Введенский

Фотографии на сайте и описание соответствуют действительности. В районе отеля нет огромного потока и скопления туристов- это важный момент для меня. Рядом масса достопримечательностей и вкусных мест, но обязательно посетить ресторан на 9 этаже Невесомость- очень красиво и вкусно.

Хорошее расположение, хорошие завтраки, чисто, но номера комфорт приемлемы для отеля 2-3 звезды, не более. Средства гигиены в ванной комнате тоже весьма средние, сантехника мега эконом класса, фен практически нерабочий. Крайне не советую номера с окнами на внутренний двор, там расположены различные технические помещения и банкетные бизнес залы, очень шумно и вид плохой. Заселили после 14.00, раньше отказали заселить, бонус при первом заселении (о котором написано на официальном сайте отеля) не предоставили.

Остановился в отеле Деметре по случаю командировки в Питер. Я был приятно удивлен оформлением номера, прям вот ощущается, что приезжаешь в Питер. Паркетные полы, двор-колодец, рядом исторические здания, необычный дизайн интерьеров. Мой номер был очень просторным. Интернет-соединение было достаточно быстрым, что крайне важно для моей работы вне дома. Завтрак с широким ассортимент блюд, голодным точно не останется никто. В следующий раз точно к вам!

Мы праздновали наш медовый месяц в Деметре, и это было незабываемое первое семейное путешествие. Наш номер был достаточно большим, светлым и уютным, а вид на улицу Восстания просто прекрасен. Выходишь с утра на балкон и сразу ощущаешь всю атмосферу Петербурга, город как на ладони. Услуги отеля были на высшем уровне, рум сервис быстро и четко доставлял все заказы, которые мы совершали в номер, а сотрудники ресепшн мгновенно реагировали на все наши просьбы. Мы остались очень довольны разнообразным выбором блюд на завтрак, за несколько дней нисколько не надоело меню, каждый раз находили что-то новенькое: свежие фрукты, выпечка, каша, омлет, запеканка и многое другое. В Деметра Арт Отеле чувствуешь себя действительно особенным гостем! Спасибо за гостеприимство!

Удобное расположение, комфортные номера. До центра приятно прогулялись минут 20-30. Хороший видовой ресторан на 9 этаже. Завтраки очень даже ничего, есть что выбрать. Кофе не понравился. Персонал отзывчивый, сделали все комфортно для нас. Заселили сразу по приезду в 12.00, выезд продлили до 14.00 без проблем. Спасибо

Мы останавливались в этом красивом отеле на 3 дня в номере "Стандарт". Забронировали на сайте, прилетели вечером, и нас довольно быстро заселили. Номер небольшой, так как мы были с подростком, и нам поставили дополнительную кровать, то прохода практически не осталось. Но так как мы транзитом остановились посмотреть город и парад, то для нас это было совсем неважно. Отель очень красивый, можно сказать, шикарный. Завтраки обильные и вкусные. Если вы приходите в один ресторанчик, и там уже много посетителей, Вас вежливо просят пройти в другой зал. Это очень здорово. Нет очередей, нет столпотворения, все чинно, благородно. В номере халаты, шампунь мягкий, после него даже не потребовался кондиционер, хотя для меня его отсутствие-проблема; зубные щетки с разовой пастой, мыло, фен. У нас в номере была душевая кабина. Также в номер каждый день ставили 3 бутылки воды, был чайник и чашечки, чай, кофе. Мы останавливались именно в этом отеле в Петербурге, чтобы посмотреть парад и салют в честь Дня Военно-Морского флота, и у нас все получилось. Из этого отеля мы легко добирались до всех мест, куда мы хотели попасть. Нам немного не повезло с погодой, было дождливо, но милый отель всегда встречал нас уютом, и мы с чашечкой чая устраивались перед телевизором и обсуждали прошедший день. Звукоизоляция хорошая, матрас, подушки, одеяла - все было очень комфортным. Рекомендовали отель друзьям, и им тоже он понравился.

Останавливались в отеле с 1.01.23 по 5.01.23. Номер люкс-премиум. При заезде в номер на сиденье унитаза засохшая моча от предыдущих постояльцев и не работающий унитаз, в другом туалете лобковые волосы за крышкой унитаза(стоимость номера чуть больше 20 тыс. руб в сутки !). О находках сообщил на ресепшен. Унитаз помыли, но так и не отремонтировали до самого выезда. Ковролин покрыт огромным количеством пятен. Разуваться не хочется. По факту заселили в номер с неработающей сантехникой. Горячая вода с перебоями. Причем персонал очень вежливый много говорят, даже группами приходят для оценки состояния номера, но ничего не делают. В номере холодно и шумно из- за проезжающих машин. Мебель несколько уставшая, причем начиная с лобби. Продавленные диваны, кое где перегоревшие лампочки (например в ресторане, где проходят завтраки). Завтраки сами по себе хорошие и это единственный плюс в данном отеле. Комната для фитнеса не очень большая. Часть тренажеров не работает. Сауну бронировать побоялись после того как увидели качество уборки в номерах.

