Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.
Валентин10 августа
Был там в июле 2014 года. До этого 19-200-х годах это был относительно приличный санаторий советского типа: несколько корпусов, отдельное здание для 2-этажной столовой и лечебного корпуса. 400 метров до моря (если до пляжа гостиницы Жемчужина) и 600 м до пляжа пансионата Эдем. Ранее у Светланы был договор с этими отелями на использование их пляжами. В Эдеме был и бассейн, удобные навесы от солнца и морские аэрарии .
Сейчас, и эта информация тщательно скрывается, у санатория Светлана остался только один корпус, тот который дальше всех от моря. Все остальное коорпуса вместе с лечебным корпусом и столовой распродали. Здание столовой сейчас находится в полуразрушенном состоянии - выбиты окна, нет полов, на ней вывеска : продажа, аренда (это все можно увидеть на яндекс-панорамах/google-street.).
Оставшийся корпус отремонтировали, правда довольно бюджетно, китайские лифты постоянно застревают,почти каждый клиент санатория застрял в лифте по несколько раз.
Но самая большая проблема санатория Светлана это питание.
Питание особенно для санатория это важнейшая кроме моря и морского воздуха часть отдыха, ранее в санатории Светлана было диетическое питание, когда врач назначал номер диеты, отдыхающему выделялся персональный стол, куда он мог прийти на завтрак, обед и ужин, давали кефир и минеральную воду.
Сейчас в том здании, где расположен единственный корпус санатория Светлана, администрация санатория Светлана выделила немного места в холле первого этажа, там где расположен ресепшен и у лифта 2 этажа поставили несколько столов. Так как этот корпус санатория Светлана изначально не предназначалось для питания и не имело достаточных помещений столовую/ресторан, то в результате просто нет места как для приготовления пищи, так и для расположения отдыхаюших. По совокупности где то 15-18 столов на всех отдыхающих.
Причем столы расставлены так плотно, что пройти к столам, подчас просто невозможно.
Мест постоянно нехватает, отдыхающие ругаются, кто то хочет обедать со всем семьей и тд. Завтрак с 8 до 9 утра, обед с 13-до 14:30, ужин с 18:00 до 19:00. Это очень неудобно - если отдыхающий желает поймать немного вечернего солнца, то об ужине придется забыть.
О диетическом питании и тем более питание по номеру диеты нет и речи, люди обращались по этому поводу к администратору : ответ в совдеповском стиле - у нас шведский стол, вы можете себе выбрать то, что вам можно употреблять. А выбрать там просто нечего : фрикадельки в соусе, котлеты (я так понимаю купленные в кулинарии) + жареная рыба. Еще завтрак еще более менее, то обед и ужин это что то. Те шведский стол в их понимании - это возможность самообслуживания, т.е. возможность самому себе наложить еды из того что есть.
Мест нет - обращаешься к официантке - ответ прост : “Вы должны найти себе место”, те отстаньте от меня. В последний день официантки сказали пожилым женщинам (дословно), что они безумно рады тому, что они уезжают, был целый скандал в столовой, одной женщине вечером стало плохо.
Много отравлений, через дорогу в аптеке при покупке желудочных препаратов уже спрашивают : “Вы из Светланы ?”. Причем отравления не бактериальные, так как кишечная палочка и прочее не выявлено у тех людей (целые семьи), кто провел в местной сочинской инфекционной больнице. Есть предположение, что либо промывают тарелки какой то не смывающейся дешевой химией, либо что то еще.
В рекламе туроператора написано про диетическое питание - рассматриваю это как обыкновенное мошенничество. Хорошо еще в 50 м от санатория Светлана есть сетевые магазины Магнит и Перекресток.
На некоторых сайтах санатория Светлана рекламируется бассейн , скажу сразу этот бассейн не имеет никакого отношения к санаторию Светлана и более того он не работает в летний период (если вообще работает ).
Есть бассейн у гостиницы Жемчужина, на пляж который вам дают пропуск, но за пропуск на 50-метровый бассейн Жемчужины вам придется выложить 600 р в сутки. С пансионатом Эдем Светлана разорвала договор и пропуска на пляж Эдем больше не дают. Пропуск на пляж Жемчужина придется получать по несколько раз - дают по 3 дня, те через 3 дня вам снова идти в администрацию.
В санатории есть лечение - есть мацеста, есть массаж, есть ингаляции, есть врач, самое главное сразу оформить санаторно-кур карту записаться на прием - за вами никто бегать не будет. Когда я приехал, то не было света, и пришлось ждать когда дадут свет, соотв карту выдали только через 4 дня.
Электричество в санатории выключают регулярно, никто не предупреждает, купишь продукты поставишь в холодильник, приходишь с пляжа - а они все теплые.
Номер в принципе неплохой : есть фен, мыло, тарелки, ножи, вилки. Душевая кабина - дешевая .
В общем, я больше рассматриваю Светлану не как санаторий, а как бюджетную гостиницу - и действительно администрация санатория заселяет участников конференций, концертов и т.д.
