Девять сов

Останавливались в отеле "9 Сов" с семьей (родители и ребенок 14 лет) с 29 апреля по 02 мая 2018 год. Приехали навестить северную столицу).Жили в номере 18. Отель маленький, но очень уютный. В номере большая кровать и раскладное кресло для ребенка (уже было подготовлено ко сну), холодильник, телевизор. В холодильнике платный мини-бар. Есть ложечка и губка для обуви, тапочки. В ванной комнате душевая кабина, есть мини-шампуни, бальзамы для волос и гели для душа. Хочется отметить чистоту номера, постельного белья. Полотенца белоснежные. В коридоре есть куллер. На этаже имеется комната с гладильной доской и утюгом. Отель работает на базе завтраков. Но для 3* очень неплохо. Колбаса 2-3 видов, сыр 2 вида, вареные яйца, йогурты, хлопья, печенья-вафли-бисквиты. На горячее на выбор блинчики, запеканки творожная и картофельная, омлет. Атмосфера душевная. Администраторы вежливые и услужливые. В последний день уезжали рано. Нам собрали аж 4 ланч-бокса (яйца, бутерброды, йогурты), за что мы очень благодарны. PS. Про ланч-бокс надо говорить или администратору, или сотруднику столовой за день до выезда. Отель рекомендую))) Есть парковка для машин. Правда, заезд узковат. Внедорожник вряд ли проедет.

