Горячие ключи

Недавно посетили с семьей отель Горячие ключи. Все очень понравилось. В номерах чисто. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Вкусная кухня. Заказывали парение в бане с березовыми вениками. Все на высоте. Хотим приехать еще. Рекомендуем.

Отель расположен на окраине Суздаля , примерно полчаса пешком до центра , но вокруг так красиво, что это является его достоинством.Вечером после прогулок можно заказать баню , Горячие ключи славятся своими банями.Я брал услугу парения , выбрал дубовый веник, пропарился как надо!После окунулся в водоем ,на дне которого бьют ключи, очень бодрит!Все понравилось,отдыхом доволен!

Отмечал в Горячих ключах юбилей,снимали дом "Берёза", много места, 4 комнаты,все разместились, в доме есть большой стол для посиделок, еду можно заказать из местного же ресторана.Чисто, персонал дружелюбный, все прошло отлично,как я и хотел.Кто хочет, может сходить в баньку ,их тут множество ,с купелями и в речку также можно окунуться.

Бронировали отдых в бане "калиновая".Отдохнули отлично!Все чисто,красиво, в стилистике деревенской баньки. Попарились хорошо, очень довольны! Особенно понравилось поваляться на стоге сена, прямо в комнате отдыха.Ребенок был в восторге!

Отель в русском стиле, комфортабельный номер, уютный ресторан с русской кухней, прекрасное обслуживание, профессионализм пармейстеров....Я в восторге от отдыха! Рекомендую всем посетить "Горячие ключи". Уверена, что приеду вновь.

Отличный комплекс для отдыха всей семьи. Большая территория с различными банями, музеем Щурово городище и просто красивыми локациями на территории. Замечательная и очень вкусная как шведская линия, так и ресторан по меню, понравилось как нам, так и детям. Фишка ресторана, как в старинных русских трактирах, гостям предлагают небольшой сюрприз перед началом трапезы - маленькую рюмочку с согревающей настойкой. Очень оригинально и приятно получить такой комплимент. А что уж говорить, на территории есть свой живой уголок! Дети были в восторге. Также хочу отметить, что недавно появился новый комплекс со СПА!!!Это то, что нужно! Мужу - баня, особенно, понравилась соляная баня, очень актуальна в сезон высокого риска заболевания дыхательных путей, хорошая профилактика, детям - мини зоопарк, ну а мне - SPA после трудной недели. А какой тут воздух!!!! Однозначно советую всем, и мы сами еще не раз вернемся!!!!

Мне друзья нахваливали отдых в Золотых Ключах. Когда мы приехали, меня восхитил сказочный вид этого места, природа, сельский пейзаж. Если бы я была художником, не задумываясь бы стала рисовать! Но мы приехали отдыхать и попариться в русской банке! Отдых очень понравился: шикарные номера со всем необходимым, продумано все до мелочей для удобства гостей, очень любезный, улыбчивый персонал, всегда готовый решить любой наш вопрос, ну-очень вкусная еда из ресторана, заказывали много-все все понравилось, а баня-это отдельная песня, я помолодела лет на десять. Незабываемый отдых в атмосфере сказки!Хочется вернуться сюда ещё не один раз, очень рекомендую, не пожалеете!

Приезжаем на семейный отдых в горячие ключи не первый раз и каждый раз восторг. Прекрасное, живописное место. Даже просто приехать погулять на территории. Детям жалко всегда уезжать и при случае всегда просятся в Горячие ключи, им тут не бывает скучно, есть детская площадка, тарзанка, детская комната, контактный зоопарк. Баня с чанами на берегу озера - это отдельный кайф. Какой там запах - полный релакс для души и тела. В ресторане очень вкусная еда, персонал просто отличный. Рекомендуем к посещению и сами обязательно будем возвращаться. Опубликовано 4 декабря 2024 г.

