Комплекс отдыха Старая Мельница

Встречали семьей Новый год 2022г в Старой Мельнице. Худшего НГ в нашей жизни ещё не было! Есть с чем сравнить, т.к. каждый НГ мы встречаем/отмечаем в подобных отелях С-Пб и ЛО. Купили пакет на 2 ночи в самом дорогом коттедже (N2) за 160000р на 4взрослых 1 ребенок. Коттедж оказался старым, ремонта не было со дня основания, везде всё скрипит, дверцы на кухне отваливаются, посуда грязная, находиться в этом доме не приятно! С менеджером ресторана предварительно согласовали новогодний банкет в главном ресторане, на наше удивление без нашего согласия нас посадили в банкетный зал 100м2 в котором находилось человек 150! Все сидели буквально на головах друг у друга! Оформления зала не было! Еда отвратительная, с плесенью (то что не должно быть с плесенью), заветренная, не понятного вида, такое ощущение что из отходов, даже очень голодному человеку поверьте противно это есть!!! На кухне работало 3 выходца из Средней Азии без соблюдения санитарных норм с бокалами на рабочем столе! На 150чел было 2 пьяных официанта, естественно никакого обслуживания не было, даже уборщица была всего одна на весь комплекс, мы её заметили под конец «праздника», когда она пришла убирать пол возле нас на который соседи опрокинули какую то жижу ещё в начале «праздника»! На замечания, просьбы убрать/поменять никто не реагировал! Персоналу, начиная от администратора на всё наплевать, не доброжелательные, пьяные, с кислыми минами абсолютно все! Из шоу программы был один ведущий с какими то древними, не интересными конкурсами и скрипачка поношенного вида! Ах да, ещё был салют, слабенький, начали запускать без предупреждения, хорошо что в этот момент оказались на улице, так бы и его пропустили! Сказать что мы в шоке от этого комплекса- ни сказать ничего! Естественно мы разбирались с руководством данного заведения, т.к. считаем это просто обманом и мошенничеством, но как вы понимаете рыба гниет с головы и директор дала нам понять, что ей глубоко наплевать как прошел банкет в её заведении, для нее главное содрать побольше денег с людей, качество услуги её не волнует! Вывод: по цене премиум вам продают сервис привокзальной столовой! Если вы не хотите испортить себе праздник за не маленькую сумму, то обходите стороной Старую Мельницу! Поверьте ХУЖЕ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!!!

Территория симпатичная. Рядом с заливом. Погулять там красота. Завтраки норм, всё есть. Довольно вкусно. На этом всё) Очень удивило отсутствие мангальной зоны, такое вижу в первый раз. Можете говорят жарить за домом где готовят поварав итоге сами нашли место у беседки летней, стол и мангал, видимо забыли убрать) после 18-00 освещения почти нет. Ходить некуда) идёт ремонт лестницы с соответствующими звуками(но понятно, что когда-то делать надо) . На вопрос можно ли выехать на час позже если нет брони после нас( многие даже предлагают не торопится если пол отеля свободного, но не тут, сразу поздний выезд 50 % стоимости.Администратор Татьяна вообще улыбаться не умеет. Не приятно когда нет тёплого отношения к гостям, возращаться желания отбивает.

Шикарное место для отдыха с отличным сервисом! Очень красивая территория, чистый и просторный номер, шикарная еда в ресторане, завтрак вообще выше всяких похвал, почувствовала себя как на курорте))) однозначно рекомендую! Планируем приехать всей семьей на новогодние праздники

Первый раз отдыхали в этом потрясающем комплексе , впечатления очень положительные! Персонал очень дружелюбный, внимательный, приветливый! Вкуснейшие завтраки шведский стол, очень хорошие повара, вкусно и качественно готовят. Официанты быстро справляются со своими обязанностями. Посещали три ресторана украинска-русская кухня, грузинская и ресторан черемша, все вкусно, быстро! Особенно понравилось в ресторане черемша, наивкуснейшие блюда! Все очень красиво и чисто на территории комплекса. Очень приветливая Охрана встречает на территории комплекса. Шикарный бассейн на открытом воздухе, бармены возле бассейна очень приятные ребята, приветливые, все быстро и качественно. На рецепции очень вежливые и приятные администраторы этого комплекса все подскажут, расскажут, а если есть какие-то нюансы по номеру тут же их исправляют. Приедем туда ещё, будем рекомендовать своим друзьям!) Спасибо Старой Мельнице за отличный отдых!