Проживали с 9 - 12 февраля в номере категории комфорт с молодым человеком, был предоставлен № 19. - Площадь номера 21м², номер действительно просторный имеет отдельную прихожу в которой расположен вместительный шкаф с вешалками и сейфом, парой тапочек, рядом вход в ванную комнату, которая так же достаточна просторна и сама душевая кабина очень удобна т.к. по размеру гораздо больше стандартных душевых кабин, предоставлены два халата и косметические принадлежности, имеется фен, на пригодность использования не проверяли. - В самом номере есть письменный стол, диван и мини бар с наполнением. Сам диван оставляет желать лучшего т.к. находится в плачевном состоянии, непосредственно сам диван мы не разбирали, но уже его внешний вид нас ужаснул т.к. вся обивка дивана в каких-то непонятных разводах и пятнах, видно, что очень давно ее не чистили и не заменяли. Стол достаточно большой и просторный, зеркало над столом так же достаточно большое. Мини бар с наполнением так же оставляет желать лучшего, начиная с того что сроки годности продуктов в мини баре были не соблюдены и заканчивая тем, что он просто на просто не работал, т.к. положив туда лекарства, они попросту рассатяли в холодильнике т.к. он не морозил. Ковровое покрытие так же очень огорчило своей жесткость ворсин. Босиком ходить по нему просто невозможно, рискуете получить мозоли. Состояние ковра очень плачевное, так же в разводах и, по-видимому, очень давно не видевшее хорошей чистки. В номере предоставлен телевизор, количество каналов порадовало, в принципе есть из чего выбрать при отсутствии кабельного телевиденья. Имеются плотные шторы полностью закрывающие окно что предотвращает проникновение солнечного света в номер, если вы любитель поспать в сласть. Освящение в номере достаточно хорошее и даже порадовало ровно до того момента как настал вечер и включив свет, в плафонах на потолке мы увидели огромное количество живности которое по-видимому не протиралось от пыли и живности с момента начала работы данной гостиницы. Матрасы в кровати по описанию на сайте должны быть ортопедическими, по факту оказались, не соответствуют описанию, т.к. очень жесткие, само постельное белье застирано и захлорированно настолько, что очень легко содрать кожу перевернувшись с боку на бок. Непосредственно сами подушки и одеяло, мягкие и предоставлено дополнительное одеяло в номере, если будет холодно, отопление в номере так же регулируется. Предоставлен Wi-Fi, но при заселение выдают пароль от второго Wi-Fi , т.к. один из них просто на просто не справляется со своей функцией. Имеется стационарный телефон в рабочем состоянии. Сейф на пригодность не был использован. Около кровати стоят две прикроватные тумбочки, достаточно вместительные в хорошем состоянии. Уборка и замена полотенец проводится регулярно -Предоставление завтрака, единственное, что порадовало в полной мере и выбором блюд и качеством обслуживания.О ШУМОИЗОЛЯЦИИ В НОМЕРЕ СТОИТ ЗАБЫТЬ Т.К. СЛЫШНО ВСЁ ЧТО ПРОИСХОДИТ В ПЛОТЬ ДО КАЖДОГО СКАЗАННОГО СЛОВА!!! - Но общее впечатление испортили ещё при въезде в отель. При заселении в номер в туалетной комнате не была убрана корзина с мусором от предыдущих постояльцев. На вопрос портье, почему он не проверил готовность номера перед заселение с удивление услышала ответ «а что, разве это я должна делать?» Дальше хуже, оплата проживания была произведена предварительно по квитанции на полный срок проживания, высланной на почту представителями гостиницы. На следующий день другой портье сообщает о том, что отдел бронирования не может определить поступили ли деньги на их счёт и просит предоставить чек об оплате, что очень настораживает, т.к. это работа отдела бронирование уточнять у банка в какой срок будут перечислены деньги на их счет, при условии что скан об оплате квитанции был предварительно передан на почту для информирования гостиницы об полной оплате проживания. Хорошо, мы зашли в отделение Сбербанка т.к. оно находилось относительно недалеко и по направлению нашего маршрута, мы распечатали дополнительно ещё одну квитанцию об оплате услуг проживания, передав в этот же день ее портье. И на следующий день эта ситуация окончательно выводит меня из себя, на смену заступает третий представитель портье данной гостиницы и утро начинается ОПЯТЬ С ВПОРОСА ОБ ОПЛАТЕ ПРОЖИВАНИЯ Т.Е. Я МОГУ СДЕЛАТЬ ВЫВОД О ТОМ ЧТО ПОРТЬЕ НЕ ПЕРЕДАЮТ ДРУГ ДРУГУ ИНФОРМАЦИЮ О ПОСТОЯЛЬЦАХ ГОСТИНИЦЫ И ОБ ОПЛАТЕ УСЛУГ!!! При этом портье без зазрения совести пытается уличить нас в обмане, т.к. мы решили воспользоваться возможностью оставить багаж в камере хранения, что представляет собой комнату возле стойки портье больше напоминающую склад, не предназначенный для этого и портье настойчиво добивается от нас ответа во сколько мы приедем забирать багаж т.к. ВИДИТЕ ЛИ, НА НАС ВИСИТ ДОЛГ, КОТОРЫЙ БЫЛ УПЛАЧЕН В ПОЛНОМ РАЗМЕРЕ ЗАРАНЕЕ!!! Единственное что спасало от нервного срыва в данной ситуации большое количество совушек в различных вариация которые успокаивали взгляд.

Отель хороший - чисто, уютно, все вежливые. Завтраки нормальные для этого уровня гостиницы. Но вот с придуманным самообслуживанием входа выхода перемудрили. На ресепшене рано утром или ночью никого нет, ключ один и дверь входная открывается ключом от номера. Если одному человеку надо уйти, а второму остаться, то алгоритм такой: Оба идут к входной двери, один открывает - второй выходит. Так же и заходить. Очень неудобно! Ну и слышимость конечно соседних номеров )))) отличная!!

Парковка - это что то, заезд во двор очень - очень узкий. На большой машине туда не заедешь и не выедешь. Долгое оформление при заселении, пока девушка на ресепшн не вбила все наши паспортные данные, ключи от номера мы не получили. При бронировании в пожеланиях указывали что бы номер нам дали не на помойку (про такое читали в предыдущих комментариях), так как я в положении могу спать только с открытым окном, и... номер из всей гостиницы мы получили именно такой!, на первом этаже от открывающегося окна помойка в метрах 5-6, запах от этого жуть. Номер нам не поменяли, ссылаясь на то, что их больше нет, хотя на сайте номера были. Могли бы позвонить заранее, мы выбрали бы другой вариант размещения. Бутилированной воды в номере нет, также нет халатов и холодильника. Подушки очень тонкие, есть дополнительная в шкафу, но почему то лежит она под полкой для обуви! Интернет вечером очень слабый. Не рекомендуем данный отель, за такие деньги можно найти лучше.

