Санаторий Зеленая роща

Россия, Краснодарский край, Сочи

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
18 км
Дата реконструкции
2013
Количество номеров
197
Общая площадь
460000 м2
Почтовый индекс
354024
Название улицы
Курортный проспект
Номера дома
120

Удобства и услуги Санаторий Зеленая роща

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi в номере
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Лифт
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Пешие прогулки
  • Спортзал
  • Волейбол
  • Футбол
  • Баскетбол
  • Пляжная линияПляжная линия
  • 2-ая пляжная линия
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Фен
  • Телевизор
  • Холодильник
  • Телефон
  • Душ
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • Бар
  • Кафе
  • Шведский стол
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Экскурсии
  • Бильярд
  • Аниматоры
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Кабинет врача
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Детский бассейн
  • ПляжПляж
  • Частный пляж
  • Тип пляжаТип пляжа
  • Галька
  • Тип отеляТип отеля
  • отельный комплекс/большая территория
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн
  • Премии и сертификатыПремии и сертификаты
  • Туры с кешбэком

Отзывы об отеле

Ирина07 ноября

Добрый день! Отдыхали в санатории в октябре 12 дней. Проживали в номере "Студия" в 4-х этажном корпусе, номер очень понравился, мебель вся новая, плазма, чайник, фен, бутылочки с водой, холодильник. Номер убирали каждый день, меняли полотенца, в ванной были мыло, пакетики с шампунем и гелем. Спасибо милым уборщицам 2-го этажа. Номер просторных, очень уютный. Удобно добираться до пляжа, на территории есть лифт, спускающий вниз в туннель, санаторий находиться на горе. Неудобно добираться с вокзала на автобусе, от остановки нужно пройти обратно вдоль дороги и потом забираться на гору, с чемоданами тяжело. Но в определенное время от санатория и обратно ходит маршрутка как раз до автобусной остановки. Мы не знали об этом.

Столовая просторная, места всем хватает, но не очень понравился шведский стол, блюда часто повторяются, еды всем не хватает, если что-то вкусное выносят, то собирается толпа и быстро расхватывает, фруктов мало, из сладкого только булочки. Кто придет позже, тому мало что достанется. И не очень приятное впечатление произвела администратор зала, к сожалению не знаю ее имени( женщина средних лет, светлые волосы, среднего роста), которая стояла в проходе рядом со столом с горячими блюдами и каждому проходящему заглядывала в тарелку, делала замечания, чтобы не брали много.

Лечение тоже не выделяется, приехали на 12 дней полагалось по 5 процедур, попали к врачу в день заезда, думали со следующего дня начать делать процедуры, но в итоге вся первая неделя отдыха без процедур, а на второй сразу все процедуры, врачи ссылались на отсутствие свободных мест и времени, но разве это правильно, какой результат от такого лечения? Или вместо положенных 5 могли назначить меньше, опять же ссылаясь, что все занято, но извините, уважаемые сотрудники санатория это уже не проблема отдыхающего. Почему мы платим за путевку и еще должны допрашивать полагающиеся нам процедуры?

Юлия18 июня

Отель нам понравился, он, видимо, только после ремонта - все свеженькое, чистенькое:

1. Разместили быстро, номер был хорошо подготовлен, на период нашего прибывания в Сочи похолодало и заботливый персонал даже включи отопление заранее, что бы прогреть номер для нас.

2. Питая - отличное, завтрак - шведский стол- очень разнообразный, все вкусно.

3. Номер просторный, чистый, в ванной все необходимое: шампунь, гель для душа, шапочка, мыло, зубная щетка.

4. Разместили нас на вернем этаже: вид с балкона шикарный - справа море, слева горы.

5. Персонал приветливый, регулярно ходил трансфер до станции электрички.

Михаил02 июня

Попробую дополнить и местами подкорректировать предыдущий отзыв ;).

Лечились и отдыхали в сочинском санатории "Зеленая Роща" с 18.05.2014 по 30.05.2014 в номере 1008 (десятый этаж высотного корпуса).

Когда предварительно созванивались со службой размещения, уточняя кое-какие вопросы, девушки узнав, что мы едем в отечественный санаторий первый раз после нескольких поездок в Европу, Африку и Азию, предупредили, что по сравнению с этим в "Зеленой Роще нам может не понравиться. Да и мы относились к поездке скорее как к вынужденной срочной реабилитационной мере после проведения энного количества времени на больничной койке. Каково же было наше удивление уже по прибытии на место.

Мы заранее заказывали трансфер на встречу - очень удобно, но чуть подороже такси.

Современнейший отель! Лечебно-процедурная база, хоть и не очень большая, но бесперебойно работающая! Питание - шведский стол, причем блюда именно те, к которым мы привыкли дома!

Но по порядку.

Номер соответствует полноценной европейской 3+* , а если сравнивать с остальными, то все 4+*, а то и многими 5* эконом класса. Есть всё: холодильник, хорошая современная душевая кабина, раковина, унитаз - всё новое и чистенькое ( мыло, гель для душа, шампунь добавляется каждый день по мере надобности, шапочки), тапочки ( по просьбе - халаты ), телевизор, WiFi (у нас брал отлично везде в отеле кроме переходов и лечебницы - смотрели фильмы и видео ю-тюб, общались в скайпе в номере без проблем ), фен, телефон, вода в бутылочках - постоянно и если мало - одно слово и вам принесут сколько надо, на этаже всегда стоит гладильная доска и утюг (подошел и погладил что нужно без проблем), существует химчистка ( платная ). Кондиционеры очень удобные: стоят у стены как радиаторы. Господа из предыдущего отзыва видать и приняли их за радиаторы отопления )))! Это универсальная климатмашина ))) - открываете справа или слева (в зависимости от разводки) боковую верхнюю крышечку и перед вами пуль управления! Кнопкой (левая) переключение холод-обогрев, регляторами соответственно температура и скорость вентилятора - очень удобно. Все номера высотного корпуса имеют боковой вид на море. Работают 3 лифта. Иногда в пиковые минуты приходилось ждать. Народ без разбору подходит и тыкает все кнопки вверх вниз... Лифты останавливаются на надо и не надо, теряется время. Нажимаем кнопку только нужного нам направления и тогда любой остановившийся будет идти туда, куда Вам надо.

Территории отеля практически не осталось. Всё либо в аренде, либо продано, но погулять приходилось наматывать круги вокруг корпусов, проходя задним двором. Круг получается примерно 600-700 метров. Да, кстати, не заходите на газоны и в лес и не пускайте детей - мы наблюдали змею. Уж не знаю какая, но факт (см. фото), так что ходите по дорожкам, так увидите сразу если что. Интересно, но близко натыкаться не очень хочется.

Концертный зал пропах сыростью и грибком, хоть и ремонтировался, но увы... Хотя многие спокойно это переносят, досиживая полные кинофильмы и концерты. К сожалению, нам хватило 15 минут подышать плесенью и больше желания пойти туда не было. Высокая влажность - это постоянный фон Сочи, тут ничего не поделаешь. Кто-то легко переносит, кого-то это тяготит.