Местные говорят, что распродали более 30 санаториев, так что про санаторный отдых в Сочи придется наверное забыть. Что же касается Светланы, то когда у них было 3 жилых корпуса, был поток отдыхающих, была огромная столовая (кстати на многих сайтах они кидают фото из той самой столовой, которой уже нет) у них была и в т.ч. финансовая возможность предоставить качественное питание, нанять на работу врачей, сейчас я думаю, что полноценным санаторием Светлану назвать уж никак нельзя, хотя у них на ресепшене есть разрешение на оказание санаторных и лечебных услуг, как от администрации Сочи, так и от администрации Кубани. Непонятно, кто им дал такое разрешение, если нет места под полноценную столовую-ресторан и пункт для приготовления пищи.
Для тех кто бывал в 5-звездном отеле Турции (где есть диетическое и детское меню) первый день будет конечно шоком. За 3100 в сутки (без лечения кроме массажа) это не стоит того.
Что же касается сайтов о санатории Светлана, которых почти с десяток : не доверяйте их содержимому, можно предположить, что владельцы или иные заинтересованные лица сознательно создали все эти информационные ресурсы, чтобы ввести в заблуждение потенциальных клиентов. Бренд Светлана это по сути был большой микрорайон в Сочи, есть даже остановка Светлана. Есть отели вилла Светлана, есть якобы бассейн и спортивно-оздоровительный комплекс Светлана. Есть аппартаменты Светлана. Все перечисленное не имеет никакого отношения к санаторию Светлана. На мой взгляд, таким образом пытаются запутать клиентов, вывешивают фото бассейна на сайте якобы санатория, прилагают фото старой столовой и т.д.
AnnaKov26 ноября
С 1 по 10 октября 2005 года была в этом отеле на обучении организованным Правительством г.Москвы. Жила в номере на 14 этаже в номере на двоих. Мебель не самая новая, но всё чисто и аккуратно. Убирались каждый день, претензий никаких. Питание было просто отличное!!! Разнообразное, вкусное, порции не маленькие! При заселении никаких проблем не возникло, заселили быстро и вежливо! Территория всегда была чистая и ухоженная!
06 июня
Отдыхала давно - в 2000г.
Из хорошего - адекватный персонал, вкусное питание по заказному меню. Пропуска на пляж Жемчужины. Центр города.
Лечение - "ниачем" вообще - массаж и ванны с пузырьками. Корпус (№1) у дороги, но окна выходили во двор, поэтому шум слышно было, но не так как тем, кто созерцал из окна проспект. Дорога реально шумная, причем ночью особенно.
Развлечений для детей тогда не было никаких вообще. Бегать толстым теткам от корпуса до пляжа (через очень оживленную дорогу) и в столовую по горам, естественно, весьма полезно, но с маленькими детьми я бы не посоветовала ни разу.
Если пропусков на пляж Жемчужины уже нет, то смысл ехать в этот санаторий теряется совсем. Можно снять квартиру и получить все то же самое, но за меньшие деньги.
24 марта
Отдыхала с мужем, уже давно это было, но впечатления до сих пор не стерлись в моей памяти.
Отмечу кратко, что с питанием и лечением проблем не было, номер конечно убогонький, единственное, маловато процедур назначили, а в общем и целом врачи попались адекватные, и если к ним с душой то и они к тебе так же. Ну скажем получше чем в поликлиниках бесплатных, и чуть хуже чем в частной клинике (у меня есть с чем сравнить).
Жили мы в корпусе что торцом стоит к дороге (7этажный) на 6 этаже, окна во двор, поэтому никакого шума от бара "кобыла...") не слышали, пару раз там муж зависал бармен там ничешный) и это был единственный+ того что бар рядом с корпусом, а то фиг знает - потерялся бы пока добрался в номер...
Из минусов: идти в столовую вроде и не далеко но в жару по сорок, тяжко...Утром сбегаешь, потом с пляжа пока заберешься к себе, потом по жаре в столовку под горку бежишь, а обратно в гору так тяжко ползти... Нам 25-30 летним и то было трудно, предсталяю каково тем кто старше.
САМЫЙ запомнившийся отрицательный момент - это когда у нас из номера украли новый, только что (два дня назад тут же в Сочи) купленный фотоаппарат с чехлом, там кстати и пленки отснятые лежала с разных экскурсий, коих мы посетили немеряно просто. Обидно было до слез. Администрация санатория только руками развела, мол может вы сами оставили номер открытым, ключ только у уборщицы и у вас. А где гарантия что эта самая уборщица не увела его, а забыла сказать, что документы и чек на купленный фотик тоже пропали, его вполне можно было пойти и сдать в магазин ... Вобщем это нам очень испортило отдых, за 3 дня до отъезда. Когда мы собрались пойти подать заявление в местный отдел милиции, охранник нас долго отговаривал, объясняя это тем, что они будут долго проводить проверку и до нашего отъезда не успеют, и тогда нам придется оставаться, и даже сдавать билеты. К тому же, этот охранник ездил с нами в банк, охранял нас, пока супруг снимал денег (около 100000 рублей) - по тем временам сумма неплохая, т.к. собьирались на пару дней к родне в Новороссийск ехать, и я просто побоялась, что если мы обратимся в милицию, то мы запросто и этих денег можем лишиться. Вобщем скажу так - не оставляйте в номере ничего ценного когда уходите, у наших соседей пропала золотая цепочка кстати, узнали мы об этом только когда выезжали, если б раньше узнала то я стопроцентов пошла бы в милицию, значит это у них не единичный случай. И еще - у меня с 6 этажа с балкона упал сотовый и отключился - это было вечером поздно, позвали охранника с фонариком, ходили час искали не нашли, т.к. там трава высокая и деревья, но территория отгорожена от входа для посторонних, нам специально открывали забор. Так вот когда утром мы сами пошли его искать, ни на деревьях, ни в траве уже абсолютно точно ничего не было, либо дворники утром нашли, либо тот же охранник с утречка пораньше подобрал. Короче, вот такой там народ нечистый на руку. Одни только негативы по отношению к ним остались. Хотя в остальном отдых вполне ничего был. Но вот в именно этот отель СВЕТЛАНА я никогда в жизни больше ни ногой.
