Полюстрово

Ездили дочь-подросток с бабушкой. Прекрасный бюджетный отель. Чистое белое белье, вылизанный номер. Брали стандарт на 2 места. С завтраком. Бабушка довольна едой. Подросток не довольна, что на завтрак был часто на выбор картошка в разных вариантах приготовления. Хотелось каши, омлет, яичница, что-то легкого. Но это не совсем было важно для них, так, поворчать надо. Главное, что было безопасно, постояльцы приличные люди. Каждую ночь хорошо удавалось высыпаться. Персонал замечательный, доброжелательный. Заселили раньше времени, так как номер был готов раньше. И даже распечатали по просьбе посадочные талоны на обратную дорогу. Делают уборку и меняют постельное белье на 3 день.

Ездили дочь-подросток с бабушкой. Прекрасный бюджетный отель. Чистое белое белье, вылизанный номер. Брали стандарт на 2 места. С завтраком. Бабушка довольна едой. Подросток не довольна, что на завтрак был часто на выбор картошка в разных вариантах приготовления. Хотелось каши, омлет, яичница, что-то легкого. Но это не совсем было важно для них, так, поворчать надо. Главное, что было безопасно, постояльцы приличные люди. Каждую ночь хорошо удавалось высыпаться. Персонал замечательный, доброжелательный. Заселили раньше времени, так как номер был готов раньше. И даже распечатали по просьбе посадочные талоны на обратную дорогу. Делают уборку и меняют постельное белье на 3 день.

Проживали в этом отеле с 13.09-19.09. Хороший, добротный, чистый отель. Номер был небольшой, уютный и чистый. Уборка проводилась ежедневно и своевременно. Сантехника работала исправно. За семь дней нашего там пребывания один раз сменили бельё. Каждое утро в ресторане отеля проходили завтраки. Завтраки понравились. Голодными мы не были. Еда была разнообразна: каши, блинчики, запеканка творожная с изюмом, яичницы двух видов, омлет, овощи, мюсли, хлопья, картошка, макароны, сосиски, курица, сыр, колбаса, выпечка, йогурты, фрукты и тд. Мы кушали то, что хотели (прилагаю фото одного из завтраков). Молодцы ребята официанты, всё вовремя убирают со столов. Отель далековат от центра, но мы и брали отель с тем прицелом, чтоб можно было много гулять, поэтому до центра ходили в основном пешком. Около отеля есть автобусные остановки и до центра города легко можно добраться на автобусе или троллейбусе. Прилагаю несколько "живых" фото. В целом, отелем довольны! Спасибо работникам отеля за наше хорошее проживание.

+3

...раз удалось посетить ресторан при отеле. Вкусно и достаточно недорого для ресторана.Жаль открывается только с 11 утра. Это вполне объяснимо,т.к.до этого времени работает другой ресторан при отеле на завтраки по системе шведского стола.

+3

У нас был номер комфорт, с завтраками. В номере чисто и приятно, кровать отличная, подушки и одеяло тоже, постельное чистое и белоснежное. Завтраки хорошие, персонал что на завтраках, что на ресепшене всегда вежливый и отзывчивый. Рекомендую!!

Всем доброго времени суток. Останавливались в этом отеле с 11.08.23-14.08.23. Номер 241. Очень сильно пожалели, что выбрали Полюстрово. Выброшенные деньги на ветер. В санузле черный грибок. Матрасы и подушки не пригодные для сна от слова совсем. Положить бы спать на этих матрасах и подушках руководство отеля. В итоге без сна три ночи. На утро будете просыпаться без настроения и с головной болью. На окнах нет москитной сетки. Окно не возможно открыть на ночь. Летят комары.

+3

В номере чисто, уютно, есть все необходимое. Шикарная кровать, много места, комфортабельный матрас и подушки, воздушное одеяло, выспалась прекрасно! Завтраки разнообразные, фрукты, каши, выпечка, яйца, овощи, сосиски - все есть для идеального завтрака. Все было вкусно. Персонал отличный и доброжелательный, всегда помогут и подскажут!

Комната не убрана - валяются упаковка от тапочек и засушенная булка., наволочка вся усыпана длинными волосами. Дали другой номер, туалет пахнет затхлым, матрас покрыт рыжими пятнами. Персонал не приветлив, а скорее даже наоборот.