Центр города, надежная парковка, недорого, очень уютный, обстановка и отделка со вкусом "кофе с молоком", отличный завтрак (кофе, каша, запеканка), а главное - великолепное обслуживание . Чудесный персонал.

Плюсы: Отель очень неплохой для своей цены. В номере все есть и нормально работает. Новая сантехника, новая мебель. Персонал всегда готов помочь и даже проводил до номера, где показали номер, как что включается и как работает (для России лично для меня это стало открытием, обычно Ваш номер находится там то, сами найдете). Минусы: Местоположение - далековато от метро (как от метро Чернышевская, так и от Площади восстания). Завтрак - это отдельная песня. Хорошо позавтракать просто нереально, особенно благодаря одной семейной паре, которые всегда приходили рано, делали себе минимум 10 бутербродов и "укатывались" к себе в номер обратно. Колбасы и сыра не было после них, а обновить персонал сразу не мог, хотя и старался. Так же был выбор горячего блюда (но только одного) - сосиски, омлет, каша и что-то еще (блинчики должны были быть еще, но их мы так и не увидели. И судя по всему не только мы, многие постояльцы говорили о том, что блинчики они тоже не видели). Так что пару дней на завтрак даже не заходили. В итоге, не завтракали два или три раза. Зашли, увидели что есть нечего и просто ушли на улицу завтракать. Было еще пару, что забывали поменять полотенца в номере.

+23

12 минут пешком до пл.Восстания. Тихое место. Бесплатная парковка (открытая, но за забором. Завтрак так себе, но съедобный. В номере душ, телевизор, сейфик, фен... Номер убирают неплохо, но не идеально. Хорошее место, для того, кому нужно место для сна и паркинг.

В номере очень много насекомых (комары и мошки), в номере стандарт отсутствует холодильник. Отель расположен далеко от центра, поэтому пришлось покупать проездной. Персонал неприветлив, часто курит. Завтраки невкусные, т.к. разогреваются в микроволновке и очень однообразны. Было шумно, т.к. под окнами номера постоянно ходили люди. Вид из окна открывался на помойку, где с утра жители окрестных домов выбрасывали мусор, а затем соответствующий контингент его оттуда доставал.

В высокий сезон наилучшее сочетание цены и качества. В 10 минутах ходьбы от московского вокзала, 15 минут ходьбы до таврического сада и смольного собора. Общественный транспорт - до основных достопримечательностей. Очень тихое место на 1-2 этажах нового жилого дома. Минусы: - нет в номере обещанного чайника (заварить кофе непросто), - завтрак один и тот же все дни. Если на 2-3 дня приезжаете, то можно не заметить. На неделю - наскучит. Плюсы: - очень внимательный и радушный персонал. Если что-то идёт не так, всегда помогут, посодействуют, предпримут максимум усилий для комфорта гостей; - невысокая цена для отеля 3 *. Рекомендую!

Отель находится в 15 минутах ходьбы от Смольного собора и Московского вокзала. Был нами выбран из-за близости к месту назначения. Удобно что магазин "Дикси" в 10 метрах, а в 30 - кафе с грузинской кухней). Номера "Комфорт" просторные, все необходимое есть. Кровать двуспальная, широкая. В коридоре кулер и комната, где можно погладить вещи. Завтрак скромный, но все есть. И если вы остановитесь здесь на пару дней, то вам он не надоест. В него входит даже горячее блюдо на выбор - омлет, сырники и т.п. В принципе, у меня впечатление приятное. Но восторга не вызвал, поэтому 4 из 5!)

