Отдых в начале августа 2021.
Улучшенный двухместный стандартный номер с кухней с видом на улицу - одноместное размещение.
НОМЕР - 4
Главное достоинство и недостаток отеля - расположение. Достоинство в том, что это самый центр, три минуты - и на Дворцовой, пять минут - и у Исаакиевского собора, словом - прям самый самый центр и сердце Питера. Это несказанно радует и является огромным плюсом!!!
А вот недостаток - это шумная улица. Слишком. шумная. улица. Автобусы, машины, мусоровозы, метро в шаговой доступности, где по вечерам играют музыканты, да так, что можно считать, что у вас персональный концерт и прям в номере, стеклопакеты тут не спасают. как пример также могу сказать, что в первую же ночь после заселения проснулась в 6 утра из-за грохота мусоровоза под окнами. такого, что с легкостью можно стать заикой: было ощущение, что этот мусоровоз вытряхивает баки в машину прям в номере - громко бьется стекло при опрокидывании мусора.
ОДНАКО! В номере есть беруши - я не пользовалась, так как не могу в них спать - но думаю, что отчасти они решают проблему!
Смотрела также номер с окнами во двор, потому что девушка на ресепшен сказала, что с окнами во двор номер будет намного тише. Да, возможно, но а) во дворе ведутся ремонтные работы, где мало того что летит пыль, так ещё и рабочие постоянно ходят и курят, б) он хоть и больше по площади, но ОЧЕНЬ темный, освещение как в подземелье и это в 14.00 при солнечной погоде, прям тоска и уныние, хотя это был 4ый этаж, окна есть, но полностью не открываются - балки поперёк окон не дают их открыть полностью.. так что несмотря на шум с улицы все таки очень рада, что в первый же день удалось поменять номер с окнами во двор на номер с окнами на улицу. Спасибо! Номер был на 5ом этаже и прям солнечный!
Но у номера был ещё один недостаток: окна на соседний дом, вечером ВСЕ видно) да и днём тоже) так что можно наблюдать за соседями, если хотите, но и голым по номеру не походишь, хотя кому как)
УБОРКА - 2
Ужасная.. от слова совсем..
1. Выключатели, тумбочки, стол, телефон, подоконник - все в пыли.. при заселении ещё и ватный диск на полу валялся от прошлых постояльцев..
2. посуду при ежедневной уборке моют, но так, что приходилось иногда перемывать.. загрузила фото, смотрите сами. Это прям сразу после уборки, посуда ещё мокрая..
3. Чай после заселения ни разу не обновляли. Приходилось каждый раз звонить на ресепшен и просить, чтобы принесли. Кажется мне, что в 4-х звездах я не должна это делать КАЖДЫЙ день… чай должен обновляться при уборке.
4. В первый же день специально ещё ДО уборки попросила заменить два одноместных одеяла на одно большое, т.к. отдыхаю одна. Не поменяли.. пришлось на следующий день ещё раз просить..
5. Также при уборке периодически забывали обновлять бутилированную воду - тоже звонила на ресепшен несколько раз и просила принести
6. В один из дней отключили холодную воду.. без предупреждения.. сам ресепшн был вообще не в курсе - они узнали о ситуации от меня же, когда я после прогулки пришла в номер освежиться под душем, а воды то и нет..
КАФЕ - 4
Меню завтраков скудное, да и дорогое.. Лучше не берите. Поесть в любом другом месте выйдет дешевле, либо можно приготовить в номере то, что вам нужно, так как есть и плита и кастрюля и сковородка и все остальное, либо взять что-то на вынос из соседнего кафе и так же в номере покушать.
В кафе при отеле Пробовала сырники - на мой вкус абсолютно не вкусно.. один из трёх даже пришлось выкинуть - настолько было не вкусно.. одна мука.. был ли там творог вообще - не знаю)
но о вкусах, как говорится, не спорят!
А вот шакшука у них божественная! Очень и очень вкусная! Просто шик и блеск!
ИТОГ:
1. за все свои многочисленные путешествия по миру это первый отель, в котором я так много общалась с ресепшн! Никогда такого не было! Постоянно от отеля какие то косяки!!! Впервые такое!!!
2. Девочки на ресепшен молодые и не очень опытные.. да ещё и общаются с гостями как то странно.. одна из них видимо внезапно решила, что я ей подружка и спросила: «а какие у вас планы на завтра? А куда идёте? А что намерены посетить?»серьезно?) извините, но какое вам дело, что делают гости в свой отпуск и куда идут? Никаких советов я не просила вроде..
3. все проблемы, которые возникали в процессе отпуска, девушки с ресепшен решали более менее оперативно. В качестве извинений даже принесли фрукты в номер и две коробочки чая. Было очень приятно. Спасибо!
4. Цена-качество не соответствуют: очень сильно все портит уборка.. это просто ужас..