+8

До этого момента мы являлись постоянными клиентами комплекса. Обычно предпочитали останавливаться в «Лавандовом» доме No 1, и в этот раз (9.03) так же выбрали именно его, предварительно оплатив, и уточнив сверх этого по телефону, что нам нужен именно этот дом. Каково же было удивление, когда по приезду мы увидели, что в забронированном нами доме проживают, и рядом с ним припаркована машина с «непростыми» номерами. Администратор на это все выдал потрясающую фразу: «А какая вам разница, первый или второй дом? Второй точно такой же!» Ну уж нет! Эти два дома очень различаются: в первом коттедже бОльшая по размеру, абсолютно обособленная территория, в то время, как во втором она граничит с другим двором, и ты постоянно наблюдаешь соседей, с балкона первого- красивый колоритный вид на украшенную огнями мельницу и территорию комплекса, с которого получается прекрасные фотографии в вечернее время, во втором вид на елки и кромешную темень. Уже не говоря о разнице в удобствах (в первом домике кроме двух душевых есть ещё и ванна) и в оформлении самого дома. Да и по какой причине, вообще, мы должны проживать не в том доме, который бронировали. Стала выяснять у администратора, на сколько приехал неожиданный гость в наш дом. Началось самое интересное: сначала он вместе с какой-то женщиной рядом очень долго путался в показаниях, уверяя, что гость заехал на то же время, что и мы (2 суток), потом признался, что всего на сутки, но с (внимание!) поздним выездом. Это как это гостю, заселившемуся в 16.00 сразу же оформили поздний выезд, когда его только с утра подтверждают, если брони на этот день не появляется? Видимо, важный гость, ничего не скажешь. Потом выяснилось, что мы, действительно, бронировали первые, и на момент нашей брони были свободны и первый и второй дома. В общем, не надо быть сильно умным, чтоб понять, что произошло: дяденька на «непростых» номерах приехал на 2 часа раньше нас и просто очень захотел наш дом, вот ему его и дали, скорее всего, за вознаграждение работнику ресепшена (бесплатно, думаю, вряд ли кто-то таким будет заниматься. Ну, или, какой-то свой человек приехал, и нас решили бортануть). Администраторы, видимо, совсем не рассчитывали, что приедут постоянные клиенты, прекрасно знающие коттеджи и номерной фонд, и надеялись, что эта афера с домами останется незаметной. Конечно, нам предложили скидку на проживание, но предложенный вариант размещения настолько не устроил, что нам вернули деньги и мы уехали домой. Обидно, что мы доверяли этому комплексу, приехав на свой семейный праздник, а получили вот такое. СТАРАЯ МЕЛЬНИЦА- ПОЗОР! Хочется напомнить вам, что хорошая репутация зарабатывается годами, а теряется за один день.

Отдыхали в период с 23 по 24 сентября, отмечали годовщину свадьбы. Прекрасный отдых для двоих. Номер был улучшенный двухместный. В номере было чисто. Понравились окна в крыше, одно из них как раз над кроватью Мы не встретили ни одного хамоватого сотрудника, как некоторые писали в своих отзывах. Весь персонал с которым нам пришлось общаться, очень вежливый. Спасибо им большое за комфортный отдых. Ужинали в ресторане Грот. Очень понравилось, всё было вкусно На завтрак каждый может найти себе что-то по душе. Шведский стол небольшой, но разнообразный. Из минусов. Был запах канализации ( мы отдыхали на третьем этаже), но только в какой-то определённый промежуток времени. Так же этот запах почувствовали вечером в районе открытой террасы. И второй минус: я не понимаю, почему тапочки и халаты положены только определенным категориям номеров ‍️ Ладно халаты, но тапки то можно было положить, первый раз с таким сталкиваюсь. P.S: ещё раз благодарю сотрудников за то, что отдых прошёл замечательно. Обязательно вернёмся, но уже на несколько дней и будем рекомендовать друзьям.

