Station Hotel Premier S10

На фото все модно-молодежно, на деле все плохо. Это не четыре звезды. Даже не рядом. Это фиговенькая трешка, просто «с дизайном». Стены из картона. Слышно все. Будьте готовы к тому, что в три часа ночи в соседний номер вернутся постояльцы и включат душ, от шума которого будет невозможно спать. В ванной воняет канализацией. Интернет пропадает на неопределенные промежутки времени. Время от времени какой-то гул за окном. Мой номер оказался на первом этаже, прямо за окном в 10см припаркованные автомобили. Больше ни ногой в эту помойку.

В Питере стояла 30 градусная жара поэтому критерием поиска отеля была парковка и кондиционер. Когда мы ехали в отель я позвонила в колл-центр отеля, чтобы выяснить информацию о номере, а девушка радостно сообщила, что нам повысили категорию номера. Для нас это был приятный сюрприз. Приятное впечатление от сервиса продлилось недолго. При заселении на ресепшн отеля нам сказали, что парковки в отеле нет. Администратор отеля предложил искать парковку самостоятельно на ближайшей улице. При заселении в номер повышенной категории оказалось, что в номере нет кондиционера, номер меньший по площади и в номере жуткий запах сточных труб из ванной комнаты. Температура в номере была выше, чем в холле отеля. Сотрудники ресепшн отеля соединили с управляющим отеля Олегом, который предложил заменить номер и выделить место для парковки автомобиля на терр тории отеля. Сказав, что на это ему понадобится некоторое время. Больше Олега мы не услышали. Спустя час нам сообщили, что переселять нас некуда, номеров нет, парковки не будет. За возвратом денег послали в приложение и что обращение будет рассматриваться несколько дней. Ещё пару часов ушло на то чтобы попытаться решить вопрос с приложением ОСТРОВОК. Через 2 часа проведённых в холле отеля в 30 градусную жару мы не получили обратной связи, хотя нам обещали каждые 10мин , что с нами свяжутся. На ресепшн отеля мы попросили вернуть нам наш номер с кондиционером, либо вернуть деньги, оплаченные за номер. На ресепшн нам вежливо сообщили, что такой возможности нет. Мы согласились заселелиться в номер "повышенной категории" при условии, если нам предоставят дополнительно вентилятор. Девушка на ресепшн сказала, что это не проблема и мы заселились. Через час после заселения выяснилось, что вентилятор нам не предоставят. В итоге пришлось ночевать в душном номере с жуткой вонью от канализации. А через сутки пришло сообщение от сервиса ОСТРОВОК, что они приносят извинения и готовы предоставить промокод аж на 1200 рублей на последующее пользование сервисом ( в СПб минимальная цена за сутки в отеле на июль 2022 от 7000 рублей )

Отель находится во дворе жилого дома, из окон вид во двор-колодец.В номерах грязный ковролин и шторы, старая мебель, отсутствие единого стиля, запах " старости" в номерах,цена за 3 ночи -75 тысяч( экономический форум 2022). Отель за 300 с чем-то евро за сутки- это уровень Sacher , ну никак ни этого отеля. Очень разочарованы.

