AZIMUT Сити Отель Санкт-Петербург

Стояли на ресепшене 15 минут, ждали, пока залесят большую группу детей. Нас заселили в номер, с плохим напором воды! Сняли на видео, персонал согласился переселить в другой номер, завтраки добротные, первый день кушали там. Все вкусно и рабы красная тоже. Второй день решили взять американский завтрак в ресторане, тоже понравилось. Номер убирали каждый день. Отель видимо ремонтируют потому что были слышны были звуки ремонта, но ночью прекратилось все. Но эти чайки!!! Красиво конечно летают, но их слышно даже с закрытым окном…4 звезды оправданы.

Не центр, но КРАСИВО Расположение отеля не идеальное, но до метро недалеко, да и пешком можно дойти от отеля до центра, особенно в хорошую погоду. Включены были завтраки и обеды. "Шведский стол" было щедрым и вкусным, с большим выбором горячих и холодных блюд, но кофе на любителя. Обслуживание – отличное! В целом, я осталась довольна своим пребыванием в Азимуте. Персонал был приятным, номер – комфортным, да, небольшой площади, но с чудесным видом на весь город… рекомендую здесь остановиться.

+3

Не центр, но КРАСИВО Расположение отеля не идеальное, но до метро недалеко, да и пешком можно дойти от отеля до центра, особенно в хорошую погоду. Включены были завтраки и обеды. "Шведский стол" было щедрым и вкусным, с большим выбором горячих и холодных блюд, но кофе на любителя. Обслуживание – отличное! В целом, я осталась довольна своим пребыванием в Азимуте. Персонал был приятным, номер – комфортным, да, небольшой площади, но с чудесным видом на весь город… рекомендую здесь остановиться.

+3

Выбрала этот отель по отзывам на Траволта и даже не знала, что тут такие плохие. Очень удивлена, так как отель замечательный. Бронировали номер «семейный», в котором было две комнаты, в одной двуспальная кровать. Все современно, чисто и красиво. Вид из окна великолепный ( 8 этаж). Убирали каждый день, без нареканий. В ванной комнате был полный набор косметических средств, который еще и пополняли (что тоже редкость в отелях), халаты и куча полотенец, вообщем все как должно быть. Весь персонал вежливый и доброжелательный. Потеряли карточку от номера, девушка сказала не переживать, просто выдала новую. Помогали на ресепшене по всем вопросам. Завтраки повторяются через день, но не надоедают, так как выбор большой, дают красную рыбу и всегда докладывают, когда она заканчивается!! Единственное до метро идти мин 10, но для нас не проблема. Мы остались очень довольны данным отелем, теперь будем стараться и в этом и других городах попасть в сеть этих отелей (надеемся, что везде так же хорошо)

Не ожидал от сети отелей Азимут такой грязи в номерах. Сантехника уже со стажем, в санузле на полу и в углах плесень и неприятный запах. Номера практически не убирают - видно, что сервис держится на мигрантах, которые небрежно относятся к своим обязанностям. Это заметно в столовой и среди персонала горничных. На рецепции при заселении очереди, опять чувствуется экономия на сотрудниках. Место для отеля не самое лучшее в городе - рядом никаких достопримечательностей, до метро далеко, до Невского проспекта полчаса пешком.

Отель находится в очень неудачном месте города, далеко до метро, рядом нет исторических достопримечательностей. Зато есть уютные места для распития алкоголя, которым пользуются местные бомжи - рядом два магазина и несколько грязных забегаловок. В отеле много народа, шумно, грязно, много пьяных гостей в лифтах и холле, охрана на них не реагирует. В тесных номерах уборка чисто символическая - хорошо, если вынесут мусор из ведра. Плесень в санузле, неприятный запах из туалета. Питание обильное, но невкусное. Не рекомендую. В городе много хороших отелей и в хороших местах

