Repino Cronwell Park Hotel

Приезжаем в этот отель не первый год, всегда с детьми. Отель любим и с удовольствием в нем отдыхаем. Но хочется отметить, что некоторые моменты доставляют неудобства, раньше все мастер классы оплачивались на рецепшене, теперь часть оплачивается на втором этаже, в зоне боулинга, сотрудник там часто отсутствует, приходится долго ждать, а еще и бегать несколько раз с первого этажа от рецепшена на второй этаж, так как была противоречивая информация от сотрудников отеля, где же платить за 3Д моделирование. Еще хочется отметить работу официантов в ресторане, мы уже знаем в лицо, тех кто там работает давно, к ним нет никаких вопросов, все четко и быстро, а вот новые официанты посуду уберут, но стол оставят грязным, на завтраках было много народу, с трудом нашли свободный стол на четверых, посуду официант убрал при нас, но вот дождаться, чтобы стол убрали от крошек и пролитых напитков, не получилось. В результате убрала стол сама. По вечерам, мы с детьми всегда ходим пить коктейли в лобби бар, но мороженое купить там нельзя, только в ресторане, а это не всегда удобно, идти вечером с детьми в ресторан. На фоне всех других положительных моментов отеля, все это не критично, но это портит общее впечатление от отеля. Отелю желаем процветания и надеемся возвращаться сюда неоднократно. Отдельное спасибо администратору Алексею на рецепшене, в день заезда помог с багажом и позвонил, пригласил на заселение, как только был готов номер, не дожидаясь 17.00, в дальнейшем тоже все вопросы решал быстро и грамотно.

Приезжаем в этот отель не первый год, всегда с детьми. Отель любим и с удовольствием в нем отдыхаем. Но хочется отметить, что некоторые моменты доставляют неудобства, раньше все мастер классы оплачивались на рецепшене, теперь часть оплачивается на втором этаже, в зоне боулинга, сотрудник там часто отсутствует, приходится долго ждать, а еще и бегать несколько раз с первого этажа от рецепшена на второй этаж, так как была противоречивая информация от сотрудников отеля, где же платить за 3Д моделирование. Еще хочется отметить работу официантов в ресторане, мы уже знаем в лицо, тех кто там работает давно, к ним нет никаких вопросов, все четко и быстро, а вот новые официанты посуду уберут, но стол оставят грязным, на завтраках было много народу, с трудом нашли свободный стол на четверых, посуду официант убрал при нас, но вот дождаться, чтобы стол убрали от крошек и пролитых напитков, не получилось. В результате убрала стол сама. По вечерам, мы с детьми всегда ходим пить коктейли в лобби бар, но мороженое купить там нельзя, только в ресторане, а это не всегда удобно, идти вечером с детьми в ресторан. На фоне всех других положительных моментов отеля, все это не критично, но это портит общее впечатление от отеля. Отелю желаем процветания и надеемся возвращаться сюда неоднократно. Отдельное спасибо администратору Алексею на рецепшене, в день заезда помог с багажом и позвонил, пригласил на заселение, как только был готов номер, не дожидаясь 17.00, в дальнейшем тоже все вопросы решал быстро и грамотно.

