Ренартисс Исаакий Санкт-Петербург

Останавливаемся здесь не первый раз, влюблены в этот отель. Приятная атмосфера, отличный сервис, вкусные завтраки и дружелюбная, великолепная Евгения, которая встречает каждое утро и создаёт настроение на весь день. Были в период с 11 по 13 февраля, несмотря на это отель поздравил с Днем святого Валентина бутылкой просекко и шоколадом. Было неожиданно и очень приятно. Спасибо нашему питерскому пристанищу за отличные выходные, мы обязательно вернемся.

Ходим часто на обед, всегда Чисто, аккуратно, следят за карантинными мерами. За 600 р можно полноценно поесть с десертом, кофе, первым и вторым блюдом Оснлва ланча меняется ежедневно , по основному меню вполне ресторанные блюда доступны

В апреле приезжали в Мариинку, останавливались здесь. Очень респектабельный отель. В коридорах приятно ароматизировано. В номере мебель красивая, не Икея. В номер зашли, на экране телевизора приветственное адресное послание конкретно мне. Номер брали стандарт, с видом на атриум, т. е. Самый простой. Чисто. Хороший завтрак. Правда когда уезжали, на рецепшн почему-то стали вопросы задавать, по поводу оплаты завтрака, хотя мы всё оплатили при заселении. Потом конечно недоразумение разрешилось. Но это значит, что служба рецепшн не идеальна. В остальном всё отлично. Да, бассейн- одно название. Просто большая ванна. Сауна хорошая.

Из плюсов этого отеля отмечу расположение, центральней не куда, и относительно спокойную и тихую улицу куда выходят окна, так же добротные стандартные для Ренессанс завтраки, которые тут включают русские высококалорийные спициалите- сырники, блинчики и т.п и приветливую хостес работавшую утром в ресторане. На этом все. Остальное только минусы. -Прежде всего персонал на ресепшн. Неприветливые и грубоватые девицы, о дружелюбии и вежливости знающие только из фильмов.  -Отель очень тесный. от тесного маленького лобби до старых микролифтов, куда с трудом помещаются три человека без багажа (клаустрофобам здесь точно не место). Можно винить здание, типа историческое, но факт остается фактом. - Очень плохая уборка. В моем номере при заселении одно из полотенец было измазано чем то (смотрите фото), то ли упало куда то, то ли еще что-то, но именно такое гразно- измазанное полотенце встретило нас при заселении.  И это в разгар пандемии, когда к качеству уборки предъявляют повышенные требования. - В душевой по периметру у основания стекла и пола, по краям- плесень (см.фто). Самые лучшие номера, сьюты, расположены на верху в надстройке. Часть из них имеет частичный вид на Исакий. Но вид так себе, мешает конструкция самой мансарды, а вот минусов хоть отбавляй. Учитывая, что это надстройка, тут очень плохая звукоизоляция канализации. Все что происходит в туалетных комнатах соседних номеров,  особенно верхних….как будто кто-то справляет нужду рядом с вами, буквально. Такая слышимость. - Если вы статусный гость программа лояльности Марриотт- Бонвой, то даже если у вас самый высокий статус, тут это ровным счетом ни чего не значит. Вы не только не можете рассчитывать на апгрейд, какие то приветственные мелочи (типа приветственное письмо, или шоколадка и тп) к которым вы привыкли останавливаясь в отелях сети- нет, тут этого нет вообще. Более того, отель проигнорирует даже ваши комментарии и просьбы относительно номера, времени заселения и т.п. Меня заселили только под вечер, около 20-00, типа нет свободных номеров. Вобщем, все вместе вызывало очень неприятное впечатление. Прежде всего сотрудники , отношение, ну и качество услуг (отсутствие звукоизоляции, грязь и плесень) при том, что отель просит вполне себе приличные деньги за сутки. НЕ стоит тут ожидать привычного сервиса сетевого отеля, лучше выбрать нормальный отель, благо в Питере с этим проблем нет. В данном случае лояльность сети Мариотт обернется против вас. И не говорите, что вас не предупреждали!.

Остановились в этом отеле с супругой во время поездки на уик-энд. Всё от Check-in и вплоть до Check-out было замечательно. Необольшое, но очень уютное лобби. Дружелюбный и очень отзывчивый персонал на ресепшн. Единственная проьблема - звукоизоляция, точнее её отсутствие в номерах, предназначенных для connecting. Создавалось ощущение, что соседи разговаривают или смотрят телевизор прямо у нас в комнате. Однако, как только я заявил об этом дискомфорте, менеджер ресепшн незамедлительно принял меры и нас переселили в другой номер, выше этажом. Из обоих номеров открывался прекрасный вид на купол Исаакиевского Собора. Завтрак очень хороший с широким ассортиментов всех необходимых блюд. Расположение - лучше не бывает! Исаакиевский Собор, Сенатская и Дворцовая площади, Адмиралтейство, Эрмитаж и Русский музей - всё в пределах пешей доступности. Рекомендую этот отель как для семейного отдыха, так и для деловых поездок.

