Gold Inn by Academia

Приехала в гости к подруге и специально забронировала этот отель, потому что близко к ее дому. Заселили быстро, отель чистый, номеров много, очень тихо, никаких неприятных запахов, кулер в общем коридоре и гладильная доска с утюгом. В номере в туалете две пары белоснежных полотенец, шампуни, гели для душа, фен. Кровать большая с мягким матрасом и подушками, есть чайник, чай , сахар. Комфортно, удобно, магазинов и кафешек много рядом, место расположение удобное, хочу продлить еще на сутки. Рекомендую

+4

Номер малюсенький и очень уставший. Замученный и единственный администратор - молодой парень, который работает и днём, и ночью. Но в отеле он не находится постоянно, приходит только по звонку. Выдают одну карту на номер, попросили вторую - программа не даёт. Есть стол и стул, на столе кофемашина капельная и чайник, чашки и ложки. Матрац пружинный, подушки тоненькие. Простынь с заплаткой, сделанной на руках. Одна часть кровати вплотную к стене. Изголовье с дырками, за изголовьем окно с сеткой от мух, но в номере их было аж четыре. Нет шкафа, зато зачем-то висит гладильная доска, хотя в коридоре она есть уже с утюгом. Есть холодильник, но кто-то додумался его отключить и оставить закрытым, он задохнулся. В номере постоянно присутствовал запах канализации и сырости. Но спасал кондиционер, пульт от которого пришлось просить у администратора, в номере его не было. Стены тонкие, сосед пошёл в туалет, воспользовался розеткой, ты всё это слышишь. Особого внимания заслуживает ванная комната. В номере не было одной плитки на стене. Эту дыру скотчем заклеили, я сначала подумала, что это рисунок на скотче, а это чёрная плесень! И этот номер дали к заселению! Полочка в душе ржавая, лейка тоже со следами ржавчины. Мыло было жидкое, два саше с гелем для душа, два саше с шампунем, не пригодились. Плитка на стенах в ванной в сколах, верхняя без затирки. Малюсенькое и единственное ведро для мусора тоже в ванной. Были одноразовые тапочки. План эвакуации на двери не светится, а должен. Отель расположен на первом этаже, окна практически у земли. Стоит в 5 минутах от Мариинского театра, до метро Сенная площадь 25 минут ходьбы. Расположен на улице с платной парковкой, своей нет. Рекомендую ли я отель - однозначно нет!

+15

Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле 5 дней. Все понравилось: в номере было все необходимое: чайный сет, тапочки и тд; в коридоре стоит кулер. Идеальная уборка каждый день. До центра добирались на такси, поездка до Невского составляла примерно минут 15. Рядом Мариинский театр, шли минут 7). Большая благодарность администратору Даниилу! Очень ответственно и доброжелательно подходил к решению вопросов. Спасибо ️

нным, хотя администратор и обещал ее принести, но даже не посчитал нужным предупредить, что он ее, так и не нашел! Бронировали мы номер с завтраком, завтрак в отеле предполагает ланч бокс, к большему сожалению выбор блюд не предоставляется и нам принесли холодный омлет и круассан, омлет был с ветчиной и сыром, но так как мы не едим свинину, пришлось довольствоваться круассаном, в общем остались мы голодными. И да, в номере в пакетиках только чай, но нет растворимого кофе, есть кофеварка, но без кофе‍️ и чистота ее явно под большим вопросом. Номера очень пыльные, явно необходима более качественная влажная уборка! Номер был у нас категорически маленький, кушать пришлось полулежа на кровати, разойтись в номере вдвоем не представляется возможным! Клиентоориентированность 0, мы сами постоянно ходили и уточняли по решению наших вопросов и ничего кроме «извините, мы ничем не можем помочь» от представителей отеля не услышали. А если учесть, что для того, чтобы пообщаться с единственным администратором нужно было выходить на улицу, то это действительно потрясающий квест, хорошо, что отдыхали мы летом! При стоимости номера с холодным завтраком на двоих 8000 рублей все это считаем недопустимым!

Никому не посоветовала бы оставаться в данном отеле. Если приеду в Питер еще раз, то этот отель точно не выберу. Честно говоря, пожалели, что выбрали именно его. Начну с того, что фотографии номеров и описание отеля на сайте вообще не соответствует реальности. Стандартные номера на сайте просторные. То что мы увидели зайдя в номер, мягко говоря, поразило. Номер очень маленький, в нем вообще неудобно перемещаться, кровать придвинута чуть ли не вплотную к стене. Раковина в ванной тоже очень маленькая. Такое впечатление, что это номер для карликов. Кроме того, зубной пасты и щеток нет (дают за доп. плату), мыла нет, мусорное ведро только в ванной и очень маленькое, зато есть утюг и гладильная доска, которые не очень то и понадобились, так как в коридоре они тоже есть. Было бы лучше, если бы вместо этого были предметы первой необходимости, хотя бы мыло. Принимать душ и умываться было крайне неприятно, поскольку вода пахла канализацией. После того как обратились на ресепшн, никаких изменений не произошло. Более того, постельное белье должны менять каждые 3 дня, нам поменяли его только на 5 день, и то после нашего напоминания. Неудобная система заказа завтраков. Нужно заказывать каждый день до 6 вечера, если забыли заказать, то останетесь голодными, а заплаченные деньги никто не вернет. Завтраки подают в пластиковых контейнерах и приносят прямо в номер. Но завтракать в номере крайне неудобно, так как даже нет стола. Еда была невкусной. Хотя на сайте опять же описано и показано все красиво. Еще один недостаток, который я хочу отметить это неудобное местоположение. На сайте написано, что отель находится в самом центре и прочее. Но добираться до центра было очень неудобно, так как ближайшее метро расположено в 25 минутах ходьбы. Единственный вариант это автобус. Но так как поздно вечером автобусы не ходят, приходилось ездить на такси. Единственное, что понравилось, это отношение персонала и небольшой комплимент от отеля в виде двух кусочков торта. Но это, к сожалению, никак не повлияло на общее впечатление после пребывания в этом отеле. В общем, минусов у этого отеля много. Я считаю, что он не заслуживает заявленных 3 звезд и рейтинга 9,6 на букинге. И название тоже не соответствует реальности.