Репино Парк Отель

Уже не в первый раз выбираем Репино Парк Отель. Красивая природа, хорошее размещение и еда, приветливый персонал на ресепшен. Новый открытый бассейн хорошего уровня. Но и в это посещение, как и в прошлые разы, отметили, что застилать постель горничные не любят или делают это кое-как. На это хочется обратить внимание. В остальном все отлично.

Место с хорошим расположением. В целом очень приятный вышел отдых, отличная территория, спа-зоны просто великолепны, выход на залив. Но хотелось бы отметить, что рядом с открытым бассейном есть огороженный площадка с шезлонгами, несколько раз находил в песке стекла от битых бутылок, саморезы, остатки от заклепок. На данной территории приятно гулять с ребенком, но очень огорчают данные находки. Отдельное внимание ассортименту завтраков и ужинов, оно очень однообразное и скудное, за такой высокий чек.

Хорошее место. Довольно большая, ухоженная территория, вполне разнообразный шведский стол, СПА - отдельная тема, особенно открытый бассейн на берегу Финского. Есть выход на береговую линию (пляж) и собственный небольшой пляж с лежаками. Детская анимация в течение всего дня, периодические активности для взрослых. Прокат велосипедов. Ну и место - Репино прекрасно! В общем, очень понравилось. Мы бы вернулись. Есть одно "но", уборка в номерах. Вот это несколько огорчило, качество надо подтягивать. Реально слабовато для 4*.

+6

Отдыхали в конце июня, общее впечатление испортила только погода. Все остальное просто супер! Отель после реновации, в начале июня ввели в эксплуатацию дополнительно, еще один открытый бассейн. Правда бесплатные посещения только час на выбор или закрытый, или открытый бассейны, если больше – за дополнительную плату из расчета 950 руб/час с человека, или 450 руб/час с ребенка, для проживающих. Температура воды приемлема, даже для малышей, есть джакузи и гидромассажные ванны. Кормят по системе шведский стол, всего хватает, большой выбор блюд и напитков, по выходным на завтрак есть шампанское. Нет ажиотажа и очередей среди посетителей, что несомненно порадовало. СПА процедуры неплохие, но есть отличия от тех же Турецких. К персоналу вообще претензий нет, сотрудники просто молодцы, приветливы, отзывчивы и внимательны к любой просьбе. Уборка номеров также на высоте. Если честно - не ожидали такого отдыха!!!, вот только погода подвела. Номера после ремонта, проблем не возникало, все работало. Халаты, тапочки, туалетные принадлежности, в наличии! Отель вполне может конкурировать с отдыхом в той же Финляндии. Молодцы - так держать!, и спасибо за качественно –замечательный отдых.

Отдыхали в этом отеле в июне неделю с мужем и годовалой дочерью. Что понравилось: • очень хорошо кормят! есть буквально все, разнообразный рацион • отдельно скажу о десертах - потрясающие! особенно улитка с творогом и улитка с печеным яблоком • хорошие номера • дают детскую кровать • реально теплый бассейн • красивая территория • тихо и спокойно • очень красивый пляж Что не понравилось: • странная ситуация с нянями в бейбиклубе. в первый день нашего приезда была какая-то ужасно уставшая няня, которая общалась с детьми фразами: «у меня от тебя уже голова болит», «ты сейчас выйдешь отсюда» и тд. постоянно были какие-то запреты и ограничения, ссылаясь на то, что ее будут за это ругать. я была в игровой со своей дочкой, нам няня была не нужна. но думаю, если бы так общались с моим ребенком, я бы пошла к администрации. во второй день на смену ей пришла чудесная женщина (к сожалению, не запомнила имя). а на третий день пришли какие-то девочки (аниматоры?), которые сидели в телефонах и книгах, вообще не обращая внимания на детей. не знаю, может они были на замене, поэтому сильно не включались в работу. но мне хотелось, кончено, хоть какого-то внимания к моему ребенку • за неделю пребывания в отеле спасателя в бассейне видела один раз. что максимально странно с учетом того, что там купается много детей • за любой чих надо доплачивать — спортзал платный, бассейн бесплатно час в день, потом 900₽ с взрослого за час • как-то странно убирались в номерах, почему-то не застилали пастель • дурацкие смесители, либо кипяток, либо прохладная вода • в бассейне не дают тапочки • нет камеры хранения. сумки предлагают оставить просто под камерой, не очень понятно, как это поможет, если кто-то заберет не свой рюкзак в целом, минусов много, но у нас все равно получилось отдохнуть, хорошо провести время