При заселение в отель никто не упомянул что там рой мух, около 20 штук половина бьётся в окно как бешенная. в 7 утра попросила решить ситуацию, в 9 пошла повторно, но до 10 всем было плевать сама нашла хозяюшку и дихлофос после того как потравила мух, они появились снова мёртвые и живых около 5, не извинений не возмещения ущерба за эту жесть никто не сделал Говорят нужно поговорить с руководством но это продолжается 2 день, переселили в новый номер. Последний день нахожусь тут и скорее всего последний раз. Было не до фотографий мух, но фото в подтверждение что проживала 3 дня в номере люкс. Меня до сих пор не удостоили даже извинений

При заселение в отель никто не упомянул что там рой мух, около 20 штук половина бьётся в окно как бешенная. в 7 утра попросила решить ситуацию, в 9 пошла повторно, но до 10 всем было плевать сама нашла хозяюшку и дихлофос после того как потравила мух, они появились снова мёртвые и живых около 5, не извинений не возмещения ущерба за эту жесть никто не сделал Говорят нужно поговорить с руководством но это продолжается 2 день, переселили в новый номер. Последний день нахожусь тут и скорее всего последний раз. Было не до фотографий мух, но фото в подтверждение что проживала 3 дня в номере люкс. Меня до сих пор не удостоили даже извинений

Испорченный отдых. Хотела бы оставить отзыв об отеле. Баня хороша, девушки на рецепшн и горничные крайне любезные. Номера очень средние. Везде порожки, зачем то дверь из прихожей в спальню. Если которая открыта, дверь ванной вы не откроете. Завтраки ну совсем скромные. Случился крайне неприятный инцидент, из-за которого сюда не вернусь. И, вам не советую. Речь идёт о корпусе Башенки. Прямо под окнами концертный зал, шатер. И, он реально гремит!!! Гремит так как на пляже на Ибице. У нас вибрировал и ходил ходуном номер. При закрытых окнах. Ребенок не мог спать. Сказали, что у нас мероприятия каждые выходные. Все с детьми, и никто никогда не жаловался. Аргумент огонь. Тогда я первая. Находится очень некомфортно. В отеле на первом месте должен быть покой и комфорт гостей. Ни в коем случае не селитесь в башенках. Администрация должна предупреждать о проходящих мероприятиях рядом со спальными местами.

Испорченный отдых. Хотела бы оставить отзыв об отеле. Баня хороша, девушки на рецепшн и горничные крайне любезные. Номера очень средние. Везде порожки, зачем то дверь из прихожей в спальню. Если которая открыта, дверь ванной вы не откроете. Завтраки ну совсем скромные. Случился крайне неприятный инцидент, из-за которого сюда не вернусь. И, вам не советую. Речь идёт о корпусе Башенки. Прямо под окнами концертный зал, шатер. И, он реально гремит!!! Гремит так как на пляже на Ибице. У нас вибрировал и ходил ходуном номер. При закрытых окнах. Ребенок не мог спать. Сказали, что у нас мероприятия каждые выходные. Все с детьми, и никто никогда не жаловался. Аргумент огонь. Тогда я первая. Находится очень некомфортно. В отеле на первом месте должен быть покой и комфорт гостей. Ни в коем случае не селитесь в башенках. Администрация должна предупреждать о проходящих мероприятиях рядом со спальными местами.

Отдыхали здесь с воскресенья по вторник. Номер чистый и уютный, завтрак понравился. Во время чекаута произошла неприятная ситуация. Мне сказали, что я приобрела у них сувенирную продукцию на свой номер. Магнит за 600 руб. Мы живем в 2024 году и вешать магнит как минимум странно. Я этим не увлекаюсь и пробелами в памяти тоже не страдаю. Женщины с ресепшен внимательно и с пристрастием просканировали меня на предмет вранья, что было весьма неприятно. Гости, будьте осторожны и позаботьтесь об алиби!

Отдыхали здесь с воскресенья по вторник. Номер чистый и уютный, завтрак понравился. Во время чекаута произошла неприятная ситуация. Мне сказали, что я приобрела у них сувенирную продукцию на свой номер. Магнит за 600 руб. Мы живем в 2024 году и вешать магнит как минимум странно. Я этим не увлекаюсь и пробелами в памяти тоже не страдаю. Женщины с ресепшен внимательно и с пристрастием просканировали меня на предмет вранья, что было весьма неприятно. Гости, будьте осторожны и позаботьтесь об алиби!