Элементарно поесть в этом месте нереально. Кормят только блатных. Всем остальным - бежать 3км до вкусно и точка. Тем кто не согласен сухая пицца на 2м этаже ценою 2500 рублей размером с чашку. 7777788888888876666555677

Отличный отель, своих денег стоит! Останавливаюсь не первый год в командировках. Чисто, уютно, отличные завтраки и прекрасный персонал. Есть «новое» и «старое» крыло. Так вот в «старом» ничуть не хуже. Отличный видовой ресторан на крыше!

Второй год подряд останавливаемся в отпуске в этом отеле, и второй раз остались только положительные впечатления. Прекрасное обслуживание: ресепшн все оперативно, грамотно, любой вопрос решается моментально (отдельное спасибо Дмитрию); утренние завтраки: хорошее разнообразие, все свежее, выбор блюд на любой вкус, персонал вежливый; лобби-бар и ресторан отеля: прекрасный выбор блюд, все на уровне - повара профессионалы своего дела, все официанты большие молодцы. Уборка номеров всегда качественно, все чисто, аккуратно, любой запрос выполняется без напоминаний. Большое спасибо Ларисе Симаковой, руководителю отдела бронирования - учла все наши пожелания и нас заселили в тот номер, который мы попросили. Спасибо руководству отеля за такую классную организацию работы всего персонала.

В данный момент находимся в этом отеле. Воды горячей в номере нет!!!!! Решить вопрос не могут уже три дня! Каждый день приходит инженерная служба. Вода идёт минут 15 и снова нету!!! Не понимают, что со стояком! Переселить предложили только сегодня, уже не актуально, один день остался. Хожу мыться в другие номера, дают ключ с барского плеча, как в общежитии коридорного типа! Это как вообще? Если знают, что в номере проблема, зачем туда селят? Матрас меняли 3 раза! Все матрасы продавленные! Не спала всю ночь первую. Как в гамаке! Подушки просто сбитая вата в наволочке. Разоритесь один раз и купите хорошие подушки и матрасы! Ребят! Ну вы смеётесь? Ну поставьте себе 2 звезды и тогда претензий нет. Но, это что? Я уже молчу про корпоративные мероприятия, которые начинаются в 8 утра… Ор стоит, шум! Мы работаем до ночи, выспаться потом невозможно! Может нам не повезло с номером. Допускаю такое. Мы не первый раз в этом отеле. Но, то, что администрация не решила вопрос и не переселила, и не уладила никак ситуацию, для меня перечёркивает всё! Такое отношение к гостям недопустимо. И конечно, в следующий раз мы выберем другой отель. Не рекомендую!

Останавливаюсь в этом отеле 3-й раз за лето. Другие варианты не рассматриваю. Нравится все: служба размещения, чистота, порядок, комфорт, вкусные завтраки. Всегда учитывают пожелания. С огромным удовольствием вернусь в этот отель ещё не один раз.

Хорошее расположение, разнообразный ассортимент на завтраке, приветливый персонал. Спасибо сотруднику ресепшн, что предупредил о запрете парковки на Большом проспекте в понедельник, пришлось перепарковаться.

Ужасный сервис, плохое отношение к гостям, обманывают, хамство на ресепшене. Почти каждый год летом привожу своих близких в Санкт-Петербург, территориально удобно было на Петроградке и уже несколько раз выбирали Введенский отель. На этот раз столкнулись с хамством на ресепшене. Встретил нас некий Дмитрий, который абсолютно был не компетентен и такое чувство, что он делал все, чтобы в этом отеле мы не останавливались! Он не знал, что можно использовать уже как более 5 лет в отеле альфамайлс, на вопрос если у вас уже много раз были есть ли возможность повысить категорию номера или получить постоянную скидку, ответил, что нет и ни чем не может помочь! После не самого приятного общения, попросили вызвать главного менеджера, пришел сервис менеджер, приятная девушка, которая долго извинялась, пообещала лично все проконтролировать и сделать карту лояльности постоянного гостя отеля. Казалось вопрос улажен, но когда приехали гости, ничего не было сделано! Не было никакой карты, на ресепшене не о чем не слышали, никто никого не предупредил! Номер дали с видом в стену, в двух метров от окна и сказали других номеров в данный момент нет, хотя специально заранее просили номер с красивым видом на крыши. Через три часа перестала работать карта ключ. В отеле странный запах. В общем поездку отель испортил! Оставаться тут с таким отношение даже к постоянным клиентам категорически не рекомендуем!

