СуперХостел на Пушкинской 14

За месяц до начала поездки в Санкт-Петербург мы забронировали двухместный номер с ванной комнатой в Суперхостеле через их сайт, нами 7 февраля 2020 года была внесена предоплата за первые сутки проживания согласно условиям бронирования. Отель забронировали с 10.03.2020 по 18.03.2020 гг. Предупреждали при бронировании, что 10.03.2020 приедем поздно вечером, около 23.00. Приехали мы в отель, встретила нас дружелюбная администратор Лариса, которая объяснила нам правила проживания и дала ключи от номера № 3 на 4 этаже. Нами сразу же была внесена оплата за проживание в Суперхостеле в полной сумме за оставшиеся 7 ночей. При заезде номер №3 НЕ БЫЛ ГОТОВ к заселению, не поменянная, не заправленная постель, не убран номер после предшествующих гостей. Мы снова спустились на второй этаж, нам дали ключи от номера №36. Вид из окошка номера был потрясающий-на памятник А.С.Пушкину. И всё. На этом все положительные моменты закончились. Полотенца оказались застиранными до темно-серого цвета (противно было даже вытирать руки), пододеяльник весь в темных пятнах и в очень больших дырках. На что администратор вежливо ответила, что прачечная так стирает, а горничная не заметила огромные дырищи, когда застилала постель. Дверцы шкафа-купе не работали, пол в душевой кабинке был чем-то замазан, пол в ванной комнате был грязным. Очень удивило использование за завтраком посуды из пластика и бахил, которые надо было обязательно одевать при входе в помещение Суперхостела. Утром 11 марта после завтрака, который не соответствовал санитарно-гигиеническим нормам, нами было принято решение о переезде в другой отель. Мы уведомили администратора о выезде, написали заявление на возврат денежных средств. Администратор, вежливо улыбаясь, заверила нас, что возвратом занимается отдел бронирования и деньги нам должны вернуть в течение 10 рабочих дней. Отдел бронирования ничего вразумительного по возврату денежных средств нам ответить не смог, телефон управляющего дать отказались. На момент написания отзыва Суперхостел денег за не предоставленные услуги так и не возвратил.

Месторасположение отличное, рядом с невским проспектом, рядом есть столовые, супермаркет и метро! Админы пошли на встречу и заселили чуть раньше времени заселения, за что им спасибо ))) Очень порадовал завтрак, все свежее и вкусное. И всю эту красоту испортила чистота номера..... ковралин был ОЧЕНЬ грязным, засаленным, и вызывал отвращение. В номере было холодно (декабрь). Номер был оснащён ужасно грязным ржавым обогревателем и единственной сломанной вываливающийся розеткой. Приходилось выбирать между теплом и заряженным телефоном. В туалете сломана крышка унитаза. В общем находится в самом номере было не приятно. В хостеле есть общая кухонная зона, с холодильником, микроволовкой и посудой.

Чисто, удобное место расположение. Во дворе бесплатная парковка. В пятницу, вечером, без проблем нашли место для парковки. На этаже есть всё необходимое, утюг, холодильник, бесплатный чай и кофе. Хороший вид из окна.

+2

Я давно хотела погостить в северной столице нашей страны,но долго выбирала гостиницы.Просто номера очень дорогие.Но я наткнулась не так давно на сеть хостелов "Super Hostel".Вариант на Пушкинской самый дешевый(был еще и на Некрасова,но там непонятная оплата за бронирование).Цена за одну ночь была 750 рублей.За 11 ночей у меня вышло 8250 рублей.Я ожидала что номер будет неопрятным и сильно "пахнуть дешевизной".Но я сильно ошибалась.Номер,хоть и маленький,очень уютный и симпатичный.Косметический ремонт,очень удобная кровать,шкаф,телевизор и картины с камнями(у меня почему то были именно такие xD).Есть еще и бесплатные завтраки,но я не ходила кушать их.Совсем близко расположены магазинчики маленькие,метро"Площадь Восстания" и ТЦ "Галерея",где есть практически всё.Единственное что я не нашла-это совок с веником,чтобы подмести пыль с пола или крошки.В общем,мне безумно понравилось.За свои деньги это самый лучший вариант!