Периодически останавливаюсь в этом отеле. Становится все хуже и хуже. В 10 вечера бронировал номер на 1 ночь, несмотря на наличие свободных номеров более высокого уровня и мой статус участника программы лояльности апргрейд номера не сделали. Попросил взять небольшой депозит чтобы потом записывать некоторые расходы на номер - депозит взяли, но с утра в кафе расплатиться не смог (сказали, что нет депозита). Оказалось также, что рум сервис (еда) отсутствует, предложили воспользоваться яндекс-едой! Вы серьезно? Я даже не знаю что это такое. В качестве небольшого комплимента к вину принесли орешки. Опять вопрос - вы пошутили? Полное несоответствие цены и качества.

Проживали в отеле с 8 по 11 октября в номере 703 с видом на Исаакиевский собор. В отеле понравилось абсолютно все! Номер просторный с прекрасным современным ремонтом. Вид из окна потрясаетВ отеле чистота и уют! Вкусный разнообразный завтрак. Персонал-настоящие профессионалы своего дела, отзывчивые , вежливые, приветливые! Благодарим за прекрасный отдых! Мы вернёмся к вам обязательно!

4 сентября 2021 в зале Элегия прошло одно из главных событий в нашей жизни - свадьба. Несмотря на то, что гостей у нас было немного (20 человек), найти подходящее место для торжества было не просто. Хорошо, что в итоге мы остановились на Ренессансе. Все было очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, а вид.... Я был уверен, что он понравится всем нашим гостям, так и случилось. Отдельное спасибо Дарье, организовавшей для нас этот праздник и Дмитрию, лучшему архитриклину (распорядителю) пира. После банкета мы проследовали в номер на третьем этаже, который нам тоже очень понравился. Особенно кровать ;) Будем рекомендовать это место друзьям.

Наша конференция проходила в этом отеле. Все прошло на отличном уровне. Хороший конференц-зал с удобным расположением. Комфортная температура. Кофе-брейки и обед выше всяких похвал! Всё свежее и очень вкусное. И необыкновенная сервировка! Что задает настроение и оставляет приятные впечатления. Персонал в отеле вежливый и услужливый. Везде чистота, и в туалетных комнатах тоже. Наверху есть ресторан с видом на Исаакиевский собор, который надо посетить обязательно.

Жил в гостинице 5 дней. Очень противоречивые чувства. Про расположение писать не буду, об этом итак информации много. Начнём с противоречивого или не совсем для меня понятного. У меня был забронирован одноместный номер с большой кроватью. Меня заселили в двухместный. Не предупредив. Зайдя в номер был удивлён. Задал вопрос на ресепшене. Извинились и сказали других нет. Сам номер просторный, но тусклый. Лампочки тусклые. Одна настольная лампа не горела, беглый осмотр показал, что лампочка выкручена. Докрутил, заработало. Всё освещение составляет две настольные лампы и торшер. Напомнило старые советские подъезды – тускло, мрачно. Открытые шторы помогали мало, так окно выходило во внутренний двор где царила постоянная тень. В итоге после первого вечера пошел купил глазные капли, так как у меня при тусклом освещении начинают болеть глаза. В ванной комнате почему-то оказались волосы прежних постояльцев. Брррр. Попросил провести уборку. Сделали. Возникла необходимость в наличных деньгах. В гостинице оказался банкомат. Судя по операционной системе его ставили сразу после революции. Но работает. Снял немого денег. На следующий день он был выключен. То ли я последние снял, но думаю причина не в этом). Ещё один не понятный момент – номер двухместный. Приборов чашек стаканов и всего остального по два комплекта. Т.е. подразумевается, что жить тут будут два человека. Почему стул один? Один гость сел на стул, а второй на пол? Или на кровать? Хотя может так и надо? Теперь о хорошем. Шикарный ресторан, очень вкусная кухня. Завтраки «шведский стол», всего достаточно и вкусно. Будет удовлетворён любой вкус. Наличие моего любимого грейпфрута особенно порадовало. Бар выше всяких похвал. А в остальном самый обычный отель. В следующий раз я выберу другой отель.