Наташа29 февраля
Самое приятное - это питание, просто великолепное! разнообразное, вкусное..
Номера в убогом состоянии, как и обслуживание.. Персонал не тактичен, не корректен, охранники - мужчины нагло стучатся вечерами в номера к девушкам (ко мне во всяком случае).
Пляжа своего нет, до общего идти минут 10.
Душ просто висит на стенке, кабинки нет, т.к. сама ванная комната маленькая, то при принятии душа вся вода льётся на унитаз, на стены и так далее.
Но мне в принципе всё это не мешало. т.к. приходила только спать, кровати мягкие, засыпала мгновенно)
ирина26 марта
Нам в Светлане не понравилось, все в запустении, остатки былой роскоши. Жили во втором коркусе, от другого остались одни стены - стоительство (застывшее), мебель из третьего перевозили горничные в наш корпус. Нам перепали желтые покрывала,желтые шелковые шторы, телевизор.... Все заносили и выносили в нашем присутсвии - говорили, что для нас стараются. Хотя поменяли шило на мыло)))))Остальное ставили на нежилых этажах. Ездили в январе, 10 числа остался один терапевт на все этажи. Почти ВСЕХ врачей отправили в отпуск. Удивили,что сдали кровь и мочу. Мужу назначили ванны. К концу 16 дня - в водолечебнице осталось 2 женщины - бегали они бедные между комнатами. В санатории отдыхало человек 20.......
Екатерина03 февраля
Уважаемые путешественники! Не смогла удержаться и не высказать несколько слов в защиту Светланы. Я отдыхала в нём года 3-4 назад в июле, санатрий очень даже не плохой, мы тоже жили в корпусе возле дороги, да, действительно, возле корпуса санатория очень крутой поворот и по ночам визг тормозов слышно отчётливо, но не могу сказать, что это очень мешало. Кондиционеров нет, но нам дали большой винтелятор по первой же просьбе, да и ночью с открытым балконом было вообщем то достаточно свежо, так что мы им особенно не пользовались. По поводу питания лично мне было даже обидно такие отзовы читать, во первых там питание по предварительному меню, т.е. когда Вы приходите на ужин вам дают листочек на котором Вы отмечаете, что будете есть завтра (выбор обычно из 3-х блюд), так что меню на день Вы сами себе можете составить и еды очень много, можно просто объесться.Персонал хороший и вежливый, очень неплохой тренажёрный зал, хороший массаж, и вообще врачи очень внимательные, назначают много оздоровительных процедур и всегда готовы помоч. На территории санатория хороший косметический кабинет есть. Бесплатно возят в Мацесту. Вообще в Сочи такая красивая природа, столько интересных экскурсий, отдых просто чудесный, только море грязное. Я много, где уже успела побывать (Греция, Кипр, Египет, Испания, Австрия и не только), но всегда с большой теплотой вспоминаю отдых в Светлане, просто нужно адекватно оценивать куда и за какие деньги Вы едите, Сочи - это не европа, а санаторий не 5* отель премиум класса, просто получайте удовольствие от отдыха, посмотрите город и посетите красивые и интересные экскурсии, и тоже будете приятно удивлены, что и там можно хорошо отдохнуть. Всем удачного путешествия!
Гуля22 января
О, Светлана, я тебя не забуду никогда!!!За десять лет поездок по санаториям я первый раз отдыхала так, чтоб жизнь медом не казалась, по моему так называется поговорка. Номер предоставили с окнами на проезжую часть (первы корпус)особой не избаллованы, поэтому как то в первый день не обращали внимание,но после по ночам было что-то...А душевые комнаты, с дыркой на полу. Я была с ребенком который не очень хорошо передвигался, и после очередного мытья моего или его, туда по крайней мере нельзя было войти.Белье все мокрое, пол скольский, и не заделанная дырка куда сливается вся канализация и утром вдыхаешь все прелести. А шведский стол, это когда запускают все 700 человек и они как после ленинградской блокады бросаются на так называемые котлеты с размером перепелинных яиц, а фрукты, за 21 день проведенных ни я,ни мой ребенок,ни одного яблока, ни одного апельсина не досталось,я думаю это унижает мое человеческое достоинство брать в боях яблоко которое при этом разделено на 4-6 частей, для чего его делили не понятно, ведь кто то должен был этим заниматься. Почему бы не выдавать его при выходе. Да выносить ничего не разрешается из зала, ешьте все здесь, пейте все здесь даже если в вас ничего уже не лезет это ваши проблемы.Короче жрите как свиньи. Вода минеральная разливалась в емкости,для чего? Бабушка которая налила себе воду в 250 гр емкость заставили вылить,но выносить нельзя. Я уже не говорю о лестнице которая ведет в столовую из первого корпуса, ребенок два раза падал и повредил колено.Да еще две проезжие дороги вы переходите... если вас не обрызгают с ног до головы значит вы удачно сегодня проживете день...можно очень долго писать если интересно кому допишу еще.. С детьми делать там нечего.