Был всего на 2 ночи, без завтраков. Чистый номер, особенно хорошо, что в номере была ванна, а не душевая, с водой проблем не было. Внутри отеля хорошая и очень просторная зона холла, там же есть кофейный аппарат круглосуточный, номер светлый и уютный с хорошей мебелью и сантехникой. Матрас, одеяла и подушки качественные и чистые. В номере кондиционер, микроволновка, холодильник, чайник все в рабочем состоянии и все мыльные принадлежности были. Вай-фай в отеле не подводил. Посещал ресторан Almond на 1 этаже, внутри стильно и уютно, еда вкусная, персонал отличный, брал пиво, борщ и пиццу, все понравилось, хорошее место. Но особо не успел посмотреть город, так как всего на 2 дня остановился, но было время прогуляться по райончику возле отеля. Зеленый район, нет шума, много всяких магазинов и аптек рядом, остановки прям рядом, до метро лесная доехать занимало - 13 минут. Тем, кто на машине тут есть парковка, что очень удобно для автопутешественников.

Очень понравился персонал на ресепшене и на завтраках, молодцы ребята, со всем помогали, все рассказали, были очень вежливые и приветливые молодые люди! Заселение прошло очень даже быстро. У нас был номер комфорт с завтраками. Завтраки шикарные, всегда приходили в часов 9-9:30 все было в наличии, хоть и людей было много, никто голодным не останется, даже дети! Каши, сырники, блинчики, сосиски, арбуз были нашими фаворитами. Каждый день у нас убирались, чистота и комфорт на высшем уровне!!! В Спб стояла очень жаркая погода, нас спасал кондиционер в номере. Нас оочень порадовали кровати и белоснежный цвет постельного белья. Вечером очень хорошо провели время на террасе ресторана при отеле, вкусные блюда, очень понравилась паста, брускетта и цезарь! Девочка официантка шустрая, вежливая, доброжелательная, помогла нам с выбором. Рекомендую отель и ресторан! Как приедем в Санкт-Петербург вернемся к вам!!!

Прилетали с семьей на 5 дней, завтраки были включены. У отеля хорошая территория, много цветов, веранда летняя, скамейки, розы чудесные цветут:)) Сам отель в спальном районе, хорошее расположение, в основном пользовались такси, но остановки общественного транспорта тут рядом, в нескольких шагах буквально, тоже плюс. А кто любит самокаты, тут у входа мы видели парочку самокатов, но не катались, так как с маленькими детьми были. Шведский стол радовал хорошим выбором, мы остались сытыми и довольными))) Кофе хороший. Персонал вежливый и отзывчивый. В номере было чисто, постельное и полотенца тоже были чистые и беленькие, с кондиционером было свежо и прекрасно, все косметические средства всегда пополняли, мусор выносили, молодцы девчонки. Огромный плюс, что есть игровая комната для детей.

Добрый день! Отвратительное обслуживание, больше сюда не ногой! Сначало поселили с ребёнком на 2 этаже, где проходной двор мужчин на какой-то балкон, звукоизоляции никакой, огромная щель между дверью и полом! В комнате не прибрались, пожаловалась, переселили в другой Номер, приезжаю сегодня, опять уборки нет! Специально брала с Завтраком номер, но не питанмся! Так как совсем не вкусно! В итоге ели в ресторанчике при отеле, лучше уж там! Это ужасно! Фото прикладываю! Никому не советую!

