Diamond City

Ужасный опыт в отеле (апартах) через #яндекспутешествия в Пулково. 1. Скрытый депозит: По приезду неожиданно потребовали 2000р наличными (в брони не было). Без депозита не заселяли. При оплате картой запросили 100р за перевод. 2. Нет горячей воды: В номере не было воды. Персонал (включая "начальника") грубил, утверждал, что боллер подключен верно, и заставлял ждать час, хотя устройство было подсоединено неправильно. 3. Обман с номером: После скандала дали другой номер (не Deluxe, как бронировали) – грязный, с рваными полотенцами. Остались из-за ночи и усталости. 4. Давление и угрозы: На следующий день "сын директора" агрессивно требовал не выкладывать видео инцидента, вместо извинений. 5. Бездействие агрегатора: #яндекспутешествия проигнорировали обращение (только робот-отписки), потом предложили невыданный промокод. Итог: Отель Diamond City – кошмар (вымогательство, ложь, хамство, грязь). Агрегатор (#яндекспутешествия) не помог и мой отзыв не публикует! Не рекомендую ни то, ни другое.

+2

За 107 тыс руб. Можно найти получше раза в три. За 30 дней: не меняли постель, не докладывали шампуни и гели, забывали про воду и чай. Тюли на окнах вообще нет. Полотенца поменяли 1 раз и то забыли вернуть. Сантехника не мылась. Плесень, после скандала - замазали герметиком(((((.Такого отстоя я еще за такие деньги не встречала. Не смогла отменить бронь и.к. Была 100% предоплата. Короче не надо туда ехать. Фото номеров и их состояния во вложении. Фото на сайте давно устарели.

+7

Отвратительный отель. Грязные наматрасники, волосы на постельном белье, как будто белье вообще не меняли! Духота в номере, из хорошего- только персонал Неприятный запах, грязные занавески Не советую