михаил10 августа
отдыхали семьей, 2 взрослые путевки, на ребенка доплатили 50% от стоимости, 11000 рублей. За эти деньги нам дали раскладушку, которую постивили в двухместный номер, в результате там было очень тесно. Жили мы во втором корпусе, окна на приемный корпус, утром солнце в окна, духота. Кондиционеры только в кабинетах врачей, в номерах их естественно нет. До 23.30 слушали живую музыку из рядом стоящего кафе "Бешеная кобыла", не спасали даже закрытые окна. Ночью слушали гонки местных и приезжих шумахеров (как люди спали в копусе № 1 - он стоит вообщей рядом с дорогой, не представляю). Персонал вроде ничего (раз в неделю заменят полотенца и постельное белье) мусор убирали каждый день. Лечение тоже приличное, но мы особенно ничем не пользовались, но врачи очень внимательно относятся. Самое незыбываемое впечатление оставил шведский стол. Три раза в день битва за еду в прямом смысле этого слова. Для 200 человек есть только 30 мунут на прием пищи. Мы питались во вторую смену - с 9 до 9-30, с 14 до 14-40, с 19 до 19-30. Ровно в назначенное время (ни минутой раньше) голодную толпу запускали в столовую. Все начинали пихаясь и толкаясь накладывать в тарелки все что ни попадя, в результате много чего недоеденного оставалось. Если приходить не к самому началу, либо столиков не хватит, либо еды. Выдавали талоны на пляж (так как у "Светланы" своего пляжа нет), первую половину пребывания на "Эдем", вторую на "Жемчужину". В "Эдеме" пляж ужасный, потом начались скандалы и когда мы уезжали за дополнительную плату отдыхающие могли получать все талоны на "Жемчужину" (стоимость входа на пляж к сведению - 300 р.). За такие деньги никогда больше туда не поедем.
Елена03 августа
Всем привет! В этом году нам с семьей "посчастливилось" отдохнуть в санатории "Светлана". Особо хочу поделиться воспоминаниями о диетическом питании. Готовят в этом году не людям, а свиньям, ЕДЫ НЕ ХВАТАЕТ на всех!!! Шведский стол в русском стиле! Люди голодные! Нам после такого питания приходилось ходить в супермаркет и другие кафе. Мы были в ужасе. Работая судьей, чувствовала себя быдлом, которой как собакам швыряли кусок котлеты размером с голубиное яичко и какую-то похлебку. Такого унижения не приходилось испытывать никогда. Люди, ни при каких условиях не советую там отдыхать. "Светлана"-- самый отвратительный санаторий, с самыми ужасными условиями! Спасибо за незабываемый отдых!
ирина22 ноября
Добавлено: Вт Сен 19, 2006 21:42 Заголовок сообщения: санаторий Светлана
--------------------------------------------------------------------------------
Номер договора: 124СЧ\08.2004 Отдыхали в санатории Светлана по путевкам. Хамство обслуживающего персонала охватило нас сразу по приезду.
Сначала нам предложили 2 часа поспать в машине, так как наш номер (мы опаздали на 20 часов заехать, но номер уже оплачен нами)занят и люди из него будут выселены только к 8 часам утра.
После не больших разбирательств нам был предложен номер другой, для того чтобы отдохнуть с дороги. Мы приехали на своем авто и поставить автомобиль близко к санаторию не оказалось возможным, хотя в турфирме нас заверили, что есть куда поставить авто. Из номера у меня было украдено золото, и после скандала и моего заявления в милицию его самым бессовестным образом подкинули в ванной на пол, в наше отсутствие. В столовой при определении посадочных мест так же разразился скандал, в результате нас (семью) определили за один стол, когда мы уезжали на экскурсии то предоставляли сухие пайки по непонятным расценкам и количеству.
Так сухой паек на замену завтрака равнялся сухому пайку на замену завтрака+замену обеда, и точно такой же паек давали если мы уезжали на целый день. Я работаю в бухгалтерии КРС и попросила соответствующие документов на распределение и составлении сухих пайков, на что получила в ответ настоящее хамство.
В результате за потраченные деньги на путевки и оздоровление было огромное количество потраченных нервов и сил. В результате всем знакомым и родственникам мы рекомендуем отдыхать в Турции или где-то за границей, в наш Российский курорт мы больше не верим
Павел19 ноября
Мне очень понравился ваш санаторий и сервис обслуживания. Я провёл не забываемый отпуск. Большое вам спасибо! вы лучшие.