Не плохой комфортный отель. 10.06 нас встретила на ресепшен вежливая девушка и парень. На завтраках нас всегда встречали вежливые сотрудники девушка и парень, которые отмечали посетителей. Завтраки были вкусными и разнообразными. Уборка в номере оставляла желать лучшего, пришлось даже приглашать сотрудника, что бы провели уборку. Большинство вежливые сотрудники, НО есть есть сотрудники которые лучше бы молчали! У нас был оплачен полупансион на взрослых и детей, 16.06.2023 мы пришли в 20.59, но на часах в ресторане был 21 час. Девушка официант с длинными волосами с хвостиком категорически отказала нам в ужине, сказала нет и все, ей было всеравно на нас! Другая с тату пыталась нам помочь, но та сказала нет и все! Я обратилась на ресепшен к молодому человеку, он сказал полупансион до 20.30! Я позвонила из номера и сказала, что на сайте указано до 21 часа, на что он мне ответил: если я приду в магазин за алкоголем в 23 часа, то мне его не продадут! Я не пришла за алкоголем, мы пришли поужинать, за что ранее было оплачено. Позже он позвонил и сказал, что поговорил с руководителем ресторана и нас могут принят. Но лучше бы мы не приходили в ресторан! Нам пришлось ждать ужин час, но не это самое ужасное. Поведение официантки, которая нам изначально отказала оставляло желать лучшего, она была очень злой и всем своим видом показывала, что не рада гостям! Ходила психовала и говорила, что она уйдет в 23 часа домой! Девушка руководитель и девушка с тату старались сгладить хамство официанта, походили к нам и извинялись за поведение коллеги! Сложилось впечатление, что есть прекрасные ответственные сотрудники которые делают пребывание в отеле комфортным, спасибо им за хорошее отношение! Но есть единицы которые всем свои видом и словами очень сильно испортили впечатление об отеле перед выездом!

Гостиница стандартные 3 звезды, ни больше ни меньше. По обслуживанию претензий нет, регулярно убирают, все прилично. Интернет просто отвратительный, каждые 20-30 минут просит подтвердить вход, из-за этого сорвалось два совещания (был в командировке). Ресторан при гостинице не советую - мне не понравилось абсолютно ничего из их меню.

Жили в номере комфорт. В целом неплохой, кровать чистая, мягкая. Где-то уже пора сделать ремонт. Большой жирный минус отелю за завтраки. Если что-то заканчивается, не докладывают. Мне кажется не проблема дожарить яичницу, доложить маслины. Сыр заветренный

Приехали погостить в Питер с мужем и двумя детьми на 5 дней. Приехали на несколько часов раньше заселения, нам любезно предложили оставить багаж, чтобы мы могли спокойно пойти гулять по городу. Также, по нашей просьбе нам распечатали билеты в аквапарк абсолютно бесплатно, хотя такая услуга прописана как платная. Номер понравился, чисто, уютно, просторно. Было всё необходимое, микроволновка, телевизор, холодильник, кондиционер, фен, посуда, столовые приборы, полотенца. Персонал приветливый. Убирались каждый раз, когда было нужно (есть специальная табличка). Дети оценили детскую комнату. Взяли завтраки, очень разнообразно и вкусно. Хоть и завтрак, но выбор был и для тех, у кого обед) За кофемашины отдельное спасибо. В зале формат ресторана, а не столовой. Постоянное обновление закончившихся блюд. Приятная музыка. Хочу поведать историю, которая с нами приключилась в самом конце нашего путешествия. Мы уже прилетели домой, только с самолёта, мужу поступил звонок из гостиницы, молодой человек спросил не оставляли ли мы какие-нибудь вещи, деньги в номере. Мы как ни в чем ни бывало, сказали нет, положили трубку. Первая мысль была о мошенниках. Как потом я резко вспомнила, что действительно, в самый первый день выложила крупную сумму наличных денег в шкаф под полотенца, так как не хотела брать её с собой и светить в каждом кафе. Будете смеяться. Растрат было много, времени мало, всё бегом, поэтому вообще вылетело из головы. Мы перезвонили, описали сумму, место, размер купюр. Девушка любезно предложила перевести удобным нам способом всю сумму, в течение 5 минут. Мы были, мягко говоря, в шоке. СПАСИБО ОГРОМНОЕ персоналу гостиницы за их работу, а также руководству гостиницы за подбор такого честного и отзывчивого персонала. Отдельная благодарность горничной и администраторам от 247 номера !!!!! Желаем процветания, щедрых гостей, полных посадок в ресторане, приятных слов и всего наилучшего ! 100% рекомендуем !!!

В целом отель удовлетворительный, но ценник явно выше его уровня. Искал отель с парковкой. Приехал ночью после просмотра мостов - мест на улице нет, на свою парковку не запустили в итоге встал где смог и получил штраф 3000р. Знал бы - лучше взял бы центр за ту же сумму. На завтраках какое то соревнование за еду. Яичница в дефиците и иногда холодная. Из двух телеков работает один. Есть маленький спортзал и аэрохокей, что малость порадовало. В итоге оценка ниже ожиданий.