Забронировали 1 ночь в этом отеле на день рождения супруга. Отель приятный,чисто. Номера просторные( был стандарт,не очень понятна была идея с двуспальной кроватью,которая сдвинута из 2-х 1,5 кроватей,ну ладно). Про спа тоже вопрос,но,видимо,это политика отеля. Действительно,за такую стоимость( 20 тыс сутки) и посещение спа 1 час… ну такое. И если оплачиваешь 1 сутки -1 раз и посетишь спа. Хотя оплачено с 14 часов до 12 следующего дня. Можно было и 2 раза включить,да даже и по этому часу… брали завтрак и ужин. Вкусно,изобилия в блюдах нет (от слова совсем) но ушли не голодными. Взяли допом на след. День спа в открытом бассейне. Ветер и было очень некомфортно плавать,поэтому лучше в теплую погоду. Красивый открытый бассейн и сауна. И вопрос про систему лояльности. С этим надо работать. Повторюсь,был день рождения супруга, о чем так же указала в комментариях при бронировании. Но! Никаких скидок,конфеток, даже просто поздравления на словах. Да,нам не надо,но столкнулись с таким впервые) часто выезжаем именно на дни рождения в спа отели. Просто было бы приятно. Неплохой отель,но точно не вернемся

Спустя три года мы решили вновь отдохнуть в Репино Парк отеле. Многое изменилось в лучшую сторону. Хочется отметить чистоту в номере и СПА, отличную кухню( спасибо шеф- повару, всё вкусно), доброжелательность персонала. Отличный ремонт в СПА, тепло в бассейне, все бани работают. Ждём открытия бассейна на берегу залива и обязательно вернёмся. Небольшой минус- глючит wi-fi.

+2

Спасибо всему коллективу отеля за внимательное, доброе отношение. Кухня - выше всяких похвал! Блюда - всё очень вкусно, выбор большой Номер, пусть и стандарт, немного маломат, но уютный, чистый, все работает. Кровати, постель, всё очень удобно и комфортно. Пожелания Процветания, рациональных решений замечаний.

Сначала плюсы 1. место напоминает отель на море 2. приятный уютный номер 3. очень классное постельное белье, засыпается на ура 4. вкусная еда 5. залив 6. вежливые сотрудники минусы 1. ужасная звукоизоляция - всё, что происходит в коридоре, слышно так, будто это в номере 2. нет шторки в душевой, брызги попадают на пол 3. в 7:44 утра воскресенья нас разбудила сирена о чрезвычайной ситуации. Сказать, что я испугалась, не сказать ничего. Было очень неприятно. На ресепшн ответили, что случайно нажали кнопку о сирене. мы с удовольствием приедем еще, поэтому просим Вас учесть нашу обратную связь. желаем успехов и довольных клиентов!

Хороший отель, обслуживание, сервис, неплохой шведский стол. Номера после ремонта, хорошая спа зона, хорошо, что будет ещё бассейн под открытым небом. Не понравилось: номер 1222, семейный. В части, где двухъярусная кровать (в углу комнаты ), очень сильно чувствуется посторонний химический запах, возможно от ремонта. Он есть во всем номере, но там просто невозможно спать, и душно, и запах то ли краски, то ли клея...что то точно не так с вентиляцией в этом номере .

