Резиденция на Мойке

Буду кратка. Питер очень понравился в отличие от отеля. К плюсам можно отнести только расположение и вид на мойку. К минусам всё остальное, а именно: 1. Сильная слышимость и шум, отдохнуть не всегда удавалось и выспаться тоже. 2. Древний ремонт в комнате и санузле 3. Неприятный запах в номере. Шторы стирались точно очень давно. 4. Неприятные, абсолютно неклиентоориентированные и недружелюбные особы на ресепшн, особенно которая в возрасте. Хамство. Такое впечатление, что всех постояльцев ненавидят. 5. Невкусные завтраки, нет выбора, ешь, что приготовят. Поэтому лучше завтракать в городе. 6. Вонючий накуренный подъезд. Пока поднимешься в номер, Одежда, волосы, всё жутко воняют. Больше не вернёмся и никому не советуем.

Отель отлично расположен, недалеко от начала Невского проспекта, Эрмитажа, вообще всех главных достопримечательностей, до них можно дойти пешком. Окна ряда номеров выходят на набережную Мойки и угол Невского проспекта, вид замечательный. Вход в отель со стороны набережной, на двери вывеска "Резиденция". В парадной сидят консьержи, чисто и безопасно, есть лифт (отель расположен на 3 этаже), Персонал в целом приветливый и готовый идти на встречу мелким просьбам гостей (за исключением одной пожилой женщины-портье). К плюсам можно добавить кулер с горячей водой и посуду в столовой, общий холодильник, не плохую уборку. Однако минусов тоже немало. Главный минус - в отеле очень плохо с тишиной. Проблема - картонные стены номеров, сделанных в бывшей коммунальной квартире, шум в столовой, в том числе бывает, что и ночью.Стены настолько тонкие, что слышно каждое движение в соседней комнате, голоса из столовой. А сейчас (в январе) отеле начался ремонт, постоянный шум молотков, дрелей и пр. Причем об идущем ремонте гостей не предупредили заранее, я бы, например, точно не поехал в этом случае. К тому же ремонт шел и поздно вечером в полдвенадцатого. Пришлось специально просить портье закончит ремонт. А сами сотрудники - в неадеквате, не понимают, что в отеле вечером и ночью должно быть тихо, чтобы гости могли отдыхать? Шумно бывает и в столовой по ночам, не знаю, кто там гремит посудой, но так бывает. Я, к сожалению, столкнулся с пренебрежением к гостям, можно сказать, произволом. В день заезда пожилая женщина-портье предложила мне вместо оплаченного мною стандартного номера с двуспальной кроватью, холодильником, нормальной площади (условия стандартного номера есть на сайте отеля и в условиях бронирования). предложила мне номер-эконом, очень небольшой, без холодильника, без двуспальной кровати. Только после требования поменять его, как не соответствующий условиям бронирования/, предложила номер побольше с явно неисправными оканми, через которые вовсю проходит шум и холод с улицы, в раме даже дырка. Пришлось остаться в номере эконом, там хотя бы было не холодно. Но денег мне никто не вернул за разницу в номерах. В моем номере в ванной был высокий душевой поддон с занавеской, которая прилипает к телу. Если ее стирают после каждого гостя. то это еще куда ни шло, а если нет? В комнате были ободранные обои, ни одной картинки, просто голые стены с рваными обоями. В общем не рекомендую этот отель. в центре полно отелей, жаль, что не учел отрицательные отзывы по этому отелю и испортил себе отдых.

Расположен в центре, до основных достопримечательностей не трудно добраться пешком, метро тоже рядом. В отеле чисто, тихо, уютно, расположен на 3-ем этаже жилого дома, лифт есть, приятные дамы на ресепшен, вкусные простые домашний завтраки. Очень рекомендую.

При выборе повелись на расположение и неплохие отзывы. Оказалось всё гораздо хуже. Этот «отель» бывшая коммуналка на 3 этаже дома. На ресепшен хамоватая дама бальзаковского возраста, которой стоит поучиться общению с гостями. В номере только ночевали, это нас и спасло. Слышимость ужасная, утром поспать нереально, когда на кухне с 7 утра готовится завтрак. А позже слышен галдёж тех, кто его заказывал. Со слов соседей, завтраки невкусные. Выбора нет, каша, бутерброд и яичница. Номер неуютный, вроде чисто убрано, а запах какой-то тяжелый, старый ковролин на полу, колхозный ремонт, особенно в санузле. В санузле плесень, было неприятно. Зато цена за номер немаленькая и не соответствует качеству. Пожалели, что не остановились ближе к вокзалу, но в более презентабельном отеле за такую же цену. И в подъезде запах сигарет просто ужасный. В общем, не рекомендую за такую цену. Красная цена не более 2 тыс. за ночь за этот хостел

Приятное место с видом на набережную реки Мойки. Очень уютный отель, расположен практически в центре города, прекрасный сервис. Очень хорошее, по настоящему доброе отношение на ресепшене. Персонал в любое время суток готов решить и решает! любую ,возникшую у вас проблему. Очень хороший отель, с радостью рекомендую его своим друзьям и знакомым!!!