Отель понравился! Дети в восторге! Хорошо практически всё: и питани, и бассейн, и процедуры спа, и общая обстановка! Понравился ресторан, боулинг, бассейн, процедуры и робототехника особенно! Отдельное спасибо горничной с 4 этажа- халатик ребенку вовремя помогла найти нужного размера и по уборке вопросов нет! Теперь о минусах. В номере мебель местами вспучилась, двери были покоцаны, стаканы разные, но это мелочи. Хотя при 4 звездах и такой цене этого быть не должно! Больше всего расстроила и разозлила детская комната (так называемый "детский клуб"). На сайте отеля написано, что о детях позаботятся и родители могут сходить на процедуру и расслабиться! А на самом деле - в детском клубе дети больше предоставлены сами себе: зашел - вышел, сам нашел себе занятие. Школьник ещё ладно, но ребенок 4 лет!!!!! Никто за ним не смотрит! Анимации практически никакой! Сыграли раз в "мафию", поугадывали песни и провели типо дискотеки с пиратами! Расписание анимации для малышей от 0 до 5 лет вообще не соответствует действительности! Его просто нет ! Девочки аниматоры сидят в телефонах и ни за кем не смотрят! Ребёнок 4 лет ушел спокойно сам, спасибо неравнодушным людям помогли найти ему номер. Вообщем расслабиться не выйдет! Пришлось по-очереди сидеть в детской комнате и смотреть за ребёнком, потому что с ними там не занимаются и не присматривают. Ни в одном отеле, где были, такой безответстственной детской комнаты нет! (В других отелях либо позвонят, чтоб пришли забрали ребёнка, либо приведут, но одного не отпустят.)

В бильярд невозможно играть. Ужасные кии. В ресторане выбор блюд очень маленький. Есть нечего. Русская парилка нагревается до 80 градусов, холодно. Бассейн маленький . Электрических самокатов, велосипедов нету. Вообще-то замечаний много . Нет настольных игр в номер . В баре также маленький ассортимент напитков.

Отдыхали впервые в этом отеле 4 дня в октябре, бронировали за 2 недели, внесли предоплату, но менеджер отеля не предупредил, что можно позвонить за два дня и высказать свои предпочтения по заселению. В итоге, когда мы приехали, нам дали номера на 1 этаже и мы отказались, на что наш менеджер заявил, что все номера забронированы, больше готовых номеров в отеле нет и нам придётся ждать полтора часа пока номера уберут. Дождались, в 18.30 заселились, санузел в номере 1217 оказался очень маленький и неудобный, в добавок сразу пришлось вызывать техника, бачок унитаза шатался, холодильник не включить т. к он гудит, а принять душь, вообще проблема, т. к весь пол в Сан. Узле сразу превращается в озеро... Всё остальное было не плохо, территория чистая и ухоженная, завтраки и ужины нормальные, только кофе не вкусный. Вывод, в отеле 4 звезды и за такую цену, не должно быть таких проблем и не компетентный менеджеров.

Отдыхали впервые в этом отеле 4 дня в октябре, бронировали за 2 недели, внесли предоплату, но менеджер отеля не предупредил, что можно позвонить за два дня и высказать свои предпочтения по заселению. В итоге, когда мы приехали, нам дали номера на 1 этаже и мы отказались, на что наш менеджер заявил, что все номера забронированы, больше готовых номеров в отеле нет и нам придётся ждать полтора часа пока номера уберут. Дождались, в 18.30 заселились, санузел в номере 1217 оказался очень маленький и неудобный, в добавок сразу пришлось вызывать техника, бачок унитаза шатался, холодильник не включить т. к он гудит, а принять душь, вообще проблема, т. к весь пол в Сан. Узле сразу превращается в озеро... Всё остальное было не плохо, территория чистая и ухоженная, завтраки и ужины нормальные, только кофе не вкусный. Вывод, в отеле 4 звезды и за такую цену, не должно быть таких проблем и не компетентный менеджеров.

Отдыхали с семьей (двое деток) в августе 2024! Останавливаемся уже второй раз! Отличный отель! Отличный персонал! Все здорово! И расположение, и номера, территория и завтраки! Отличная СПА зона! Спасибо за ремонт! Есть маленькие минусы, исправив которые, довели бы отдых до 10 из 10! Нет стиральной машинки в двухкомнатном номере (два сан узла, место есть), нет прачечной (отдых с маленькими детьми!), много туристов, как и мы, приезжают на машине - нет тележки для чемоданов! Отдых начинается с разминки) В ванной слив в пол - нужен маленький бортик, вода вытекает за пределы душа! Все остальное безупречно! Пока… Спасибо за отпуск!!!