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ru Еще 3 хороших отзыва
AnnaKov26 ноября
С 1 по 10 октября 2005 года была в этом отеле на обучении организованным Правительством г.Москвы. Жила в номере на 14 этаже в номере на двоих. Мебель не самая новая, но всё чисто и аккуратно. Убирались каждый день, претензий никаких. Питание было просто отличное!!! Разнообразное, вкусное, порции не маленькие! При заселении никаких проблем не возникло, заселили быстро и вежливо! Территория всегда была чистая и ухоженная!
06 июня
Отдыхала давно - в 2000г.
Из хорошего - адекватный персонал, вкусное питание по заказному меню. Пропуска на пляж Жемчужины. Центр города.
Лечение - "ниачем" вообще - массаж и ванны с пузырьками. Корпус (№1) у дороги, но окна выходили во двор, поэтому шум слышно было, но не так как тем, кто созерцал из окна проспект. Дорога реально шумная, причем ночью особенно.
Развлечений для детей тогда не было никаких вообще. Бегать толстым теткам от корпуса до пляжа (через очень оживленную дорогу) и в столовую по горам, естественно, весьма полезно, но с маленькими детьми я бы не посоветовала ни разу.
Если пропусков на пляж Жемчужины уже нет, то смысл ехать в этот санаторий теряется совсем. Можно снять квартиру и получить все то же самое, но за меньшие деньги.
Екатерина03 февраля
Уважаемые путешественники! Не смогла удержаться и не высказать несколько слов в защиту Светланы. Я отдыхала в нём года 3-4 назад в июле, санатрий очень даже не плохой, мы тоже жили в корпусе возле дороги, да, действительно, возле корпуса санатория очень крутой поворот и по ночам визг тормозов слышно отчётливо, но не могу сказать, что это очень мешало. Кондиционеров нет, но нам дали большой винтелятор по первой же просьбе, да и ночью с открытым балконом было вообщем то достаточно свежо, так что мы им особенно не пользовались. По поводу питания лично мне было даже обидно такие отзовы читать, во первых там питание по предварительному меню, т.е. когда Вы приходите на ужин вам дают листочек на котором Вы отмечаете, что будете есть завтра (выбор обычно из 3-х блюд), так что меню на день Вы сами себе можете составить и еды очень много, можно просто объесться.Персонал хороший и вежливый, очень неплохой тренажёрный зал, хороший массаж, и вообще врачи очень внимательные, назначают много оздоровительных процедур и всегда готовы помоч. На территории санатория хороший косметический кабинет есть. Бесплатно возят в Мацесту. Вообще в Сочи такая красивая природа, столько интересных экскурсий, отдых просто чудесный, только море грязное. Я много, где уже успела побывать (Греция, Кипр, Египет, Испания, Австрия и не только), но всегда с большой теплотой вспоминаю отдых в Светлане, просто нужно адекватно оценивать куда и за какие деньги Вы едите, Сочи - это не европа, а санаторий не 5* отель премиум класса, просто получайте удовольствие от отдыха, посмотрите город и посетите красивые и интересные экскурсии, и тоже будете приятно удивлены, что и там можно хорошо отдохнуть. Всем удачного путешествия!
Павел19 ноября
Мне очень понравился ваш санаторий и сервис обслуживания. Я провёл не забываемый отпуск. Большое вам спасибо! вы лучшие.
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 3 хороших отзыва
Валентин10 августа
Был там в июле 2014 года. До этого 19-200-х годах это был относительно приличный санаторий советского типа: несколько корпусов, отдельное здание для 2-этажной столовой и лечебного корпуса. 400 метров до моря (если до пляжа гостиницы Жемчужина) и 600 м до пляжа пансионата Эдем. Ранее у Светланы был договор с этими отелями на использование их пляжами. В Эдеме был и бассейн, удобные навесы от солнца и морские аэрарии .
Сейчас, и эта информация тщательно скрывается, у санатория Светлана остался только один корпус, тот который дальше всех от моря. Все остальное коорпуса вместе с лечебным корпусом и столовой распродали. Здание столовой сейчас находится в полуразрушенном состоянии - выбиты окна, нет полов, на ней вывеска : продажа, аренда (это все можно увидеть на яндекс-панорамах/google-street.).
Оставшийся корпус отремонтировали, правда довольно бюджетно, китайские лифты постоянно застревают,почти каждый клиент санатория застрял в лифте по несколько раз.
Но самая большая проблема санатория Светлана это питание.
Питание особенно для санатория это важнейшая кроме моря и морского воздуха часть отдыха, ранее в санатории Светлана было диетическое питание, когда врач назначал номер диеты, отдыхающему выделялся персональный стол, куда он мог прийти на завтрак, обед и ужин, давали кефир и минеральную воду.
Сейчас в том здании, где расположен единственный корпус санатория Светлана, администрация санатория Светлана выделила немного места в холле первого этажа, там где расположен ресепшен и у лифта 2 этажа поставили несколько столов. Так как этот корпус санатория Светлана изначально не предназначалось для питания и не имело достаточных помещений столовую/ресторан, то в результате просто нет места как для приготовления пищи, так и для расположения отдыхаюших. По совокупности где то 15-18 столов на всех отдыхающих.
Причем столы расставлены так плотно, что пройти к столам, подчас просто невозможно.