Отдельно хочется сказать про горничных нашего этажа. Не знаю как на остальных, но у нас женщины делали максимум возможного для нашего быта, при этом мы их почти не замечали, хотя они всегда были на этаже. Уборка и смена белья и полотенец проходила без нас, когда нам было удобно! Всё чистенько и вовремя. Полотенца менялись регулярно, а при необходимости можно было просто положить в тазик, который присутствует в санузле и их забирали , а вешали чистые. Кстати, Полотенца, полный комплект от ног до головы + банное. К этому добавились полотенца для процедур темного цвета.

Питание. Всё хорошо и вкусно. Кухня родная, привычная для наших желудков ))). Одно НО! Очень непродуманно расставлено оборудование. и, соответственно, неудобно для посетителей. Тут надо как-то подумать, ибо иногда, при полной загрузке столовой (ну не поворачивается язык назвать рестораном, уж извините!) случалась небольшая толкучка ))). Все недоразумения и смену заканчивающихся блюд персонал решает быстро. Мы приходили и к началу времени питания , и к середине , и к концу - всегда был полный ассортимент блюд! Никто ни разу не остался без чего-либо. Места всем хватало. Уборка столов постоянна и не навязчива.

Вообще, персонал санатория крайне доброжелателен! Нет совкового пренебрежения и навязывания. Все очень вежливы и готовы придти на помощь или подсказать в любую минуту, как в хороших отелях мира. Это радует.

Лечение. Процедур много. Вроде 15 процедур входят в путевку ( заезд 12 дней ), остальное платно (цены реальные), Мацеста платная на данный момент 600 рублей сеанс. Первичная консультация с терапевтом входит в путевку. Бассейны закрытый (27*) 13,5м длиной, открытый 24м ( при нас еще не работал). В бассейн нужна шапочка!

Очень удобно, что при дожде и непогоде не надо выходить из отеля для принятия процедур или занятия спортом, похода в бассейн или в столовую - абсолютно вся инфраструктура связана переходами внутри отеля через корпуса!

Пляж. Не смотря на то, что санаторий на горе, поход на пляж не представляе особых трудностей. Лифт в двух шагах от ресепшен. 100м вниз и вы в туннеле ( метров 250-300 ) до пляжа ( вот тут заковыка: в туннеле реально холодно! Приходилось резко ускоряться, дабы не замерзнуть, но потом привыкли ))) ). Это компенсируется огромным 500метровым пляжем санатория. Всё в отличном виде с бесплатными лежаками и зонтами. Раздевалки, души по всему пляжу. Супер! На пляже через каждый пролет дежурные спасатели, есть медсестра, постоянные уборщики. Чисто и приятно. Есть кафешка.

Секрет))): именно через пляж можно намного сократить дорогу при опоздании на автобус , везущий на остановку на Курортный проспект. Пройдя до конца пляжа и повернув налево у речки, подниметесь через метров 200 прямо к остановке оздоровительного центра "Спутник". Там автобус №2 и №122 до центра (гостинница Москва (теперь Сочи-Плаза) ,жд вокзал)

Обратно еще проще теми же автобусами, а пешком под горку и по пляжу, лифт - 15 минут и вы в санатории. Главное не опоздать к закрытию лифта. При нас это было 22.00.

Нам не повезло с погодой. В день заезда испортилась и далее с переменным успехом ))). Но и покупались (вода 18-19*) и позагорали. Хоть и хотелось бы, конечно, на всё время солнечной, но с природой трудно спорить ))).

Не знаю, может что-то и забыл. Но вывод однозначный. Отдых и лечение удались!

Спасибо всем сотрудникам санатория!

Sunrise23110 мая

В Сочи я оказалась впервые, и не ожидала такого отдыха. Санаторий после ремонта, в отличном состоянии, номера чистые, аккуратные, современные: есть тв, холодильник, телефон (для звонков по номерам необходимо взять распечатку на ресепшене, так не угадать), фен, убираются каждый день и полотенца меняют так же каждый день, 2 бутылочки воды всегда в распоряжении, одно но - это нет двухместной кровати, пришлось соединить и в ход пустить покрывало между ними, но персонал приятно удивил нас, когда после уборки мы увидели одеяло между кроватями, что немного улучшилось ситуацию. А, еще одно но, которое есть, но мы не успели его почувствовать, это отсутствие кондиционера, мы были не в сезон, было 20 градусов, в номере стояла прохлада, но что здесь будет в 40 градусов жары и представлять не хочу.

Обслуживание приятное, разрешили остаться в номере после расчетного часа, самолет в 8 вечера, без доплат, они разрешают, если много свободных номеров.

Отдельного внимания требует вид из окна, нам посчастливилось жить на 10 этаже, где открывался потрясающий вид на море, каждый вечер мы встречали закат и каждый вечер все больше им восхищались. Но не все номера с таким удачным видом, наш друг жил на 5 этаже и смотрел на крышу здания.

Питание. Достаточно разнообразное и вкусное настолько, что мне ничего не приелось и не надоело, приготовлено просто и полезно. Еду выносить запрещено, но если делать это незаметно, то можно. Можно заказать сухпай, но только за 3 дня и только при наличии экскурсионного билета, но если честно, лучше обойтись без него, тк жареную курицу в поездке не очень удобно есть. Плюс там идет 2 воды, 2 печенья, огурец, помидор, сыр и колбаса, но без хлеба, апельсин, не самые удобные продукты в дорогу.

Процедуры. Все оснащение современное, расписание удобное, опять же, потому что людей немного с нами отдыхало.

Культ массовые мероприятия от санатория: 2 раза в день кинотеатр (днем мультфильм, вечером фильм), через день караоке и дискотека, последние были непопулярны. На дачу Сталина можно сходить за 100 руб, вместо 300 также от санатория. Да и вообще каждый день программа разная, а расписание есть на несколько дней вперед, главное не проморгать.

На пляж можно попасть через лифт! Ну только через лифт) удобно и быстро. Тк санаторий расположен на холме - это было самым лучшим решением. А вот добираться до города не очень удобно, надо придерживаться расписания автобуса, который доставляет из санатория до остановки, можно и пешком, но неудобно совсем, придется идти по обочине прям рядом с нереально быстро носящимися машинами. Можно подстроиться, но немного неудобно.

Рядом нет ни одного магазина, но в принципе они не особо и нужны.

Очень понравился отдых, с уверенностью могу сказать, что еще раз приехала бы сюда!

Nina21 августа

Текст отзываОтдыхали с 3.08.13 по 19.08.13.

Сервис..Оооо, это отдельная глава, заслуживающая отдельного внимания! Никогда! Никогда! В нашей стране, наш народ не будет доброжелателен и не окажет вам качественную услугу за ваши же деньги! Постоянное ощущуние. что находишься у кого-то в гостях, а не на отдыхе. Кислые мины на каждом шагу.А теперь немного поподробнее.Мы приехали около 15 часов, обед уже закончился.Девушка с reception позвонила в обеденный зал( позже это оказалась столовка придорожная номер 1), мы поднялись и нас уже ждал накрытый стол, очень достойный! Все было очень вкусно! Приветливый персонал прям аж до какой-то приторности...Я подумала-нет, такого быть в наших краях не может, и это единичный случай, но нет они поражали мой мозг еще три дня, все было на очень хорошем уровне!Но!!!! Это все было, до того времени , пока в санатории отдыхало около 50 человек!