Качество обслуживание ужасное. Мы бронировали номер, указали при бронирование поздний заезд 11-12 ночи. Когда ночью приехали в отель, нам сказали, что бронь номера снята в 6 вечера и свободных номеров нет. Никто не предупредил об этом и персонал даже не извинился, а наоборот доказывали нам, что это наша вина. В итоге нам подобрали номер в соседнем старом 3-х звездочном отеле. Мы заселились туда, потому что другого выхода не было, так как это было алые паруса и поздняя ночь… Также увидели письмо об отмене брони от 02.07, хотя бронь была на 28 июня… Что отель этим хотел сказать, почему нас так кинул, непонятно

Хорошее обслуживание, вкусная еда и напитки, сделали подарок на день рождения : пирожное с бенгальским огнём. Когда пришли в отель в номер, нас ждал ещё один сюрприз: пирожные и открытка с пожеланиями. Было очень неожиданно и приятно. Из блюд особенно понравился цыпленок, форель и треска. Очень красивая панорама из окна, приятная музыка, вежливый персонал.

+2

Хорошее обслуживание, вкусная еда и напитки, сделали подарок на день рождения : пирожное с бенгальским огнём. Когда пришли в отель в номер, нас ждал ещё один сюрприз: пирожные и открытка с пожеланиями. Было очень неожиданно и приятно. Из блюд особенно понравился цыпленок, форель и треска. Очень красивая панорама из окна, приятная музыка, вежливый персонал.

+2

Самое ужасное проживание из всех сетевых отелей, где проживала. Первоначально, предоставили номер с одной кроватью, хотя, при заселении, уточнила, что необходимо 2. Номер максимально грязный, пыльный. Дверь в туалет раздвижная, до конца не закрывается. При обращении с просьбой замены номера, администратор заверила, что предоставит нам номер более нового формата, после того, как его "проинспектировал инспектор проверки". Номер, действительно был более свежий, но абсолютно грязный, мертвые насекомые на полу, грязь, немытые зеркала. За время проживания, уборка зашла только один раз, заменив только полотенце для ног, при этом оставив грязную посуду на подоконнике и столе. Очень маленькие номера, где 2 человека, не могут развернуться. Завтраки в лобби, отдельная история. Кофе похожий на растворимый, английский завтрак - сложилось впечатление, что остатки шведского стола, наваленные как свиньям в одну миску. Сырники, аналогично, выглядели не свежими и не потребными, как и по вкусу. Всегда выбираю сетевые отели, надеясь на более высокий сервис. В данном случае, разочаровало все: от обшарпанных грязных номеров, заканчивая качеством завтраков, уровнем обслуживания и постоянным очередями, при работе только одного администратора.

Самое ужасное проживание из всех сетевых отелей, где проживала. Первоначально, предоставили номер с одной кроватью, хотя, при заселении, уточнила, что необходимо 2. Номер максимально грязный, пыльный. Дверь в туалет раздвижная, до конца не закрывается. При обращении с просьбой замены номера, администратор заверила, что предоставит нам номер более нового формата, после того, как его "проинспектировал инспектор проверки". Номер, действительно был более свежий, но абсолютно грязный, мертвые насекомые на полу, грязь, немытые зеркала. За время проживания, уборка зашла только один раз, заменив только полотенце для ног, при этом оставив грязную посуду на подоконнике и столе. Очень маленькие номера, где 2 человека, не могут развернуться. Завтраки в лобби, отдельная история. Кофе похожий на растворимый, английский завтрак - сложилось впечатление, что остатки шведского стола, наваленные как свиньям в одну миску. Сырники, аналогично, выглядели не свежими и не потребными, как и по вкусу. Всегда выбираю сетевые отели, надеясь на более высокий сервис. В данном случае, разочаровало все: от обшарпанных грязных номеров, заканчивая качеством завтраков, уровнем обслуживания и постоянным очередями, при работе только одного администратора.