+7

Старую Мельницу мы выбрали случайно, когда приехали на 1 ночь на залив. И уже на подъезде я поняла, что мы не ошиблись. Очень уютное и стилизованное место - начиная от массивных ворот, продолжая "брусчасткой" из спилов деревьев, каменных домиков, большой старой мельницей и морей цветов на плетеных изгородях. Территория не очень большая, но на ней есть два ресторанчика (мы были только в русско-украинском и я бы не повторила этот поход, но это отдельный отзыв) для простого быстрого ужина подойдет, но дороговато.), есть бассейн с лежаками, детская площадка с уютным цветником, несколько коттеджей для проживания и сам отель с номерами, банями, бильярдом и детской комнатой. Кстати, в детской комнате расписание активностей с 9 утра до 22 вечера - можно оставить там ребенка на аниматора. банный комплекс во власти очень увлеченного и радеющего за дело мужчины, который очень интересно и подробно рассказал про каждую баню (там их 3 или 4). Кстати, ловольно неплохой массаж. Номер у нас был на 3 этаже, явно после ремонта. Мне он понравился - уютный, чистый, функциональный и современный, есть мини холодильник, чайный уголок и бутылки с водой. Из минусов - в нашем номере, видимо, была допущена ошибка ремонта и из душевой вода просачивалась в комнату - из-за этого на плинтусе были страшные подтеки и на утро мы заметили запах канализации( также, большие мансардные окна , которые добавляют номеру уюта, на ночь закрываются шторками, но не блэк-аут - это мешает утром спать. завтрак вполне обычный и сытный - есть разные яйца, сосиски, нарезка, фрукты и немного выпечки. на территории очень много котиков - для нас это было доп развлечением и уютом. выход в чудесный черничный лес и 5 минут до моря. мы точно еще вернемся!

+8

В целом тесный номер под крышей!пахнет канализацией,на просьбу убрать номер ,сутки никакой реакции,я не знаю что и кого ещё нужно попросить! Постельное не меняют ! Только хороший завтрак и это всё ( поэтому не 1 а 2 балла ! Ресепшн не приветливый ,если не сказать советский!

Отдыхали семьей 2а взрослых и 2е детей (7 и 11 лет). Детям все понравилось, хороший бассейн на улице, красивая территория, прекрасный пляж, наличие детской комнаты и аниматора. Из минусов: в номере не убирают (мусор не выносят, туалетную бумагу не приносят), жилфонд в ужасном состоянии: пол скрепит, плитка вся разноцветная, телевизор маленький (у меня на кухне больше) и всего 10 каналов. Для инвалидов не подойдет данное место, так как вся территория покрыта не асфальтом а деревянными кругами. Цены на напитки в рецепции немного завышены.

Хотим выразить благодарность, за все сделанное дня нашей свадьбы. Банкетный менеджер - Ольга была всегда на связи, всегда готова была помочь и ответить на любые вопросы. Официант с отличным терпением. Так же мы заказали торт у кондитера- Людмилы, он был очень вкусный и такой, который мы хотели. Номера в отеле аккуратные и с не реально мягкими матрасами. Отличное место для свадьбы, где есть разные площадки. Мы выбрали пляж и ресторан Черемша.

+3

Вполне нормальное место. В будни получается очень дёшево. Номер с завтраками на двоих 3,5 т.р. за номер с миникухней. Неплохие ресторанчики по близости. Грузинский-вкусный и украинский- побюджетнее. Свежий воздух, Финский залив, тишина. Рекомендую.