Но по мере увеличения количества отдыхающих, резко ухудшалось всё!!!! Питание с каждым днем становилось хуже и хуже, отношение персонала тоже, особенно одной из смен, где официантки ходят в юбках , котрые еле прикрывают их задницы, фу\, противно, сидишь ешь, а их булки чуть ли не вываливаются! Другая смена поприличней и приятнее, администатор Ольга. Но сама она крайне, просто крайне неприятный человек! Однажды мы пришли на ужин в 19.30 ( по их законам это, как оказалось поздно, но извините меня, почему я должна нестись в 18.00 с пляжа, чтобы успеть поесть(многие именно и удалялись с пляжа в это время дабы успеть на что-то вкусненькое, так как оно там в ограниченных количествах, когда это самое комфортное время нахождения на море для ребенка!), так вот пришли мы в 19.30, и ничего! ничего! лежали одиноко три кусочка рыбы в масле масленном, говядина , которая не жевлась совсем, и какие то овощи , глядя на которые уже есть не хотелось, а тем более давать ребенку, ушли голодные. Я обратилась на reception с просьбой, чтобы такого не повторялось, так как я все таки приехала на море, и хочу находиться с семьей там , а не в обеденном зале , ожидая его открытия в 18.30.

На следующий день , с этой же просьбой я обратилась к заведующей (менеджер или начальник по питанию), к сожалению имени не помню, она выслушала меня и ответила тем, что пока у них недостаточно средств!!!это меня немного удивило(но это отдельная тема), что пока не все организовано и не отшлифовано, будут стараться. Видимо смене администратора Ольги что то досталось, так как дальнейшие ее действия можно расценгивать как месть или что , я не знаю, но такое хамлюжное отношение я не встречала никогда, по окончани нашего отпуска, 16 числа я обратиласть по поводу пайка к этой же Ольге на 18 число вечер, уезжали с 18 на 19(честно, он нам и на фиг не нужен был, здесь уже было любопытство, что же эти воры столовские дадут, почему воры позже фотографиями подтвержу,), на что таким ужаснейшим тоном, будто это существо только спустилось с гор и вообще не знает как общаться с людьми, отвечает таким голосом будто сейчас она что то изрыгнет-За 3 ДНЯ И ВСЁ , ПОЗДНОООО!!! Ну ладно, поздно так поздно , мы разворачиваемся и уходим, но мое терпение к этим товарищам почему то резко закончилось, я возвращаюсь к ней, и говорю, что сегодня 16 -это один день, 17- второй день, 18-третий, так почему же не положено? ответ последовал такой же только еще более отвратительным басом.

Я снова обращаюсь к заведущей, мы идем к этой Ольге и заведующая почему то начинает рассказывать , что я права по своему , а она по своему, и что я должна искать позитив(ггг улыбнуло),интересно в чем она права? в том , что отказалась дать то, за что мы заплатили?(позже я узнала что заявки на пайки даже за два дня принимали и заведующая конечно же об этом знала!)Она выгородила ее , но все таки дала поручение паёк оформить и изменить немедленно объявление , в котором написано -обращаться за три дня.В воскресенье подходим забирать, была другая смена, администратор смотрит в журнал и говорит-заявки нет, но мы что-нибудь придумаем! То есть, администратор Ольга поступила так, будто она торговка на рынке-что хочу , то и ворочу. Спасибо за такой вам сервис! Молодцы!Зеленая роща -зе бест!))) В итоге, дали пакет чего то такого, что мы выбросили по дороге

.Вот такой персонал в Зеленой роще! Это описан один случай, про другие неприятные моменты не хочется терять свое драгоценное время.Хотя нет, напишу еще, мы познакомились с семьей, они уезжали , на два дня раньше , чем мы. Так вот , в послений день у них уже никто не убирал, воду принесли две бутылки были наполовину пусты-это вообще АХТУНГ! Ключ заблокировали раньше намного, люди с тремя детьми пришли с моря , а дверь открыть уже не могут, даллее вообще, держитесь, люди собираются в дорогу купаются, и тут в дверь вламываются две бабенции(сорри иначе назвать не получается, хочется еще грубее даже) с вопросом-вы еще тут???!!!!!! Атеншшен! Атеншеннн! Такого мы еще не видели! Люди вылетали из санатория(хотя до этого момента думали остаться еще на пару дней) со словами -сюда больше никогда! И были правы!

Территория.Красиво, но только в самом ближайшме радиусе от санатория, по сути ходить негде, это с тем , что они пишут , что уних огромная парковая зона! Обман! Может и есть, толькоя не нашла его!

Номер.Были удивлены, все новое, приятно было находиться и даже дали нам сушилку.Правда, все таки удивили еще пару раз-один раз нашли странный предмет в простыни похож на кусок иглы, подумали подумали и выбросили, второй раз, после очередной смены белья- я нахожу снова такой предмет только еще больше, явно угрожающий здоровью, торчала так, что если бы я не заметила и легла или не дай Бог лег бы мой ребенок..даже страшно подумать, я аакуратно положила сие чудовищное что то в салфеткуу и отправилась на reception, пожали плечами и все.

Еще про лифты-они ломались очень часто, учитывая , что санаторий после реконструкции-странно как то.Мой муж там просидел 20 мин с кучей людей , так как третий лифт не работал, это учитывая, что людей было очень много в санатории.И лифт , идущий на пляж тоже подводил-там однажды застряла девушка с ребенком.Да, кстати, тоннель, ведущий от лифта к морю,длинный, я не знаю сколько метров, мы шли минут 5 по нему, ребенка всегда одевали, потому что такой контраст, очень резкий перепад, сложно не заболеть.Прикрепляю фото одного из завтраков.Кофе был в пакетиках, потом они решили, что выгоднее наверное так, мне было брезгливо брать кофе из такого вот! Чай аналогично, тоже был в пакетиках Grienfield или Tess, потом они в такую кастрюлю налили что то ужасное под названием чай, скажу мягко-все плевались от этой бадяги-ингаче не назовешь.Асортимент изнчально состоял из 3 гарячих столов, потом резко сократился до 2, это с учетом того ,что людей стало намного больше, при том на оставшихся 2 было одно и тоже и последнии дни , есть вообще не хотелось, такое невкусное все было.

Михаил27 августа

Отдыхали семьей с ребенком 9-ти лет в августе 2008 г.

1. Стоимость. Несоизмеримо высокая с уровнем полученного сервиса. Цена европейская, а уровень сервиса в отеле «совковый».

2. Комната. Отдыхали в высотном корпусе в увеличенном номере (поскольку нужна была третья кровать). За 6200 с двоих взрослых и 2100 с ребенка получили комнату около 16 метров (+ лоджия около 10 метров) с двумя односпальными кроватями (ДВУСПАЛЬНЫХ НЕТ ВООБЩЕ) и раскладушку. Мебель осталась с 70-х годов. С тех же времен, похоже, и матрасы. В номере холодильник, кондиционер, городской телефон. Санузел совмещенный. За такие деньги номер можно оборудовать современной мебелью. В коридорах потертые ковры с тех же времен.

