Заселился без проблем. Администратор Вероника доброжелательно и четко все обьяснила. Повара готовят вкусно!Ассортимент на любой вкус! Горничная молодец! Всегда чисто, свежее глаженое постельное белье! В общем впечатление для двух звезд- суппер!9

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 21.01.2024
Персоонал на ресепшене- как будто умирает, вечно путают номера. Уборщицы, не убирают за диванами, полки, батареи и т.п. Матрасы желтые, в пятнах, а номера дорогие за эту антисониторию. УЖАС! При том в 5 номерах одно и тоже- пиз*ец!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 17.08.2023
Проживали в отеле с 25.07 по 28.07.2023 в 4х-местном номере. В номерах максимально скромно и требуется ремонт. В общем вполне можно жить если ты приходишь только поспать да и цена радует. И все бы ничего, но был ОГРОМНЕЙШИЙ минус. Предполагаем, что обслуживающий персонал СЛИШКОМ любит сладкое,что не может удержаться чтобы полакомиться чужим. В качестве презента родным купили множество коробочек конфет. 27.07 собирая вещи не досчитались одной коробки конфет. Потеря конечно не великая,но очень не приятная. Выяснять отношения и жаловаться не стали, чтобы не портить себе настроение. Приятного аппетита!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 31.07.2023
приехали в отель на 3 дня, в номере воняет не пойми чем, этот запах не выветривался даже при полном открытии окон, окна в ужаснейшем состоянии, ковры грязные, холодильник не работал, душ и удобства на этаже(они были ещё более менее), за 3 дня в номере не убирали, хорошо, что в отель мы приезжали чисто переночевать)))

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 01.07.2023
Гостиница обшарпанная, ковры на лестнице все потёртые, кулер с водой только на 3м и 4ом этажах. А я жила на 2-ом в самом дальнем углу. В номере всего один стакан, правда, по моей просьбе выдали ещё один. Но что очень не понравилось, это отношение персонала, администраторов. Приезжала на длительный срок, но зайдя а эту гостиницу поняла, что вряд ли мне здесь понравится, о чем и предупредила администратора Софью, которая попросила меня дать их гостинице ещё шанс. Я сказала что утром будет виднее. Оплатила всего за 3 дня. Утром, когда я пришла к ней рассчитаться и , чтобы мне вернули деньги ещё за 2 оплаченных мною дня, она сначала сказала, что деньги вернут, а потом, что вернут только за 1 день, так как у них по договору, предупреждать о выезде надо за 24 часа. На мои слова о том, что накануне вечером, я ей об этом сказала, мне ответили, что "Я же не точно сказала". Оказывается, нужно было кучу бумажек ещё написать ( что накануне вечером мне не было предложено сделать) Мне кажется, такое безразличное отношение к отдыхающим, особенно в Питере, я уже давно не видела. Сменившаяся администратор Илона тоже по принципу: ничего не знаю, ничего не вижу, ничего никому не скажу, я ничего не знаю, я ничего не видела, мне ничего не передавали. Полное безразличие. Питер чудный, но персонал гостиницы Турист, оставляет желать лучшего. Возврат моих денег сказали будут рассматривать 10 дней. Не рекомендую данную гостиницу

- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 10.04.2023