Проживали в апартаментах на ул.Магнитогорской, д.1 с 05.07.24 по 06.07.24. Сам номер хороший: спальня, гостиная. лоджия. Нет ни тапочек, ни халатов, ни зубных принадлежностей, на что обычно турист рассчитывает, приезжая в чужой город. На полу выло много чужих волос. Причем по центру комнат относительная чистота, но стоит наклониться и можно лицезреть пыль, волосы вдоль плинтусов, под кроватью, диваном, в ванной комнате. Что очень неприятно. Так же не было жидкого мыла для рук в ванной. И по моей просьбе его так и не донесли. Еще одним отвратительным считаю - общение с персоналом. Я забронировала комнату, после чего мне изменили место моей командировки. Попросила отменить аренду. Мне быстро ответили, что бронь снята, деньги не вернутся. Меня это шокировало, т.к. я не так богата, чтобы терять свои деньги. Чтобы выяснить, прояснить сиуацию, попыталась связаться с менеджерами. Не тут-то было!!! Трубку не берут, сбрасывают, на сообщения не отвечают. С трудом дозвонилась, со мной начали вести себя грубо, агрессивно. Чувствовала себя облитой грязью после такого общения. И это за мои же деньги!!! Вопрос, конечно решился( я осталась на этом адресе, чтобы не терять денег), но больше я НИКОГДА не обращусь в эту фирму для аренды жилья. И по возможности всем, кто захочет посетить Питер из моих знакомых, буду рассказывать о грубых сотрудницах данной организации и отговаривать брать в аренду жилье у этой фирмы

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 01.07.2024
- Дата отзыва: 11.07.2024
Проживали в апартаментах на ул.Магнитогорской, д.1 с 05.07.24 по 06.07.24. Сам номер хороший: спальня, гостиная. лоджия. Нет ни тапочек, ни халатов, ни зубных принадлежностей, на что обычно турист рассчитывает, приезжая в чужой город. На полу выло много чужих волос. Причем по центру комнат относительная чистота, но стоит наклониться и можно лицезреть пыль, волосы вдоль плинтусов, под кроватью, диваном, в ванной комнате. Что очень неприятно. Так же не было жидкого мыла для рук в ванной. И по моей просьбе его так и не донесли. Еще одним отвратительным считаю - общение с персоналом. Я забронировала комнату, после чего мне изменили место моей командировки. Попросила отменить аренду. Мне быстро ответили, что бронь снята, деньги не вернутся. Меня это шокировало, т.к. я не так богата, чтобы терять свои деньги. Чтобы выяснить, прояснить сиуацию, попыталась связаться с менеджерами. Не тут-то было!!! Трубку не берут, сбрасывают, на сообщения не отвечают. С трудом дозвонилась, со мной начали вести себя грубо, агрессивно. Чувствовала себя облитой грязью после такого общения. И это за мои же деньги!!! Вопрос, конечно решился( я осталась на этом адресе, чтобы не терять денег), но больше я НИКОГДА не обращусь в эту фирму для аренды жилья. И по возможности всем, кто захочет посетить Питер из моих знакомых, буду рассказывать о грубых сотрудницах данной организации и отговаривать брать в аренду жилье у этой фирмы

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 11.07.2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы "Островок". Хочется отметить доброжелательность и отзывчивость рабочего персонала. Создаётся приятная атмосфера хорошего отдыха, что придает отличное настроение. Всё убрано, уютно, сделано со вкусом и любовью. К уборке нареканий не было, всё чисто. Место расположения очень удобное: в трёх минутах ходьбы расположен супермаркет "Пятёрочка", а в пяти минутах - метро. Во дворе всегда есть свободные парковочные места, что для нас было важно. Имеется отдельная кухня, посуда, микроволновки, чайники, холодильники и плита. Всё в идеальном состоянии. Большое спасибо, приедем ещё! И только к Вам!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 07.08.2023
Островку не доверять!!!!!! снимают бронь сами ссылаясь на то, что отель сам это сделал. Фактически прибыв в отель, разместились , тут же, администратор не вкурсе почему островок снял бронь самостоятельно. \Риск остаться на улице в чужом городе!

- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 01.05.2023
Хороший вариант за свои деньги! Чисто и уютно, проживание комфортное. Заботливый персонал, отдельное спасибо администратору Анне. Удобное расположение, в 300-х метрах метро Дунайская. С парковкой нет проблем, можно ещё и повыбирать где удобнее. В соседнем здании очень удобная прачечная, с утра сдал белье (300 рублей до 5-ти кг.) а вечером забрал уже сухое и аккуратно сложенное в пакет. На первом этаже есть кафе с бизнес ланчем, но завтраков нет, с этим вообще беда, в отеле нет и в пешей доступности тоже нет. Остаётся только общая кухня, она кстати полностью обустроенная, и всё что нужно для приготовления пищи на ней есть. Так же есть два общих холодильника. Это единственный минус замеченный мной. Очень удобное расположение для тех кто на машине и планирует поездки по окрестностям. Максимум 5 минут и ты на КАД. В момент моего отдыха это был лучший вариант по соотношению цены и качества, да ещё 20% кешбека вернулось от платёжной системы МИР.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2021
- Дата отзыва: 08.07.2021