3. Обслуживание в номере. Уборка номера была на высоте – как на лучших курортах. Не видели и не слышали уборщицу, было чисто убрано и протерто все. Просьба о чайнике, чашках, ложках (любим с супругой утречком попить кофе на лоджии) была исполнена в течение минуты (не успели подняться с «ресепшен» в комнату – а все уже принесли).

4. «Ресепшен». Грамотный квалифицированный персонал. Знают все наизусть. Помогают сориентироваться в окрестностях. Ненавязчивы в предложении доп. услуг. Очень удобно и грамотно оборудованная сейфовая комната. Заметил, что ячейки подбирают с учетом роста клиентов (верхние – высоким). Мелочь, а приятно.

5. Питание. Вот тут и кроется большая ложка дегтя. Мы смирились с отсутствием острой, жареной и жирной пищи – все-таки санаторий и питаться надо правильно. Качество заказных блюд отменное – как дома. Разнообразие среднее. Но питание по смешанной схеме «выборное + шведский стол» представляет собой гонку за пищей. Выглядит это следующим образом: заказывается одно блюдо на каждую трапезу, а остальное - «шведский стол». В кавычках, потому что на нормальное понимание этого термина происходящее не похоже. Прилавки размещены в СЕМИ!!!!!!! местах по залу. Количество продуктов, выкладываемое на них, мизерное. Видимо для компенсации этого факта, стаканчики для кефира и компота, например, емкостью по 100 грамм. Сыр и колбаса разложены по подносу «встык». Малюсеньких кусочков сыра на подносе хватает человек на 6 – 7. А остальные должны ждать. Кувшина кефира (народ тупо брал нормальные чашки со стола с чаем) хватает тоже человек на 6 – 7. К слову, чашек тоже не хватало и приходилось ждать. Не хватает даже тарелок. На вопрос, когда принесут посуду, получил однажды ответ «сейчас соберу, помоют и принесу». Кофе «три в одном» в пакетиках, подаваемое на завтрак, уже и гастарбайтеры не покупают. Знают, что это - сплошная химия. Предпоследней каплей был стол с фруктами к обеду. На простой глубокой тарелке (не блюдо) порезанные частей на 10 яблоки или груши. Не целиком – кусочками. Видимо для того, чтобы не выносили из столовой (о чем есть предупреждение на дверях). И последней, сразившей наповал, была картина выкладки бананов к обеду. ПОРЕЗАНЫ КУСОЧКАМИ В ШКУРКЕ!!!!!! Господа! Это август месяц! Разгар сезона фруктов. Нерезаными были только сливы, подаваемые в блюдечках на стол. По мнению работников столовой (поверил на слово), рацион питания составлен из расчета 200 руб. на человека в сутки.

6. Бар. Работает по вечерам примерно с 20-00. Кондиционер не включают – просто открывают двери на улицу. Выбор напитков средний, закуски в основном сухие (чипсы, орешки, сникерсы, рыбка к пиву и т.д.). Из горячих закусок – готовая пицца, которую разогревают в микроволновке. Коктейли, заявленные в меню, готовить некому. Человек, стоящий за стойкой, совсем не бармен. Просто продавщица. Причем достаточно неквалифицированная. При составлении алкогольных коктейлей, абсолютно никого не стесняясь, читает рецепт на бутылке и просто сливает ингредиенты в фужер. Похоже шейкер – не ее инструмент. Безалкогольные молочные коктейли на глазах клиента разбавляет водой, а лед кладет руками в посуду для взбивания. Когда лед кончается (его приносят из столовой загодя, поскольку столовая работает до 20-00), коктейль готовится безо льда. Бурда еще та. Кофе вместо кофемашины, которая стоит в баре, готовят в пластмассовой электрической турке. Получается невкусно и вместо пенки - всплывший кофе. Со столиков грязную посуду изредка убирает та же девушка. Обслуживание медленное. При этом цены на уровне настоящего бара.

7. Развлечения для детей. Аниматор для детей откровенно слабый, но стремится развлечь детей разнообразно. Очень понравился конкурс в бассейне «Бултых шоу». Полтора часа напряженных конкурсов для всех возрастных групп с призами, смехом и шутками. Есть детская площадка с качелями и горкой. Показывают мультики и кино в кинозале.

8. Развлечения для молодежи. Дискотека, которую проводят на площадке с сильным освещением перед корпусами, и повторяющиеся изо дня в день песни абсолютно никого не привлекает. Ведущего нет, атмосферы для танцев тоже. Бильярд по 100 руб. за час поверг в уныние. Стол кривой, со ступеньками, сукно старое с колеями по бортам. Хороший стол на даче Сталина. Но по 50 евро за партию.

9. Пляж. Замечательные лифты(100 метров!!!) и туннель 200 метров. Огорчило, что на скользком бетонном шлифованном полу нет какого-то покрытия. В соседнем санатории положили на пол дорожку -искусственную стриженую траву. Идти гораздо безопаснее. Пляж большой и чистый, лежаков достаточно, много инвентаря напрокат. Есть катера, гидроциклы и т.п. Спасатели не сводят глаз с моря, но грубых окриков нет. Дежурит врач, который постоянно информирует по громкой связи об особенностях погоды и ее влиянии на здоровье. Есть кафе и киоск по продаже фруктов.

10. Территория. Огромная хвойная зеленая и сильно пересеченная местность. Местами есть неухоженные углы. Но они придают прогулке определенную романтику. Действительно уникальное место по воздушным потокам – сочетание морского и горного. Повсюду скамейки для отдыха и освещение. Поскольку корпус выше дороги примерно на 100 метров, организован бесплатный автобус от проходной и обратно по расписанию. Последний поднимается в 24-00. Хотя, при желании, можно не спеша прогуляться. Это занимает 15 минут.

11. Магазины. Два постоянных – продуктовый и промтоварный. Приезжают «коробейники» с различными товарами (серебро, сувениры, меховые вещи, косметика).

12. Экскурсии. Стандартный набор для Сочи. Удивляют только цены на транспорт. Например, до дельфинария - по 200 рублей с человека. За 15 минут на «газели» это многовато.

13. Медицинское обслуживание. Врачи грамотные и внимательные. Курортная книжка при оформлении на месте стоит 450 руб. Сложный анализ крови – 1000 руб. Очень хорошие массажисты, замечательный и внимательный персонал водолечебницы и ингалятория. Назначенные врачом процедуры бесплатно. Круглосуточно работает дежурный врач на 6-м этаже.

Вывод (наш, не претендуем на экспертную оценку):

Знали – куда ехали. Знали – что дорого. Хотели отдохнуть на море в России и подлечиться.

Ожидания оправдались. Но неприятный осадок от «гонки за едой» остался.

Отзыв пишу для тех, у кого другие цели отдыха.

Виталий01 ноября

По сравнению с предыдущими годами питание улучшилось. Проживающие в высотном корпусе питаниются на шведском столе. Во всех номерах всех корпусов установлены кондиционеры. Узнал, что 1 мая этого года открылся новый четырёхзвёздочный корпус.

Посетил множество экскурсионных маршрутов, катался на яхте - вообщем отдохнул замечательно.