Много лет приезжаем в этот отель. Прекрасный шведский стол, как всегда. Прекрасное постельное бельё. Есть всё необходимое и в стандартах и, тем более, в люксах. Нет кулеров! В четвёрке! Номер люкс семейный после реновации не узнать. Унитаз с подогревом и функцией биде, которое не работает. Вентиляция в душевой пропала, нету! Только вентиляционные сетки у потол ка между душевой и комнатой. Т.е.пар и все запахи выходят в спальню! Как это может быть в номере данной категории! Отель семейный. Дети, их много. Тут как повезёт. Последний раз опять и снова: семья в номере напротив с тремя детьми, которые бегали по коридору и днём, и поздно вечером. В номере ведь не побегаешь. Но топот детских ножек такой милый! Родители же деток дверь в номер не закрывали, чтобы дети могли всегда забежать на минуточку. Это значит, что все разговоры и весёлый смех этих взрослых мы слушали у себя в номере. На просьбу остановить детей в 22 часа( хотя бы!) они реагировали удивлёнными взглядами. Подобные отдыхающие неоднократно встречались за многие годы. Они приезжают с детьми в семейный отель как к себе домой и чувствуют себя очень комфортно. Всё остальное - вопрос человеческой культуры.....

Мы выбрали этот отель по рекомендации знакомых. Правда, накануне поездки, начитавшись негативных отзывов, я испугалась, что мы зря потратили сумму эквивалентную полутора сотням евро и рассчитывать на романтические выходные не стоит. После регистрации нам дали номер на первом этаже. Как только мы открыли дверь, почувствовали неприятный запах. Похоже, чей-то котик постарался. Я подумала:"Ну вот, началось!" Пришлось вернуться и попросить замену номера. Но боялась я зря! Очень вежливые и предупредительные девушки на ресепшн сразу, без лишних вопросов, дали нам ключи от другого номера, в котором все было хорошо. Номер оказался просторным, современным и стильным, с письменным столом у окна и специальной нишей, где находились чайные принадлежности и приветственные бутылочки с водой. После заселения прогулялись по территории. Она довольно большая и ухоженная. Вечером всё подсвечено романтичными огоньками. Можно пройтись, а потом выйти на замерзший берег залива и гулять, осматривая окрестности. На вечер мы заранее бронировали столик а ресторане «Альманах», выбрав место в зале, которое нам больше понравилось. В субботу там играла живая музыка. Ресторан не из дешевых, но все было очень вкусно, обслуживали быстро и профессионально. В СПА зону мы записались на 8.30 утра следующего дня. В это время в бассейне была всего одна пара. Поплавали и пошли на завтрак, который начинается в 8, а заканчивается в 11 часов. Очень удобно. Завтрак оказался достаточно разнообразным: с кашами, глазуньей, горячими и холодными закусками, нежной сёмгой, пирожными и воздушными круассанами. Кофемашина готовит разные виды кофе. Приятным бонусом за завтраком было шампанское. У нескольких гостей отеля был день рождения. Для них на завтраке зажигали свечи-фонтаны и выносили бенто-тортики. Выходные прошли на отлично! Все было на достойном уровне. Будем рекомендовать друзьям и знакомым этот отель. P. S. Поздний заезд в 17 часов и выезд в 15 сначала очень удивил, но потом оказалось, что это очень удобно.

уровень повышается. прекрасный новый ресторан. номера улучшены. в них всё хорошо. спа тоже прошёл реновацию. сервис на уровне. но.....парковка радом со входом забита, пришлось парковаться в 500 м. не всем это удобно. не предупредили при бронировании о громком ремонте. известили об этом только при последнем напоминании о бронировании, когда отменить его уже нельзя. очень непорядочно....