+7

Были в сентябре. Поэтому удалось застать хорошую погоду, а также уличный бассейн. Никто кроме нас на тот момент уже не рисковал в нем купаться. Но мы также отлично поплавали и в финском заливе. Очень красивая территория. В первую очередь из-за необычности отеля мы его и выбрали. Номер очень большой. Есть все необходимое, бокалы, чайник и чашки. Персонал отзывчивый, все рассказали и показали. Отличный завтрак. Я бы сказал на 4 . Рядом пляж с хорошим песком. Жалко было уже не жарко и на нем особо не полежать было. Из минусов - в этот момент чинили одно из зданий отеля. И строители громко матерились. В остальном - отличный вариант. Уже бывали во-многих отелях в этом районе. В том числе и в 5 звезд. Здесь соотношение - цена/качество понравилось практически больше всего.

Отдыхали с подругой и детьми 1 сутки в коттедже (двухэтажный, большой). Начну по порядку: МИНУСЫ. 1. Невозможность оплатить картой. Только наличные либо перевод через Сбербанк онлайн. 2. Заказали уголь и розжиг, несли нам их около часа точно. 3. Уборка отвратительная, везде толстый слой пыли, только посередине комнат повозили мокрой тряпкой. На батарее валялся окурок. Территорию даже не знаю, как назвать! Битые бутылки из-под водки повсюду, окурки, бумажки. Садовая мебель грязная. На диван в гостиной противно садиться, он продавлен, в жутких пятнах, сломан, воняет. Кухня вся грязная, жирная, плитка отломана. Освещение везде тусклое, очень плохо видно. Двери не закрываются, заедают. Ребёнок из туалета еле вышел, заклинило дверь. 4. Территория очень маленькая, рестораны и коттеджи натыканы друг на друга. 5. Очень негостеприимный сотрудник, который следит за бильярдом. Несколько раз указывал нам на прайс за порчу имущества, учительским тоном объясняя, где что лежит. 6. Нет опознавательных признаков отеля на пляже. Вдоль пляжа растут кусты, и не понятно, как пройти к отелю. Особенно, если стемнело. 7. Цены в ресторанах высокие, порции маленькие. 8. И все это за 14 тыс.руб. в сутки! ПЛЮСЫ. 1. Близость залива и пляжа. Для прогулок отличный вариант. 2. Вкусные завтраки. На этом все. Больше туда ни ногой. И вам не советую.

+3

Основной минут в главном корпусе - это шумоизоляция, мы жили в стандартном номере на 3 этаже. Видимо в отеле отдыхало много людей с детьми, и наверное часов с 8 утра были такие оры и визги, было слышно, когда кричат на нашем этаже, потому что было чувство, как будто это у нас в комнате находятся дети. На первом этаже находится детская комната, из которой звуки до третьего этажа доносились не хуже, отдохнуть не получилось, пришлось просыпаться в такую рань. Поехали загород именно для того что бы провести выходные в тишине, и это стало, скажем так, не очень приятной неожиданностью. Номер у нас был мансардный, и угол скоса крыши в номере шёл оооочень резко, примерно половину номера просто нельзя использовать, так как упираешься в потолок, у меня рост 155см, но я практически всегда ходила с приопущенной головой, и скорее всегда хотела перейти на ту часть номера, где чуть чуть повыше потолок, что бы вытянуться во весь рост. Ну и ещё один минус, который мне очень не нравится, это то что нельзя оплатить проживание по карте. Бронируешь на букинге и по факту потом платишь на месте наличными, без чека, без всего. Я давно хотела попасть в этот отель, но там всегда были разобраны номера, и теперь я понимаю почему. Ты можешь забронировать номер, и никакую оплату с тебя не снимут, плюс бронь так же и не слетит в независимости от того заехал ты или нет.

Мы живем в светлом мире, это рядом по заливу, а кушать иногда ходим в Старую мельницу, там очень вкусно готовят. Блюда украинской кухни с сетным колоритом в Корчме и грузинской кухни. Ценник выше среднего. Антураж очень и весьма!!! Порции средние.

