Ibis

Небольшие, но комфортные номера, удобное местоположение и вкусные завтраки. На каждом этаже кулеры, днём и ночью есть холодная вода и кипяток. Сотрудники молодые, но очень обаятельные и стараются помочь. Обязательно вернусь сюда в следующий раз!

Небольшие, но комфортные номера, удобное местоположение и вкусные завтраки. На каждом этаже кулеры, днём и ночью есть холодная вода и кипяток. Сотрудники молодые, но очень обаятельные и стараются помочь. Обязательно вернусь сюда в следующий раз!

При выборе гостиницы дважды звонила, перед бронированием и сразу после когда еще можно было отменить без штрафа, ничего про ремонт не сказали, хотя предупреждала что с маленьким ребенком. Дочь не могла уснуть, спустилась на ресеп попросила прекратить работы, управляющий послал далеко и надолго. Сказал "у нас на лифте объявление висело, это вас предупредили" Алё, я с другого города (это же отель!) как я могла увидеть объявление в вашем лифте???? Когда я приехала я уже ничего не могу отменить, всё оплачено. На ресепе стоит объявление что до 15.00 работы, но мне сказали это старое, сверлим сколько хотим. Не нравится валите, можем соизволить переселить на один этаж выше, но для звуков перфоратора это ни о чем сами понимаете. Сам номер маленький, скрипят кровати, скрипит пол, просто дичайше скрипит дверь. Не предоставляется ничего что обычно есть в гостиницах, только тапочки, полотенца и мыло. Нет розетки у зеркала. Под кроватями пыль, оно и понятно, попросила уборку в номере, убирались только в ванной. Моим же полотенцем протерли пол. Лично мне это не важно, я ничего не сказала, но для справки. Пол ледяной линолеум, кажется в первый раз вижу такое, обычно всё таки ковёр. Температура в номере в двух вариантах: холодрыга стучат зубы и нечем дышать. Ибо термостат работает на температуру ниже 20 или не работает вообще, вместе с чем отключается вентиляция. А значит становится душно и повышается влажность. От вытяжки в ванной одно название. Парковка за доп плату, зубной набор тоже, завтраки 850р с человека (есть что поесть, но своих денег не стоят и каждый день одно и тоже), доплачивать надо кажется за каждый чих. Кстати нет возможности погреть еду, в баре детское питание (при отсутствии детского меню) погрели чисто по доброте душевной, вообще сказали нельзя. То есть заказать еды в какой нибудь яндекс лавке вы не сможете, только ресторан с посредственным меню и конскими, тут впрочем как везде, ценами. В пешей доступности другого общепита нет, только ресторан соседнего отеля. Работает, к слову, вопреки "круглосуточности" до 23.30, потом всё, сиди голодный. От центра очень далеко, не меньше 20 минут и 600-700р на такси (общественный транспорт ходит очень плохо) Рядовой персонал вполне приветливый, а те что повыше класть хотели на гостей. Отсюда и качество проживания. Вывод: для туризма и проживания с семьей не подходит. Если вам нужны кровать и душ, то можно, но цене не соответствует.

При выборе гостиницы дважды звонила, перед бронированием и сразу после когда еще можно было отменить без штрафа, ничего про ремонт не сказали, хотя предупреждала что с маленьким ребенком. Дочь не могла уснуть, спустилась на ресеп попросила прекратить работы, управляющий послал далеко и надолго. Сказал "у нас на лифте объявление висело, это вас предупредили" Алё, я с другого города (это же отель!) как я могла увидеть объявление в вашем лифте???? Когда я приехала я уже ничего не могу отменить, всё оплачено. На ресепе стоит объявление что до 15.00 работы, но мне сказали это старое, сверлим сколько хотим. Не нравится валите, можем соизволить переселить на один этаж выше, но для звуков перфоратора это ни о чем сами понимаете. Сам номер маленький, скрипят кровати, скрипит пол, просто дичайше скрипит дверь. Не предоставляется ничего что обычно есть в гостиницах, только тапочки, полотенца и мыло. Нет розетки у зеркала. Под кроватями пыль, оно и понятно, попросила уборку в номере, убирались только в ванной. Моим же полотенцем протерли пол. Лично мне это не важно, я ничего не сказала, но для справки. Пол ледяной линолеум, кажется в первый раз вижу такое, обычно всё таки ковёр. Температура в номере в двух вариантах: холодрыга стучат зубы и нечем дышать. Ибо термостат работает на температуру ниже 20 или не работает вообще, вместе с чем отключается вентиляция. А значит становится душно и повышается влажность. От вытяжки в ванной одно название. Парковка за доп плату, зубной набор тоже, завтраки 850р с человека (есть что поесть, но своих денег не стоят и каждый день одно и тоже), доплачивать надо кажется за каждый чих. Кстати нет возможности погреть еду, в баре детское питание (при отсутствии детского меню) погрели чисто по доброте душевной, вообще сказали нельзя. То есть заказать еды в какой нибудь яндекс лавке вы не сможете, только ресторан с посредственным меню и конскими, тут впрочем как везде, ценами. В пешей доступности другого общепита нет, только ресторан соседнего отеля. Работает, к слову, вопреки "круглосуточности" до 23.30, потом всё, сиди голодный. От центра очень далеко, не меньше 20 минут и 600-700р на такси (общественный транспорт ходит очень плохо) Рядовой персонал вполне приветливый, а те что повыше класть хотели на гостей. Отсюда и качество проживания. Вывод: для туризма и проживания с семьей не подходит. Если вам нужны кровать и душ, то можно, но цене не соответствует.

