Элизиум

Проживали в гостинице Элизиум всей семьей совместно с детьми . Гостиница очень удобно расположена для гостей которые любят путешествовать на машине, в тихом , уютном месте на территории частного сектора , стоит отдельный 3 этажный дом . Для гостей есть все необходимые удобства, даже кухня, что очень удобно при путешествии с детьми, парковка находится во дворе гостинице, а также за гостиницей. Приветливый персонал , девушка на ресепшене Ирина , рассказала нам , куда можно поехать погулять , так как в Самаре мы были впервые. При выборе гостиницы для нас было важно именно местоположение, чтоб это было недалеко от въезда и выезда из города в первую очередь и конечно чтоб подходили категории номеров. Все что мы искали, нашли в Элизиуме, бронировали 2 номера , 1 для детей с двумя 1,5 спальными кроватями и для нас с супругой , номера оборудованы всем необходимым . При выезде спросили за сколько нужно бронировать номера, так как на обратном пути домой, планируем остановится уже в знакомом нам месте. Хочется сказать огромное спасибо администраторам Елене и Ирине за комфортное проживание.

Остановилась в отеле на одну ночь. Забронировала номер категории стандарт. В номере был стол, посуда, собственная ванная комната с душем, гигиенические средства. На ресепшене была приветдивая девушка, помогла утром вызвать такси в аэропорт. В целом все хорошо.

Гостиница очень сомнительного назначения. Заехали на выходные, до этого были в "Пирамиде" - несравнимо, хотя тоже три звезды. Мини-бара нет, полотенца 1 комплект, хотя в брони указали 2 человека. Номер "собери себе сам" - фен, чайник и второй комплект полотенец выдали только по запросу. Сам номер грязный, на подушке был волос, хотели поменять номер,но из свободных сказали, что есть только угловой, очень холодный и такой же грязный, поэтому решили не менять. Нам принесли новое постельное белье,но застилали сами себе))когда разлили колу,несмотря на то,что горничная находилась в отеле, нам принесли тряпочку и мы сами протёрли полы честно говоря, впервые с таким сталкиваюсь, отдыхала много и по России и за рубежом в разного уровня отелях. Заявленное кафе не работает, сауна тоже..узнали уже при заселении. Вокруг магазинов нет, только на заправке. Номера пошарпанные, кровати с торчащими пружинами, розетки выдраны из стен,из окна дует, звукоизоляции нет.Лучше посмотреть другой отель в той же ценовой категории

Ситуация у меня была в конце июля 2020 года. Я часто езжу по России и проживаю в гостиничных комплексах. Нахожу номер на букинге, а потом нахожу этот отель в интернете и договариваюсь на прямую с отелем, минуя посредника - букинг. Почему так делаю?! Да потому что - повторюсь еще раз, что часто езжу по РФ и живу в отелях и мне один администратор отеля, поведал, что букинг берет с них процент и мол лучше с нами на прямую связываться, что в принципе я как здравый человек и начал делать. В данном случае поступил, точно так же. Увидел в букинге номер за 1300р., позвонил - уточнил наличие, забронировал, поехал. Приезжаю, а мне говорят с вас 1500р., я говорю дак на букинге 1300р., и меня начала девушка-администратор в прямом смысле этого слова уговаривать: - мол, типа да что вам эти 200р. погоду что ли сделают, снимите его по этой цене и идите спокойно спать ложитесь. Я ей говорю, дак я сейчас на букинге сниму его за 1300р. и точно так же пойду спокойно спать лягу. Она тут же проделала некие манипуляции в компьютере и сказала: - а вот и не забронируете, их уже нет свободных. Детский сад, ей богу )))))) Я не стал с ней спорить, снял номер за 1500р., но это был первый и последний раз, а в Самаре я еще тысячу раз по работе буду. И это при всём при том, что заехал я в 4 утра, а выехал в 12 дня, т.е. находился в номере всего 8 часов и то все это время я спал (это не аргумент, я знаю, но всё же). Вопрос на засыпку хозяевам этого отеля - дак кто из нас в дураках остался то?! Если можно было бы поставить оценку 0, я бы её поставил. Люди, не заезжайте сюда, искренне не советую, обманут.

Отель отличный, номера чистые, есть возможность припарковать машину на территории, Кафе при гостинице с горячей и вкусной едой! Персонал приветливый, понимающий, отзывчивый! Расположение отеля близко к Московскому ш.