Отель чистый, аккуратный. Тапочки, полотенца и прочие прелести присутствуют. Расположение - идеальное. Очень удобно. Но… звукоизоляция ️ ужасная. Так же хочется оставить пожелание - уважаемые отельеры: помогите вашим гостям проводить свой отдых с большим комфортом… оборудуйте (при условии дополнительных мест) раскладушки нормальными матрацами (как это делают уже давно все здравомыслящие отели). Ну невозможно же спать на подобных раскладушках!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 06.01.2025
Очень неплохой отель. Брали два супериора на втором этаже со свежим ремонтом. Все как обычно - зубные и бритвенные наборы, халаты, тапки, вода, чай/кофе.. приветственный набор из 6 шотов в трактире на каждый номер плюс штрудель с мороженым. Неплохо. Правда бесплатно парковка теперь не на территории, а рядом у мусорки))) два дня с завтраком за два номера на 5х за тридцать тысяч.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 25.12.2024
Всем доброго дня! Хочу написать отзыв об этом отеле . Мы были много раз в этом отеле и как бы не предавали всему значения ,были увлечены прогулками по Прекрасному Суздалю. И в последний заезд нас просто добили .Начну по порядку , бронировали номер на двоих человек просили раздельные кровати , в итоге кровати были сдвинуты, мы попросили их раздвинуть ....никто к нам так и не зашел. Мы снова подошли на ресепшен с просьбой разделить кровати , в итоге администратор подошел начал раздвигать кровати , матрасы и на матрасники просто грязные по ходу там никогда ни кто не меняет , нам дали постельное и мы все заправляли сами. Унитазы грязные , вода не смывается , номер не промыт , шторка в ванное обсосанная и уже дыбом стоит. Мы были в диком ужасе от грязи , на что нам сказали в 22 00 если вам что то не нравится мы вас тут не держим . Было крайне неприятно находится после всего этого. Я не понимаю как можно платить за номер 27 000 рублей с таким обслуживанием . Там по ходу вообще не дорожат своими гостями и своей репутацией. Я еще напишу в рост потреб надзор пусть их проверят . Самое смешное мне стали говорить что убираться некому ,убирается дочь с мамой и типа зарплаты маленькие , сколько платят так и убирают . А мы то тут причем , мы платим деньги за чистоту и удобства . Куда смотрит администрация . И по питанию стали кормить плохо-завтраки ужасные . Надеюсь что руководство этой гостиницы примет меры и наведет порядок . Фото все прилагаю .Если кто не верит , вы по приезду просто поднимите простынь и зайдите в ванную .

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 31.07.2024
Забронировали номер с 13 января на ДР супруги (20240113-784-239869156). После окончания бронирования и оплаты в дальнем углу сайта обнаружили спрятанный промокод на пакет для именинников. Позвонили в службу бронирования с просьбой добавить промокод, на что получили отказ. Круто! Верх клиентоориентированности, примерно на уровне деревни суздаль )))) Очень жаль, что тариф у них невозвратный, никакого желания ехать в этот совок уже нет

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 04.12.2023
Отель совершенно не соответствует заявленному описанию. Все старое , и требует ремонта. В самой гостинице и в номерах очень грязно , пыль не убрана, антисанитария ребенок играл - лежал на полу и у него появилась жуткая аллергия на лице, приехали домой и через день все прошло. ходишь босиком , ноги моментально становятся черными. Еда на завтраке не вкусная. Единственный плюс - парковка на территории отеля и расположение.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 07.11.2023