Удобное расположение хостела рядом с Московским вокзалом. Приятное , внимательное обслуживание. Приехали рано утром и зашли чтобы оставить вещи в камере хранения .( Вход в парадную со стороны сквера и на звонок в домофон нас сразу впустили. Лифт небольшой , но он есть и работает. Ресепшн на втором этаже .) Нас зарегистрировали и сразу заселили , так как был готов свободный номер. Оплатили проживание карточкой- это удобно. В хостеле чисто, тихо и В номере есть всё самое необходимое. Удобная постель, комфортное бельё, шторы блэкаут с ночным затемнением. Приходилось на ночь приоткрывать окно для проветривания и вечером немного шумно из сквера ( наверное это был эффект пятничного вечера) По утрам завтрак скромный но свежий и сытный. Горячие кашки и творожные запеканки или омлет или блинчики. (меню чередуется) Кофе неудачный, пили только чай. .. Хостел в общем всем понравился , остались довольны и благодарны

+15

Посетили Санкт-Петербург на выходных 23-26 февраля 2018. Номера бронировали задолго, проблем при заселении не было. Проживали на 4-м этаже в номере Стандарт с двуспальной кроватью. Для бюджетного отеля замечаний никаких, в номере вполне чисто, как и на этаже. Номер с отдельным санузлом, всё рабочее. В душе горячая вода идёт не сразу, секунд 15 сливается и можно пользоваться без проблем. Приятным дополнением были завтраки, включенные в стоимость, так что общей кухней пользоваться не приходилось, там в наличии холодильник, микроволновка. Также на этаже были стиральная машина, утюг, фен (но у нас был свой). За время пребывания лифт работал исправно, администраторы приветливые и доброжелательные, после выезда в 12-00 оставили вещи, т.к. до поезда оставалось еще 7 часов. Всё понравилось, не стыдно рекомендовать друзьям.

Бронировал хостел за месяц, почитав отзывы, что там всегда плотное заселение, круглый год- и неудивительно- до вокзала 5 минут самым медленным шагом с чемоданом, вокруг несколько кафе и столовых (особенно вкусно в "Евростоловой" на углу переулка Литейного и Литейного проспекта, к слову). При заселении подарили магнитик с видом Петербурга и памятку л графике развода мостов и картой метро. За 2,5 дня пребывания в городе номер 45 этого отеля стал для меня почти родным. За окном минус 20, а в номере очень тепло. Кровать, телевизор, душ с исправной сантехникой. Везде чисто, работницы регулярно моют в коридоре, в подъезде, завтраки вкусные (обязательно овсяная, или рисовая каша). Девушки на рецепции отзывчивые, стараются сразу среагировать на любую просьбу. В коридоре на этаже кулер с водой, холодильник, чайник, чай, кофе, сахар, посуда. БЕСПЛАТНО можно стирать вещи в стиральной машине! За 1000 рублей в сутки- номер "эконом" для одного- отличный вариант, кто без претензии на понты. Всё, что нужно! Буду останавливаться ещё! Спасибо, до новых встреч!

Отличный недорогой отель в удобном месте - рядом Московский вокзал, Невский проспект и метро. При этом Пушкинская достаточно тихая улица. Бронировали улучшенный номер на двоих. Улучшенность, как я понял, в наличии холодильника, микроволновки, которыми не пользовались, и чайника. Насколько я знаю, есть номера с общим душем - туалетом. Номера чистые, ремонт видимо был не так давно. Сам отель в старом доходном доме середины 19 века, как и большинство остальных домов там. Завтрак простой, но как раз то что нужно - каша и запеканка или омлет или блинчики. Единственный минус - достаточно хорошая слышимость соседних номеров, но после 23 все вокруг постепенно засыпали. Немного прохладно в номере было, возможно из-за общей вентиляции, так как стеклопакеты новые и сквозняка не было. Душевая кабина и сантехника новая. Отель рекомендую!

В мини отеле SuperHostel on Pushkinskaya 14, проживали всего несколько часов, чтобы отдохнуть перед поездкой на Сапсане в Москву. Приехали в отель рано утром, о чём, я заранее предупреждала. Заселили сразу. Номер стандартный на шестом этаже. Отель занимает подъезд шестиэтажного здания. Расположение просто идеальное! В нескольких минутах ходьбы до Московского вокзала. Напротив "Енотовиля", где можно поиграть с забавными енотиками. Пару минут ходьбы до метро и до торгового центра Галерея. Обслуживание За стойкой регистрации работала очень приятная работница. За завтраком - тоже, нормально. Номер Стандартный двухместный номер, с одной большой кроватью, душем и туалетом, горячая вода, была горячей, а не как в некоторых отелях, еле тёпленькая. Несколько полотенец на каждого. В номере телевизор, который рябил, но показывал, очень высокие потолки, столик и стулья. В номере очень тепло. Окна выходят во внутренний дворик, типичный для Питера. В номере было очень чистенько. Сантехника - хорошая! На шестом этаже имелись: холодильник, микроволновая печь, стиральная машина, чайник, кулер с горячей и холодной водой, раковина и посуда. На обувь надевают синие чехлы, чтобы не загрязнить пол. В отеле предлагался завтрак. Чай, кофе, по два сырника со сметанкой, кусок булки и геркулесовая жидкая каша. Сырники вкусные, каша мне не понравилась, не стала есть. На завтрак хотелось бы повкуснее кашу! Вай Фай на нашем этаже и в номере очень хорошо работал! В итоге, остались очень довольны. За очень скромные деньги, получаешь полноценный отдых)))