Прекрасный семейный отель, расположенный на берегу финского залива) останавливаемся тут уже второй раз! Проживали в номере семейный люкс , прекрасно оборудован двухкомнатный номер, есть все для отдыха. Вкусные и разнообразные завтраки, отличная программа для деток, зона бассейна очень порадовала, хороший сделали ремонт!!! Есть пожелания к администраторам отеля, очень не хватает в семейных номер стиральной машины или услуги прачечной, ведь раньше эта услуга была… когда приезжаешь на долго к вам, прачечная необходима!!! И в отеле нет тележки для чемоданов, что тоже большой минус… приезжали с двумя детьми, вещей много , приходилось несколько раз подниматься за сумками… А так чудесный отель для спокойного семейного отдыха!

В этом отеле мы периодически отдыхали на протяжении лет 10. Есть изменения, но они не говорят о смене стиля, вкуса и концепции данного заведения. Можно сказать, что за 10 лет развития здесь не случилось. Из положительного (ну и как оправдание тому, зачем мы сюда едем) назову главный козырь отеля - его расположение. Оно уникально. Территория ухоженная. Есть, чем заняться детям (взрослым нечем). В спа есть хорошие специалисты (не все). Всё остальное вызывает либо маленькие, либо большие нарекания. 1. Когда уже до руководства дойдёт посыл о том, что услуга завтрака в этом заведении должна быть опциональной? Ведь есть гости, которые просто приехали поспать дольше, чем до 10. Есть дети, которые за этим завтраком ничего абсолютно не едят. Есть взрослые, которые физически не привыкли есть на завтрак много. Да даже если есть много, очень сложно наесть на 1700 руб на человека. Рядом есть прекрасные кафе и рестораны, где можно поесть вкуснее и гораздо дешевле. Если исключить эти навязанные завтраки, то я бы бежала оттуда сразу с утра подальше. Кофе из автоматов это ужас. Ну и для прикола: флэт уайт в баре Репино парк отеля- 500 руб. Это, по-моему, вообще неадекватно. При том, что по качеству кофе на 3 балла. 2. Приходилось бежать на рецепшен за туалетной бумагой, хотя у нас ни у кого не было поноса. 3. Про сервис в номерах. Если вдруг закажете обед или ужин в номер, то будьте готовы к тому, что за посудой никто не придёт. Так и будете её перекладывать со стола на диван. Перевод всех услуг и предложений в телек - это фиаско, господа. Это дико неудобно! Я уж не говорю про то, что в отеле проживают бабушки, которым это новшество вообще не по зубам. В номере не было ни одной бумажной брошюры или чего-то типа того. Бабушка, чтобы вызвать скорую, гуглила адрес отеля в телефоне! А чтобы позвонить на рецепшен, нужно смотреть в телевизоре. Абсурд! 4. Электронные ключи постоянно лажали. В какой-то момент вход в номер оказался свободным для всех желающих. Изнутри закрыть дверь никак невозможно. Маленькие дети могут просто незаметно убежать. В другой момент никто даже с ключами, не мог попасть внутрь. В маленькими детьми всё это очень раздражает. Учитывая цену этого удовольствия, раздражает ещё больше.

Были в этом отеле второй раз. Сейчас не понравился спёртый запах в холле и массаж. Понятно, что в таких местах посещают массаж разово, поэтому и на качество и результат не стоит надеяться. Но тогда цена на данные процедуры очень завышена, учитывая « просто поглаживание» за 4900…. Кухня в ресторане по меню выше всяких похвал, великолепно .