Постараюсь описать все объективно для семейных. Итак, "Горячие ключи". Что в этом отеле относится к горячим ключам мы так и не поняли. Плюсы: 1. Неплохой вид во внутренний двор. 2. Достаточно чисто как снаружи, так и внутри. 3. Дружелюбный и вежливый персонал, по крайней мере ребята на охране, горничные и официанты. На ресепшене, правда, сидели две, кхм, "мадам" (по-другому и не скажешь), и пока мы оформлялись было такое ощущение, что они делают одолжение, оформляя и объясняя что и где. Больше похожи на кассиров в сельском магазине. 4. Неплохая еда из ресторана (обед и ужин), по крайней мере то, что мы пробовали, с возможностью доставки в номер. 5. По "внутренностям" корпуса "Усадьба": - как писал выше - чисто и аккуратно; - приятная атмосфера, есть принты разных картин; - удобная зона отдыха на первом и втором этаже; - есть общая микроволновка (если у вас с собой, случайно, оказалась посуда для микроволновки); - просторные комнаты. 6. По запросу дают детский стул-стол и манеж (не "убитые"). 7. Контактный зоопарк на территории - отличный ход, ребенку понравился. Животных не много: пара хаски, куры, коза, олень, лошадь, пони, осел, белки. Там же тир, но в него не пошли. 8. Расположение выгодное. Всего 5 минут на авто до кремля и очень чистых и атмосферных старых улочек. Гулять одно удовольствие. Там же несколько аутентичных кафе-ресторанов на разный вкус. Нам немного не повезло, мы застали дорожные работы, но это почти не испортило впечатления от прогулок. А вот парк 950-летия подкачал. Он никакой. Не советую туда вообще идти. 9. Огороженная стоянка на территории комплекса. Прежде чем буду писать о минусах, сразу оговорюсь, что большинство из того, что я считаю минусами, связаны с непродуманностью мест и отдыха с детьми в Горячих ключах в принципе. Минусы: 1. Внутри мы во всем комплексе увидели только 1 карту комплекса. При это не очень хорошо и точно сделанную. Если ребенок теряется, как ему искать место размещения, если даже посмотреть негде? Смартфоны не всем детям дают, не все дети сами по себе хорошо ориентируются. Внутри комплекса людей почти нет. Даже спросить не у кого. 2. Нигде нет какого-то ограждения у крутых склонов к местному водоему. 3. В номере катастрофически не хватает розеток. Руководители отеля, если вы ни разу с детьми не выезжали, знайте, что если приехали втроем, то нужно розетки для телефонов (2-3), стерилизатора (1), чайника (1), павербанка (1), ноутбуков/планшетов (1-2), няни (1). Да, это все не одновременно, хотя бывает нужно и одновременно. Но когда розетки натыканы так, что в две расположенные рядом (друг под другом) розетки можно воткнуть только 1 вилку, а вторую уже не воткнешь, потому что вешал их "мастер" и у вас остается 3 розетки на всю комнату, это провал. С собой в гостиницу с 4 звездами еще и удлинитель возить? Я, честно, первый раз вижу номер, где у кровати всего 1! розетка. 4. Острые углы в номерах с детьми должны отсутствовать как явление. А при входе в наш номер лавка с острыми краями на уровне головы ребенка. В душе корыто с трапом имеет острый бортик (их обычно запиливают под 45 градусов). 5. Отсутствует пассивная вентиляция, и, вдобавок.. 6. Нет москитных сеток. А зачем они у водоема с роями летучих насекомых и паукообразных. Разведем живность в номере. Так аутентичней, наверное. 7. Попали на период, когда больше недели ночью была около нулевая температура, а днем не больше 10 градусов. Отопление отключено. Кондиционеры (хорошие, кстати, сплиты от Daikin) не работают на обогрев. Что с детьми делать? Укутывать в 3 слоя, чтобы они во сне не замерзли? 8. Рабочей зоны вообще нет. Глубина стола едва-едва 40 см, расположиться негде нормально чтобы немного поработать на ноуте с документами. 9. Санузел уже упомянул, но это еще не все. В целом он ОК, но: - нет гигиенического душа/биде; - замечательные краны и лейки от Grohe не обслуживали, по-моему, вообще никогда, потому что усилие, которое требуется, чтобы открыть кран сравнимы с усилиями открывания банки консервов с поворотной крышкой; - у унитаза не стоит ободок и крышка; хотите сесть - держите крышку спиной, хотите стоя сделать дела - держите рукой; - не хватает вешалок для полотенец - приходится их развешивать где попало, чтобы просохли (полотенцесушителя там тоже нет); 10. Шведский стол на завтрак не выдерживает критики как по качеству еды, так и по ассортименту. Еды мало, она по большей части плохая. Сырники - единственное, что понравилось. Хотите свежевыжатый сок? Вон там лежат апельсины (помытые вообще?) - порежьте сами и сами под прессом выдавите, чего стоите. За вас еще сок делать? Резюмируя все что описал и что не стал описывать, потому что и так много вышло - в целом отдыхать можно, но надо иметь много чего ввиду и быть готовыми. Не то, что ожидаешь, когда выбираешься куда-то отдохнуть ни о чем не думая. Поставил 4/5, но второй раз сюда бы не повез семью имея возможность посмотреть другие места отдыха.