+9

Самый главный плюс - расположение, 2 минуты пешком до Невского, рядом метро и Галерея. При этом он спрятан во дворах, где супер-тихо, в доме опорный пункт полиции!))) Я жила в одиночном номере, 1500р за ночь в августе, в сезон, оч чисто, убирают, дают 2 полотенца. Фен и гладильная доска. Завтрак, пусть символический, но включен. При входе обязательно надевать бахилы (их предоставляют). Рядом супер-местечко Кофейня № 1 (рекомендую, вкусно и там можно полноценно поесть), чебуречная Брынза - работает 24 часа.

Отель очень понравился. Месторасположение отличное: в двух шагах от Невского проспекта и Московского вокзала, но очень тихо и спокойно. В окружении старинных доходных домов, у сквера с памятником Пушкину. Вокруг много вполне приличных столовых и кафе, совсем недорогих. Выдают ключи от номера и домофона, так что можно попасть в свой номер в любой момент никого не напрягая. На кухне всегда есть кофе и чай, вся необходимая посуда. Выбирала номер с собственной ванной комнатой, так как путешествую с ребенком, но общая ванная тоже не вызывает нареканий.

Отличное расположение - до Московского вокзала 6 мин пешком, до метро, Галереи, Невского, чебуречной Брынза, Столовой №1 - тоже мин 5. Напротив отеля - скверик Пушкина. Есть лифт, номер на 2м этаже, вид на сквер. В номере 2спальная кровать, шкаф, зеркало, 2 стульчика, столик, холодильничек, микроволновка, чайник, душевая кабина, туалет. Чисто, опрятно. НО - мусорное ведро только в ванной комнате, маленькое, мусор не выносили ни разу. Круглосуточный доступ к посуде, стирал машине, утюгу, кулеру. Включен нормальный завтрак - каша и еще что-то (омлет, запеканка и проч). За расположение и удобства готова петь оду) Советую!

Хостел просто замечательный! Расположение идеальное, номер чистый, уютный, мебель в порядке. Кстати, отличный матрац. Холодильник, микроволновка, чайник в номере. На общей кухне есть чай, кофе, сахар, посуда. Там же фен, утюг, гладильная доска. За небольшую плату можно приобрести тапочки и "мыльно-рыльные". Включен завтрак, скромненько, но сьедобно. С горячей водой проблем не было. Во время нашего пребывания, было очень тихо, хотя может и повезло. Поселили ровно в 12.00, вежливо и культурно. В следующий приезд только сюда. Спасибо персоналу и владельцам!

+2

Отель очень хороший!Месторасположение чудесное.Вокзал рядом-7мин.ТРЦ ГАЛЕРЕЯ тоже рядом -5мин.Этот отель находится вплотную со сквером Пушкина,очень приятно,как увидеть его,его зелень с балкона,окон,так и посидеть в этом сквере на лавочках отдохнуть,покормить голубей.Метро и весь наземный транспорт в 10мин.ходьбы(это моим шагом -50 летним...)

Останавливалась в отеле с 24 по 27 июня 2017г. Бронировала по букингу за 2 месяца, предоплата за 1 день 42 евро была снята почти сразу. Администратор М.Васильева потребовала полностью оплату немедленно. На мое желание сначала посмотреть номер последовала мгновенная реакция: "Вы отказываетесь заселяться?" Потом, в ходе "общения" эта фраза была произнесена еще пару раз. Увидев мой паспорт, Васильева задала вопрос: "У вас есть российский паспорт?" Я живу в Эстонии, у меня российское гражданство, заграничный российский паспорт, другого нет, я вообще не понимаю, в чем проблема! Она заявила, что НЕ МОЖЕТ МЕНЯ ЗАСЕЛИТЬ!!! В течение минимум 10 минут шли "разборки". Она требовала миграционную карту, показывала какую-то инструкцию, звонила кому-то по телефону. Я была в шоке от такого "гостеприимства" и безграмотности! Помог молодой человек, работник отеля, как я поняла, убедив ее, что у меня НОРМАЛЬНЫЙ паспорт! Я оставила отзыв на букинге, но вчера не нашла его в отзывах отеля. Видимо, не все отзывы пропускают?

