Piter Palace Emerald Apartments

Мы с семьей (я, муж и 2е детей) забронировали апартаменты ул. Марата 39 на 5 ночей в Санкт-Петербурге. На первый взгляд при заселении всё показалось отлично: сразу нашли по инструкции квартиру, вошли, всё чистенько, белье, полотенца на всех, ванные принадлежности (мыло, 4 пакетика геля для душа и шампуня, туалетная бумага). А когда мы сели на диван почувствовали неладное - посредине огромная вмятина в которую проваливаешься. Раздвинув диван - вылетела ламель, мы подняли матрас и увидели, что на половине дивана некоторые ламели отсутствуют, а те что есть - почти все переломаны…Мы переставили с мужем более целые ламели в середину, чтоб хоть как-то можно было спать. Но потом столкнулись с новым квестом - маленький столик который на фото был изображён в сложенном виде, на самом деле не складывается и висит над частью дивана, когда он разложен…Мы попытались поднять стоик но из него вывалились 2 шурупа, непонятно на чем ранее державшиеся. Пришлось спать как есть, ночью муж постоянно ударялся о край столика - приятного мало…А утром мы ещё и обнаружили, что столик висит с наклоном и прогнут в середине, завтракать за ним тоже не представлялось возможным: ни тарелки ни чашки не стоят…Я написала менеджеру сообщение, описав проблемы с которыми мы столкнулись, но он их просто проигнорировал.