Самый ужасный отдых за последнее время. Если вкратце то отвратительно.Испортил себе ДР приехав сюда. Названию «ЭКО» они никак не соответствуют: на территории ездят машины, сплошные парковки, можно прямо к пруду и к баням;прямо перед окнами отеля накрывают шатёр для свадеб, др, дискотек и грохот стоит до утра; завтраками после этого заниматься не хотят-видите ли устали! На территории идёт стройка. Написали жалобу- отказываться принимать. Пришлось вызвать полицию. Подумайте Вам такой « ЭКО» нужен?

Решили остановится в отеле Горячие ключи. Мама папа и трое детей. С 24 июня по 28 е 61 000 тысяча. Первое ️ ( отправила заранее документы свои и на детей на почту ) но пришлось стоять и заново все оформлять. У меня не было связи сотовой только в этом отеле. Далее номер 309 долго искали третий этаж без лифта с вещами , вещи не предложили отнести 4* ️ Пошли обедать в местный ресторан ( официант напутала с заказом и я осталась без еды. Причем вместо извините, пыталась свалить на меня. Что я не определилась ( цены конские порции маленькие очень долго ждали / были в зале одни ) суп из детского меню / вода одна ️ цезарь нормальный , щечки - нереально маленькая порция. Баня первый раз яблоневая - я предупредила, что везде где представлен алкоголь - убрать. Из номера убрали / в бане и не подумали. Я с детьми ️ баня нормальная. Чан за 4000 тысячи - ‍️ну не знаю. Вода горячая дети не смогли / мне показалось вода там уже была ( возможно ошиблась хорошо букет ромашки плавал и надеюсь трава антисептическая. Но в целом хорошо. А вот второй день бани - ужас зайти не реально было жарко и чан по мне опять вода как будто застоялая и веники плавающие прям не внушали доверие. И в первый день не звонили. А второй день за 15 минут позвонили и сказали что наша баня заканчивается. Разве это гостеприимно ? И мини-бар вынесли убрали весь Ключ от номера не срабатывал , но это мелочи. Номер - по чистоте на 3 ку. Пыльно Ковролин пора менять. Но персонал горничных - очень приятные девушки. Хотя от одной прям сильно пахло сигаретами не приятно. И вообще я заметила ооооочень много курят. Завтрак порадовал первый день второй , а в день выезда не поняла 🫤 две раздачи пустые, посуда так не удобно к стене убрана дотянутся было сложно я с больной рукой - не реально. По качеству еды - на 3 ку. Без особых усилий Территория на 4 ку. Зоопарк чисто радует. За весь период. Ни анимации ни мастер классов развлечений. Грусть тоска. В первый день все посмотрели в городе и привет лежали смотрели Телек. Беседку для шашлыка брали. Но весь дым летел прям в окна отдыхающим. Мне бы это не понравилось. Ресепшен девушка постарше адекват. Приедем еще в этот отель точно нет. Скукота И конский ценник. 61 тысяча номер( это типа со скидкой и 20 с копейками баня ( шапочки веники, чан все отдельно. ) Плюс ресторан один раз, беседка вот и считайте 100 .000 за 3 дня. Экскурсии отдельно ( экскурсовод Елизавета Ивановна понравилась.

