , комфортных , сетевых отелей. Только громкое название. Экономят на всём и вся. Лифт работает через раз, вместо горячей воды - еле тёплая, Wi-fi в номерах не работает , как заявлено. Из плюсов только лес и природа !

Никогда никому не советую там останавливаться, даже если негде остановиться лучше сидя на вокзале. Были дети 12-13 лет - уборщицы разговаривали типа «пошли на х.. в свой номер быстро» и тп, на улице -27 в номерах колотун, обогреватели отобрали, дети спали в спортивных костюмах, кормили отвратительно, свиней лучше кормят по видимому, всюду грязища, зашли дети в номер, сразу две находки травка какая то и штаны в фекалиях, уборщиц позабавили эти находки, особенно травка непонятного происхождения, очевидно знают контингент свой!!! В общем поберегите Здоровье и нервы. Была бы там лично оторвала бы этим техничкам их гнилые языки.

приехали с мужем в командировку, бронировали другой отель, но навигатор привел именно в это место и решили оствновиться в этом отеле. на букинге номер стоит 2100, но на ресепшене без брони пришлось заплатить 2500р за сутки 100р за стоянку, которая совсем не чистится от снега. завтраки включены в стоимость, но есть их невозможно-просто не съедобно. в номере нет одноразовых наборов для гигиены, хотя стоит табличка на столе о том что можно заказать все необходимое на ресепшене. после просьбы дать тапочки сказали для вашего номера бесплатные не предусмотрены. номер тесный маленький все из советского союза, телевизор нужно через лупу смотреть(очень маленький). чайника нет, сейфа нет, ключ от двери дали один на двоих, сама дверь еле закрывается. от сквозняков или мимо проходящих людей ее трясет и хлопается. комплект полотенец всего один на 2 человека. в номере холодно, одно маленькое одеяло на двоих, ковролин грязный. ну и самое главное-вонища от канализации стоит такая, что в 6 утра просыпаешься от тошноты, душевая кабина тесная что муж еле поместился, шумоизоляция отсутствует совсем-слышно всё и всех. из плюсов ничего нет. не рекомендую. больше точно не вернемся сюда.

Посетили данный отель 16 ноября 2018г. Бизнес поездка. Остались недовольны всем своим дружным коллективом. При температуре воздуха на улице -12С, в номере было 16. На просьбу к администрации отеля сделать что-то чтоб стало в номере теплее - предложили дополнительное одеяло. Гигиенического набора нет, тапочек нет. Питание не вкусное, есть вообще невозможно, даже чай холодный((( в общем впечатления от поездки не самые приятные. В Тамбове останавливались и в других гостиницах, есть с чем сравнить. Больше сюда не вернемся.

Плюсы: Расположен в ближнем пригороде в сосновом лесу. Недорого (900 руб./ночь по спецпредложению). Все круглосуточно (включая рум-сервис). Стоянка. Минусы: Все достаточно потертое и старое. На второй день сломался замок двери номера. Плохая звукоизоляция. Посредственная еда в ресторане и не все блюда из меню в ресторане наличие. Добраться в город - только на своей машине или такси. В целом посредственно. Подойдёт автопутешественникам без претензий.

+8

Жил одну ночь. При заезде в номере не оказалось полотенец, пришлось напоминать что как бы они тоже нужны. В ресторане не работает платежный терминал для карт. Завтрак съедобен но персонал как будто вчера набрали. Во всем. Ничего не знают и не умеют. На ресепшене не сделали чеки потому что увезли ККМ. Пришлось звонить директору ругаться. Так что кому нужны отчётные документы проверяйте заранее. Из плюсов только расположение. Там да лес и воздух.

