Новый Петергоф

Отдыхали семьей, 2 номера для молодой пары стандарт и стандарт плюс для родителей. Выбора номеров при бронировании не было но эти категории вполне достойны , особенно стандарт плюс с видом на Ольгие пруд. Начиная с заселения у администраторов и до окончания нашего пребывания в гостинице остались только приятные впечатления . Хороший спа, если не брать во внимание что немного переполненный всвязи с праздниками, отличная подземная парковка , хороший завтрак с яичницей на заказ, шампанским и пианистом за роялем, ну и конечно лучшим расположением напротив дворцовой-паркового ансамбля Петергофа. Приятно поужинали в ресторане Утка и селезень. Так что отель рекомендуем и надеемся на повторное посещение!

Прекрасно видеть, как давно любимое место со временем становится только лучше! Расскажу только о приятных обновлениях, поскольку ранее уже писала положительный отзыв обо всем-всем. Появились новые интересные блюда в меню Duck&Drake, мне особенно понравился эсколар, салат с руколой и креветками и имбирный лимонад. Стильный ремонт в ресторане, выглядит очень свежо. Отдыхали также в СПА; теперь в аква-зоне предлагают теплый чай, и, как и в ресторане, приятный ремонт с элементами мха. Я ходила на маникюр/педикюр к Елене - как обычно, все прекрасно; появились новые лаки и теперь после педикюра ноги увлажняют скрабом - приятно!) Также посетила массаж тела (30 минут), была у мастера Карины. Все прошло отлично. За эти два дня напитались свежим воздухом и с новыми силами возвращаемся в город, спасибо Вам!

+3

Отель на 1 ночь, завтраки хорошие, спа зона очень очень маленькая, бассейн- лужа, сауна теплая одна и максимально на 4х чел, раздевалки вообще где-то спрятаны на другом этаже, души общие (мужчины и женщины моются вместе), номер - собачья будка. Расположение достаточно неплохое, можно прогуляться вокруг , Петергоф на ладони. Ресторан "Утка и селезень" отвратный, все дорого, порции просто микроскопические и еда не очень. Второй раз не поедем.

Посетили данный отель с любимым человеком! Все понравилось, обслуживание на высшем уровне, вежливый и грамотный консьерж, в номерах отеля, чисто, уютно. Всем советую посетить это чудесное местечко. Рекомендую

Очень приятный небольшой отель Доброжелательный и внимательный персонал Отличная локация Комплекс СПА: бассейн, сауны, хамам Великолепно все Завтак вкусный и разнообразный Спасибо за отдых Обязательно вернемся ))

гуляли с подругой, решили перекусить, обслужили быстро и на высшем уровне, вкусное мороженное и лимонады, особо хочу отметить, что сотрудники очень вежливы и собирают заказ полностью по вашему желанию, все высшего качества!

Отдыхали в отеле семьёй в середине апреля. Нам всё очень понравилось, наверное, это лучший отель, в которым мы отдыхали за последнее время! Если будем в Петергофе, обязательно остановимся у вас ) А теперь подробнее: Сотрудники все очень доброжелательные, мы чувствовали себя долгожданными гостями. Отдельно спасибо Елене за помощь в решение любых вопросов! У ребенка был день рождения – ему принесли пирожные и открытку, он был в восторге! Брали два улучшенных номера на 5 человек. Звукоизоляция хорошая, соседей не слышали, в номере тепло, идеальная чистота. Есть чайник и чайный набор, очень удобные бумажные стаканы с крышечками (можно взять с собой на прогулку), ежедневно ставили бутылочки с водой. В наличии халаты и тапочки для всех, даже для ребенка примерно 34 размера. Полотенец предостаточно, куча бутылочек от шампуня до лосьона для тела. Ресторан. У нас был включен завтрак — он просто отличный. Из необычного, очень вкусный клубничный смузи. Готовят яичницу с ингредиентами на выбор. Детям очень понравились десерты. Обедали и ужинали в ресторане «Утка и Селезень». Брали бизнес ланчи, всё вкусно, подача ресторанная. В детском меню — всё что любят дети ) Очень вкусное мороженое в шариках. Там же праздновали день рождения ребёнка – специально для него в момент подачи десерта пианист сыграл «Happy birthday», нам было очень приятно! СПА. Бассейн довольно большой. В будние дни было от силы 5-7 человек, в субботу, конечно, больше, что логично. Внутри тепло, вода хорошей температуры. Ходили в сауны и в хамам, везде приятно пахнет, нам понравилось. Трансфер. Обратно воспользовались трансфером от отеля. Ехали на вокзал в микроавтобсе. Водитель очень приятный, предложил воду, конфеты и мультики для детей. По дороге рассказывал о городе и истории, как будто на экскурсии побывали)