Мест постоянно нехватает, отдыхающие ругаются, кто то хочет обедать со всем семьей и тд. Завтрак с 8 до 9 утра, обед с 13-до 14:30, ужин с 18:00 до 19:00. Это очень неудобно - если отдыхающий желает поймать немного вечернего солнца, то об ужине придется забыть.
О диетическом питании и тем более питание по номеру диеты нет и речи, люди обращались по этому поводу к администратору : ответ в совдеповском стиле - у нас шведский стол, вы можете себе выбрать то, что вам можно употреблять. А выбрать там просто нечего : фрикадельки в соусе, котлеты (я так понимаю купленные в кулинарии) + жареная рыба. Еще завтрак еще более менее, то обед и ужин это что то. Те шведский стол в их понимании - это возможность самообслуживания, т.е. возможность самому себе наложить еды из того что есть.
Мест нет - обращаешься к официантке - ответ прост : “Вы должны найти себе место”, те отстаньте от меня. В последний день официантки сказали пожилым женщинам (дословно), что они безумно рады тому, что они уезжают, был целый скандал в столовой, одной женщине вечером стало плохо.
Много отравлений, через дорогу в аптеке при покупке желудочных препаратов уже спрашивают : “Вы из Светланы ?”. Причем отравления не бактериальные, так как кишечная палочка и прочее не выявлено у тех людей (целые семьи), кто провел в местной сочинской инфекционной больнице. Есть предположение, что либо промывают тарелки какой то не смывающейся дешевой химией, либо что то еще.
В рекламе туроператора написано про диетическое питание - рассматриваю это как обыкновенное мошенничество. Хорошо еще в 50 м от санатория Светлана есть сетевые магазины Магнит и Перекресток.
На некоторых сайтах санатория Светлана рекламируется бассейн , скажу сразу этот бассейн не имеет никакого отношения к санаторию Светлана и более того он не работает в летний период (если вообще работает ).
Есть бассейн у гостиницы Жемчужина, на пляж который вам дают пропуск, но за пропуск на 50-метровый бассейн Жемчужины вам придется выложить 600 р в сутки. С пансионатом Эдем Светлана разорвала договор и пропуска на пляж Эдем больше не дают. Пропуск на пляж Жемчужина придется получать по несколько раз - дают по 3 дня, те через 3 дня вам снова идти в администрацию.
В санатории есть лечение - есть мацеста, есть массаж, есть ингаляции, есть врач, самое главное сразу оформить санаторно-кур карту записаться на прием - за вами никто бегать не будет. Когда я приехал, то не было света, и пришлось ждать когда дадут свет, соотв карту выдали только через 4 дня.
Электричество в санатории выключают регулярно, никто не предупреждает, купишь продукты поставишь в холодильник, приходишь с пляжа - а они все теплые.
Номер в принципе неплохой : есть фен, мыло, тарелки, ножи, вилки. Душевая кабина - дешевая .
В общем, я больше рассматриваю Светлану не как санаторий, а как бюджетную гостиницу - и действительно администрация санатория заселяет участников конференций, концертов и т.д.
Местные говорят, что распродали более 30 санаториев, так что про санаторный отдых в Сочи придется наверное забыть. Что же касается Светланы, то когда у них было 3 жилых корпуса, был поток отдыхающих, была огромная столовая (кстати на многих сайтах они кидают фото из той самой столовой, которой уже нет) у них была и в т.ч. финансовая возможность предоставить качественное питание, нанять на работу врачей, сейчас я думаю, что полноценным санаторием Светлану назвать уж никак нельзя, хотя у них на ресепшене есть разрешение на оказание санаторных и лечебных услуг, как от администрации Сочи, так и от администрации Кубани. Непонятно, кто им дал такое разрешение, если нет места под полноценную столовую-ресторан и пункт для приготовления пищи.
Для тех кто бывал в 5-звездном отеле Турции (где есть диетическое и детское меню) первый день будет конечно шоком. За 3100 в сутки (без лечения кроме массажа) это не стоит того.
Что же касается сайтов о санатории Светлана, которых почти с десяток : не доверяйте их содержимому, можно предположить, что владельцы или иные заинтересованные лица сознательно создали все эти информационные ресурсы, чтобы ввести в заблуждение потенциальных клиентов. Бренд Светлана это по сути был большой микрорайон в Сочи, есть даже остановка Светлана. Есть отели вилла Светлана, есть якобы бассейн и спортивно-оздоровительный комплекс Светлана. Есть аппартаменты Светлана. Все перечисленное не имеет никакого отношения к санаторию Светлана. На мой взгляд, таким образом пытаются запутать клиентов, вывешивают фото бассейна на сайте якобы санатория, прилагают фото старой столовой и т.д.
24 марта
Отдыхала с мужем, уже давно это было, но впечатления до сих пор не стерлись в моей памяти.
Отмечу кратко, что с питанием и лечением проблем не было, номер конечно убогонький, единственное, маловато процедур назначили, а в общем и целом врачи попались адекватные, и если к ним с душой то и они к тебе так же. Ну скажем получше чем в поликлиниках бесплатных, и чуть хуже чем в частной клинике (у меня есть с чем сравнить).