Находились в хостеле 5 дней. В целом все понравилось. Чисто, комфортно,уютно. Приятно удивило, что для гостей имелись элементарно необходимые вещи щетки и крема для обуви;сахар, кофе, чай, горячая и холодная вода. В номере свежий ремонт, обогревать на период холодной погоды. Расположение хостела хорошее. Огорчило то, что за пять дней ни разу не убрали номер, хотя оставляли на двери табличку с просьбой об уборке. Да и встретили по приезду с тяжелой дороги далеко не доброжелательно. В целом не плохой хостел.

Недавно приезжали знакомые, поселила их сюда. В этом хостеле все плюсы налицо - расположение в самом центре, до Галереи лишь дорогу перейти; чистые и аккуратные комнаты (после недавнего ремонта,кстати); чай/кофе всегда есть; несколько светлых душевых. Короче говоря, все, что должно быть в хорошем хостеле, здесь есть. Цены не кусаются, так что рекомендую. Кстати, приятным бонусом здесь являются включенные завтраки.

Проживала в "Супер Хостеле" с 12 по 15 февраля 2017 года. Что можно сказать? Осталась сильно разочарованной. Бронировала номера заблаговременно, несколько раз уточняла количество дней и стоимость.. Но по приезде администратор на ресепшене огорошила меня тем ,что оказывается я бронировала номер не по 15, а по 16 число. И поскольку я не предупредила администрацию об изменении количества дня проживания, то на меня будет наложен штраф в размере стоимости дня проживания!!!!!! Якобы это все прописано у них на сайте. Но я-то бронировала не через их сайт ,а через сайт Hotels.ru. Начала возмущаться. И тут администратор увидела, что да. бронь-то у меня до 15-го. Но извинений не последовало. Думаю, ладно, посмотрим, что будет дальше. У меня уточнили, буду ли я ходить на завтрак? и выдали мне три талончика. Плюс к прошлому году - завтрак теперь с 8.00, а не с 9, как было ранее. Признаюсь. на завтрак я ходила всего два раза из трех запланированных: давали молочную кашу (рисовую в один день и пшенную в другой, творожные сырники со сметаной и омлет соответственно). Все в одноразовой посуде. Плюс чай. За дополнительную плату (от 50 руб) можно было взять выпечку. Не скажу .что было супер вкусно, но и не плохо. На раздаче работала повар (по национальности похоже на жительницу Средней Азии), но аккуратная, воспитанная, улыбчивая. В этот раз я брала номер "удобствами". Постельное белье было белое, но с какими-то странными темные пятнами, как от штампа. Лично для меня подушка оказалась слишком маленькой и бесформенной. В ванной. точнее душевой, комнате свет включался постепенно: сначала светил еле-еле, и только через некоторое время разгорался поярче. Чтобы накраситься, приходилось выходить в номер. А еще у меня сильно шумел сливной бачок, когда в него набиралась вода. То что слышимость звуков в коридоре и соседних номерах была сильная, об этом уже много раз писали другие постояльцы. Нов этот раз на нашем этаже проводились строительные работы, так что звук дрели и молотка стали постоянными спутниками моего дневного отдыха. Но самое "прикольное" - в один из дней мы остались без отопления. То ли авария была этажом выше, то ли ремонт. но утром отопление отключили, целый день стучали и пилили, то есть дневного отдыха тоже не было. В моем номере тело появилось часов в 10 вечера. А у моих соседок (как выяснилось) отопления не было всю ночь, и в итоге они простыли. Конечно, в целом проживание было нормальное. Но оказалось омрачено бытовыми проблемами и пониженной "клиенториентированностью" со стороны администратора. Ведь мы приезжаем в гостиницу/отель/хостел, платим деньги и рассчитываем на определенные условия? Что еще меня удивило, это то, что в период с мая месяца нельзя забронировать номера на 3-4 дня. Только минимум на 5. Причем номера на эти же даты, но на 5 дней есть, а на три дня - забронировать нельзя. Поэтому, в следующий свой приезд остановлюсь в другом месте. А жаль, раньше мне в СуперХостеле нравилось.

Жили в двухместном номере. Понравилось все: месторасположение, обслуживание. Вообще, сам отель чистый. Обязательно, в следущую поедку, буду жить тамже. Всему персоналу отеля огромное спасибо за уют и комфорт!

Останавливаюсь уже 2ой раз в сети этих хостелов. Нравится соотношение цена-качество и расположение. Всегда чистно и приятно. В номере все по минимуму, но при такой недорогой цене, это нормально. Беру всегда номер с отдельной ванной. Для ночевок, очень даже отлично. Опасалась, что т.к. хостел рядом с вокзалом, то и контингент отдыхающих будет соответвующий, нет, все хорошо, гости все приличные, кто семьями приезжает, кто командировочные, никто не буйствовал и не шумел.