+2

Отдыхали семьёй на выходных в конце марта 2023 года. При выборе отеля нам важно было: двухкомнатное размещение, полный пансион, наличие бассейна, сауны и спа-салона. Также важна была возможность доехать на такси и интересно погулять. Всё сошлось на Новом Петергофе и номере люкс. Сразу скажу - нам понравился отель, отдохнули замечательно, однозначно ещё туда вернёмся. Но, как и везде, минусы есть. И в данном случае, учитывая что отель позиционируется как 4*, они не позволяют поставить высший балл. Все описания и фото отеля в интернете, отзывы посетителей полностью соответствуют действительности. Поэтому я фотографировала только то, чего сама при подготовке поездки найти не смогла. По номеру: Особенно понравилось: панорамное окно с видом на пруд, действительно большая и удобная кровать, отличная система климат-контроля, качественное постельное бельё, наличие двух телевизоров (в гостиной можно подключить к USB свой диск с кино), чистота и тишина. В банкетном зале отеля в субботу гуляла свадьба- мы в своём номере ничего не слышали. В наличии: швейный набор, салфетки для обуви, щётка, обувная ложка, косметические наборы, бутилированная вода, чай, кофе из капсульной кофемашины, чайник, холодильник, много вешалок (в том числе с прищепками), стаканы для воды и чая/кофе, сейф, много полотенец, халаты и тапочки. Были даже два электрических обогревателя (нам не пригодились, в номере было тепло). Нас было трое, соответственно, всё было в наличии на троих. Все расходники пополнялись во время уборки номера. Санузла два - в гостиной и в спальне. Ванна с душем есть только в спальне. Халаты есть разных размеров, хотя в отеле их делят только на взрослые и детские, последние вафельные (на деток лет 7). У меня на фото самый большой вариант халата, на рост около 170 см. Минусы: Между гостиной и спальней есть двери. Но нет возможности закрыть их на защёлку со стороны спальни, досадно. Спальное место в гостиной очень жёсткое. В санузлах периодически воняло. Спасала хорошая вентиляция, которую возможно включать самим, чем мы и пользовались. Душ прикрыт скромным кусочком стекла, который считать за защитную от брызг перегородку совсем не получается. Как ни старались, вода после принятия душа всегда оставалась лужицами по всему полу ванной. От этого нас спасали специальные подножные полотенца. Касаемо еды: В отеле два ресторана - Никольский, в котором сервируют шведские столы, и Утка&Селезень, в котором подают по меню. Мы ели и там, и там. Формат шведского стола нам понравился больше. Первый ужин и обед на следующий день у нас были в Утке с заранее выбранными нами блюдами из предложенного ограниченного меню - закуска, горячее и десерт. Чай/кофе на выбор и бокал красного/белого вина. Блюда те же, что подают гостям по регулярному меню. Перед едой подают хлебную корзину и масло в масленках. Правда, мы не поняли от чего зависит их количество: на ужин нам принесли две масленки, а на обед только одну. Еда приготовлена только что, всё свежее и красивое. Овощи и зелень ароматные сочные, как только-что с грядки. Хлеб тёплый. Цуккини-гриль оказался кабачками-гриль, а чизкейк с черничным соусом на самом деле подали без этого самого соуса. Мороженое на десерт согласно меню предлагался по два шарика, но по факту нам приносили то один шарик, то два, не угадаешь. Мы не пьем алкоголь, поэтому от вина отказались, но вместо него на замену нам ничего не предложили. В тарифе проживания было указано, что у нас будет комплимент от отеля на ужин - не было ни-че-го. Всё питание у нас было включено в стоимость проживания, так что мы над этими нюансами просто посмеялись. Однако, при цене за ужин/обед порядка 5000 на троих, это можно считать промахом, что на наш взгляд недопустимо. Зато кофе здесь был самым вкусным из всех в отеле. Оба завтрака на выходных и ужин в субботу были формата шведского стола. Продукты явно те же, что и в Утке. Овощи и зелень свежайшие. Приятно порадовал ассортимент, было из чего выбрать. Каждый для себя найдёт что покушать. Если что-то из еды начинает заканчиваться, всё оперативно докладывают. Зал большой, линия раздачи тоже, столпотворения не было даже при довольно большом количестве народа на завтраке. Загадку преподнесли обыкновенные варёные яйца - они были разной степени проваренности - от жидкого белка до "в крутую". Закономерность где из них какие нам определить так и не удалось. Кофе брали из автоматов, самым приемлемым для нас оказался двойной эспрессо. На счëт ресепшена: Всё вежливо, оперативно. Вопросы решаются без задержек. Но снова нюанс. Около 11 утра в субботу на ресепшен мы заполнили предложенную нам форму выбора блюд обеденного меню (после того как сотрудникам удалось выяснить в каком именно формате будет проходить обед, когда мы подошли с этим вопросом). Примерно через час, нам сообщили по телефону, что меню дали не то и выбирать нам теперь нужно все заново на том же ресепшен... Интересно, как и когда бы мы это смогли осуществить, если бы ушли из отеля гулять или были бы на массаже. Например я - не знаю. При этом наш обед должен был начаться в 14 часов. Хорошо что погода была плохая и мы играли в бильярд, а время нашего массажа ещё не подошло. По аквазоне: Всё чисто, приятно пахнет. Полотенца и халаты выдают. Питьевая вода платная. Я заранее изучила информацию и была готова к маленькому бассейну, толпе народа и детей. Мы вычислили, когда в бассейне минимум народа, и ходили плавать в это время. В каждой из трех саун можно было найти место в любое время, а с народом лично мне даже легче сидеть - не скучно, время быстрее идёт. Общая атмосфера благоприятная. Спа-салон Академия - это отличное место, по которому у меня нет вопросов. Мы заранее записывались всей семьёй на их услуги в субботу и нам так понравилось, что тут же записались и на воскресенье (нам повезло что нашлось свободное окно по времени). Здесь перед процедурами опрашивают на предмет особенностей здоровья и ожиданий. Ребенку сделали только то, что можно. Даже если мы записывались на другой массаж - его не будут делать, если по возрасту он не показан. Впечатлил огромный выбор услуг, стоимость вполне демократичная, приятные интерьеры, всё очень вежливо и доброжелательно, вкусная чайная пауза после процедуры.

