Резиденция Троя

Остановились друзьями , на один день , будучи проездом в Самаре . Замечательно всыпались , отдохнули с дороги . Чисто, современно . Отдельное спасибо хочу сказать персоналу ( а именно девушкам админам) Клиентоориентированность на 200%! Все просьбы были услышаны , всем шли навстречу ! После такого радушного приема , остаются только положительные эмоции , если ещё раз придётся посетить Самару, остановимся точно в этом отеле .

Территориальное расположение и закрытая территория стали почти главными при выборе места для проведения свадебного банкета. Зал небольшой, уютный. Для активной компании более 30 человек будет тесноват. Блюда приготовлены хорошо, все чисто. Персонал приветливый и спокойный. Руководство доброжелательное, идущее навстречу. Перед свадьбой накануне нам разрешили привезти в гараж мини шатер для молодоженов, утром его собрать, поставить арку цветочную для фотосессии. Спасибо огромное! Но хочется обратить внимание директора Александра Васильевича на подбор официантов, особенно для таких торжественных мероприятий как свадьба. Или назначать опытных или проверять за новенькими. В нашем случае неверно накрыли столы по количеству гостей. Хотя официантам была дана схема рассадки, но они не приняли ее во внимание. Поэтому, когда зашли гости, не хватило всем стульев и блюд. Сначала официанты уверяли, что накрыли по схеме. Мне пришлось лично пересчитывать все и указывать, что вместо 22 мест, накрыли на 18. Это все в начале банкета. Гости топчутся на входе, мать невесты носится и разбирается с официантами, ведущий начал программу (потому что неизвестно когда все усядутся)... Пока принесли стулья, пока переставили блюда... Можете представить какой осАдище! Это главный минус! Территория прекрасная, ухоженная, видно, что времени и внимания уделяют чистоте очень много. Молодцы! Беседка в зелени, великолепные насаждения! Закрытая территория позволяла нашим юным гостям бегать весь вечер. Для молодых дали номер в подарок, очень приятно. Для желающих на территории есть сауна с большим бассейном.

Небольшая, тихая и уютная гостиница, расположенная в жилом квартале Самары, в 10 минутах ходьбы от станции метро "Победа" (логистически очень удобно). Приветливый, дружелюбный персонал, профессиональный сервис, уютные теплые и чистые номера (убираются постоянно), ухоженная территория, тишина и полное ощущение "загородного отдыха" - всё эти составляющие бесспорно присущи резиденции "Троя"! Завтрак типа шведский стол и ужины (ни одного повторяющегося блюда за неделю!) - вызывают полный восторг и не оставляют шанса уйти голодным (при этом, все приготовлено по-домашнему и с душой) - уважение и благодарность поварам Однозначно рекомендую! Это было первое посещение, но для себя четко решил: при следующем визите, остановлюсь только здесь (соотношение "цена/качество" вполне устраивает)

Устроили с мужем себе романтические выходные в данном отеле в номере люкс. Сразу при входе понравилось доброжелательное отношение персонала. Проводили в номер, рассказали обо всех услугах. Номер уютный, комфортная кровать. У нас был ужин в отеле и завтрак "шведский стол": было очень вкусно, всё понравилось. Также посетили бассейн: вода чистая, комфортной температуры. Еще раз хочу подчеркнуть отличную работу персонала, в это место хочется вернуться.

Отдыхали тут давно с молодым человеком. Совет: берите номер с большой ванной :) как джакузи, но без пузырьков. Брали сауну, бассейн там прохладный, довольно большой. Завтрак- шведский стол, более-менее неплохой. В отеле бесплатно дают в номер коробку с дисками с фильмами, спросите на ресепшене. В целом, мы очень хорошо отдохнули, отрицательных моментов не заметили. Раньше часто, кстати, этот отель делал акции в день влюбленных, в подарок- шампанское, романтичный ужин. Это надо заранее узнавать и бронировать.