Тамбов в этот раз неприятно удивил. Провинциальность затопила сетевое происхождение названия отеля, персонал вел себя, как будто я виноват в том, что им приходится работать. Просто приведу примеры того, что НЕ понравилось, мягко говоря: - Не уходит вода в умывальнике - Не работал все три дня вай-фай (заявленный, как предоставляемая услуга!) - Невкусно готовят в ресторане при отеле (зато похудел! ))) - Ресепшн работает по одному, долго, хотя рядом могут стоять другие работники и наблюдать, как работает один. - Нет сейфа в номере - ТВ не показывает часть заявленных каналов, остальные - плохо - Дверь закрывается "с пинка" - механизм замка не отрегулирован - Шкаф стучит бех доводчика, а слышимость - большая, слышны разговоры из других номеров - Горячая вода - негорячая, просто теплая - Карта размагничивается через 2 дня (у всех), об этом не предупреждают - Не убирают в номере и не меняют белье более двух дней. - На балконах курят - поэтому номер не проветришь - Официанты в ресторане не реагируют на обращения. Вообще. Я бы не рекомендовал этот отель, к тому же расположенный за городом. Ну если только очень любите лесной воздух - тогда дышите глубже - это успокаивает.

Персонал гостиницы показал себя не с лучшей стороны. Вместо одного забронированного номера предоставили другой. Номер оказался грязным, с толстенным слоем пыли на мебели, разводами на полу и рваными шторами. И ЭТО ЛЮКС!!! Тонкие стены, проснулся от разговоров за дверью. В номере очень холодно. На двухместной кровати лежало два маленьких тонких одеяла. В общем обслуживание и номер на двоечку

Старая гостиница с реомнтом сделанным в начале 2000х годов. Номера скромные, убираются не очень. При заселении обнаружил на стуле веточку от растения 5 см. Номера убирают через раз или не убирают. В 19 вечера в дверь постучала уборщица с предложением убрать мусор или плменять полотенца в то время, когда в нормальных гостирицах это делают в первоц половине дня пока клиенты отсутствуют в номерах

+3

Месторасположения обещает тишину и покой. Но на самом деле никто не гарантирует тишину. В одну из ночей, компания подростков проводила тусовку перед воротами отеля. Никто из администрации даже не побеспокоился о создании тишины. Хор лягушек под окном я уже не отношу к раздражающему фактору. С определенной долей оптимизма, эту хладнокровную оргию можно назвать «романтичной». Номера просто чудовищной планировки. У нас был люкс. Он состоял из двух комнат. В одной из них стоял совершенно убогий по дизайну грязно-розовый диван, об торчащие ножки которого я умудрился ободрать ногу. Во второй комнате еле поместилась кровать между изножьем и стеной можно пройти только боком. Обе комнаты имели выход на лоджию. Почему-то на лоджии была перегородка. Т.е. Выйдя в дверь в спальне уже нельзя зайти в номер во второй комнате.... Ванная/туалет оборудованы биде и ванной. Здесь есть ступеньки, дырка в полу (видимо аварийный слив) из которой постоянно тянуло канализацией и дверь, которая отковалась только снаружи. На нашу жалобу конечно никто ничего не сделал. Завтрак достаточно обильный. Есть кофемашина. Есть отдельный бар. Общее впечатление: советская база отдыха, с относительно свежим ремонтом. Но.... бюджет сети видимо не позволяет сделать что-то комфортное и уютное.

В этом отеле я отдыхал сутки и отправился дальше. Мне понравился персонал - душевный, помогающий, ненавязчивый, главное русскоязычный). Заметно, что средства отеля ограничены, но все довольно чисто и уютно. Огромный плюс - река Цна напротив, утренняя прогулка мне запомнится надолго: прогуливаясь по берегу я видел резких белок, шлепающихся на воду уток, слушал пение скворцов, тиньковок и зябликов, конечно, присутствовал и хор лягушек. На время я забыл обо всем и был совсем один наедине с природой, очень здорово!

Стоит сюда приехать и остановиться на несколько дней только из за воздуха. Абсолютно кругом неповторимый аромат хвои, кругом целебный сосновый лес.В остальном же - совковая уютная гостиница. Персонал в некоторых сменах молод и не совсем идеален. При этом можно полноценно отдохнуть, позавтракать и хорошо до поздна поужинать, при желании выпить. Для командировочных все может быть включено одной строкой, Для молодых пар - великолепный шанс уединения на лоне природы недалеко от города. Есть открытая вместительная автостоянка. Из недостатков только небольшое АМБРЕ - выход канализации в ванной комнате в полу - а ля сток воды с пола в ванной.