Доброго дня. Хочу оставить свой отзыв о пребывании в отеле. В отеле проживаю на сегодняшний день. Очень порадовала кухня ресторана отеля, отдельное спасибо хочу выразить за внимательность к клиенту администраторов отеля, а также сотрудников ресторана /бара, быстро и оперативно среагировали не некоторые неприятные моменты, сделали все чтобы отдых не был испорчен. В качестве комплимента принесли в номер сладости и чай, что было очень приятно. Отелю желаю обновления, доброжелательных гостей и процветания.

Ну не хотелось тройку мне отелю ставить. Неплохой отель не в центре, но на оживленной улице , по которой на общественном транспорте можно быстро добраться в центр. Милые девочки и мальчики на рецепшен, готовые вам угодить во всем. Неплохой бар с хорошим кофе. Удобная кравать в лаконичном, как всегда, ибисовским номером. Красивый вид из окна на далекую Волгу. Но одно все перешибало - запах канализации в туалете. Без открытого окна спать было невозможно. Запах проникал и вкомнату. Никакие увещевания на рецепшен не помогли. Сантехник так и не пришел. Хорошо, что воздух из окна был просто волшебным.

+4

Данный отель был выбран для командировки. И этот отзыв будет полезен для тех кому требуются документы для отчетности. Во первых в документах были выставлены в неверные даты проживания. Причина, что заезд был поздним. Хотя бронирование было с сайта и заранее. Во вторых в чеке прописали отдельными пунктами проживание и завтраки. При просьбе не указывать завтраки был отказ! Сославшись на то что этот пункт специально прописывают для отчетности и демонстрации, что налоги оплачиваются. Очень рада за вашу белую отчетность для налоговой. Но для клиентов можно было бы и пойти на уступки. В третьих из-за проделанных ошибок в датах придется ожидать документы для отчетности и так как это происходит по Почте Россия, то ждать от 3-6 недель. Отлично! С подобными действиями впервые сталкиваюсь за 2 года постоянных командировок. Номер маленький, уставший, отсутствие некоторых деталей в номере типо мягкого матраса для диванчика. Он просто голый стоял. Уборка каждый день. Полотенце обновляется по запросу. На этаже не работают телефон. Связан с ремонтными работами. Поэтому для решения каких либо вопросов необходимо спускаться. В ванной из крана льется только теплая и кипяток, на просьбу решить данный вопрос ничего не изменилось. С утра и до вечера, если вы планируете отдохнуть после перелета будет шум ремонтных работ. Завтраки средние, после 9:00 обновление блюд не происходит и если вы не успели до того как закончится какое из блюд, то приходите раньше.

Приехали семьей, семейных больших номеров нет, нам дали два номера рядом. Очень неудобно. Персонал неприветливый, неприятно приняли нас. Оставив сразу же плохое впечатление. Парковка платная в цоколе отеля, темная, неудобная

Отель с равнодушными сотрудниками. Останавливались 18.07.23 г. Пишут парковка бесплатная, по факту 200 руб за ночь. Парковка неудобная для малолитражек,из тех.помещения попытались сделать паркинг. На этой же парковки случилась неприятность, задели машину, попросили посмотреть по камерам, отказали,сославшись на закон. Вызывать и ждать соответствующие органы не было возможности,уезжали домой. Завтраки посредственные, не стоят тех денег, которые заплатили,кофеаппарат не был заправлен,в сахарницах сахар засохший и он не высыпался.Отель для непритязательных гостей.

Завтраки очень разнообразные, качественная паста, хороший выбор напитков. В номерах комфортно, улыбчивый персонал, классный сервис! В общем всё прошло отлично, были с семьёй проездом. На обратном пути обязательно заглянем!

