Гостиничный комплекс Пушкарская слобода

Расположение отличное. 5-7 минут пешком до торговых рядов. На территории ресторан «Улей» (и несколько других, некоторые были закрыты, другие по отзывам не прошли мой фейс контроль:) Парковка машин на 25. Территория приятная, местами сказочная. Мы жили в основном корпусе, что удобно, ведь спа и завтраки по системе шведский стол располагались в нем. Завтрак был отличным. Огромный выбор, все вкусно. Цена номера с завтраком, и доплата за завтрак на месте- одинаковы. Поэтому можно брать номер без, и решать по факту, где захочется поесть. С учетом детей, конечно удобнее в гостинице (и подчеркну еще раз, там вкусно очень), так как и начинается завтрак рано ( а в Улее с 11), и одеваться и идти куда-то не надо. К персоналу нареканий нет, все приветливы. Спа не могу оценить, не попала (оставалась с младшим ребенком), но старший и супруг хорошо провели время. В русскую баню записывать нужно заранее (дня за 3), в финскую и хаммам без записи. Небольшой бассейн с водой 20-22 градуса, и зона отдыха Корабль (с лавандовыми подушками). Бильярд. Детская игровая работает до 19. Минус - в номере (брали дабл стандарт) ооочень сильно дует. Детскую кроватку установили низкую, ребенка туда положить было нельзя. Возможно, потому что номер был у двери на балкон, куда все ходили курить. Пришлось закладывать щель под дверью номера коврами, и все равно дуло. Короче в -24 было бодренько ночью спать. Постель удобная, подушки хорошие, одеяла теплые. В номере чисто. Вид из окна классный. Летом думаю, там вообще классно.

Отель нам очень понравился. Мы брали стандартный номер. В номере все работает, все частенько. Территория красивая, ухоженная, можно погулять с ребенком, есть качели. В нашу стоимость входило посещение бани. Баня хорошая, хамам и финская. Мы бы вернулись в этот отель.

+7

Почитала некоторые отзывы, пишут про грязь. Странно, где они ее нашли? Могу сказать про наш терем - все было идеально чисто, особенно сантехника, не было пятен или разводов. Очень вежливый персонал! Девушка на ресепшен предложила посмотреть номер перед заселением. Spa - полотенца и простыни чистые, без пятен. Удобные матрасы и приятная атмосфера.

Девушка на ресепшн принимающая гостей не дружелюбная, никакой информации не дает (заехали 28 июля). Мы заказали 2 номера, по прибытию стоимость оказалась выше изначально заявленной при резерве (этот вопрос решили с участием менеджера). В 3PM был готов только один номер. Второй подготовили со второго раза в 4:15PM (хотя оба номера были оплачены в 11 утра, резерв был сделан за 1,5 месяца до даты заезда). Ванная во втором номере была грязная, номер после предыдущих гостей не проветривался.. При заказе просили дом ближе к ресторану - по итогу получили самый крайний с противоположной стороны - пожелания при заказе не были учтены. Из плюсов - хороший завтрак, сауна и замечательный ресторан Улей.

Очень испортилась гостиница, сервис на нуле, в ванной комнате ооочень грязно, все засалено, в сливах волосы, сантехника жуть, шторка в душе в коричневых пятнах, мягко говоря там неприятно находится. На ресепшене работники вообще не понимают чем они занимаются, ни улыбки, ни приветствия. В этот раз нам не повезло и мы живем на первом этаже- это ад, такое чувство будто бы находишься в общежитии, за дверью в коридоре всю ночь пьяные компании ходят, крики такие, что стены трясутся, работникам абсолютно на это наплевать. В общем больше сюда не приедем.

Отдыхаем , тут не в первый раз . Но такое номер, а это 7000 в сутки , грязный , потолок, где отваливается штукатурка … да замечательное расположение и прекрасная территория … но грязь, это неприемлемо!