Жили мы в корпусе что торцом стоит к дороге (7этажный) на 6 этаже, окна во двор, поэтому никакого шума от бара "кобыла...") не слышали, пару раз там муж зависал бармен там ничешный) и это был единственный+ того что бар рядом с корпусом, а то фиг знает - потерялся бы пока добрался в номер...
Из минусов: идти в столовую вроде и не далеко но в жару по сорок, тяжко...Утром сбегаешь, потом с пляжа пока заберешься к себе, потом по жаре в столовку под горку бежишь, а обратно в гору так тяжко ползти... Нам 25-30 летним и то было трудно, предсталяю каково тем кто старше.
САМЫЙ запомнившийся отрицательный момент - это когда у нас из номера украли новый, только что (два дня назад тут же в Сочи) купленный фотоаппарат с чехлом, там кстати и пленки отснятые лежала с разных экскурсий, коих мы посетили немеряно просто. Обидно было до слез. Администрация санатория только руками развела, мол может вы сами оставили номер открытым, ключ только у уборщицы и у вас. А где гарантия что эта самая уборщица не увела его, а забыла сказать, что документы и чек на купленный фотик тоже пропали, его вполне можно было пойти и сдать в магазин ... Вобщем это нам очень испортило отдых, за 3 дня до отъезда. Когда мы собрались пойти подать заявление в местный отдел милиции, охранник нас долго отговаривал, объясняя это тем, что они будут долго проводить проверку и до нашего отъезда не успеют, и тогда нам придется оставаться, и даже сдавать билеты. К тому же, этот охранник ездил с нами в банк, охранял нас, пока супруг снимал денег (около 100000 рублей) - по тем временам сумма неплохая, т.к. собьирались на пару дней к родне в Новороссийск ехать, и я просто побоялась, что если мы обратимся в милицию, то мы запросто и этих денег можем лишиться. Вобщем скажу так - не оставляйте в номере ничего ценного когда уходите, у наших соседей пропала золотая цепочка кстати, узнали мы об этом только когда выезжали, если б раньше узнала то я стопроцентов пошла бы в милицию, значит это у них не единичный случай. И еще - у меня с 6 этажа с балкона упал сотовый и отключился - это было вечером поздно, позвали охранника с фонариком, ходили час искали не нашли, т.к. там трава высокая и деревья, но территория отгорожена от входа для посторонних, нам специально открывали забор. Так вот когда утром мы сами пошли его искать, ни на деревьях, ни в траве уже абсолютно точно ничего не было, либо дворники утром нашли, либо тот же охранник с утречка пораньше подобрал. Короче, вот такой там народ нечистый на руку. Одни только негативы по отношению к ним остались. Хотя в остальном отдых вполне ничего был. Но вот в именно этот отель СВЕТЛАНА я никогда в жизни больше ни ногой.
Наташа29 февраля
Самое приятное - это питание, просто великолепное! разнообразное, вкусное..
Номера в убогом состоянии, как и обслуживание.. Персонал не тактичен, не корректен, охранники - мужчины нагло стучатся вечерами в номера к девушкам (ко мне во всяком случае).
Пляжа своего нет, до общего идти минут 10.
Душ просто висит на стенке, кабинки нет, т.к. сама ванная комната маленькая, то при принятии душа вся вода льётся на унитаз, на стены и так далее.
Но мне в принципе всё это не мешало. т.к. приходила только спать, кровати мягкие, засыпала мгновенно)
Гуля22 января
О, Светлана, я тебя не забуду никогда!!!За десять лет поездок по санаториям я первый раз отдыхала так, чтоб жизнь медом не казалась, по моему так называется поговорка. Номер предоставили с окнами на проезжую часть (первы корпус)особой не избаллованы, поэтому как то в первый день не обращали внимание,но после по ночам было что-то...А душевые комнаты, с дыркой на полу. Я была с ребенком который не очень хорошо передвигался, и после очередного мытья моего или его, туда по крайней мере нельзя было войти.Белье все мокрое, пол скольский, и не заделанная дырка куда сливается вся канализация и утром вдыхаешь все прелести. А шведский стол, это когда запускают все 700 человек и они как после ленинградской блокады бросаются на так называемые котлеты с размером перепелинных яиц, а фрукты, за 21 день проведенных ни я,ни мой ребенок,ни одного яблока, ни одного апельсина не досталось,я думаю это унижает мое человеческое достоинство брать в боях яблоко которое при этом разделено на 4-6 частей, для чего его делили не понятно, ведь кто то должен был этим заниматься. Почему бы не выдавать его при выходе. Да выносить ничего не разрешается из зала, ешьте все здесь, пейте все здесь даже если в вас ничего уже не лезет это ваши проблемы.Короче жрите как свиньи. Вода минеральная разливалась в емкости,для чего? Бабушка которая налила себе воду в 250 гр емкость заставили вылить,но выносить нельзя. Я уже не говорю о лестнице которая ведет в столовую из первого корпуса, ребенок два раза падал и повредил колено.Да еще две проезжие дороги вы переходите... если вас не обрызгают с ног до головы значит вы удачно сегодня проживете день...можно очень долго писать если интересно кому допишу еще.. С детьми делать там нечего.