Михаил09 июня

Бил там с семьей в 1998 и в 2000 году. Очень хороший отель, но сложилось такое впечатление, что с питанием стало хуже. Недостаток один - отсутствие кондиционера во втором корпусе, но если номер смотрит на восток (солнце утром), то вполне терпимо, а с балкона видны все представления.

Вообщем впечатления остались самые теплые.

Еще 3 хороших отзыва

Ирина07 ноября

Добрый день! Отдыхали в санатории в октябре 12 дней. Проживали в номере "Студия" в 4-х этажном корпусе, номер очень понравился, мебель вся новая, плазма, чайник, фен, бутылочки с водой, холодильник. Номер убирали каждый день, меняли полотенца, в ванной были мыло, пакетики с шампунем и гелем. Спасибо милым уборщицам 2-го этажа. Номер просторных, очень уютный. Удобно добираться до пляжа, на территории есть лифт, спускающий вниз в туннель, санаторий находиться на горе. Неудобно добираться с вокзала на автобусе, от остановки нужно пройти обратно вдоль дороги и потом забираться на гору, с чемоданами тяжело. Но в определенное время от санатория и обратно ходит маршрутка как раз до автобусной остановки. Мы не знали об этом.

Столовая просторная, места всем хватает, но не очень понравился шведский стол, блюда часто повторяются, еды всем не хватает, если что-то вкусное выносят, то собирается толпа и быстро расхватывает, фруктов мало, из сладкого только булочки. Кто придет позже, тому мало что достанется. И не очень приятное впечатление произвела администратор зала, к сожалению не знаю ее имени( женщина средних лет, светлые волосы, среднего роста), которая стояла в проходе рядом со столом с горячими блюдами и каждому проходящему заглядывала в тарелку, делала замечания, чтобы не брали много.

Лечение тоже не выделяется, приехали на 12 дней полагалось по 5 процедур, попали к врачу в день заезда, думали со следующего дня начать делать процедуры, но в итоге вся первая неделя отдыха без процедур, а на второй сразу все процедуры, врачи ссылались на отсутствие свободных мест и времени, но разве это правильно, какой результат от такого лечения? Или вместо положенных 5 могли назначить меньше, опять же ссылаясь, что все занято, но извините, уважаемые сотрудники санатория это уже не проблема отдыхающего. Почему мы платим за путевку и еще должны допрашивать полагающиеся нам процедуры?

8.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 6

Юлия18 июня

Отель нам понравился, он, видимо, только после ремонта - все свеженькое, чистенькое:

1. Разместили быстро, номер был хорошо подготовлен, на период нашего прибывания в Сочи похолодало и заботливый персонал даже включи отопление заранее, что бы прогреть номер для нас.

2. Питая - отличное, завтрак - шведский стол- очень разнообразный, все вкусно.

3. Номер просторный, чистый, в ванной все необходимое: шампунь, гель для душа, шапочка, мыло, зубная щетка.

4. Разместили нас на вернем этаже: вид с балкона шикарный - справа море, слева горы.

5. Персонал приветливый, регулярно ходил трансфер до станции электрички.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Михаил02 июня

Попробую дополнить и местами подкорректировать предыдущий отзыв ;).

Лечились и отдыхали в сочинском санатории "Зеленая Роща" с 18.05.2014 по 30.05.2014 в номере 1008 (десятый этаж высотного корпуса).

Когда предварительно созванивались со службой размещения, уточняя кое-какие вопросы, девушки узнав, что мы едем в отечественный санаторий первый раз после нескольких поездок в Европу, Африку и Азию, предупредили, что по сравнению с этим в "Зеленой Роще нам может не понравиться. Да и мы относились к поездке скорее как к вынужденной срочной реабилитационной мере после проведения энного количества времени на больничной койке. Каково же было наше удивление уже по прибытии на место.

Мы заранее заказывали трансфер на встречу - очень удобно, но чуть подороже такси.

Современнейший отель! Лечебно-процедурная база, хоть и не очень большая, но бесперебойно работающая! Питание - шведский стол, причем блюда именно те, к которым мы привыкли дома!

Но по порядку.

Номер соответствует полноценной европейской 3+* , а если сравнивать с остальными, то все 4+*, а то и многими 5* эконом класса. Есть всё: холодильник, хорошая современная душевая кабина, раковина, унитаз - всё новое и чистенькое ( мыло, гель для душа, шампунь добавляется каждый день по мере надобности, шапочки), тапочки ( по просьбе - халаты ), телевизор, WiFi (у нас брал отлично везде в отеле кроме переходов и лечебницы - смотрели фильмы и видео ю-тюб, общались в скайпе в номере без проблем ), фен, телефон, вода в бутылочках - постоянно и если мало - одно слово и вам принесут сколько надо, на этаже всегда стоит гладильная доска и утюг (подошел и погладил что нужно без проблем), существует химчистка ( платная ). Кондиционеры очень удобные: стоят у стены как радиаторы. Господа из предыдущего отзыва видать и приняли их за радиаторы отопления )))! Это универсальная климатмашина ))) - открываете справа или слева (в зависимости от разводки) боковую верхнюю крышечку и перед вами пуль управления! Кнопкой (левая) переключение холод-обогрев, регляторами соответственно температура и скорость вентилятора - очень удобно. Все номера высотного корпуса имеют боковой вид на море. Работают 3 лифта. Иногда в пиковые минуты приходилось ждать. Народ без разбору подходит и тыкает все кнопки вверх вниз... Лифты останавливаются на надо и не надо, теряется время. Нажимаем кнопку только нужного нам направления и тогда любой остановившийся будет идти туда, куда Вам надо.

Территории отеля практически не осталось. Всё либо в аренде, либо продано, но погулять приходилось наматывать круги вокруг корпусов, проходя задним двором. Круг получается примерно 600-700 метров. Да, кстати, не заходите на газоны и в лес и не пускайте детей - мы наблюдали змею. Уж не знаю какая, но факт (см. фото), так что ходите по дорожкам, так увидите сразу если что. Интересно, но близко натыкаться не очень хочется.

Концертный зал пропах сыростью и грибком, хоть и ремонтировался, но увы... Хотя многие спокойно это переносят, досиживая полные кинофильмы и концерты. К сожалению, нам хватило 15 минут подышать плесенью и больше желания пойти туда не было. Высокая влажность - это постоянный фон Сочи, тут ничего не поделаешь. Кто-то легко переносит, кого-то это тяготит.

Отдельно хочется сказать про горничных нашего этажа. Не знаю как на остальных, но у нас женщины делали максимум возможного для нашего быта, при этом мы их почти не замечали, хотя они всегда были на этаже. Уборка и смена белья и полотенец проходила без нас, когда нам было удобно! Всё чистенько и вовремя. Полотенца менялись регулярно, а при необходимости можно было просто положить в тазик, который присутствует в санузле и их забирали , а вешали чистые. Кстати, Полотенца, полный комплект от ног до головы + банное. К этому добавились полотенца для процедур темного цвета.