+17

Очень хороший отель с бассейном и сауной на выбор. Роскошный завтрак. Чистый просторный для двоих номер. Жили с мужем в стандарте. Бассейн тоже приличный. Рядом , в пешей доступности парки , дворцы Петергофа. Хороший ресторан, где можно поужинать.

Решили поселить бизнес партнеров в этом отеле. Позвонила в отель, девушка из отдела бронирования рассказала какие есть категории, сообщила, что есть в наличии и я направила запрос на бронирование номеров категории стандарт плюс. Счет на оплату долго не высылали, я несколько раз звонила, говорили все хорошо, бронь есть, ждите счет. Прошло 2 дня. Счет так и не пришел. Позвонила еще раз. Ответила Виктория, как она сказала, является руководителем отдела бронирования, сказала, что номеров нужнрй нам категории нет, и они сейчас вышлют счет на другие номера. На мой вопрос почему сразу не сказали, что нет номеров, Виктория очень борзо мне ответила- у вас что есть письменное подтверждение от нас? Я была шокирована таким хамским отношением к коиентам. Сотрудничать с данным отелем впредь не будем и вам не советую. Протянули время, не сказав, что номеров нет в наличии, чтобы нам сложно было что-то еще подобрать. Ужасное впечатление об отеле.

Отдыхали вдвоём, по большей части всё понравилось, однако, цены сильно завышены. Номер стандартный не очень просторный, но более-менее достаточно для двух человек. Мебель хорошая, кровать мягкая, напор воды хороший, вид из окна на Ольгин пруд. Единственное, что мешало - это соседи, которые целый день со всех сторон изо всех сил хлопают дверями своих номеров в попытке защёлкнуть тугие дверные замки. Завтраки шведский стол, всего достаточно, еда вкусная. Нашему имениннику на следующее утро после Дня рождения принесли кусочек торта в номер как поздравление от отеля и открытку. В оздоровительном центре тоже понравилось: бассейн с тёплой водой, джакузи. Есть хорошо оборудованный тренажёрный зал. Ещё в отеле можно арендовать самокаты. Расположение - самый центр Петергофа, напротив входа в Верхний сад. На первом этаже есть прекрасная бильярдная комната, где желающие могут поиграть.

Останавливались в отеле в ноябре, 2022.хочу отметить безупречный сервис всех служб, чистота, номер к нашему приезду был уже подготовлен, а именно доп кровать для малыша тапочки, халат к и комплект полотенец. Очень приятно когда тебя ждут. Атмосфера ралушия и уюта. Были в ресторане, прекрасное и очень вкусное меню. Завтрак под живую музыку, разнообразие просто изумляет, все очень вкусно и красиво. Большое спасибо персоналу и руководству, которое заботится о атмосфере и радушии.