+6

Это совершенно не 4 звезды, и откуда эти звезды - непонятно. Отель на слабую троечку и вот почему: 1. ужасная слышимость, настолько, что можно смотреть одинаковый с соседом телеканал без звука, не говоря уже про прочие звуки речи и звуки, доносящиеся из туалета, мой номер был на третьем этаже, поэтому не скажу, как было на других этажах, но думаю что везде одинаково. 2. горячую воду приходилось долго ждать (номер был на 3-м этаже), и появлялась она только после долгого слива из крана, но и потом вода шла с перебоями, то холодная, то горячая. 3. кабина душевой шаталась, выпадали какие-то шурупы, и вода очень плохо уходила через слив. 4. халаты имели маленький (экономный) размер, подходящий, наверное, только для китайцев. 5. в номере не было кондиционера, поэтому хорошо что мы там были в сентябре, а не в жаркие летние месяцы. 6. хотя полотенца меняли каждый день, каждый раз половина из них была то ли в краске, то ли еще в чем-то неприятном. 7. шторы на окнах были узкими, не закрывали полностью окно, так что из соседних напротив окон люди могли лицезреть то, что происходит у нас в номере. 8. в номере было темно, недостаточно света, учитывая темные стены и мебель. 9. завтрак так себе, на троечку, еда не вкусная, выбор блюд ограничен, 10. номер мы снимали на 3 дня, причем в первые сутки он стоил 3,4 тыс. рублей, а следующие сутки 3,7 тыс.рублей - вот такая "математика". 11. отель находится во дворе (типа "колодец"), поэтому вход в отель осуществлялся через ворота железные ворота по номеру домофона, что совсем неудобно. 12. гардероба (шкафа) нет, одежда вешается на вешалки, количество которых ограничено, что неудобно для двоих взрослых людей. 13. как-то по приходу в номер появился непонятный громкий гул, как-будто бы супервентиляция заработала, вызвали администратора, пришла девушка, которая не смогла ничем помочь, потому что, с её слов, сама не понимала, откуда гул. 14. обувная ложечка была сломана, её так и не поменяли - мелочь, но всё равно неприятно. В общем, минусов очень много. Из плюсов - ежедневная уборка, приветливый персонал, расположение почти в центре.

Мы попросили отменить бронь без штрафа, потому что получили положительный тест на ковид, но отель полез в одно место и не пошёл навстречу! Жадность фраера погубит. И судя по отзывам на букинге, в этом отеле достаточно проблем, которые не решают даже по просьбе гостей.

Ну, это не 4*, прям точно! Теперь по пунктам: - к сожалению, не обратила внимания при бронировании, мой косяк, но никак не ожидала, что кондиционера нет в 4* - завтраки откровенно не очень, сказала бы даже плохие. Вместо масла лежит спред, все максимально дешёвое! Заказали яичницу, но и она не порадовала. - утюг на этаже есть, но он постоянно куда-то исчезает, видимо, он один на всех. И он настолько китайско-дешевый! Им сложно нормально погладить! - самый большой вопрос - фен… это жесть, товарищи! Опять экономия, опять китайское г..! Он работает 45 сек (я засекала), а потом просто отключается!! И надо ждать мин 5!! Вот у меня волосы по пояс, я что должна делать?! Из-за этого в первый день чуть не опоздали к гиду, злая была очень! Остальное всё обычное. Постель чистая, есть халаты и тапочки. В общем, не посоветую никому. расположение - вроде и центр, но пешком до всего далеко, такси выручало. От Исаакиевского стоимость варьировалась от 180 до 500 руб.

+6

Оставляю свой отзыв для того, чтобы предостеречь людей, которые ценят хоть какой-то комфорт. Начну с хорошего: удобное расположение отеля, в дали от шумной улицы. Неплохой завтрак, если учитывать , что номер за сутки выходит не более 2 тыс. В некоторых номерах был очень крутой дизайн. Теперь же я хочу перейти к минусам и истории о том,откуда же я знаю, что в нескольких номерах крутой дизайнерский ремонт. В первую ночь нас заселили в номер 308. Все было классно, за исключением неработающего телевизора. Такой маленький , но уютный номер. Однако, ночью нам не давали уснуть «охи и вздохи» из соседнего номера. Мы с мужем все понимаем- что естественно, то не безобразно, но слышимость была такая, будто сие действие происходит за шторкой рядом с нами.. в итоге в час ночи, после перелёта и насыщенного дня прогулками , уставшие , мы пошли менять номер. Дали номер 102 на первом этаже рядом с респшеном. Ситуации со слышимостью была не лучше- все стены были из гипсокартона. В закрытом номере была слышна фоновая музыка из холла, а утром, когда люди шли на завтрак , было ощущение , что мы спим на каком-то фестивале. Но самые главные минусы данного номера были в другом- жутко холодно, телевизор с полосами на экране , вид на парковку и отвратительная душевая. В общем, не успев даже расположиться в этом номере , я выразила своё недовольство и администратор обещала что-нибудь к утру придумать. На следующее утро нас действительно переселили в другой номер. В этот раз номер был на 4 этажа под номером 407. Из плюсов: он был тёплым, красивым , с хорошим видом не на парковку, работающим телевизором. Из минусов: напор воды минимальный и скачки в воде от кипятка до ледяной. Контрастный душ полезен, конечно, но я предпочитаю обычный. И опять все та же ужасная душевая с дешевой шторкой, которая ничего не прикрывает. То есть вы идёте в душ и после вас там все мокрой( пару раз чуть не подскользнулась на кафеле) С шумом в этом номере было не лучше.. в субботний вечер компания из соседнего номера там весело проводила время, что в три часа ночи мне пришлось звонить на ресепшн и просить решить проблему. Только через минут 30-40 потом все стихло... В общем, я не сильно огорчена, ибо мы приехали не в пик туристического сезона, цена за номер была очень даже привлекательной . Однако, я никому не советую ехать сюда в сезон и отдавать в три раза, а то и в четыре дороже за номер, который этого вообще никак не оправдывает.