Питание. Всё хорошо и вкусно. Кухня родная, привычная для наших желудков ))). Одно НО! Очень непродуманно расставлено оборудование. и, соответственно, неудобно для посетителей. Тут надо как-то подумать, ибо иногда, при полной загрузке столовой (ну не поворачивается язык назвать рестораном, уж извините!) случалась небольшая толкучка ))). Все недоразумения и смену заканчивающихся блюд персонал решает быстро. Мы приходили и к началу времени питания , и к середине , и к концу - всегда был полный ассортимент блюд! Никто ни разу не остался без чего-либо. Места всем хватало. Уборка столов постоянна и не навязчива.

Вообще, персонал санатория крайне доброжелателен! Нет совкового пренебрежения и навязывания. Все очень вежливы и готовы придти на помощь или подсказать в любую минуту, как в хороших отелях мира. Это радует.

Лечение. Процедур много. Вроде 15 процедур входят в путевку ( заезд 12 дней ), остальное платно (цены реальные), Мацеста платная на данный момент 600 рублей сеанс. Первичная консультация с терапевтом входит в путевку. Бассейны закрытый (27*) 13,5м длиной, открытый 24м ( при нас еще не работал). В бассейн нужна шапочка!

Очень удобно, что при дожде и непогоде не надо выходить из отеля для принятия процедур или занятия спортом, похода в бассейн или в столовую - абсолютно вся инфраструктура связана переходами внутри отеля через корпуса!

Пляж. Не смотря на то, что санаторий на горе, поход на пляж не представляе особых трудностей. Лифт в двух шагах от ресепшен. 100м вниз и вы в туннеле ( метров 250-300 ) до пляжа ( вот тут заковыка: в туннеле реально холодно! Приходилось резко ускоряться, дабы не замерзнуть, но потом привыкли ))) ). Это компенсируется огромным 500метровым пляжем санатория. Всё в отличном виде с бесплатными лежаками и зонтами. Раздевалки, души по всему пляжу. Супер! На пляже через каждый пролет дежурные спасатели, есть медсестра, постоянные уборщики. Чисто и приятно. Есть кафешка.

Секрет))): именно через пляж можно намного сократить дорогу при опоздании на автобус , везущий на остановку на Курортный проспект. Пройдя до конца пляжа и повернув налево у речки, подниметесь через метров 200 прямо к остановке оздоровительного центра "Спутник". Там автобус №2 и №122 до центра (гостинница Москва (теперь Сочи-Плаза) ,жд вокзал)

Обратно еще проще теми же автобусами, а пешком под горку и по пляжу, лифт - 15 минут и вы в санатории. Главное не опоздать к закрытию лифта. При нас это было 22.00.

Нам не повезло с погодой. В день заезда испортилась и далее с переменным успехом ))). Но и покупались (вода 18-19*) и позагорали. Хоть и хотелось бы, конечно, на всё время солнечной, но с природой трудно спорить ))).

Не знаю, может что-то и забыл. Но вывод однозначный. Отдых и лечение удались!

Спасибо всем сотрудникам санатория!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Sunrise23110 мая

В Сочи я оказалась впервые, и не ожидала такого отдыха. Санаторий после ремонта, в отличном состоянии, номера чистые, аккуратные, современные: есть тв, холодильник, телефон (для звонков по номерам необходимо взять распечатку на ресепшене, так не угадать), фен, убираются каждый день и полотенца меняют так же каждый день, 2 бутылочки воды всегда в распоряжении, одно но - это нет двухместной кровати, пришлось соединить и в ход пустить покрывало между ними, но персонал приятно удивил нас, когда после уборки мы увидели одеяло между кроватями, что немного улучшилось ситуацию. А, еще одно но, которое есть, но мы не успели его почувствовать, это отсутствие кондиционера, мы были не в сезон, было 20 градусов, в номере стояла прохлада, но что здесь будет в 40 градусов жары и представлять не хочу.

Обслуживание приятное, разрешили остаться в номере после расчетного часа, самолет в 8 вечера, без доплат, они разрешают, если много свободных номеров.

Отдельного внимания требует вид из окна, нам посчастливилось жить на 10 этаже, где открывался потрясающий вид на море, каждый вечер мы встречали закат и каждый вечер все больше им восхищались. Но не все номера с таким удачным видом, наш друг жил на 5 этаже и смотрел на крышу здания.

Питание. Достаточно разнообразное и вкусное настолько, что мне ничего не приелось и не надоело, приготовлено просто и полезно. Еду выносить запрещено, но если делать это незаметно, то можно. Можно заказать сухпай, но только за 3 дня и только при наличии экскурсионного билета, но если честно, лучше обойтись без него, тк жареную курицу в поездке не очень удобно есть. Плюс там идет 2 воды, 2 печенья, огурец, помидор, сыр и колбаса, но без хлеба, апельсин, не самые удобные продукты в дорогу.

Процедуры. Все оснащение современное, расписание удобное, опять же, потому что людей немного с нами отдыхало.

Культ массовые мероприятия от санатория: 2 раза в день кинотеатр (днем мультфильм, вечером фильм), через день караоке и дискотека, последние были непопулярны. На дачу Сталина можно сходить за 100 руб, вместо 300 также от санатория. Да и вообще каждый день программа разная, а расписание есть на несколько дней вперед, главное не проморгать.

На пляж можно попасть через лифт! Ну только через лифт) удобно и быстро. Тк санаторий расположен на холме - это было самым лучшим решением. А вот добираться до города не очень удобно, надо придерживаться расписания автобуса, который доставляет из санатория до остановки, можно и пешком, но неудобно совсем, придется идти по обочине прям рядом с нереально быстро носящимися машинами. Можно подстроиться, но немного неудобно.

Рядом нет ни одного магазина, но в принципе они не особо и нужны.

Очень понравился отдых, с уверенностью могу сказать, что еще раз приехала бы сюда!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Виталий01 ноября

По сравнению с предыдущими годами питание улучшилось. Проживающие в высотном корпусе питаниются на шведском столе. Во всех номерах всех корпусов установлены кондиционеры. Узнал, что 1 мая этого года открылся новый четырёхзвёздочный корпус.

Посетил множество экскурсионных маршрутов, катался на яхте - вообщем отдохнул замечательно.

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

Михаил09 июня

Бил там с семьей в 1998 и в 2000 году. Очень хороший отель, но сложилось такое впечатление, что с питанием стало хуже. Недостаток один - отсутствие кондиционера во втором корпусе, но если номер смотрит на восток (солнце утром), то вполне терпимо, а с балкона видны все представления.

Вообщем впечатления остались самые теплые.

7.3

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 8

Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 3 хороших отзыва

Nina21 августа

Текст отзываОтдыхали с 3.08.13 по 19.08.13.

Сервис..Оооо, это отдельная глава, заслуживающая отдельного внимания! Никогда! Никогда! В нашей стране, наш народ не будет доброжелателен и не окажет вам качественную услугу за ваши же деньги! Постоянное ощущуние. что находишься у кого-то в гостях, а не на отдыхе. Кислые мины на каждом шагу.А теперь немного поподробнее.Мы приехали около 15 часов, обед уже закончился.Девушка с reception позвонила в обеденный зал( позже это оказалась столовка придорожная номер 1), мы поднялись и нас уже ждал накрытый стол, очень достойный! Все было очень вкусно! Приветливый персонал прям аж до какой-то приторности...Я подумала-нет, такого быть в наших краях не может, и это единичный случай, но нет они поражали мой мозг еще три дня, все было на очень хорошем уровне!Но!!!! Это все было, до того времени , пока в санатории отдыхало около 50 человек!