Хорошие бани, со всем необходимым наполнением. Зимой есть чары, летом можно окунуться в проточную воду. Понравился менеджмент (спасибо Светлане) и обслуживание. Хорошая кухня в ресторане. Обязательно вернёмся.

Поехали в этот отель, чтобы попариться в настоящей русской бане, как позиционирует отель, он владеет самым большим банным комплексом и предлагает лучшие банные услуги. В брони по телефону попросила дать баню с самым жарким паром. ПО факту: как зашли баня была 80 градусов, через час стала 70 и опустилась до 65 градусов. Заказывали банщика, но отказались через час от услуг, т.к. поняли, что при таком паре, вернее, его отсутствии - никакого кайфа от парения. Баня - это когда от парения вениками тело звенит как колокольчики и легкость в голове. Мы замерзли! Поддавать пар не помогало совсем, сказали банщикам, они в ответ: там полно угля. Баня грязная, дверь в парную с огромной щелью внизу и сверху двери. Чан с купелью был полон на 1/3! любой банщик знает, что в купель нужно окунаться с головой, у меня едва покрывали ноги. Зона отдыха пахла соленой рыбой. Чай не свежий. Но все это ерунда с тем, что баня не может считаться баней при 65-80 градусах. При выезде мы обозначили свои претензии, предложили 20 % скидку на услуги бани, и, что самое удивительно, несколько раз на ресепшене нам четко сказали, это не наше дело, мы передадим банщикам. Равнодушие повальное. При выезде подошла еще одна пара расплатиться за баню, и супруга осторожно также заметила, что баня была холодной. И что вы думаете? Они ей в ответ: мы передадим банщикам. Нам при этом сказали, что нетипичная жалоба на их баню с нашей стороны. После этой пары мой супруг подошел и обозначил: ну видите, мы не одни такие, на что пожали плечами. Завтрак: ну доколе будут кормить остатками и протухшей едой , как в совке?! Это же Суздаль - визитная карточка Золотого кольца, спрос на внутренний туризм сейчас огромный, ну берите пример с Софи отеля в Плесе, с Сильвупле в Ростове, в Тереме Асташово: вкусно, аутентично, шикарно по-русски, восторг! Ну сделайте ценник больше, ну кормите прилично! Это же безобразие: протухшая сметана в огромном чане, высохший эклер, засохший омлет. Все отвратительное. И да, баня - это исконно русское, на этом можно такие классные услуги оказывать, но нет же, все надо изворотить, и все всем по фигу. Про отель молчу: дешевые вульгарные полотна в зоне столовой, обстановка "совок - совок", ужасный матрас в комнате, на котором невозможно спать, с утра с 8:00 где-то шумел то ли трактор, то ли экскаватор под окном. Короче, такая тоска обуяла от отеля, что впечатление от Суздаля смазалось (не первый раз приезжаем). Никому не рекомендую этот отель.

Любил этот отель в Суздале. Когда им управляли Гелиопарк, потом Азимут, всё было великолепно. Сейчас отель сменил владельца, его продали зерновому барону. Отель стали "развивать", но всё развитие сводится к банальной наживе. Отеля, как такового, не стало, теперь это комплекс с услугами за оверпрайс и качеством ниже плинтуса. О комфорте там можно забыть. Былого лоска и уюта больше нет и не будет. Очень жаль, было раньше хорошо. Стало отвратительно.