Случайно наткнулась на данный отель в интернете, описание понравилось, забронировала. Отель не разочаровал: своих звезд заслуживает полностью. Недалеко от Московского вокзала, в тихом переулке, дворик закрыт домофоном. Отдельное спасибо за карточку, которой отрывается не только номер, но и вход в отель в ночное время:это избавляет гостей отеля от перезвона. Уютные, хорошо обставленные номера (отель новый), свежая сантехника, кондиционер, ковролин. Очень качественная звукоизоляция- высыпаешься по утрам, тк ни шагов, ни стука дверей не слышно. Завтраки обычные: нарезка, мюсли,выпечка, чай-кофе, НО:гопячее на выбор: каша, запеканка, омлет и т.д, домашний морс, фрукты, и все очень вкусно. В кафе вам в течении дня предложат перекусить и сварят вкусный кофе. Вообще, персонал очень приветливый и в хорошем смысле незаметный. Все уютно и по-домашнему. Совсем рядом дивный Таврический сад с прудами, утками, цветущими кустарниками и идеальными газонами, народу немного, можно заняться спортом или йогой на полянках, почитать в тишине или прогуляться с питомцем. Спасибо большое и я обязательно вернусь)

​Хорошо, но можно лучше. Наверное, я избалован стандартами качества, что задают крупные гранды, но знаю также несколько небольших отелей, которые не уступают уровнем, зато дешевле. Сильные стороны: - Безукоризненная чистота. Действительно ни пылинки, а вся сантехника оттерта до зеркального блеска. - Качественный ремонт и мебель. - Отличный, даже избыточный напор воды. - Тишина и качество сна- даже если с улицы или из коридора пробивается шум, то очень приглушённый. - Персонал, особенно в кафе, отзывчивый и улыбчивый, это приятно. В минусах я наверное слишком критичен - все относительно. С другой стороны, все довольно просто исправить и недорого докупить - исправляйтесь и зарабатывайте лояльность постояльцев! - Кофемашину нужно выставить в зал. Я вообще не знал до 4го дня, что оказывается можно попросить на завтрак зерновой кофе и довольствовался остывшим растворимым. А на пятый день сказали, что машина сломалась. - Чайный набор - его нет. Так приятно прийти в номер и выпить чаю и никуда не ходить! Девушки на ресепшн почему то делали удивленный вид на просьбу дать чашку и пакетик чаю, но запрос исполняли. - Утюг с гладильной доской - мне сказали, что гладильная комната аж на втором этаже.- это неудобно. - Фен из пластика софт-тач - это отлично, но не для общественных мест. Оборачивал ручку салфеткой, иначе неприятно прикасаться, ручка аж липкая. - Гель для душа, мыло и шампунь - наверное самое дешёвые, какие бывают. Написано French flowers, но там ничем не пахнет. Чувство, что экономить на таком не нужно. - Тапочки - встречал в отелях ещё хуже, но эти тоже ужасные. - Открывашка, набор для чистки зубов и губка для обуви - должны быть. - В одной сети есть очень хорошая штука - бумажные салфетки в комнате - действительно удобно. В 9 сов - нет. - Завтраки - на троечку, извините. К пятому дню надоели монотонностью и скупостью. Да, можно выбрать горячее, но порция слишком символическая. Печенье невкусное и однообразное. Йогурты 0.1-% также можно предложить что то более полезное! - Матрас - дешевый боннель, без нормальной поддержки, ощущаешь каждую пружинку. - До метро реально далеко. 1.5 километра, когда торопишься или с багажом - долго. В результате - базовые качества отличные, но хочется дополнительного сервиса.

Не могу даже поверить в такое - после бронирования номера в этом отеле на условиях возможности отказа от брони без всяких финансовых потерь до определенного срока, отель просто сразу же списал средства за 1 день бронирования (а дней было всего 2). Это ни много ни мало более 7 тыс. рублей (вот такие нереальные расценки у этого отеля). Выяснилось это довольно случайно, по выписке, т.к. СМС от банка приходила, но как-то затерялась. Чтобы вернуть потерянное пришлось сделать определенные шаги: связаться с отелем, получить бланк заявления, заполнить его со всеми 20-ти значными банковскими цифрами (вот вы знаете реквизиты для возврата средств или их также надо уточнять в банке?), сканировать, отправить, ждать возврата средств, волноваться. Как так?! Сталкиваюсь с таким в первый раз. Вроде бы возвращают, но очень все неприятно, хлопотно и как-то даже унизительно. Такая односторонняя "подстраховка" и на основании чего моими деньгами вообще кто-то пользовался, если условия бронирования были другими? Не советую этот отель с таким отношением к клиентам, несмотря на все возможные его плюсы, связанные с расположением и пр.