Отзывы не настоящие! «хорошая реклама у отеля» Очень грязно не рекомендую На полу следы йогуртов И различных жидкостей Везде пыльный Корвалин Потолок чем-то облит Матрас положен один поверх другого и постоянно съезжает Персоонал отзывчивый но уборка у них занимает от силы 5-10 минут и три взмаха пылесосом на этом все Ремонт старый Стены настолько тонкие что слышно как чихнёт сосед!

+11

Очень много положительных отзывов об отеле! Но, на самом деле когда попадаешь внутрь, испытываешь шок и разочарование. Все старое, очень грязное, в туалете плесень, на потолке не то брызги вина не то сока и размазанные комары; старые кровати прикрыты тряпками в казюлях, которые видимо никогда не стираются, матрасы и подушки в пятнах, аж серые от старости. Персонал в курсе ситуации и очень вежливо отвечает на претензии, высылают горничную для исправления ситуации, которую не возможно исправить пылесосом((((. С которым собственно вбегает девушка, быстро собирает кем-то забытые крошки, волосы и т.п. Туалетная комната - отдельная песня с старым плесневелым кафелем и не уходящей водой ( забитыми стоками) , драными шторами прошлого века. Стены и двери картонные, слышно все , что делают и говорят соседи. Более того, отель оооочень далеко от центра. Очень много денег уходит на дорогу туда обратно. Завтраки невкусные!!!! Лучше заплатить дороже, чем жить здесь. Мы купились на хорошую рекламу и положительные отзывы, в которые я теперь СЛВСЕМ НЕ ВЕРЮ.

+6

Заселилась в отель ночью, времени на разборки не было, была 3 дня по делам, все дни была очень занята и соответственно тоже не разбиралась с проблемами в номере, приходила лишь переночевать. Какие проблемы были: Верхний свет в комнате не работал; зайдя в туалет при заселении было видно, что до меня тут кто-то был и был совсем недавно (по соответствующим коричневым следам в унитазе); матрац кровати ужасен, он очень мягкий, когда ложишься, поясница проваливается и болит, мне приходилось сворачивать покрывало тонким валиком, чтоб подкладывать под живот, и чтоб поясница не прогибалась сильно; Подушки тоже плохие, но благо у меня с собой была моя ортопедическая; кондиционер не включался (действовала по инструкции в номере); Если вам вздумается полежать в кровати с телефон на зарядке, у вас это не выйдет, потому как рядом с кроватью розеток нет; Зато очень интересно есть розетка под выключателем на выходе из ванной, как раз удобно, выходишь с мокрыми руками оттуда, хочешь выключить свет в ванной, промахиваешься, мокрыми пальцами попадаешь в розетку, и больше в отель Полюстрово не приезжаешь, впрочем как и в другие отели тоже; С утра Я обнаружила интересную работу фена, минуту он дует, дует слабым и адски горячим потоком воздуха, а затем отключается, в надежде, что за минуту вы высохли, ну или хотя бы обожглись и больше не захотите, затем минут через 5 у вас есть шанс снова минуту посушиться адовым пламенем. За номер с меня сначала взяли за 2 суток 7800, а затем за продление на сутки 5100, мне конечно не совсем был понятен такой разброс цен, но снова из-за занятости не стала копаться. И за такие деньги отель своего не стоит вообще, красная цена такого номера 2500. Сам отель был выбран мною из-за расположения Ранее брала отели в центре города, и там они дешевле и лучше Ремонт в номере крайне старый В сравнении в Москве в центре останавливалась в трёх звездочном отеле 3700 за сутки и это был шикарный отель с современным ремонтом и космической душевой кабиной В Питере почему-то не особо парятся об удобствах для клиентов Я понимаю, что у отеля всего 3 звёзды, но это худший отель с 3 звёздами, в котором Я была. Есть вещи элементарные, такие как например проверить свет перед заселением, работает ли, кондиционер, унитаз на чистоту, позаботиться о розетках. Все эти моменты это просто наплевательское отношение к своим гостям