+5

Отель произвел очень благоприятное впечатление. Удобное расположение - в шаговой доступности от музея деревянного зодчества и Кремля. Приятная, зеленая, ухоженная территория. Собственная парковка. Внимательное обслуживание. Номера комфортные, есть всё необходимое, включая холодильник и чайник. На этаже была гладильная доска с утюгом. В отеле имеется спа-центр, с сауной, но мы, к сожалению, не успели его посетить. На территории отеля несколько ресторанов - все хороши. Особенно понравился ресторан Лепота и ресторан Улей - изумительно вкусная еда и прекрасное обслуживание. Единственное, что не очень понравилось, - это завтраки. На мой взгляд, для отеля 4* слабо. Ассортимент завтраков скудноват, какой-то несовременный, что ли, вытягивают за счет блинчиков и сырников. Несколько видов салатов типа оливье на завтрак - сомнительное удовольствие. Кофе невкусный. Как мне кажется, разнообразить завтраки - и вообще будет супер !

Была приятно удивлена сервисом, наполнением номера и удивительной гармонией, которая царит внутри комплекса. Спасибо менеджменту. С помощью менеджера Алины нам удалось расселить группу в 70 человек, устроить потрясающее венчание, банкет, программу на целых три дня. Всем советую.

Пушкарская слобода-это всегда восхитительный сервис, доброжелательный и профессиональный персонал. Отличные условия, прекрасное питание, ухоженная территория, все сделано с любовью. Но..! Первый раз отдыхали в главном корпусе, были всем довольны. И вот рискнули на большую семью взять красивый деревянный домик, так хотелось домашней атмосферы. Увы.. Ночью, с 12 до 2:30 нам не дали спать пьяные кричащие под окнами гости, мат-перемат, хохот. По звонкам на рецепцию отзывчивой Анне приходил охранник, но всё повторялось.. сон был испорчен. Надеюсь Слободе удастся решить эту серьезную проблему. Нам ночевать еще две ночи! Спасибо!

Отдыхали 8-10 апреля 2023 года, заселили в номер на 3 этаже (455) с мансардным окном, которое не открывается. Духота под крышей ужасная, проветрить не возможно. Представляю как там летом будет ‍️ . При заселении не было банных полотенец, унитаз не исправен,вода периодически лилась произвольно и поверьте ночью это шумно. Завтраки посредственные. В отеле не первый раз… разочарованы.За такую цену думаю можно найти лучше.

Были впервые. Семьей: два взрослых и два ребенка. Две ночи с 22 февраля. Все очень понравилось Чисто! Аккуратно! Номера без излишеств, но все самое необходимое есть. Достался нам номер на третьем этаже очень большой площади: двуспальная кровать, детская кроватка и раскладушка поместились без проблем и осталось еще место буквально для дискотеки. Вода в кулерах доступна на этаже. Ежедневно в номер ставят бутилированную. Завтраки достойные, найдешь на любой вкус! Персонал улыбчивый и приветливый! Территория отеля большая, расчищенная. В спа зоне - хамам, сауна, купель с холодной водой, зона отдыха включены в стоимость. Есть платные массажи, чаи и тд. Рекомендую для отдыха и семьей, и романтического. До центра Суздаля пешком минут 10.

Отдыхали с 10.02 по 12.02.2023. В целом отель хороший- обслуживание, уборка- все норм…. Но на территории находится стриптиз - караоке клуб, который берет в аренду помещение у Пушкарской Слободы и отель не несет никакой ответственности за их мероприятия. Музыка из клуба орет так, что спать до 2-2:30 ночи невозможно. На ресепшен говорят, что они не имеют никакого отношения к этому заведению. В полиции изначально сказали, что сотрудников нет, чтобы отправить для разбора ситуации и жалобу не дослушали и перестали отвечать- просто пропали и по номеру 102 не дозвониться. В самом отеле администратор не предоставил, как минимум, свои ФИО и по сути послал, сказав, что они не отвечают за это помещение. И самое главное- на просьбу дать ключ от номера - не спросила ни мое имя, фамилию- просто выдала ключ, т.е. берите от любого номера и идите куда хотите… ужас, администратор Дарья-. Есть видео выдачи ключей.