Провела в отеле 3 ночи, это самый ужасный отель в котором мне приходилось останавливаться. 1. Ужасная вонь канализацией на 7 этаже, попросили устранить, но за время отсутствия пришел техник и, видимо, просто побрызгал освежителем. 2. Не работает вытяжка в ванной от слова совсем, соответсвенно, нет отопления и конциционирования, ни техник ни портье не решили вопрос. 3. Окно не открывается, только проволочка от окна до откоса примерно 10 см позволяет немного приоткрыть окно, но полноценно открыть окно и проветрить номер нет возможности, как и москитных сеток на окнах 4. Завтраки ну так себе, блины сегодня были как минимум вчерашние, а как максимум им дня 3, похрустывали на зубах). Кофе вкусный) Ну и много неприятных мелочей, например, грязная раковина, нет даже стаканчика для зубной щетки. Есть телефон, но нет справочника, элекстронный ключ на паркинге работает через раз, поужинать в ресторане предложили за журнальным столиком в 15 метрах от ресепшена. Ребят, ну очень так себе.

Уже не 1 раз раз останавливаемся в отеле семьёй. Всегда комфортно, уютно. Персонал очень приветлив и доброжелателен, особенно хочется отметить менеджера Анастасию. Спасибо вам огромное, за ваше умение слушать и грамотно консультировать по любому вопросу, очень помогла в решении нашей проблемы которые возникали. Будем останавливаться в вашем отеле снова и снова!

В отеле комфортно все - от кровати до расположения. Порадовали сотрудники ресепшн, которые были вежливы и спокойны, улыбались и с порога одарили гостеприимством. Также ужинали в ресторане, большой выбор блюд, эстетичная подача. Отдельно хотели бы поблагодарить повара Людмилу за самую вкусную пасту с лососем и шпинатом.

Удобно расположен. Недалеко от Вокзала и близко к стадиону. Отличный завтрак, шведский стол на отвались пузо. Приятный ненавязчивый персонал. Уютные номера, хотя уже не первой свежести. Иногда сбоил электронный ключ, но это ерунда) в любом случае жил уже 2 раза и остался доволен. Спасибо

Хороший, чистый отель. Для меня очень удобное расположение.В номере уютно. Санузел теплый и без скользких полов. Парковка маленькая. Кухня отлично. Ужином даже дети довольны были. Отдельное спасибо повару Светлане.

Хочу отменить отличную работу персонала, все большие молодцы!!! Завтрак вкусный, в номерах чисто, свежий ремонт. Шикарный вид из окна на Волгу. Виден грамотный подход заботы о экологии, отказ всей сети от пластика, стеклянные стаканы, графины. Очень вкусно в ресторане ! Шеф-повар - молодец.

Спасибо большое всем сотрудникам гостиницы. Вкусная еда, чистота в номерах поддерживается постоянно и убирается вовремя, вежливость молодых людей на ресепшене и просто рядовых сотрудников сделает день приятнее и конечно же удобство! Рекомендую!

Останавливались в этом отеле по рекомендации друзей. Осуществив бронирование через официальный сайт, решила позвонить в отель для уточнения деталей. Трубку подняла девушка с приятным голосом по имени Юлия. Ответила на все мои вопросы, в том числе подсказала, что бронирование осуществлено без завтраков (по ошибке не включила их в бронирование). Далее Юлия рассказала про систему питания в отеле. Есть возможность выбора завтраков (шведский стол или а-ля карт), бизнес-ланча, ужина, а также можно всегда покушать по меню. Рассказали нам и о наличии подземного охраняемого паркинга:) По приезду нас встретил харизматичный молодой человек, предварительно уточнив о наших предпочтениях. Номер небольших размеров, но очень даже уютный, теплый и красивым видом)) Завтраки формата шведский стол порадовали обилием ассортимента и своевременной заменой заканчивающихся позиций. Бизнес-ланч обновляется каждый день. Рядом с отелем есть парк и ТЦ, в 5 минутах расположена автобусная и трамвайная остановка. Персонал вежливый и доброжелательный. Впечатление осталось только с улыбкой на лице:)

На прошлой недели проживали с друзьями в этом отеле. Жили в номерах на 12 этаже. Первое, что хочется отменить, порадовал вид из окна: у друзей на город, у нас на Волгу. Достаточно тихо, шумоизоляция хорошая. Номера после ремонта, видно, что свеженькие. Стараются поддерживать хороший вид и чистоту. Вкусные завтраки с обширным меню, с раннего утра до 11 дня. Успеют покушать и ранние пташки и сони. Вежливый улыбчивый персонал, который готов подсказать что угодно не только днем, но и в ночное время. Ресепшн в отеле круглосуточный, как и бар, что очень радует. Мы остались очень довольны. Готовы посоветовать знакомым и друзьям. Спасибо за радушный приём! Обязательно остановимся в следующий раз.

Современный отель, комфортная атмсофера, уютное лобби и ресторан. Позавтракать можно уже с 6:30 по будням, что большой плюс! Хороший кофе и ассортимент еды на шведской линии. Приветливый персонал, готовы помочь в любом вопросе