Очень любил этот отель, ежегодно несколько раз останавливался в нем. Но теперь администрация отеля решила поддержать «любимого» губернатора и принялось усердно исполнять его постановление и при заселении требует куар код, тем самым проводя сегрегацию и дискриминацию людей по иммунному признаку. Большее ни меня, ни моих друзей/знакомых в этом отеле не будет.

Хорошие современные и чистые номера, но а номере Стандарт Комфорт, при наличии чайника и пакетиков чая, почему-то нет кофе. При обращении на ресепшн сказали, что кофе (растворимый!) положен только для номеров более высокой категории((. Далее, в баре заказал еду - морской окунь (сибас) и картошку фри. Принести все часа через полтора и холодное((. Попросил подогреть, подогрели. Но это не комильфо конечно…

Впервые жила на Петроградке, обычно останавливались где-то недалеко от Невского. Отель очень понравился. Хорошие номера, удобные матрасы, которые по желанию можно заменить на более жесткие. Отличный завтрак. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Точно буду рассматривать как место, где хочу остановиться в следующий раз.

Раположение-прекрасное. В номерах чисто, убираются хорошо. Но не успели убрать к заселению, простительно. Завтраки сытны (особо отмечу наводящих порядок Максима и его стильного старшего товарища). На стойке приёма гостей вежливые сотрудники (Максим &co). При входе в отель-термометрия (кроме позднего вечера), также термометрия перед завтраком, но.. Но: санитарный режим подразумевает нахождение без маски только за столом, и только на время приёма пищи. Это массово не соблюдается. Изредка (а должно быть жёстко и обязательно) гостям предлагают (а не обязывают упырей антиковидных) надеть маску, но те, в большинстве своём, гордо проходят мимо. Они так ходят не только на завтрак; и по вестибюлю, и по этажам, и в лифт заходят. А это категорически недопустимо. Роспотреб за это штрафует и на три месяца закрывает. Не хочешь носить маску в общих местах отеля-не появляйся в общих местах. Начальство гостиничное к нарушителям сверхлояльно. Нарушители-это и русскоязычные, и иностранцы, индусы, в частности, в сари, чалмах, с индусёнком-всё при них, а масок нет (индийский штамм, Карл!). Свадьба как-то проводилась в ресторане отеля, кто-то что-то носил на лице?-нет!! Здравствуй, ковид, тебя во Введенском любят, хотя имитируют борьбу. Добропорядочные постояльцы под угрозой беспечности со стороны Введенского. Vedensky. Не от аула ли Ведено. Вторую v зачем забыли?

За такие деньги мы были в шоке от отеля, я бы опустила стоимость до 2000 за ночь. Взяли номер комфорт, вышло что-то в районе 45к за 6 ночей. Все началось со входа в номер, он был просто крохотный. В туалете не работал гигиенический душ, вся вода лилась на пол, в душе от прошлых жильцом осталась размазанная зубная паста по стене, грязные шторы в чем-то коричневом, продавленный матрас, не работал климат контроль, в номере было очень холодно и вид в соседнее здание впритык в чью-то подсобку. После обращения на ресепшн ничего не изменилось, затянули гигиенический душ и все. Матрас, грязь и все остальное осталось, нам не принесли извинений, не переселили в другой номер. Принесли обогреватель по моей 3 просьбе, который весь был грязный в желтых плотных пятнах и пыли с грязью Завтраки нормальные, как-то раз спросили хотим ли мы омлет, мы сказали, что да, но спустя даже 30 минут нам его так и не принесли) Отель не советую от слова совсем, только если цена за ночь будет минимальная.

+3

Отель на 5 . Прекрасный район, где расположен отель, спокойный, очень красивый. Персонал приветливый, отзывчивый. Любые просьбы и пожелания решаются оперативно и четко. В номере (мы проживали в De Luxe) есть все необходимое. Смена белья и полотенец каждый день, в номере всегда питьевая вода в бутылках (в отеле из-под крана тоже, кстати, вода питьевая). Душевые принадлежности очень хорошего качества. Окна в отеле выходят на улицу (несколько шумновато) и во внутренний дворик (очень тихо). Завтраки в отеле выше всяких похвал, очень разнообразные; всегда свежие фрукты и много-много всего разного. Ресторан (тот, который именно отельный) на таком же высоком уровне, шеф-повар и весь персонал большие молодцы! Отделу бронирования (руководитель Лариса Симакова) - отдельная благодарность за работу и помощь в выборе номера. Большое спасибо всему персоналу отеля за хороший, спокойный отдых, за ваш профессионализм.

+9