Первое, что хотелось отметить - это лояльность службы бронирования. За неделю до поездки а/к Победа отменила рейсы в Питер. Позвонил в сеть отелей Station и они без проблем и доплат (!!!) перенесли сроки невозвратной (!!!) брони. За это первое спасибо! Вторая благодарность - службе размещения. Отправлял немолодых родителей, поэтому переживал и хотел, чтобы они остались довольны. Заранее созвонился с самим отелем, мне объяснили, что все (!!!), что укажу в комментариях к брони будет исполнено. Попросил просторный номер в тихой части отеля с раздельными кроватями, указал желаемый этаж, сейф и чайный набор. Все именно так и было! За это - спасибо N2! Немного об отеле. Это скорее великолепная мини-трешка с отличной локацией. Занимает подъезд в жилом доме внутри двора-колодца. Вход во двор по коду. В вечернее время найти не очень легко. И это все, на мой взгляд, критичные моменты. Теперь плюсы: чистота, современный ремонт и дизайн, повторюсь, наличие всего необходимого, включая халаты и тапочки, лифт, хорошие завтраки и пешая доступность до всего, что в центре. И особое, третье спасибо от родителей девочкам на рецепшн! За доброжелательность, помощь и подсказки. Всем добра и с Наступающим!

Жили в этом отеле 4 ночи. Хорошее местоположение, рядом с Исаакиевским собором, всё в шаговой доступности. Мы жили в номере с мансардными окнами. В номере есть всё необходимое: фен, чайник/чай, тапочки, халат. Завтрак входит в стоимость -скромный, но для перекуса подойдёт. Сам номер просторный, но хотелось иногда проветрить, но самим окна открывать запрещено. Дождик очень романтично капал по окошкам. Подушки были не совсем удобными. Вода с перебоями-то сильный кипяток, то ледяная во время принятия душа. Туалетные принадлежности есть, полотенца менялись каждый день. Отель свежий, уютный, небольшой. Имеется лифт на высокие этажи, но на мансарду придётся пролёт пройти пешком. Отдых был комфортным, но без особых изысков и тёплого гостеприимства.

+8

Пишу отзыв, находясь в отеле. Заехали 23.11.20. Цель поездки отпраздновать день рождение мужа ,сходить в театр , провести совместно время,да просто отдохнуть. Отельчик небольшой ,уютный. Мы живем в 504, с мансардным окном. Кто то такой вид из окна не поймёт ,но я обожаю питерские крыши. Номер чистый,полотенца свежие,тапочки в номере. Для нас минус ,что совсем нет гардероба ,а висят только вешалки при входе. В тёплое время года без проблем ,а вот сейчас,когда куртки и пальто, это не очень удобно, при небольшом размере номера. P.S. мы заехали в отель именно в день рождение мужа, персонал на ресепшне при оформлении даже не поздравил с праздником. Мелочь ,а неприятно. Либо невнимательные ,либо просто у них не принято...