Но по мере увеличения количества отдыхающих, резко ухудшалось всё!!!! Питание с каждым днем становилось хуже и хуже, отношение персонала тоже, особенно одной из смен, где официантки ходят в юбках , котрые еле прикрывают их задницы, фу\, противно, сидишь ешь, а их булки чуть ли не вываливаются! Другая смена поприличней и приятнее, администатор Ольга. Но сама она крайне, просто крайне неприятный человек! Однажды мы пришли на ужин в 19.30 ( по их законам это, как оказалось поздно, но извините меня, почему я должна нестись в 18.00 с пляжа, чтобы успеть поесть(многие именно и удалялись с пляжа в это время дабы успеть на что-то вкусненькое, так как оно там в ограниченных количествах, когда это самое комфортное время нахождения на море для ребенка!), так вот пришли мы в 19.30, и ничего! ничего! лежали одиноко три кусочка рыбы в масле масленном, говядина , которая не жевлась совсем, и какие то овощи , глядя на которые уже есть не хотелось, а тем более давать ребенку, ушли голодные. Я обратилась на reception с просьбой, чтобы такого не повторялось, так как я все таки приехала на море, и хочу находиться с семьей там , а не в обеденном зале , ожидая его открытия в 18.30.

На следующий день , с этой же просьбой я обратилась к заведующей (менеджер или начальник по питанию), к сожалению имени не помню, она выслушала меня и ответила тем, что пока у них недостаточно средств!!!это меня немного удивило(но это отдельная тема), что пока не все организовано и не отшлифовано, будут стараться. Видимо смене администратора Ольги что то досталось, так как дальнейшие ее действия можно расценгивать как месть или что , я не знаю, но такое хамлюжное отношение я не встречала никогда, по окончани нашего отпуска, 16 числа я обратиласть по поводу пайка к этой же Ольге на 18 число вечер, уезжали с 18 на 19(честно, он нам и на фиг не нужен был, здесь уже было любопытство, что же эти воры столовские дадут, почему воры позже фотографиями подтвержу,), на что таким ужаснейшим тоном, будто это существо только спустилось с гор и вообще не знает как общаться с людьми, отвечает таким голосом будто сейчас она что то изрыгнет-За 3 ДНЯ И ВСЁ , ПОЗДНОООО!!! Ну ладно, поздно так поздно , мы разворачиваемся и уходим, но мое терпение к этим товарищам почему то резко закончилось, я возвращаюсь к ней, и говорю, что сегодня 16 -это один день, 17- второй день, 18-третий, так почему же не положено? ответ последовал такой же только еще более отвратительным басом.

Я снова обращаюсь к заведущей, мы идем к этой Ольге и заведующая почему то начинает рассказывать , что я права по своему , а она по своему, и что я должна искать позитив(ггг улыбнуло),интересно в чем она права? в том , что отказалась дать то, за что мы заплатили?(позже я узнала что заявки на пайки даже за два дня принимали и заведующая конечно же об этом знала!)Она выгородила ее , но все таки дала поручение паёк оформить и изменить немедленно объявление , в котором написано -обращаться за три дня.В воскресенье подходим забирать, была другая смена, администратор смотрит в журнал и говорит-заявки нет, но мы что-нибудь придумаем! То есть, администратор Ольга поступила так, будто она торговка на рынке-что хочу , то и ворочу. Спасибо за такой вам сервис! Молодцы!Зеленая роща -зе бест!))) В итоге, дали пакет чего то такого, что мы выбросили по дороге

.Вот такой персонал в Зеленой роще! Это описан один случай, про другие неприятные моменты не хочется терять свое драгоценное время.Хотя нет, напишу еще, мы познакомились с семьей, они уезжали , на два дня раньше , чем мы. Так вот , в послений день у них уже никто не убирал, воду принесли две бутылки были наполовину пусты-это вообще АХТУНГ! Ключ заблокировали раньше намного, люди с тремя детьми пришли с моря , а дверь открыть уже не могут, даллее вообще, держитесь, люди собираются в дорогу купаются, и тут в дверь вламываются две бабенции(сорри иначе назвать не получается, хочется еще грубее даже) с вопросом-вы еще тут???!!!!!! Атеншшен! Атеншеннн! Такого мы еще не видели! Люди вылетали из санатория(хотя до этого момента думали остаться еще на пару дней) со словами -сюда больше никогда! И были правы!

Территория.Красиво, но только в самом ближайшме радиусе от санатория, по сути ходить негде, это с тем , что они пишут , что уних огромная парковая зона! Обман! Может и есть, толькоя не нашла его!

Номер.Были удивлены, все новое, приятно было находиться и даже дали нам сушилку.Правда, все таки удивили еще пару раз-один раз нашли странный предмет в простыни похож на кусок иглы, подумали подумали и выбросили, второй раз, после очередной смены белья- я нахожу снова такой предмет только еще больше, явно угрожающий здоровью, торчала так, что если бы я не заметила и легла или не дай Бог лег бы мой ребенок..даже страшно подумать, я аакуратно положила сие чудовищное что то в салфеткуу и отправилась на reception, пожали плечами и все.

Еще про лифты-они ломались очень часто, учитывая , что санаторий после реконструкции-странно как то.Мой муж там просидел 20 мин с кучей людей , так как третий лифт не работал, это учитывая, что людей было очень много в санатории.И лифт , идущий на пляж тоже подводил-там однажды застряла девушка с ребенком.Да, кстати, тоннель, ведущий от лифта к морю,длинный, я не знаю сколько метров, мы шли минут 5 по нему, ребенка всегда одевали, потому что такой контраст, очень резкий перепад, сложно не заболеть.Прикрепляю фото одного из завтраков.Кофе был в пакетиках, потом они решили, что выгоднее наверное так, мне было брезгливо брать кофе из такого вот! Чай аналогично, тоже был в пакетиках Grienfield или Tess, потом они в такую кастрюлю налили что то ужасное под названием чай, скажу мягко-все плевались от этой бадяги-ингаче не назовешь.Асортимент изнчально состоял из 3 гарячих столов, потом резко сократился до 2, это с учетом того ,что людей стало намного больше, при том на оставшихся 2 было одно и тоже и последнии дни , есть вообще не хотелось, такое невкусное все было.

4.7

Размещение — 8

Питание — 4

Сервис — 2

Михаил27 августа

Отдыхали семьей с ребенком 9-ти лет в августе 2008 г.

1. Стоимость. Несоизмеримо высокая с уровнем полученного сервиса. Цена европейская, а уровень сервиса в отеле «совковый».

2. Комната. Отдыхали в высотном корпусе в увеличенном номере (поскольку нужна была третья кровать). За 6200 с двоих взрослых и 2100 с ребенка получили комнату около 16 метров (+ лоджия около 10 метров) с двумя односпальными кроватями (ДВУСПАЛЬНЫХ НЕТ ВООБЩЕ) и раскладушку. Мебель осталась с 70-х годов. С тех же времен, похоже, и матрасы. В номере холодильник, кондиционер, городской телефон. Санузел совмещенный. За такие деньги номер можно оборудовать современной мебелью. В коридорах потертые ковры с тех же времен.