Приехали сюда по памяти, любили в детстве отдыхать тут в еще прежнем отеле и теперь уже приехали со своим ребенком. Я не люблю писать плохие отзывы и думала отпуск в месте детства сложно мне испортить, но у вас получилось. Из хорошего: тут все еще неплохой парк(заслуга не отеля, а сначала царского, а потом советского наследия), финский залив(опять же не заслуга отеля), удобная парковка на территории, приятный по площади семейный номер и чистенький спа. Ну и прекрасный бармен, который варит хороший капучино. Ну, пожалуй, все плюсы. Теперь о минусах: 1. Бог с ними с усталыми номерами, с испорченными зеркалами и сдвинутыми раздельными краватями (хотя обещали, что так в нашем номере не будет, а будут целая нормальная двухспальная кровать и это был один из аргументов почему мы взяли семейный номер). 2. Бог с ним с странным запахом ацетона в коридоре. Мы забили и на грязный халат и на то, что на территории весь вид на залив закрыли чудовищным забором (чувствуешь себя в тюрьме) НО два минуса просто убили: 3. Мы брали полупансион в надежде не заморачиваться с едой, но(спойлер), пришлось носить еду ребенку из соседнего ресторана). Ваш отель позиционирует себя, судя по количеству всего семейного и людей с детьми, как отель для семей с детьми - почему тогда повара на шведском столе явно не знают, что едят дети?))гляньте любое детское меню, любую статистику отеля с шведским столом… почему на ужин ни пустых макарон, ни риса, ни пюре, ни фри.. кроме огурцов и хлеба детям есть нечего, сделайте хоть один пустой гарнир и котлеты‍️, я же не говорю про пиццы или что-то сложное, но хотябы один вид котлет и макароны/рис можно сделать?) полон отель детей несчастно ходящих по ресторану тк им там ничего есть, ладно нашему 2 года и он может всегда скушать свою еду. Зато на завтрак вот макароны сварили ‍️ логика отсутствует. Сделайте вы какое-то адаптированное меню) 5. Но это все ерунда,в сравнении с абсолютным наплевательским отношением к комфорту. Нас поселили с ребенком на 4 этаж, ровно над нами делали ремонт. Я все понимаю, надо делать и тд, но платя 50 тысяч за номер, я рассчитываю, что в ,обозначенные вами же, тихие часы над моим номером будет тихо. Все три тихих часа(причем даже после наших неоднократных жалоб) ровно над нами велись шумные работы. Ребенок не мог уснуть по два часа, его каждый раз будили. Возникало стойкое желание взять инструменты и пойти устроить такой же отдых дирекции данного отеля и посмотреть как они насладятся отдыхом. Отель не забит целиком, почему было не спланировать работы так чтобы не ремонтировать ровно над гостем, который однозначно спит в тихие часы? Это я молчу не про тихие часы! Особенно уюилг, что вместо извинений нам ответили что не могут сказать когда перестанут‍️ Ужасно разочарованы. Сам по себе отель-это, конечно трешка, но я думала место вытянет все косяки, нооо нет. Не стоит такой «отдых» 50 тысяч. Знала бы про такой чудный звук отдыха- не приехала бы.

Ездили с детками в октябре и декабре и смогли увидеть разницу, оказывается отдых с детками очень зависит от работы воспитателя, в ноябре была чудесная женщина,которая проводила интересные игры , все ,что было написано, все проводилось и спектакли и танцы, отличная женщина которая могла организовать деток разных возрастов,то сейчас в декабре, одно разочарование я дети даже не хотели идти в детскую комнату , игрушки все лежат не понятно как, сама наводила порядок, только мультики и воспитатели только в телефоне или книжках... И очень было не приятно,что попали на момент проведения корпоратива (скорее всего),т к вечером уложить детей было очень сложно ,даже через закрытые окна музыка из нового ресторана орала очень громко, веселье и новы год скоро, но семьёй хотелось отдохнуть , а такие моменты очень испортили впечатление. Из положительного в декабре выдали халаты и косметические принадлежности в том числе и на деток, в октябре, выдавали только на взрослых и полотенца и халатов не было. В целом отель приятный и у всех сотрудников очень дружелюбное и приятное отношение. Шведский стол в октябре был приятнее и разнообразнее. В целом отдыхом в любом случае довольны, но на вряд ли вернемся

Испортило все впечатление о самом отеле СПА. Само СПА весьма среднее, но вот услуги, оказываемые там, вызывают недоумение. При этом, администраторы СПА игнорируют проблему и отказываются общаться. Претензию не зафиксировали. На ресепшене зарегистрировали, но не связались. Очень грустно. Проживали с 29.11.2024 до 01.12.2024.

Перед бронированием отеля, был осуществлен звонок в отель, при вопросе про спа, мне было сказано, что можно все услуги оплатить и забронировать по факту приезда. В итоге когда мы приехали, услуг спа мы не получили, потому что надо было оказывается бронировать заранее. Вода в бассейне была холодная (заявлена 29, по факту градусов 20), в финской сауне заявленная температура 80-110, по факту 30), в турецкой сауне было очень мало пара, в русской бане температура не соответствовала заявленной). Кровати в номере оказались раздельными, на сайте нет выбора раздельных кроватей или совместной, также нет выбора вида из номера. После оплаты бронирования только сообщают, что на территории отеля ведутся шумные работы.