Это бывшая коммунальная квартира, переформатированная под мини-отель, находящаяся на 3 этаже жилого дома, в подъезде которого накурено до ужаса. Выбрала из-за вида на Мойку, который уже на второй день особо перестал интересовать. Номер небольшой, есть телевизор, стол, тумба, шкаф, кровать, фен. Чайника, холодильника нет, только на кухне. В номере запах пыли, как выяснилось, из-за грязных пыльных штор, которые наверно никогда не стирались. Неудобный маленький санузел с маленькой раковиной и душевым уголком. Чтобы принять нормально душ, надо изощриться, чтоб вода не текла на пол, шторка вообще не держит. Полотенца выдали жесткие застиранные, вытиралась своим. Не кладут запасной рулон туалетной бумаги, пришлось попрошайничать у админа, кошмар. Мусор не выносят, несколько раз выносила сама, так как ведро очень маленькое. Слышимость очень сильная, всё отчетливо слышно. Брала завтраки, не рекомендую. Выбора нет, что приготовят, то и ешь. Йогурт Кампина, яичница с сосисками, овсянка, кофе/чай. 500 р не стоит ни разу. Поэтому лучше завтракать в кафе. По звездности отель соответствует не больше 2, и цена далеко не соответствует качеству. Все вопросы рекомендую решать с админом Сергеем, он там самый адекватный. Ещё Таня. Именно Таня, не Татьяна. Так сложилось, что нужно было уехать на день раньше, полдня вела переговоры с Татьяной, потом Яной, но денег отель мне так и не вернул, меняя роли по ходу пьесы, то типа не положено, то мы бы рады, да программа не даёт и т.д. Тьфу, блин, фу. Отсюда вывод, что отелю плевать на клиентов и свою репутацию, и потерять впоследствии гораздо больше. Поэтому рекомендую поискать другой отель, в случае форс мажора возможно вам не придётся доказывать свою правоту и трепать себе нервы. К тому же рядом есть много других достойных вариантов.

Из плюсов только расположение, но в центре много других достойных отелей. Остальное минусы. Отель-это бывшая коммуналка на 3 этаже. В подъезде дышать нечем от курева, консьержки дымят 24 часа в сутки, как в притоне. Комнатки маленькие с затертым ковролином. От штор несёт пылью, не стирались давно. В санузле не развернуться, принимать душ, не проливая воду на пол, практически нереально, умываться в мизерной раковине неудобно. Ремонт в санузле столетней моды и давности. Замечена плесень. Полотенца старые, застиранные. Мусор из маленького мусорного ведра выбрасывается раз в несколько дней, готовьтесь выносить сами. Кровать в принципе удобная, подушка маленькая, белье чистое. Завтраки не берите, выбора нет, что приготовят администраторы, то и ешь. Не всегда вкусно. За эти же деньги есть по близости отели гораздо высокого уровня. Цена не соответствует качеству. Поэтому не рекомендую

Скромный отель с приветливым персоналом. Очень достойные номера за такую скромную цену. Единственное пожелание это обновить полотенца или кондиционировать их поскольку очень жёсткие и вытираться сложно, скорее скраб получается.

Прекрасная уютная небольшая гостиница в самом центре города. Большой номер - бронировала на сайте стандратный, при заселении приветливый молодой человек Сергей сказал "мы вам делаем повышение до люкса". Приятно) кровать удобная, свежий ремонт, чудесный дизайн, окна во двор - тихо. Очень чисто, не смогла обнаружить пыль нигде - специально искала ))) Всегда можно выпить чаю или вкусный заварной кофе - бесплатно, небольшие печеньки в комплекте! Завтрак хорош. В общем, самые приятные впечатления и эмоции, спасибо большое администрации за доброжелательное отношение и комфорт. Приятно удивляет стоимость-в два раза ниже,чем у соседей на Большой Конюшенной.

Очень домашний, душевный отель! Очень отзывчивый и клиентоориентированный персонал. Кормят плотно, как дома. Причём время завтрака и ужина можно варьировать по своему желанию, даже заменить ужин на обед. Главное, сообщить об этом заранее на стойке администратора. Мы гостили в отеле в то время, когда в городе была масса ограничений из-за пандемии, отель был не очень заполнен, и нам любезно предоставили на выбор из двух номеров "комфорт" вместо забронированного "стандарта". Мы выбрали с видом на набережную Мойки и не пожалели. Из окна видно и Невский проспект! Мы парад Победы наблюдали из своего окна! Особенно нам помог администратор Сергей, даже забронировал для нас экскурсию! Вообще, помогал нам во всем, всегда был на связи. В любое время можно выпить чаю или кофе с печеньем без доп.оплаты. Кофе администратор всегда приготовит по вашей просьбе и по вашему вкусу. Номер не слишком большой, но вполне уютный, удобные кровати, хорошая сантехника. Убираются чисто; сами видели, как горничная протирала со стремянки светильник. Белые чистые полотенца. Меняют их часто. Молодцы! Главное достоинство этого отеля - его выгодное расположение. Все главные достопримечательности центра Санкт Петербурга в шаговой доступности!