Отель понравился, отличный дизайн, приветливые девушки на ресепшн, проблем с заселением не было. Номер просторный, чистый (единственная придирка что двуспальная кровать это две сдвинутые 1спальные, маленькие одеяла и неудобные подушки) санузел хороший. Бронировали с завтраком, завтрак тут не очень, Очень ограниченный выбор (на вкус все не плохо, брали омлет и сосиски и оладьи), кофе из аппарата не вкусный. На другой день пошли завтракать в кафе. Жили на 3м этаже номер 301. В общем оценка твёрдая 4 за кровати и завтрак минус.

+4

Забронировали с подругой данный отель за месяц до приезда в Питер, т.к. понравился номер с мансардными окнами. Отдельно писали в отдел бронирования с просьбой предоставить номер с двумя раздельными кроватями, на что получили по эл.почте подтверждение, что номер будет с мансардным окном, двумя раздельными кроватями и завтраком "шведский стол". Далее по пунктам: (1) После получения ключа от номера нам сообщили, что кровать одна, а не две. Долгое время нам не могли внятно объяснить, почему кровать одна, хотя бронь сделана за месяц. Отдел бронирования путался в показаниях - то переселят в новый номер в этот же день, то переселят завтра, то вообще не переселят. В итоге кровать нам нашли, но на все это пришлось потратить несколько часов и нервы. (2) Ужасные завтраки: о том, что вместо шведского стола будут ланч боксы нас предупредили буквально за два дня до заезда. У нас имеются пищевые аллергии и ограничения, которые никак не были учтены при составлении боксов, в результате чего есть было возможно только бутерброды. Также в последний день пребывания в боксе был жук, что поставило крест на всем боксе, который мне даже не предложили заменить. Ну сделайте ланч-бокс конструктором, дайте людям возможность самим выбирать себе завтрак, а не есть сплошной дешевый хлеб по утрам в 4-х звездочном отеле. (3) Номер был плохо убран: на полу валялись ложки от кофе (видимо, прежних гостей). Резюмируя: персоналу пофиг на гостей, возникающие проблемы начинают решать только если начать скандалить. С завтраками вообще подстава, видимо отель решил таким образом сэкономить. При бронировании номера в этом отеле 10 раз переспросите условия бронирования и получите подтверждения в письменном виде на эл. почту. Хотя и это не даст гарантии, что вы получите то, за что заплатили...

Остановились в отеле S10 на 6 дней. Почему именно этот отель, а не множество других сетевиков под известными названиями Azim**, Park I**, Irbi*? ЦЕНА. Стоимость проживания очень порадовала, она оказалась почти на 3-4 т.р. ниже, чем у конкурентов. НОМЕР. При заселении заметили, что площадь номера оказалась существенно больше, чем в других отелях такой же стоимости. ЗАВТРАК. Он включён в стоимость проживания. Ежедневно с 7.30 - 10.30 можно позавтракать внизу и даже выпить чашечку кофе или чая, а можно и всё вместе :) Так как мы попали в период после пандемии, то получали завтрак в индивидуальных контейнерах, что так же удобно и вкусно (каша, омлет, бутерброд, сливочное масло и булочка сдобная или сладкая) ЧИСТОТА. Номер убирали ежедневно, нареканий нет и не может быть, всё чисто и приятно. УДОБСТВА В НОМЕРЕ. Холодильник (без мини-бара), фен, телевизор, вентилятор. Конечно, помимо всего хорошего, бывает и другое. Вода. По утрам приходилось принимать, в буквальном смысле, контрастный душ. Скорее всего, из-за перепада давления в трубах вода резко менялась от очень горячей к ледяной. Слышимость. Через стенку слышно было слышно разговоры и смех. Очень хорошо, что люди тоже приехали на отдых, но слышимость оставляет желать лучшего. Лифт. Мы приехали вдвоём с тремя чемоданами, было проблематично поместиться в небольшой лифт. И "вишенка на торте" - "Саня, я выжил". Расположение отеля. Отель находится во дворе колодезного типа. Одна "стена" принадлежит отелю, остальные - жилые квартиры. Несколько дней подряд приходилось пробуждаться не под звуки будильника, а под голос соседа из окна напротив нашего. Человек, явно часто выпивающий, с соответствующим видом, из форточки окна четвертого этажа имел привычку звать своего приятеля во дворе. И в первое же утро своего прибытия меня разбудила фраза: "Саня, я выжил; приходи сегодня, только водичики захвати." Конечно, можно было бы закрыть окно, но жаркий Петербург не позволял :) В целом, обслуживание понравилось, всё было хорошо)