+8

Сразу скажу, что я не из привередливых туристов, и даже 2* в Индии меня полностью устроили, потому что в отеле были все минимальные условия для комфортного проживания. Заезжая в Люкс данного отеля я не ожидала настолько наплевательского отношения к гостям, особенно к молодоженам. Изначально при бронировании номера (напрямую в отеле) я специально уточнила, что это номер для молодожен-нашего мини свадебного отпуска. По факту вместо Люкса плюс, мы получили Люкс (конечно с нашего согласия, но деваться было некуда), а в день заезда 24.09 (в день регистрации брака) естественно никакого комплимента от отеля. Вместо этого грязная горячая вода до 25.09, которую приходилось пропускать по полчаса. И ладно бы на этом все. Но вечером 25.09 из за включенного чайника выбило пробки на напряжение в розетках. Дежурный электрик не смог помочь. И полсуток мы сидели с почти разряжеными телефонами и без остальных удобств, которые требуют эл/эн от сети. Электроэнергия появилась только утром 26.09 потому что щит находился в соседнем номере и они не хотели беспокоить гостей (как раз из Люкса плюс). А на нас им было просто наплевать. Отдых был испорчен и мы обратились к управляющей, которая без умолку твердила о человеческом факторе и мол это все не такие уж существенные проблемы, особенно грязная вода, ведь мы молодожены и должны наслаждаться друг другом (видимо вода по ее мнению нам совсем не нужна), а с телефонами посидеть на ресепшене пару часов не сложно (интересно чем там мы должны наслаждаться), ну и с мокрой головой (т.к.фен не включить) ходить тоже типа не страшно (ага, в сентябре под ветром), и что по итогу мы сами портим себе настроение, мол посмотрите как тут классно, какая природа. Но так классно можно и в палатке жить, не платя за такой отстойный отель и такой Люкс, который хуже эконома в 2* Индии. То, что в столь важное событие, в которое вложена куча сил, нам не хотелось думать о бытовухе и хотелось просто расслабиться в отеле, она не понимала. В итоге за 2 суток из трех нам вернули деньги, но при этом съехать нас "попросили" не проживая забронированные третьи сутки. Хотя уже и желания не было. Особенно после того, как нас назвали вымогателями. Понять ценность приятных воспоминаний (которые они подпортили), а не желание наживы - управляющей тоже не надо. Да, территория отеля красивая, но это единственный! его плюс. Цена качеству не соответствует (помимо перечисленого, в Люксе в душе моешься (если с водой повезло) по щиколотку в стоячей воде, отсутствие звукоизоляции (слышны разговоры в соседнем номере), вайфай с перебоями, да и кофе на завтрак лучше не пробуйте). Персоналу на гостей наплевать, ваши проблемы-это ваши проблемы. Если хотите комфортный отдых, обходите этот отель стороной, особенно если отмечаете какое-либо событие.

Отдыхали в отеле с семьей и собакой. Отель выбрали именно потому что там возможно размещение с собаками любых размеров (с доплатой за эту услугу). Сняли коттедж, тк при размещении с питомцами можно снять только его. Коттедж был чистый, все принадлежности предоставлены. На территории работают 3 ресторана, посещали только украинский ресторан, все достаточно вкусно и не особо дорого. Комплекс находится в минуте ходьбы от пляжа, что очень удобно. Завтраки стандартные, без изысков, но можно наестся. Как владелец собаки я очень благодарна данному комплексу за предоставление возможности проживать с питомцем и при этом обеспечивать должный сервис.

Искренне не понимаю негативных отзывов. Это отличное место с вежливым, профессиональным персоналом и прекрасной территорией. Шведский стол на завтрак достаточно разнообразен, найдётся хорошая еда для ребёнка. До пляжа Финского залива 5 минут пешком, дорога через дюны. Отель в окружении нашей прекрасной северной природы. Обязательно вернёмся