В Петергофе мы останавливались в отеле «Новый Петергоф». Я давно хотела остановиться в этом отеле и не пожалела о своем решении. Отель находится на берегу Ольгиного пруда, рядом с Колонистским парком. С другой стороны отеля собор Петра и Павла. А если перейти шоссе, то слева раскинулся Верхний сад (сейчас на реставрации), а впереди виднеется вход в Нижний парк. Отель состоит из 6 небольших зданий, соединенных атриумом. У нас был номер для лиц с ограниченными возможностями. Номер удобный, просторный. Единственная проблема с душем, часть санузла отделена небольшим бортиком, а сток находится в углу, противоположном наклону пола и вода сразу заполняет выделенную зону душа и выливается на пол , под раковиной есть сток, но с ним таже история. В результате на полу море, которое не высыхает и к утру. Приходилось собирать воду полотенцем. На полу в санузле плитка, т.к. вода не уходит, то вода очень быстро остывает и приходится мыться стоя в холодной воде. Второй номер у нас был с ванной и там таких проблем не было. Очень хороший завтрак «шведский стол», огромный выбор и горячее и блины и, при нас приготовленные, омлет и яичница и выпечка и фрукты и т.д. Также в отеле хороший ресторан. Спа не пользовались, т.к. весь день гуляли в парках Петергофа.

Начну с того, что поиски отеля для отдыха в первые выходные сентября занял у меня довольно долгое время! Искали отель со СПА-центром в пригороде! Цены просто ахтунг: Сестрорецк, Зеленогорск, Приморск- везде номера от 25К за сутки. Остановили свой выбор на отеле Новый Петегроф, тем более что стоимость за ночь с завтраком в номере Стандарт на двоих всего 8000 руб. И как приятный бонус при бронировании на сайте- неограниченное по времени посещение Спа-центра! Сам город Петергоф , конечно, прекрасен! Ты как будто очутился в другой вселенной, хотя до СПб всего- то километров 10) Тишина, спокойствие, неспешно прогуливающиеся люди, пруд с уточками, звон колоколов… Теперь об отеле! Из плюсов отмечу соотношение цена/качество! Номера в целом приличные, чистые, НО существенный минус- отсутствие возможности открыть окна в номере Стандарт (свежего воздуха явно не хватало). Также смущала громко шумящая вентиляция… Но мы её сразу выключили, поэтому дискомфорта не было. На завтраке было много народу, тк пришли туда в 10 утра в воскресенье! Выпили по бокалу шампанского, но огорчились, что в ассортименте не было рыбы (обычно в отелях 4* есть лососик или форель) Плавно переходя к минусам, отмечу, что пианист в ресторане на завтраке ну соооовсем не вписывался. Играл громко, прямо уши закладывало, хотелось сбежать из ресторана. Утром хочется тишины, а не вот этой какофонии. В общем, ненавязчивая фоновая музыка не вышла у него, хотя музыкант старался. И отдельно скажу про то, что больше всего НЕ понравилось. Служба приема и размещения совсем слабая. Заселяла нас девушка-стажер Анна, явно пока смутно понимающая, в чем состоит её работа: бесконечно куда-то уходила в бэк-офис уточнять ответы на наши вопросы, звонила в другие службы, путалась… Менеджер – молодой человек, пришедший ей на помощь, также ничего вразумительного на наши вопросы не ответил, а спрашивали мы про время работы Летней террасы. Утром была уже другая смена, но сервис тот же. На нас в буквальном смысле не обращали никакого внимания, хотя мы подошли к стойке не просто так, а с явным желанием что-то уточнить. Девушка ответила- вы что не видите, я жду когда информация на компьютере загрузится. С-сервис Да и чего ожидать от бедных девушек на стойке, когда они можно сказать в самом эпицентре хаоса! В воскресенье утром в холле отеля проводился детский праздник с анимацией! Куча мамаш и орущих детей. Ведущий что-то кричит в микрофон и всё это прямо напротив стойки ресепшена! Как можно в такой обстановке работать- не представляю! Поэтому и улыбок на лице нет, поэтому и желание общаться с гостями отсутствует.