Самая ужасная гостиница из всех, где когда-либо пришлось отдохнуть, на текущий момент… мы приехали с мужем и маленьким ребенком на пару дней в СПб, как раз начался сезон белых ночей, туристов море.. встретила на ресепшен девушка с угрюмым лицом, как будь-то бы я лично должна была ей доплатить за отдых, но в целом это мое субъективное мнение, возможно у человека что-то произошло, поэтому опустим этот момент.. номер, на минуточку, 10 к за ночь, на двоих, 15 м 2… но это тоже мелочи… заранее с гостиницей мы оговорили детскую кроватку, на месте нам сообщили, что она не войдет в номер, так как номер очень маленький. Поднявшись в номер оказалось, что места там в целом достаточно и где-то к обеду нам все же удалось выпросить кроватку для ребенка.. далее, что касается номера.. открыв дверь, перед нами картина: грязный пол, открытая вентиляция, решетка валяется на полу ну и соответственно видимость проводимых ремонтных работ.. по звонку на ресепшен ситуацию вновь исправили и казалось, что отдых наконец начался.. но не тут-то было. Гостиница в самый сезон решила, что им срочно необходимо проводить ремонтные работы и часов с 11 утра начался ад.. сверлят, стучат и т.д. В общем мы снова на ресепшен, на что нам ответили, что все проходит в рамках законодательства.. пришло время тихого часа (с 13-15) работы не заканчиваются, а ребенку спать пора.. мы снова на ресепшен, на что последовал ответ, что тихого часа в их гостинице нет и прекратить работы невозможно… ВЫ СЕРЬЕЗНО, БЛИН????!!!!! Вообще слово клиентоориентированность есть в Вашем словарном запасе?! Почему этим нужно заниматься в момент, когда гостиница переполнена туристами??? У некоторых есть дети, кто-то всю ночь провел в дороге и хочет отдохнуть.. мы что, приезжаем на отдых, чтобы и там слышать шум бесконечного ремонта?? Хотя бы уже предупреждали об этом, мы бы выбрали другую гостиницу, это уже просто перебор. А на ресепшен еще табличка стоит с рейтингом 9,5… да я бы и 4 не поставила за такое отношение свинское.. где бы мы ни отдыхали, всегда найдем компромисс из любой ситуации.. я очень терпеливый человек, но тут и меня бомбануло, я в первый раз в жизни пишу негативный отзыв, так как всегда даю шанс исправить ситуацию.. но тут никто и никак исправлять ее не собирается.. жаль видео нельзя подгрузить, где слышно всю эту симфонию из перфораторов..

Самая ужасная гостиница из всех, где когда-либо пришлось отдохнуть, на текущий момент… мы приехали с мужем и маленьким ребенком на пару дней в СПб, как раз начался сезон белых ночей, туристов море.. встретила на ресепшен девушка с угрюмым лицом, как будь-то бы я лично должна была ей доплатить за отдых, но в целом это мое субъективное мнение, возможно у человека что-то произошло, поэтому опустим этот момент.. номер, на минуточку, 10 к за ночь, на двоих, 15 м 2… но это тоже мелочи… заранее с гостиницей мы оговорили детскую кроватку, на месте нам сообщили, что она не войдет в номер, так как номер очень маленький. Поднявшись в номер оказалось, что места там в целом достаточно и где-то к обеду нам все же удалось выпросить кроватку для ребенка.. далее, что касается номера.. открыв дверь, перед нами картина: грязный пол, открытая вентиляция, решетка валяется на полу ну и соответственно видимость проводимых ремонтных работ.. по звонку на ресепшен ситуацию вновь исправили и казалось, что отдых наконец начался.. но не тут-то было. Гостиница в самый сезон решила, что им срочно необходимо проводить ремонтные работы и часов с 11 утра начался ад.. сверлят, стучат и т.д. В общем мы снова на ресепшен, на что нам ответили, что все проходит в рамках законодательства.. пришло время тихого часа (с 13-15) работы не заканчиваются, а ребенку спать пора.. мы снова на ресепшен, на что последовал ответ, что тихого часа в их гостинице нет и прекратить работы невозможно… ВЫ СЕРЬЕЗНО, БЛИН????!!!!! Вообще слово клиентоориентированность есть в Вашем словарном запасе?! Почему этим нужно заниматься в момент, когда гостиница переполнена туристами??? У некоторых есть дети, кто-то всю ночь провел в дороге и хочет отдохнуть.. мы что, приезжаем на отдых, чтобы и там слышать шум бесконечного ремонта?? Хотя бы уже предупреждали об этом, мы бы выбрали другую гостиницу, это уже просто перебор. А на ресепшен еще табличка стоит с рейтингом 9,5… да я бы и 4 не поставила за такое отношение свинское.. где бы мы ни отдыхали, всегда найдем компромисс из любой ситуации.. я очень терпеливый человек, но тут и меня бомбануло, я в первый раз в жизни пишу негативный отзыв, так как всегда даю шанс исправить ситуацию.. но тут никто и никак исправлять ее не собирается.. жаль видео нельзя подгрузить, где слышно всю эту симфонию из перфораторов..