Решили собраться с друзьями в этом отеле. Невероятно красивый номер, огромная кровать и чудесная ванная комната. Персонал очень милый и добрый, всегда готов помочь. Быстро заехали и хорошо провели время. Всем советую.

Останавливаемся в гостинице уже второй раз. Прекрасное сочетание цены\качества. Приветливый персонал, прекрасно декорированные номера, завтрак на двоих, входящий в стоимость, при этом стоимость адекватная- 2950 рублей. При этом расположена в центре, от вокзала - пешком 12 минут, все основные достопримечательности также в пешей доступности. Рекомендую к рассмотрению в качестве места проживания при посещении Северной столицы.

Отличное место с удобным расположением в центре города. в 5 минутах от станций метро. очень близко к центру города. очень приветливый и вежливый персонал. вкусные завтраки. уютная и удобная комната. сам вход в отель внутри двора, не слышно шума дороги. в общем очень понравилось, приедем ещё

Прекраснейший вариант за те деньги, что делал бронирование. До Невского проспекта и основных достопримечательностей Петербурга буквально 15-20 минут пешей неспешной ходьбы, район отеля достаточно тихий, прямо в здании есть круглосуточный супермаркет. Сам отель находится в тихом дворе за воротами. Сам отель заслуживает только положительных слов. Очень отзывчивые девушки на ресепшн, всегда во всем помогали и в конце проживания даже предложили подготовить ланч боксы в дорогу, т.к. мы выезжали из отеля ранее завтрака. Уборка номера всегда была своевременной и превосходной. Сам по себе номер (стандартный без окна) тоже отличный, не 5 из 5 по ряду причин, но очень комфортный и уютный, со всем необходимым. Был кондиционер, розетки около кровати, все нужные предметы мебели, телевизор с кабельным ТВ. Из огромнейших плюсов - круглосуточный доступ к безлимитным кофе и чаю, возможность постоянно брать нужное количество питьевой воды. Завтраки "шведский стол" также были превосходны. Перечислю ряд минусов: в номере было душновато и если в самой комнате помогал кондиционер, то в ванной комнате было очень душно и тяжело долго находиться. Маловато каналов на ТВ, слышимость других номеров. Но подчеркну, что это никак не повлияло на общее восприятие отеля и номера, всячески буду рекомендовать бронирование в этом отеле и сам возвращаясь в Петербург буду совершать бронирование именно там.

У отеля хорошее расположение, гуляли пешком, до дворцовой площади пешком 15 минут. В номерах ооочень чисто, красиво и уютно! Хороший сервис, весь персонал приятный. Завтрак отличный, все свежее , вкусно (ниже фото). Отель стоит своих денег , мы остались очень довольны. Особенно мне понравился необычный дизайн номеров. В номерах есть мини бар, халаты, тапочки, полотенца, шампунь , лосьон , кондиционер , зубные щётки. Рекомендую данный отель ) Единственный минуc: плохой wifi ( постоянно вылетал)

+6

Отличное место. Сервис на порядок выше ценовой категории. Шведский стол свеж и разнообразен. Чисто. Уютно . И светло. Уборка в номере. Все , как надо. Расположение огонь.На ресепшене всегда вежливый персонал. Дизайн радует глаз.

Нам всё очень понравилось! В номере чисто, персонал приветливый и всегда готов помочь) Очень хорошее расположение отеля, центр, близко до всех достопримечательностей, но в самом дворике отеля тихо и спокойно. Отдельно хочу отметить мансардное окно в номере, можно засыпать глядя на звезды и просыпаться глядя на облака)) Если ещё будем в Санкт-Петербурге то обязательно сюда вернемся!