Был у вас 15 раз , но сегодня 2 января 2023 просто ужасное обслуживание со стороны ресепшн, просто ужасное, девочки грубо разговаривают , приехали раньше , девочка сказала позвонит как готов будет номер , так и не позвонила , общаются грубо , надменно , ключ дали на 3 этаже , не открывает номер , пошли вниз , карты были не намогничены, даже не извинились , про правила ничего не рассказали ! У меня ездит к вам куча друзей , всем буду рассказывать об этом ужасном

Этот отель мы сняли в июле на день огурца. Так как я люблю исследовать люксы России, то был у нас номер под названием "Любимый", т.е. люкс для новобрачных за 26 000 рублей в сутки. Плюсы этого отеля заселили нас раньше положенного времени. Но на этом все достоинства заканчиваются. Сам номер не уютный, чего только стоит темно синий потолок над кроватью ( что курил дизайнер). Сама кровать маленькая, матрасы жесткие. Сам номер вызвал ощущение заброшенности: одна тюль подобрана, вторая порвана, деревянный декор в некоторых местах оторван и висит на одном гвозде, бокалы для шампанского разношерстные. Далее еще интереснее- после жаркого дня пришли переодеться перед рестораном и принять душ, намылилась вода и закончилась. Кой как обтерлись, пошли сообщили на ресепшен, нам ответили что виноват город отключили воду, хотя это была неправда. В номере еще есть джакузи, при заезде я заметила в ней недомытый черный осадок. Когда вечером пришли вода вроде появилась, решили набрать джакузи, то что полилось купаться в этом нельзя- черная вода с черным осадком. И это все за 26 000 рублей в сутки. Ни каких извинений не последовало, хотя можно было принести какой либо комплимент за устроенные неудобства. Завтраки на слабую троечку для отеля, который заявляет 4 звезды, ресторан "Лепота" (напишу отзыв к нему) отвратительный не вкусно и очень дорого. В общем в этом отеле настрой на поток, о своих клиентах они не заботятся, только лишь бы больше денег нагрести.

Всё бы ничего, но приезжающие на корпоративы поют и орут под вашими окнами до 3.00 ночи и никто из охраны не может на это повлиять . Проживая в купеческом корпусе с 7.00 утра мы наслаждались разгрузкой белья и руганью персонала.

Проживали с мужем в данном отеле 6, 7 августа. Отель имеет свою большую территорию, на которой размещено несколько корпусов, коттеджей , ресторанов и даже есть подобие амфитеатра. Недалеко набережная реки, центр города в шаговой доступности. Номера чистые, уютные, все есть : чайная станция, гигиенические принадлежности, халаты , тапочки. Заселение быстрое, ребята на ресепшн толковые. Отличный завтрак - шведский стол, большой выбор блюд на любой вкус. Во время нашего проживания в амфитеатре вечером был концерт посвященный композитору Дербенёву. Очень понравилось. Посещали спа центр. Достаточно большой, хамам и финская сауна неплохие. Любезный персонал. Единственное расположен спа центр в подвале и присутствует запах канализации периодически. Отель для посещения рекомендуем. Сами обязательно вернёмся)))).

Уютный отель, большие номера, прекрасная уборка, ну и отличное расположение гостиницы, спасибо! Прекрасно провели время. Из недостатков: плохие косметические принадлежности и очень недружелюбные девушки на ресепшене, но может быть это только нам так не повезло:)

Отличная гостиница, все здорово. Хорошая спа-зона, большая уютная, ухоженная территория с детскими площадками, чистые номера, вкусный завтрак. НО. Летом по крайней мере проводятся корпоратиные мероприятия в следстивии чего появляются неудобства: дополнительный шум(ночью в том числе, утром в 8:00 проводят зарядки в громкоговоритель), закрытый на спецобслуживание ресторан. То есть для семейного, тем более продолжительного отдыха гостиница не очень подходит.

Мы остановились в номере Стандарт в корпусе с Ресепшн. Номер скромный, но симпатичный. Жаль, что нет чайника, стаканов. Уборку не проводили, так как горничная пришла ближе к вечеру, когда мы уже вернулись в номер. Лобби очень неуютный, поэтому придёшь особо негде. На территории красиво, но было холодно. Прекрасные рестораны Улей и Лепота.

Вчера заехали с друзьями, дали нам домик, полы скрипят, пол ледяной и мышами пахнет. Цена праздничная и как у не дешёвого 4/5 звездочного отеля, но такие номера этих цен не стоят.Завтрак тоже жесть, пришли за час до его окончания- есть не чего, сплошные паренные овощи……