​​​​​​​Спасибо всем работникам отеля Резиденция за гостеприимство! Мы постоянные гости и в очередной раз убеждаемся, что нам очень повезло найти этот отель, это дружба с первого посещения и думаю, надолго! С каждым нашим приездом появляется что-то новенькое, видно, что руководство стремиться развиваться! Нам очень понравилось, как преобразилась зона кафе! И особенно камин придает уют и особую атмосферу! Что уж говорить о сервисе – все по высшему разряду и с душой!

О расположении можно даже не говорить, пешком дойти до Дворцовой площади - это прекрасно. Хотели именно на набережной, но были расстроены видом стройки из окна. Номер маленький, ремонт, конечно, уже не свежий, но очень чисто. Персонал отличный, за время проживания все были очень приветливы и во всем старались помочь. За эти деньги неплохо.

Отличное расположение, прекрасный вид из окна на Мойку и кафе Вольфа и Беранже, очень приветливый персонал (правда, все оченоь милые!) и замечательные завтраки. Однако номера маленькие и какие-то убогие; вай-фай у меня в первую ночь работал очень плохо, а во вторую вообще перестал подключаться; на якобы чистом полотенце был чужой длинный волос ( В общем, поскольку отелей такого уровня и цены в Петербурге очень много, в следующий раз я бы поискала другой вариант.

Этот небольшой, но чистый отель расположен в центре города. Шведский стол на завтрак хороший и меняется каждый день. У них также есть бесплатный кофе и чай в течение всего дня. Некоторые ванные комнаты находятся на небольшой стороне, но это не было проблемой для нас. Мы обязательно постараемся остаться там еще раз.

Замечательный уютный отельчик в очень удобном месте. Можно дойти пешком везде! Неподалеку остановки экскурсионных автобусов с обзорными экскурсиями. До Эрмитажа рукой подать. 2 разводных моста в 15 минутах ходьбы. Кухня с приборами доступна круглосуточно. Хорошие завтраки))

Все замечательно. Исторический центр города. Дворцы, храмы, мосты и набережные - буквально в трех шагах. Мини-отель на третьем этаже - хотите пешком, хотите на лифте. В отеле чисто и тихо. Выдали ключи от входных дверей в дом, отель, номер. В номере тепло. Кровать удобная, постельное белье белоснежное. В ванной - все принадлежности, горячая вода. В общей гостиной - скатерти на столах, акварели с видами города на стенах, небольшой электрокамин. Столовая посуда в любое время в вашем распоряжении. Микроволновка, чай,кофе. В отеле постоянно присутствует администратор. На вопросы ответит, посоветует интересный маршрут, пожелает хорошего дня. Мы жили 8 дней. Благодарим за комфорт и отличное обслуживание!

Этот мини-отель имеет отличное расположение. Находится на набережной Мойки, в пяти минутах неспешной хотьбы до Дворцовой площади! Напротив - знаменитое Литературное кафе. Персонал очень приветливый и гостеприимный! Завтраки вкусные. Цена - дружественная! Чувствовала себя комфортно, практически как дома! Очень рекомендую всем, кто приезжает в Санкт-Петербург для посещения Эрмитажа и других достопримечательностей.

Останавливалась в мини- отеле "Резиденция на Мойке" в новогодние праздники. Осталась очень довольна. Расположение - супер, все достопримечательности рядом, красивый вид из номера на набережную реки Мойки. Рядом много кафе и магазинов, музеев и театров. Персонал отеля очень приветливый и отзывчивый, уборка в номере ежедневно. Завтраки по-домашнему вкусные. Спасибо вам "Резиденция" вернусь к вам)

В сентябре 2016 года нами был выбран данный отель для празднования годовщины свадьбы. И мы не прогадали! Отель находится в самом сердце Санкт -Петербурга, в шаговой доступности от всех достопримечательностей города. Окна отеля выходят на набережую реки Мойки, а при желании можно выбрать номер с окнами, выходящими во двор. Рекомендуем всем любителям Санкт-Петербурга, истории и просто душевного и комфортного отдыха.

Останавливались с мужем вдвоем в бюджетном номере. Удобное расположение отеля (5 минут ходьбы до Эрмитажа). Приветливый персонал. Номер чистый, есть гигиенические принадлежности. Полотенца меняли ежедневно. В отеле можно оплачивать завтраки, обеды и ужины. Мы завтракали. На завтрак можно поесть кашу, блинчики с начинкой, оладушки, яичницу или омлет, сосиски нескольких видов. Есть колбасная, сырная и овощная нарезки. Соки, молоко, чай, кофе, орешки, сухофрукты. Вид из окна на набережную реки Мойки. Бесплатный довольно шустрый wi-fi. Несмотря на центр города, очень тихо. Спасибо сотрудникам отеля за наше комфортное пребывание в Петербурге. Рекомендуем .