Дворы Капеллы

Россия, Санкт-Петербург

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
22 км
Дата постройки
2005
Дата реконструкции
2017
Количество номеров
26
Название улицы
Большой Конюшенной
Номера дома
11

Удобства и услуги Дворы Капеллы

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi по всей территории
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Экспресс-регистрация
  • Камера хранения багажа
  • Персональная регистрация заезда и отъезда
  • ПарковкаПарковка
  • Отсутствует
  • СпортСпорт
  • Пешие прогулки
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Факс
  • Ксерокс
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • Со звукоизоляцией
  • ПитаниеПитание
  • Заказ завтрака в номер
  • Лобби-бар
  • ТранспортТранспорт
  • Трансфер
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Чистка обуви
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Экскурсии
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Вызов доктора
  • КурениеКурение
  • Запрещено в номерах и на территории отеля
  • Места для курения
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Детская кроватка в номере
  • Стульчик для грудничков
  • Тип отеляТип отеля
  • одно здание
  • Премии и сертификатыПремии и сертификаты
  • Туры с кешбэком

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Дворы Капеллы 3*

7.9 Средний
Рейтинг основан на 70 отзывах гостей
  • Номера 8.6
  • Расположение 9.7
  • Обслуживание 8.2
  • Цена / качество 8.5
  • Чистота 8.4
  • Питание нет оценки
Показано: 70
2 Отпуск не состоялся из за этого "замечательного" отеля

Еще в апреле забронировали номер в этой гостинице на даты с 17 по 28 июля. Бронировали через сайт суточно.ру, внесли предоплату, после чего по вотсапу нам бронь подтвердили администраторы гостиницы (фото прилагаю), в мае мы звонили сами в гостиницу, узнавали про завтраки и можно ли за них доплатить, так как они не входили в стоимость, нам так же по телефону еще раз подтвердили бронь. У нас на руках билеты, гостиница забронирована, мы с нетерпением ждем отпуска, и тут наступает 9 июля, ровно неделя до отпуска, который запланирован был за 3 месяца и нам приходит смс "Отмена брони"!!! Естественно мы в панике, в надежде, что это ошибка, звоним в гостиницу, на что администратор нам отвечает "Я не могу вам дать такую информацию, запишите номер отдела продаж, звоните туда". Позвонив на номер который дал администратор мы испытали настоящий "культурный шок", на звонок ответил мужчина, на мой вопрос "Это отдел продаж гостиницы?", мне ответили дословно "Ты кто?", я не теряя надежды выстроить диалог и узнать причину отмены за неделю попыталась продолжить общение, сказала, что мы бронировали номер еще в апреле, а сейчас нам пришла отмена, мне ответили "И че?", ну естественно после такого уже и нас понесло на совсем другое общение, на повышенных тоннах. В результате мы узнали, что причиной отмены нашей брони за неделю до заселения, стала цена, которую они видимо подняли в связи с сезоном, при этом на мой вопрос, почему не связались с нами и не предложили перебронировать по другой цене номер и вообще почему не сообщили, ведь они явно знали о повышение стоимости заранее, в ответ всего лишь рассмеялись!!!! "Прекрасный" отель, если хотите остаться без отпуска! Клиентоориентированность 0! Культура общения 0! Не уважение к клиентам! Хамство! Супруг настаивает на подаче заявления на возмещение морального ущерба, ведь билеты не возвратный и из за гостиницы мы просто потеряли деньги, а так же нервы и отпуск!!!

  • Дата путешествия: 31.07.2022
  • Дата отзыва: 13.07.2022
Экспертный подбор
8 Три дня в Питере

Хороший отель с совершенно чудесным расположением – три шага и Невский, в другую сторону – два шага и Дворцовая площадь! Приличный номер (у нас эконом), хорошая мебель (заказывали двуспальную кровать – так и получили), все необходимое есть. И очень тихо! Приехали на час раньше, не глядя сразу заселили. Все сотрудники вежливые, приветливые, отзывчивые. Отель очень рекомендуем! Спасибо!!!

  • Дата путешествия: 31.05.2022
  • Дата отзыва: 14.06.2022
Экспертный подбор
10 Отличный отель в самом центре

Прекрасное расположение отеля, чистые номера, качественная и видно дорогая мебель, все необходимое есть . Приехали в 13:30, девушка на ресепшн предложила раннее заселение с доплатой, но какой смысл доплачивать за 30 минут. Хорошо на месте был владелец и он без всяких доплат заселил. На месте можно заказать завтрак, но достаточно дорого - 700₽ с персоны. Отеле рекомендую. Дворцовая площадь в 3х минутах, все рядом.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.05.2022
  • Дата отзыва: 08.05.2022
Экспертный подбор
2 Ужасный отель.

Были на майских праздниках в этом отеле. Отель заявлен как 3*, но максимум 1* можно поставить за его местоположение. Все остальное было УЖАС! Номера не убираются, просили одну двухспальную кровать, предложили только две односпальные. Очень жаль, что потратили куча времени в поисках отеля, остановились именно в этом отеле и испортили себе отдых и настроения Отель не рекомендую, есть гораздо лучше гостиницы в Санкт-Петербурге и намного дешевле.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.05.2022
  • Дата отзыва: 07.05.2022
Экспертный подбор
10 Рекомендую Дворы Капеллы

Очень нравится этот отель. Этот приезд пришлось несколько раз перебронировать и менять даты, администрация каждый раз шла навстречу. Хорошая уборка, тихий номер. Возможность выпить кофе в любой момент)

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 31.03.2022
  • Дата отзыва: 22.03.2022
Экспертный подбор

Расположение

Россия, Санкт-Петербург, Большой Конюшенной, 11


Подобрать тур