Очень хороший отель,персонал отзывчивый,на ресепшене работают вежливые ребята, большое спасибо Артёму, очень ответственно подходит к своей работе,внимателен и вежлив к гостям Понравились завтраки:неплохой выбор еды,а также внимательный персонал ;в честь Дня рождения принесли нам в номер комплимент в виде торта,что очень порадовало

твердая 4⭐️⭐️⭐️⭐️. но окна были грязными. номер хороший чистый. постельное белье и полотенца белоснежные. персонал хороший, отзывчивый. завтраки нужно докупать. СОВЕТ: рядом есть пятерочка, там можно позавтракать.! есть рядом сквер и автобусная остановка

Номер Стандарт маловат по площади. Хочу отметить великолепный текстиль в отеле - полотенца, халаты и постельное белье. Холодильника в номере нет. Вкусные завтраки, есть возможность пообедать и поужинать по системе шведского стола за 1050 руб, что удобно, тк поблизости мало мест, чтобы выйти покушать. Хочу отметь работу персонала гостиницы - очень профессиональны!

Ездили на выходные с супругом , забронировали номер для молодоженов) Очень часто бываем в разных отелях СПБ) Могу уверенно сказать одно из лучших мест города) Соотношение цена качество лучшее) Вид из номера, обслуживание на высшем уровне) Великолепные завтраки в номер и шампанское лучший комплимент) Благодарим за прекрасное впечатление персонал отеля)

На высоких этажах открывается замечательный вид. Хорошая звукоизоляция, спали словно хорьки, ничего не мешало и не отвлекало от желанного отдыха, вежливый и гостеприимный персонал, хорошее обслуживание, вкусная еда в ресторане. Все соответствует уровню отеля

Контингент ужасен. Наполнение отеля устарело (стучащие кровати, где то нет холодильника, сломанный тв, в холле столики не первой свежести, соседи которые на всю ночь включают какое то звуковое сопровождение и тд). Вас готовы переселить в другой номер, но суть происходящего от этого не изменится. Автобусы ходят крайне редко - те единственный плюс данного отеля "локация" весьма условный. Не рекомендую

Добрый день,хочу сказать ,отель как и заявлен на 4* Жили с мужем на 14 этаже,вид отличный,тепло ,даже жарко сказала бы, сами регулировали батареи.жили с 5-6 февраля! Матрас и подушки отличные ,удобные ) Выявила минусы,не без этого) 1) отель большой,а выйти покурить на этаже негде((приходилось с 14 таза на первый спускаться 2) в туале горничные не вынесли мусорное ведро с предыдущих госте! Я бы вернулась еще раз в этот отель !