3. Обслуживание в номере. Уборка номера была на высоте – как на лучших курортах. Не видели и не слышали уборщицу, было чисто убрано и протерто все. Просьба о чайнике, чашках, ложках (любим с супругой утречком попить кофе на лоджии) была исполнена в течение минуты (не успели подняться с «ресепшен» в комнату – а все уже принесли).

4. «Ресепшен». Грамотный квалифицированный персонал. Знают все наизусть. Помогают сориентироваться в окрестностях. Ненавязчивы в предложении доп. услуг. Очень удобно и грамотно оборудованная сейфовая комната. Заметил, что ячейки подбирают с учетом роста клиентов (верхние – высоким). Мелочь, а приятно.

5. Питание. Вот тут и кроется большая ложка дегтя. Мы смирились с отсутствием острой, жареной и жирной пищи – все-таки санаторий и питаться надо правильно. Качество заказных блюд отменное – как дома. Разнообразие среднее. Но питание по смешанной схеме «выборное + шведский стол» представляет собой гонку за пищей. Выглядит это следующим образом: заказывается одно блюдо на каждую трапезу, а остальное - «шведский стол». В кавычках, потому что на нормальное понимание этого термина происходящее не похоже. Прилавки размещены в СЕМИ!!!!!!! местах по залу. Количество продуктов, выкладываемое на них, мизерное. Видимо для компенсации этого факта, стаканчики для кефира и компота, например, емкостью по 100 грамм. Сыр и колбаса разложены по подносу «встык». Малюсеньких кусочков сыра на подносе хватает человек на 6 – 7. А остальные должны ждать. Кувшина кефира (народ тупо брал нормальные чашки со стола с чаем) хватает тоже человек на 6 – 7. К слову, чашек тоже не хватало и приходилось ждать. Не хватает даже тарелок. На вопрос, когда принесут посуду, получил однажды ответ «сейчас соберу, помоют и принесу». Кофе «три в одном» в пакетиках, подаваемое на завтрак, уже и гастарбайтеры не покупают. Знают, что это - сплошная химия. Предпоследней каплей был стол с фруктами к обеду. На простой глубокой тарелке (не блюдо) порезанные частей на 10 яблоки или груши. Не целиком – кусочками. Видимо для того, чтобы не выносили из столовой (о чем есть предупреждение на дверях). И последней, сразившей наповал, была картина выкладки бананов к обеду. ПОРЕЗАНЫ КУСОЧКАМИ В ШКУРКЕ!!!!!! Господа! Это август месяц! Разгар сезона фруктов. Нерезаными были только сливы, подаваемые в блюдечках на стол. По мнению работников столовой (поверил на слово), рацион питания составлен из расчета 200 руб. на человека в сутки.

6. Бар. Работает по вечерам примерно с 20-00. Кондиционер не включают – просто открывают двери на улицу. Выбор напитков средний, закуски в основном сухие (чипсы, орешки, сникерсы, рыбка к пиву и т.д.). Из горячих закусок – готовая пицца, которую разогревают в микроволновке. Коктейли, заявленные в меню, готовить некому. Человек, стоящий за стойкой, совсем не бармен. Просто продавщица. Причем достаточно неквалифицированная. При составлении алкогольных коктейлей, абсолютно никого не стесняясь, читает рецепт на бутылке и просто сливает ингредиенты в фужер. Похоже шейкер – не ее инструмент. Безалкогольные молочные коктейли на глазах клиента разбавляет водой, а лед кладет руками в посуду для взбивания. Когда лед кончается (его приносят из столовой загодя, поскольку столовая работает до 20-00), коктейль готовится безо льда. Бурда еще та. Кофе вместо кофемашины, которая стоит в баре, готовят в пластмассовой электрической турке. Получается невкусно и вместо пенки - всплывший кофе. Со столиков грязную посуду изредка убирает та же девушка. Обслуживание медленное. При этом цены на уровне настоящего бара.

7. Развлечения для детей. Аниматор для детей откровенно слабый, но стремится развлечь детей разнообразно. Очень понравился конкурс в бассейне «Бултых шоу». Полтора часа напряженных конкурсов для всех возрастных групп с призами, смехом и шутками. Есть детская площадка с качелями и горкой. Показывают мультики и кино в кинозале.

8. Развлечения для молодежи. Дискотека, которую проводят на площадке с сильным освещением перед корпусами, и повторяющиеся изо дня в день песни абсолютно никого не привлекает. Ведущего нет, атмосферы для танцев тоже. Бильярд по 100 руб. за час поверг в уныние. Стол кривой, со ступеньками, сукно старое с колеями по бортам. Хороший стол на даче Сталина. Но по 50 евро за партию.

9. Пляж. Замечательные лифты(100 метров!!!) и туннель 200 метров. Огорчило, что на скользком бетонном шлифованном полу нет какого-то покрытия. В соседнем санатории положили на пол дорожку -искусственную стриженую траву. Идти гораздо безопаснее. Пляж большой и чистый, лежаков достаточно, много инвентаря напрокат. Есть катера, гидроциклы и т.п. Спасатели не сводят глаз с моря, но грубых окриков нет. Дежурит врач, который постоянно информирует по громкой связи об особенностях погоды и ее влиянии на здоровье. Есть кафе и киоск по продаже фруктов.

10. Территория. Огромная хвойная зеленая и сильно пересеченная местность. Местами есть неухоженные углы. Но они придают прогулке определенную романтику. Действительно уникальное место по воздушным потокам – сочетание морского и горного. Повсюду скамейки для отдыха и освещение. Поскольку корпус выше дороги примерно на 100 метров, организован бесплатный автобус от проходной и обратно по расписанию. Последний поднимается в 24-00. Хотя, при желании, можно не спеша прогуляться. Это занимает 15 минут.

11. Магазины. Два постоянных – продуктовый и промтоварный. Приезжают «коробейники» с различными товарами (серебро, сувениры, меховые вещи, косметика).

12. Экскурсии. Стандартный набор для Сочи. Удивляют только цены на транспорт. Например, до дельфинария - по 200 рублей с человека. За 15 минут на «газели» это многовато.

13. Медицинское обслуживание. Врачи грамотные и внимательные. Курортная книжка при оформлении на месте стоит 450 руб. Сложный анализ крови – 1000 руб. Очень хорошие массажисты, замечательный и внимательный персонал водолечебницы и ингалятория. Назначенные врачом процедуры бесплатно. Круглосуточно работает дежурный врач на 6-м этаже.

Вывод (наш, не претендуем на экспертную оценку):

Знали – куда ехали. Знали – что дорого. Хотели отдохнуть на море в России и подлечиться.

Ожидания оправдались. Но неприятный осадок от «гонки за едой» остался.

Отзыв пишу для тех, у кого другие цели отдыха.

6.0

Размещение — 6

Питание — 6

Сервис — 6

Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 16 нормальных отзывов

Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 1 плохой отзыв

Расположение

Россия, Краснодарский край, Сочи, Курортный проспект, 120


Поделиться:

Ваш город?

Санкт-Петербург Москва Выбрать другой