Лучшее место в Петербурге, которое позволит Вам отдохнуть от рабочей суеты и , вы сможете насладиться уединением с природой , парками , Храмом и , конечно , всем советуем посетить ресторан при отеле Утка и Селезень! Мы остались под приятным впечатлением от подачи Блюд , их изысканностью , а главное обслуживанием высококвалифицированного персонала

Наверно этот отель лучшая находка за последнее время , мы часто путешествуем по Европе и в качестве остановки выбираем Санкт Петербург ! В 2 часа ночи позвонили, что хотим заселиться , объяснили ситуацию ! К нашему приезду было готово все ! Марк невероятно замечательный сотрудник , который все объяснил ,как он рассказывал об отеле. Если бы все выполняли свою работу так , то этот бы мир стал значительно лучше! Цените вашего сотрудника! Спасибо за проведённую ночь в вашем отеле! За вкусный завтрак , про который нам рассказывали! Единенное, что не понравилось это , что не открывалось окно и очень шумный кондиционер.

Прекрасный романтический отель. Рядом главные достопримечательности. Отель чистый, уютный, прекрасный сервис. На рецепшен предлагают гигиенические наборы. Очень уютная лаунж зона на крыше с прекрасным видом и вкусным турецким кофе. В спа не попали , но сходили в ресторан при отеле: вкусно и отличное обслуживание .

+3

Спасибо большое отелю за гостеприимство, отличные номера, бассейн и разнообразную кухню. Отдельное спасибо и большая БЛАГОДАРНОСТЬ Екатерине Мариноха - сотруднику службы приема и размещения за поддержку и помощь в возникшей небольшой проблеме - за профессионализм и доброе человеческое отношение! Татьяна Александровна Боборыкина

Прекрасное расположение отеля. За три дня осмотрели все и вся в округе. Чистенький номер, вода, чайник, холодильник, халаты с тапочками. Вид на озеро. Есть СПА с бассейном 18х6, правда вечером он платный 700 руб. хороший завтрак, каждый день новые горячие блюда, по воскресеньям - шампанское. Играет либо пианист , либо сегодня пела девушка , песни разных стран. ( правда сегодня был большой церковный праздник)

+5

Сам отель внешне и внутри очень приличный, есть подземная парковка (500р сутки), бассейн, хамам, сауна. Хороший шведский стол на завтрак. Это все отлично, но сервис ужасный. Я забронировала номер на троих. Мне предложили по акции (отель 12 лет) за Доп плату праздничный ужин и поздний выезд. Так было сказано по телефону и я согласилась. Приехали мы раньше 15 часов (это время заселения в данном отеле) и в принципе, ожидали, что номер придётся подождать. Поставили машину на стоянку и пошли сразу оформиться. Тут всплыло сразу два сюрприза- оказывается это не ужин, а фуршет, с закусками и почему-то у меня выезд не в 18, как было сказано, а в 16 часов. Я сначала не стала выяснять все это, номер все равно был не готов подумала, что потом выясню на счёт 16 часов и фуршета. Как только номер был готов мы подошли к Мойке и стали разбираться почему так вышло, что по телефону дали другую информацию. Выезд перенесли на 18 часов, ну а на счёт ужина просто принесли извинения. Поднялись в номер, а там оказалось, что он только на двоих человек подготовлен. Деньги за троих отель у меня взять не забыл, а вот номер на троих подготовить почему-то не потрудился. Спустилась вниз на ресепшн, мне прислали горничную, которая стала раскладывать спальное место дополнительное и стелить кровать. В это время я уже на повышенных тонах разговаривала с девушкой с ресепшн. Она толком ничего не могла сказать кроме - приносим извинения. Настроение уже было испорчено, но мы ушли гулять по парку Петергоф. Вернулись в номер, пошли немного поплавать в бассейне и потом идти на праздник (фуршет). Приходим туда, а оказывается там нет сидячих мест, все заняты и нужно просто стоять. Представьте на сколько люди хотят стоять после 3 часовой прогулки по парку. В общем, мы ушли оттуда. Я опять на ресепшн, но кроме извините, ничего другого я не услышала. Я молчу, что отели, которые дорожат своей репутации при таких косяках с их стороны предлагают какие-то презенты. Тут ровным счетом ничего. Ну подумаешь испортили настроение- бывает. Так что этот отель рекомендовать никому не буду. Стоимость моего проживания на троих сутки вышла 20 тыс рублей, что по моим меркам за данный отель большие деньги. А уровень обслуживания не тянет даже на треть данной суммы. Один обман и пустые слова со стороны персонала. Если решите сюда ехать, то обязательно требуйте документального подтверждения слов сотрудника при бронировании, в противном случае, получите совсем не то, что вам было обещано!