Ходила завтракать в отель Ренессанс. Захожу сюда не в первый раз и всегда довольна. Заказываю блюда по Аля-карт. Мои восхищения шеф-повару. Очень вкусная еда, красивая подача. Получаю не только гастрономическое удовольствие, но и эстетическое!

Первое, что «приземлило (воднило)» после прибытия на Великую Петровскую территорию, это скорость с которой в отеле нам отказали в раннем заезде - администратор даже не посмотрела толком в монитор. Отель, простите, не вызывал ощущения 100-процентной заполненности. Дорожную пыль пришлось смывать в туалете холла, который был немногим чище аэропортовского. И, главное, не расселяйтесь в номерах до 7-го этажа (с окнами в атриум) - фиксированные на открытие окна и отсутствие «движения воздуха» как в номере, так и в самом отеле жутко подпортило пребывание. Такие вещи нужно описывать, администрация!!!!! А так...... чистенько в номерах, хороший спортзал. Можно было бы поставить четверку, но «ВОЗДУХ», то есть его отсутствие препятствует этому.... и обида за вынужденное «тамбурное умывание»..

Были 2 раза - прошлым летом и в марте этого года. Отличный отель. Замечательное местоположение. Всюду можно дойти пешком. Хорошее обслуживание на ресепшн, хорошая уборка, хорошее обслуживание на завтраке. Вкусный завтрак. Одни положительные эмоции, никаких нареканий. Решительно рекомендую

Хороший отдых по городу, море впечатлений если бы не одно НО. На завтраке люди после спортзала в потных спортивных одеждах ( шорты, ласины, топики с открытыми животами) приходят и с остальными постояльцами принимают пишу, 2 раза было сказано (недовольство) на ресепшн и менеджеру гостинице о недопустимости приема пищи и присутствия такого дресс-кода на территории фуд-корта. В итоге замечание было просто проигнорировано....

В период с 17 по 20 ноября проживал в отеле Ренессанс Санкт Петербург!! Это один из лучших отелей, можно сравнить с Ренессансами в Париже. Все новое, красивое, свежий ремонт, красивое оформление лобби, ресторана, общественных пространств. Очень приветливые сотрудники на стойке регистрации и в ресторане, вкусные ланчи, завтраки и ужины. Очень высокое качество блюд. Отличный кофешоп. Красивые и самые главные исторические места у входа в отель. Хорошее отношение к участникам titanium marriott bonvoy. Еще вернемся!!!

Отлично расположен отель . Рядом Исакий. Имеется маленький спортзал с низкими потолками на -1этаже , но если там занимаетесь только вы, вполне удобно . В мужской раздевалке не совсем удобно продумано много дверей . Очень тесно душ , туалет . Как в советской квартире , маленькое и не удобное и за отельной дверью сауна . А далее в общей зоне что-то похожее на мини бассейн ОЧЕНЬ ХОЛОДНЫЙ «купель». Нам понравился бизнес ланч-«шведский стол» за 560 рублей . А также хороший завтрак . Наши номера были на 7 этаже и один из номеров был частично на Исакиевский собор , а второй на ржавые крыши ))) Хочу отметить сервис по уборе номеров . Это профессионализм, когда гость выходит на завтрак , а по возвращению номер убран . Перед отелем стихийная бесплатная парковка( кто успел тот и припарковался ) . В следующий раз мы к Вам вернёмся . Рекомендую.

В прежние времена отель был неплох, и я останавливался в нем неоднократно. Времена меняются. Отель также изменился и, увы, далеко не в лучшую сторону. Разумеетсся его хорошее расоложение осталось прежним, но вот сервис стал отвратительным. Такого грубого и недоброжелательного персонала я здесь раньше не встречал. Приведу пример. Поселившись вчера в отель, я обнаружил, что комната, которую мне дали, имеет очень плохую звукоизоляцию. Дело было в том, что это был номер со смежными комнатами, соединенными межкомнатной дверью. Обычно такой двухкомнатный момер берут семьи с детьми. Но меня поселили именно в нем, и за дверью находились очень шумные соседи (слышимость была такая, будто прямо в моей комнате сидит большая веселящаяся компания). Я слышал каждый звук, доносящийся из смежной комнаты. А когда я чихнул, мне сказали: "Будь здоров". Я быстро понял, что спокойно спать мне не дадут и пошел на ресепшн просить переселить меня в более тихий номер. Но сотрудница с именем Анастасия на бэдже в резкой форме заявила мне, что номеров нет и не будет. Я провел бессонную ночь (следующий день был, конечно, испорчен) и на следующий день сказал, что хочу уехать в другой отель, так как жить в моем номере невозможно. Тут же нашлись свободные намера, и мне предложили сразу несколько на выбор. Я переехал, но неприятный осадок остался. Я участвую в программе лояльности этой гостинничной сети с 2000 года. Я очень разочарован таким отношением персонала в лице Анастасии, которая к тому же занимает руководящую должность в этом отеле (по ее словам) к простой просьбе клиента, который 20 лет демонстрирует свою лояльность данному бренду. Больше никогда здесь не буду останавливаться.

