Зима-Лето

Отдыхали в отеле всей семьей с 8.03-10.03 встретил агрессивный администратор, не идущий ни на какие уступки. Домик, в котором проживали -работает то жара -нечем дышать, то чтоб вода не перемерзла-должен быть открыт кран с холодной водой всегда.Завтраки аскетичные. Место настолько далекое и неудобное со всех сторон, что такси не знает куда ехать и стоит 1500, если идти до Панорамы, то идти в гору и метров 600, а не 200 как указано в расположении отеля. Отель отвратительный и по месту расположения и по обслуживанию . Были первый и заключительный раз в этом месте. Не рекомендую

Жили в отеле с 13-17 декабря 2022года. В целом отель понравился. Номера чистые, постельное бельё, полотенце, были тапочки, шампунь, гель. Персонал вежливый, всю информацию подскажут. Есть место для сушки горнолыжного снаряжения. Есть своё кафе, маленькое три столика, но очереди, чтобы поесть не было. Завтраки в стоимость путёвки Не входят(некоторые сайты пишут, что с завтраками, видимо информация устарела). Кормят вкусно, сытно. В сауну не ходили, но там только погреться, с веником не разрешили.

Приезжали отдохнуть на пару дней, в итоге задержались на неделю. Нам очень понравился отель, хотя он расположен далековато от основного сектора, но это скорее плюс, чем минус, наслаждались тишиной и любовались природой. Порадовал персонал, все добрые, отзывчивые, помогали нам чуть ли не каждую минуту. На территории есть кафе и бар, где очень вкусно кормят. В номерах тепло и чисто, единственное нет шумоизоляции, но нам с соседями повезло, после 23:00, шума особо не было. В общем, советуем вам данный отель Спасибо за отдых.

Хороший отель, в целом, приятное обслуживание, но управляющая!!! Если не хотите, что бы на Вас вылили ведро помоев, выберите другой отель. Управляющая хамка, не имеющая никакого понятия о Российском законодательстве. Её конек совершенно не обоснованное вымогательство денег!!!