Перед бронированием отеля, был осуществлен звонок в отель, при вопросе про спа, мне было сказано, что можно все услуги оплатить и забронировать по факту приезда. В итоге когда мы приехали, услуг спа мы не получили, потому что надо было оказывается бронировать заранее. Вода в бассейне была холодная (заявлена 29, по факту градусов 20), в финской сауне заявленная температура 80-110, по факту 30), в турецкой сауне было очень мало пара, в русской бане температура не соответствовала заявленной). Кровати в номере оказались раздельными, на сайте нет выбора раздельных кроватей или совместной, также нет выбора вида из номера. После оплаты бронирования только сообщают, что на территории отеля ведутся шумные работы.

Приезжаем в этот отель не первый год, всегда с детьми. Отель любим и с удовольствием в нем отдыхаем. Но хочется отметить, что некоторые моменты доставляют неудобства, раньше все мастер классы оплачивались на рецепшене, теперь часть оплачивается на втором этаже, в зоне боулинга, сотрудник там часто отсутствует, приходится долго ждать, а еще и бегать несколько раз с первого этажа от рецепшена на второй этаж, так как была противоречивая информация от сотрудников отеля, где же платить за 3Д моделирование. Еще хочется отметить работу официантов в ресторане, мы уже знаем в лицо, тех кто там работает давно, к ним нет никаких вопросов, все четко и быстро, а вот новые официанты посуду уберут, но стол оставят грязным, на завтраках было много народу, с трудом нашли свободный стол на четверых, посуду официант убрал при нас, но вот дождаться, чтобы стол убрали от крошек и пролитых напитков, не получилось. В результате убрала стол сама. По вечерам, мы с детьми всегда ходим пить коктейли в лобби бар, но мороженое купить там нельзя, только в ресторане, а это не всегда удобно, идти вечером с детьми в ресторан. На фоне всех других положительных моментов отеля, все это не критично, но это портит общее впечатление от отеля. Отелю желаем процветания и надеемся возвращаться сюда неоднократно. Отдельное спасибо администратору Алексею на рецепшене, в день заезда помог с багажом и позвонил, пригласил на заселение, как только был готов номер, не дожидаясь 17.00, в дальнейшем тоже все вопросы решал быстро и грамотно.

Приезжаем в этот отель не первый год, всегда с детьми. Отель любим и с удовольствием в нем отдыхаем. Но хочется отметить, что некоторые моменты доставляют неудобства, раньше все мастер классы оплачивались на рецепшене, теперь часть оплачивается на втором этаже, в зоне боулинга, сотрудник там часто отсутствует, приходится долго ждать, а еще и бегать несколько раз с первого этажа от рецепшена на второй этаж, так как была противоречивая информация от сотрудников отеля, где же платить за 3Д моделирование. Еще хочется отметить работу официантов в ресторане, мы уже знаем в лицо, тех кто там работает давно, к ним нет никаких вопросов, все четко и быстро, а вот новые официанты посуду уберут, но стол оставят грязным, на завтраках было много народу, с трудом нашли свободный стол на четверых, посуду официант убрал при нас, но вот дождаться, чтобы стол убрали от крошек и пролитых напитков, не получилось. В результате убрала стол сама. По вечерам, мы с детьми всегда ходим пить коктейли в лобби бар, но мороженое купить там нельзя, только в ресторане, а это не всегда удобно, идти вечером с детьми в ресторан. На фоне всех других положительных моментов отеля, все это не критично, но это портит общее впечатление от отеля. Отелю желаем процветания и надеемся возвращаться сюда неоднократно. Отдельное спасибо администратору Алексею на рецепшене, в день заезда помог с багажом и позвонил, пригласил на заселение, как только был готов номер, не дожидаясь 17.00, в дальнейшем тоже все вопросы решал быстро и грамотно.