Отдыхаем в Кронверк (Репино) парк отеле уже лет 10- 15-цать. Впечатления с каждым годом становятся всё хуже и хуже. Ещё в июне завтракали и ужинали на веранде отеля, в июле уже нас прогнали от туда самым оскорбительным образом - веранда не для таких как вы. Территория также становится всё не уютней: бесконечная стройка с ограничениями для проживающих, почти полное исчезновение удобных скамеек и кресел. Шведский стол всё скуднее и скуднее. Цены всё растут и растут. Не удивительно, что если раньше трудно было в высокий сезон забронировать место в этом отеле, то сейчас желающих отдохнуть здесь явно стало намного меньше. Давно забронировали номер и на август, после июльского посещения крепко задумались стоит ли игра свеч. Очень хотелось бы чтобы наш отзыв дошёл до владельца отеля, есть повод поразмышлять куда он ведёт свое заведение.

Приехали сюда второй раз, до этого отдыхали в 2018 году. Что стало лучше: 1. появился приятный SPA-комплимент каждому взрослому гостю. Комплименты варьируются в зависимости от количества дней проживания. У нас был на выбор SPA для ступней ног, для рук или для лица. Мастер Ирина погрузила меня в чудесный релакс на SPA для ног, дочь ходила на SPA для лица к другому мастеру. Нам очень понравилось. - есть ещё новинка (бесплатно, если у вас 3 ночи проживания) - флоатинг (сухой гидромассаж на специальном устройстве и эффект невесомости). Я на него сходила платно и это просто космос! - я так поняла, что SPA-кабинеты - это обновление отеля, раньше вроде бы был только бассейн. 2. Новый дизайн помещения ресторана, где проходит шведский стол. Стало просторнее. 3. Нашла чудные качели с видом на залив :) И рядом несколько шезлонгов, приятно. 4. Сделали 2 выхода на пляж - калитки с замком-карточкой. Удобно. 5. Красивый въезд со светящимися инсталляциями. 6. Снова посетила усадьбу Репина "Пенаты" - в 10 минутах ходьбы от отеля, очень приятное место, всем рекомендую. Билеты лучше бронировать онлайн, много посетителей. Чего не хватило: 1. Территория парка для прогулок сократилась вдвое из-за нового спорт-клуба. Это не так страшно было бы, но исчезли скамейки-качели, а было так классно и удобно - посидеть, почитать, отдохнуть. Вместо них расставлены пластиковые полудиванчики, но они не комфортные. 2. Негде укрыться от дождя во время прогулок по территории парка отеля. Ну правда, это очень неудобно! Если дождь не сильный, жаль сидеть в номере. А в фойе не будешь же по телефону болтать. 2-3 беседки или навесы над скамейками решили бы вопрос. 3. На пляже нет бытового мусора, но много сушняка какого-то, сухих водорослей, веток и... дохлых чаек. Ну грусть-печаль. Понятно, что пляж общественный, но ей богу, пара работников с граблями - хотя бы вдоль отеля - справились бы с проблемой. Персонал: доброжелательный, вежливый, улыбчивый, душевный. И ресепшн, с SPA, и горничные, и официанты на шведском столе. Что-то ремонтируют: раз ремонтируют, значит, развиваются! :) Читала отзывы про шум, но мы ничего такого не слышали. Может быть, просто неудачный момент людям достался, на начало работ. Да, рабочие со стройматериалами снуют туда-сюда, но в целом не мешало это. Да, летняя терраса была закрыта, жаль. Ждём открытия, пусть станет ещё красивее и удобнее!

Заплатив за два дня как за наделю в Дубае вы получаете: - всего один или два часа в день на посещение СПА. - в ресторане отсутствует большая часть из списка в меню. - ресторан и бар даже в выходной день работают до 22.55 !!!!!! Выводы делайте сами!

За эти деньги я получил: закрытую на ремонт террасу, лишь половину территории для прогулок по сравнению с прошлыми годами. Часть занята новым спортклубом, с фасадом напоминающим большой сарай из профнастила. А вторая часть огорожена стройкой, вероятно реконструкцией, старого корпуса. Отсутствие в парке качелей, гамаков. Привязанную к дереву в парке колоннку с трансляцией какой-то попсы. Комплимент в виде двух спа-процедур. Хорошую погоду, повезло.