Отель с отличным расположением. С одной стороны, минута до Исакия, три до Сенатской площади и Медного Всадника, Невский тоже не слишком далеко. До метро - меньше километра. Магазины и рестораны, естественно, рядом. С другой стороны - тихая улица. С учётом очень неплохой звукоизоляции окон - практически без городского шума, разве что утренние мусорщики разбудят грузовиками. Парковки у отеля нет, но место на улице найти можно. На входе постоянно дежурит бэллбой, так что с чемоданами проблем не будет. Отель небольшой. Холл в меру просторный, есть, где подожать заселения. В холле бар, тут же ресторан, в котором подают завтрак. Ресепшн работает нормально. Особо не поразили, но и ничего криминального не увидел. На стойке всегда было 2 человека, очередей не было. Приехал чуть раньше времени, заявленного в мобильной регистрации. Но номер был готов уже через 5 минут после приезда (разве что сильно пах дезинфицирующими средствами). Для Bonvoy Platinum сделали довольно дежурный апгрейд в номер с видом на город и выдали баллы. Лифтов 2, ходят резво, коридоры просторные, навигация понятная. Номера делятся на вид в атриум и вид на город. С атриумом понятно, напротив будут окна других номеров. Вид на город, по большому счёту, то же самое - напротив окна соседнего дома, вид, возможно, начинается только с верхнего этажа. Номер дали на четвёртом, переплачивать за вид на город в таком случае смысла большого не вижу. Номер был коннект, соседей либо не было, либо звукоизоляция хорошая. Сам номер просторный, но при этом создаётся ощущение пустоты и небольшого дискомфорта. Мебели и декора явно не хватает, одна из стен вообще пустая, хочется её как-то оживить. Декор слегка, на мой вкус, эклектичен, стихи о Петербурге на стене не слишком гармонируют с довольно классической мебелью. Несколько странных решений в декоре, например любопытная мозаика из картины Караваджо на стене. Но при включении света картина оказывается светильником, и Караваджо превращается в тёмное пятно. Вообще, спотового света много, но общая освещённость номера, на мой взгляд, оставляет желать лучшего. В остальном номер оснащён по стандартам Ренессанса. Халаты, тапочки, кофемашина, телевизор с обязательным набором каналов. Из плюсов - вместительная гардеробная, отличный блэкаут и ортопедические подушки (!). Интернет надёжный и достаточно быстрый. Ванная комната для таких размеров номера выглядит крошечной. Сантехника новая, всё работает качественно. В номере чисто. В отеле есть небольшой аквакомплекс с сауной и маленьким бассейном. Но сходить времени не хватило. Завтрак в ресторане на первом этаже. Зона ресторана размерами не впечатляет, такое ощущение, что при пиковой загрузке места может быть мало. Сам завтрак не поразил. Ну то есть всё надёжно, качественно, еды много. Но чего-то особенного для себя не нашёл. Отмечу вкусную рыбу и грибы. С другой стороны не было традиционных для бренда яиц Бенедикт. Оладьи только принесли, но они уже были слегка деревянные. Eggs station в зоне завтрака нет, горячие блюда никто не предлагал. Делаю вывод, что омлета на завтрак не дождёшься. Ну и хотелось бы чашки разного размера под разные виды кофе. Чекаут быстро и чётко. Резюме. Отель качественный, но ничем особым не впечатлил. Могу порекомендовать деловым путешественникам для короткой остановки в Петербурге.

Летом Питер красив.. А когда Питер не красив.?!)) Отель выбран без ошибки. Да разве могут быть ошибки у Marriott.? Отличный сервис, отличное место. Погода способствовала прогулкам и новым впечатлениям.

Прекрасный отель в самом центре Питера! Чистый, уютный, из рекомендаций, предпочтительно бронируйте номер с видом на город или Исаакиевский собор! Хорошие завтраки, парковка стихийная городская, но мест достаточно! Напротив отличный ресторан Мансарда! Вежливый и отзывчивый персонал! Соотношение цена качество! Рекомендую!