Видимо расцвет этого отеля пришёлся на начало 90-х ибо ремонт отвечает идеалам именно тех лет, да и износ внутреннего убранства всех помещений указывает на то же. Первые с кем вам предстоит тут встретиться- стражи ворот. И не смейте назвать их охранниками! Их неспешная манера двигаться, надменный, как им кажется, взгляд выдаёт опустившихся директоров сгоревших банков. Попытка пообщаться вежливо закончилась провалом и пришлось просто рявкнуть:«Открывай!». Чудо произошло. Дальше небольшая заминка на стойке при заселении, невинный взгляд при просьбе дать терминал для оплаты и тихая просьба перевести деньги на карту неизвестному обладателю карты СБ. Все остальные терминалы в отеле при этом работают. Номер(у нас был люкс) просторный, но убитый. Щели между полом и плинтусами в ванной(например) достигают 2-3 см. Полы под ногами предсмертно стонут, когда вы открываете дверь туалета звук такой громкости что весь отель радуется за вас))). Вся мебель громкости «премиум ». Балкон есть, но маленький. Банный комплекс напоминает о себе запахом по всей гостинице. С розетками в номере беда. То есть они как бы есть, но пользоваться ими не удобно, длина шнура электрочайника вообще выглядит издевательской. Каждый номер укомплектован убедительным информационным бюллетенем, на четырёх страницах которого угрожающе расположилась таблица штрафов и взысканий. Вот к чему нет претензий, так это к природе. Вокруг чистый сосновый лес, в пяти минутах ходьбы прекрасный песчаный пляж и чистая вода Финского залива. На территории есть бассейн, детская площадка(поизношена), мангальная зона, парковка и пара ресторанов(их коснёмся отдельно). Для нас небольшим минусом стало мощение дорожек плиткой из распила деревьев(детская коляска по этому покрытию едет не очень то шустро. Теперь о ресторанах. Их два: Черемша(типа украинский) и ещё один грузинский(по моему Грот). В первом, помимо прочего, по утрам подают завтрак. Вполне приличный шведский стол с фруктами и тд, расстроил только платный кофе ужасного качества(бесплатный тоже есть). Всё остальное время там можно поесть за деньги. Меню объёмное, но в восторг придти не от чего. Показатель цена/качество явно не в пользу качества. Удивило грузинское пиво в ресторане украинской кухни, но это видимо, на фоне необыкновенной дружбы этих двух стран. Грузинское пиво в грузинском ресторане выглядело приемлемее, есть также набор вин(грузинских), но, к сожалению, это одна из самых дешевых линеек производителей(авторитетное мнение моего друга из Тбилиси, которому я отправил фото барной стойки). Ужин мы тоже оценили «на троечку». Люля кебаб был подгоревшим, в картошку для ребёнка ( попросили приготовить отдельно) не положили масла, пхали.…, просто нет слов, ограничимся характеристикой- не вкусно. Рестораны вообще удивили: в первый день в номер принесли кучу еды из грузинского ресторана. Хорошо что жена не оплатила сразу. Когда я пришёл в номер моему удивлению не было предела. Оказывается ошиблись, а там как знать. Ресторан украинского питания вообще поразил гостеприимством: на просьбу подогреть еду для ребёнка официант сказал, что это тут не практикуют и вообще у него «полная посадка». Я повернулся: занято целых два столика! Подобрав НУЖНЫЕ слова я всё-таки добился взаимности от сотрудника украинского общепита. Вывод: место отличное, сервис ниже плинтуса(видимо уровень провалился в вышеописанную щель).

+7

Забронировали номер, а потом начитавшись здесь негативных отзывов, чуть не отменили бронь. И хорошо, что не отменили! Нам понравилось абсолютно всё! Брали 2-комнатный люкс. Номер очень большой, есть балкон. В номере есть всё необходимое, холодильник, чайник, тв, фен, чайные принадлежности, халаты, тапочки, даже зубные щетки одноразовые и по бутылке воды. Пишут, что грязно там. Уж как мы трепетно относимся к чистоте, так вот наш номер был идеально чистый. Территория шикарная, ухоженная и красивая. Есть бассейн подогреваемый, даже в 14 градусов я рискнула и искупалась. Можно взять напрокат велики, можно поиграть в настольный теннис. На территории есть 3 ресторана. Завтраки в отеле очень вкусные. Кто-то писал, что путь на пляж неудобный и грязно. Ничего подобного! До пляжа идти пару минут, дорога очень приятная и чистая. Вот связь Мегафон у нас там была плохая, но зато wi-fi у отеля хороший. В общем, нам всё очень понравилось и мы обязательно приедем еще!

+6