мое любимое место, мы с с мужем были в разных отелях в курортном районе Питера, но всегда возвращаемся сюда. сравниваем и опять выбираем. Репинский-спа неплохо, но у кронвелла сразу выход к заливу, и токио-сити рядом. и вообще, все нас устраивает, и сервис. и спа-зона, цена, конечно, не маленькая. Но и народу здесь немного, отель небольшой.

Из плюсов: удобное расположение, большая территория, вкусные завтраки и хороший ресторан. Из минусов: в номере неприятно пахло, несмотря на открытые окна, окна заблокированы на открытие, только проветривание, персонал не очень внимательный, в один день забыли убрать номер, пока не позвонили и не вызвали уборку.

Ставлю твердую четверку, только за один момент который смутил. Это ремонтные работы на улице под окнами номера, были в будни дни и в 8 утра рабочие громко и бурно обсуждая процесс, начали работы отбойными молотками. Все классно, ремонт дело хорошее, но как минимум нас должны были предупредить, что может быть шумно, мы специально брали номер с видом на залив, доплатили за него и получили три дня отбойного молотка под окнами, ну такое себе. Могли взять номер на другую сторону и спали бы себе спокойно. В остальном все СУПЕР, чисто, красиво, очень приятный персонал, все очень обходительные и вежливые, хороший ресторан, всегда было что поесть и на завтрак и на ужин, правда очень вкусно. Номер убирали, несколько раз, жили мы четыре дня, каждый день приносили воду питьевую в бутылках. Конечно спа всего два часа, это очень мало, а в стандартных номерах, так вообще час. Конечно хотелось бы побольше, но спа супер, очень чисто. Так что рекомендую, думаю мы точно туда вернемся.

Цена явно завышена. Отношение персонала из Советских времен. Встречают в штыки. (зачем пришли - вам неичего не положено). Выдают странные документы при выезде(((( В номере - реально холодно. В коридоре теплее. Возвращаться не хочется. Ресторан один. Еда вкусная достаточно, но интерьеры из 1990х. Не работал боулинг, бар на втором этаже и тд. Посещение бассейна 1 час - смешно и грустно.

Хороший отель,у нас был номер семейный,большой,чистый,всё в номере простое,но новое или в хорошем состоянии. В ванной вся косметика предоставлена,есть зубной набор. В ресторане вполне разнообразная кухня,но напрягает,что официанты очень долго заменять пустое блюдо,пустой поднос можно стоять до тех пор,пока кто-то из посетителей не попросит его заменить или же место будет пустовать тоже продолжительное время,я как-то ждала минут 20 рыбу слабовольную,пока не спросила,будет ли она еще,после принесли моментально. Появляется ощущение,что официанты могут забрать еду домой или съесть сами,после закрытия ресторана ,если она остается. Всё остальное в отеле отлично! Когда выпал снег,внезапно появилось много дворников и было ощущение,что снег идет везде,кроме территории отеля. Бассейн чистый,вода комфортная,сауны классные,есть лед и ведро с ледяной водой.

Очень странное место с претензией, которое не стоит своих денег. Стоимость стандартного номера 18 000 руб. в сутки (примерно 200 $). Формальное, даже презрительное отношение персонала. Очень много странных правил. Например, заселение 5 вечера, мы приехали в 7 (пятница, после работы) - в бассейн детей уже не пускают. В стоимость стандартного номера входит только 1 час посещения по бассейна, за вторую уже нужно доплачивать 1500 руб. Ребята, ну что за дела?! В ресторан не пустили в шлёпках. Тут я понимаю (просто шлепки моя основная обувь), но ресторан больше похож на столовую в советском санатории. За все нужно доплачивать - анимация, мастер-классы. Ехали ради ради бассейна, на фотках он хорош. При этом в реальности очень маленький, а детский бассейн вообще размером с ванну.