Были с подругой в конце апреля. Отель очень понравился: чистый, убираются ежедневно, приветливый персонал, просторный номер, завтрак стандартный. Что меня порадовало, так это тематика отеля- совы, они были повсюду. Жалко что не было сов в номере.. Однако есть небольшие минусы- нет холодильника и чайника в номере, расположен в 15 мин от вокзала ( в целом прогулка не напрягала, но с чемоданом не очень комфортно идти) . Несмотря на эти недочеты отель достоит оценки отлично!

Очень понравилось всё. чистота, отзывчивый персонал,центр -Рекомендую. Только погода подвела. 11.04.17Г.-14.04.17Г. Если буду ещё в Питере -только сюда. Очень сытные завтраки (единственное-их надо разнообразить). СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!

Приезжала в командировку в прекрасный город Санкт-Петербург. Отель размещен очень удобно, в пешей доступности от Невского, Лиговского проспектов, Московского вокзала. В отеле чисто, персонал вежливый и отзывчивый, существует система скидок. Завтрак хороший. Рекомендую попробовать чудесную овсяную кашу, варят ее отменно. Рекомендую путешественникам и тем кто приехал в Питер с деловыми целями.

Мы с женой решили провести в этом отеле романтическую ночь по случаю годовщины свадьбы. Сняли номер Люкс. Всё было великолепно! Персонал вежливый и отзывчивый. В номере кроме спальной комнаты имеется комната с телевизором, столиком,холодильником и мягким диваном. В уютной спальной большая кровать, комод, телевизор и три больших окна, которые можно закрыть портьерами. Всё чисто. Единственное - ковролин уже имеет потёртый вид, но это не критично) Пожелание к полотенцам и халатам - они были жестковаты, неплохо было бы добавить немного кондиционера при стирке. Звукоизоляция хорошая, только иногда были слышны звуки из коридора, но они не доставляли неудобства. Санузел совместный, экипирован феном и гигиеническими расходниками. В стоимость номера входил завтрак "шведский стол", который тоже очень понравился - незамысловатый, но вкусный. Горячее блюдо можно было заказать отдельно на выбор. Утром появилось желание продлить люкс ещё на сутки, но, к сожалению, он уже был занят, поэтому мы взяли другой номер, попроще. Отличие было только в размере помещения и отсутствием халатов, их потребовалось арендовать дополнительно. Чисто, уютно, тихо. Обязательно вернёмся в этот отель!!! Спасибо за великолепный отдых!!!

Останавливался в марте 2016-го. Всё понравилось. Единственное - отсутствие холодильника в стандарте. В остальном всё на уровне: чистота, персонал, завтрак, месторасположение. Подойдет тем, кто едет в командировку в Арбитражный суд г.Санкт-Петербурга и Ленинградской области. До суда - 10-15 минут пешком.

Отель удачно расположен. До Московского вокзала 15 минут пешком. Рядом с отелем есть автобусная и троллейбусная остановка, можно быстро доехать до Невского проспекта и Александро-Невской Лавры. Есть ранее поселение. Нас без проблем заселили в 6 утра. В отеле "9 Сов" есть ряд приятных скидок. Отель очень чистый, уютный, идеально-свежее белье, три полотенца на человека, гель для душа, мыло и шампунь, одноразовые тапочки. Понравились фотографии, развешанные в отеле, с видами Санкт-Петербурга. Нашему сыну очень понравилось множество сов в интерьере отеля. С 7 утра завтрак, есть горячие блюда и шведский стол с холодными закусками, чаем, кофе и сладостями. Персонал внимательный и вежливый. Особая благодарность администратору-Ольге. Она очень чуткая, готовая помочь в любой мелочи.

замечательный отель!!чисто,уютно,хорошее обслуживание и отзывчивый персонал!Звукоизоляция отличная единственное-курить приходилось выходить на улицу(( хорошее расположение в центре города,в любое место очень быстро можно добраться