михаил10 августа
отдыхали семьей, 2 взрослые путевки, на ребенка доплатили 50% от стоимости, 11000 рублей. За эти деньги нам дали раскладушку, которую постивили в двухместный номер, в результате там было очень тесно. Жили мы во втором корпусе, окна на приемный корпус, утром солнце в окна, духота. Кондиционеры только в кабинетах врачей, в номерах их естественно нет. До 23.30 слушали живую музыку из рядом стоящего кафе "Бешеная кобыла", не спасали даже закрытые окна. Ночью слушали гонки местных и приезжих шумахеров (как люди спали в копусе № 1 - он стоит вообщей рядом с дорогой, не представляю). Персонал вроде ничего (раз в неделю заменят полотенца и постельное белье) мусор убирали каждый день. Лечение тоже приличное, но мы особенно ничем не пользовались, но врачи очень внимательно относятся. Самое незыбываемое впечатление оставил шведский стол. Три раза в день битва за еду в прямом смысле этого слова. Для 200 человек есть только 30 мунут на прием пищи. Мы питались во вторую смену - с 9 до 9-30, с 14 до 14-40, с 19 до 19-30. Ровно в назначенное время (ни минутой раньше) голодную толпу запускали в столовую. Все начинали пихаясь и толкаясь накладывать в тарелки все что ни попадя, в результате много чего недоеденного оставалось. Если приходить не к самому началу, либо столиков не хватит, либо еды. Выдавали талоны на пляж (так как у "Светланы" своего пляжа нет), первую половину пребывания на "Эдем", вторую на "Жемчужину". В "Эдеме" пляж ужасный, потом начались скандалы и когда мы уезжали за дополнительную плату отдыхающие могли получать все талоны на "Жемчужину" (стоимость входа на пляж к сведению - 300 р.). За такие деньги никогда больше туда не поедем.
ирина22 ноября
Добавлено: Вт Сен 19, 2006 21:42 Заголовок сообщения: санаторий Светлана
--------------------------------------------------------------------------------
Номер договора: 124СЧ\08.2004 Отдыхали в санатории Светлана по путевкам. Хамство обслуживающего персонала охватило нас сразу по приезду.
Сначала нам предложили 2 часа поспать в машине, так как наш номер (мы опаздали на 20 часов заехать, но номер уже оплачен нами)занят и люди из него будут выселены только к 8 часам утра.
После не больших разбирательств нам был предложен номер другой, для того чтобы отдохнуть с дороги. Мы приехали на своем авто и поставить автомобиль близко к санаторию не оказалось возможным, хотя в турфирме нас заверили, что есть куда поставить авто. Из номера у меня было украдено золото, и после скандала и моего заявления в милицию его самым бессовестным образом подкинули в ванной на пол, в наше отсутствие. В столовой при определении посадочных мест так же разразился скандал, в результате нас (семью) определили за один стол, когда мы уезжали на экскурсии то предоставляли сухие пайки по непонятным расценкам и количеству.
Так сухой паек на замену завтрака равнялся сухому пайку на замену завтрака+замену обеда, и точно такой же паек давали если мы уезжали на целый день. Я работаю в бухгалтерии КРС и попросила соответствующие документов на распределение и составлении сухих пайков, на что получила в ответ настоящее хамство.
В результате за потраченные деньги на путевки и оздоровление было огромное количество потраченных нервов и сил. В результате всем знакомым и родственникам мы рекомендуем отдыхать в Турции или где-то за границей, в наш Российский курорт мы больше не верим
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 16 нормальных отзывов
ирина26 марта
Нам в Светлане не понравилось, все в запустении, остатки былой роскоши. Жили во втором коркусе, от другого остались одни стены - стоительство (застывшее), мебель из третьего перевозили горничные в наш корпус. Нам перепали желтые покрывала,желтые шелковые шторы, телевизор.... Все заносили и выносили в нашем присутсвии - говорили, что для нас стараются. Хотя поменяли шило на мыло)))))Остальное ставили на нежилых этажах. Ездили в январе, 10 числа остался один терапевт на все этажи. Почти ВСЕХ врачей отправили в отпуск. Удивили,что сдали кровь и мочу. Мужу назначили ванны. К концу 16 дня - в водолечебнице осталось 2 женщины - бегали они бедные между комнатами. В санатории отдыхало человек 20.......
Елена03 августа
Всем привет! В этом году нам с семьей "посчастливилось" отдохнуть в санатории "Светлана". Особо хочу поделиться воспоминаниями о диетическом питании. Готовят в этом году не людям, а свиньям, ЕДЫ НЕ ХВАТАЕТ на всех!!! Шведский стол в русском стиле! Люди голодные! Нам после такого питания приходилось ходить в супермаркет и другие кафе. Мы были в ужасе. Работая судьей, чувствовала себя быдлом, которой как собакам швыряли кусок котлеты размером с голубиное яичко и какую-то похлебку. Такого унижения не приходилось испытывать никогда. Люди, ни при каких условиях не советую там отдыхать. "Светлана"-- самый отвратительный санаторий, с самыми ужасными условиями! Спасибо за незабываемый отдых!
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 1 плохой отзыв
Россия, Краснодарский край, Сочи, Черноморская, 4
Заполлняете заявку
Турфирмы подбирают туры
Остается только выбрать
Наш сервис выбрали более 3 006 478