Апарт-отель Ridge

Все очень понравилось. Прекрасный персонал, предупредительный, все чисто, аккуратно. Белоснежное постельное белье, хороший матрас. Очень комфортно. В номере все есть для комфортного отдыха и проживания.

Апартаменты Ридж – это замечательное место для комфортного отдыха. Очень уютные апартаменты. Приезжали два раза и оба раза остались довольны. Пребывание в этом отеле украсило нашу поездку. Персонал прекрасный, очень дружелюбный и отзывчивый. Чистота в отеле идеальная, в номере тепло и уютно и есть все необходимое. Все было на высшем уровне. Для кого комфорт превыше всего, то приезжайте в апарт-отель Ридж в Санкт-Петербурге. Огромное всем спасибо.

Отличный,приветливый персонал.Уютные и тихие апартаменты,удобное расположение.Рядом несколько кафе,продуктовые магазины.Исторический центр также в пешей доступности,поэтому не было большой необходимости использовать метро.

Уже не в первый раз останавливаюсь в апартаментах, приятный персонал, всегда чистые и полностью оборудованные номера! Вид из окон очень красивый, особенно с последних этажей. Отдых прошёл великолепно, рекомендую остановиться здесь, близко к центру и метро

Заселялись с животными ,никаких отказов по этому поводу.В этом отеле всегда рады вам и вашим маленьким друзьям.На все интересующие вас вопросы(в моем случае их было очень много) всегда ответят с улыбкой. Просторные и уютные номера,всегда чисто и вкусно пахнет. Клининг работает регулярно. Вайфай также входит в стоимость проживания. Бронировали на 3 месяца,на момент написания отзыва ещё живём тут ,и не было ни дня с мыслью о том,что выбрали не то. Определённо советую посетить ,хотя бы на сутки Место уютное и приятное. Писать о плюсах можно долго,а минусов за время проживания не выявили. Однозначно 5⭐️

Супер-отель, супер-апартаменты, супер-персонал! Останавливался на 5 дней в апартаментах с двумя спальнями. Есть абсолютно всё для комфорта: тапочки, полный комплект посуды, стиралка, микроволновка, посудомойка, всё для глажки. Суперудобные кровати. Панорамные окна в спальне и видом на паровозы и поезда потрясающе! Еду снова на выходные к вам Ridge)))

Отличный номер в стиле лофт. Современно, хороший ненавящивый стиль, все новенькое. Есть кондиционер и на потолке вентилятор. Шторы блэкаут.Лоджия. Удобная кровать. Уборка каждый день и смена полотенец каждый день. От Московского вокзала минут 25 пешком, от метро Лиговский проспект минут 10. В самый центр ездили на автобусах или метро. Вообшем остались в восторге!!!

Приезжаем сюда, как к себе домой Проживали в этом отеле в третий раз. Стильные номера, очень уютно. Романтичный вид из окна на поезда. За год у них улучшения: обустроили шикарный ресепшен, открыт мини-маркет 24 ч. По их словам, скоро будет кафе. В 5-10 минутах ходьбы аптеки, магазины, метро. Расположение нам нравится. Персонал, как и в том году дружелюбный, в случае чего решают проблему сразу. В номерах чисто, каждый день уборка, каждый день чистые полотенца. Стиральная машина, плита, посуда, горячая вода, фен - есть все необходимое. Удобная кровать, матрас, подушки, одеяла - в отличном состоянии. Выбирайте данный отель, не пожалеете несомненно, будем проводить время в Питере или будем проездом, всегда будем выбирать этот отель

+3

Отличные апартаменты,чисто, уютно и красиво! Всё необходимое для проживания есть в номере. Любезные администраторы! Оценка 10 из 10 При повторном заселение скидка 10%, приятный бонус от отеля!)))

Проживали в отеле с 30 апреля по 3 мая. Бронировали номер на 6 мест. Период проживания совсем короткий, а впечатлений масса. Основные минусы: 1. Проблемы с заселением. Номер был готов только после 7 часов вечера. Приехали мы туда около 4 часов вечера. Изначально предложили «подождать 1 час до заселения» в четырехместном номере. Мы согласились, но срок «ожидания» постоянно смещался. После длительного общения с персоналом, нормально урегулировать этот вопрос не удалось. Так как на вечер у нас были планы, в своём номер оказались мы только ночью. Хочу отметить, что отель попытался сгладить ситуацию и предложил возврат средств, но только за половину первого дня. Возврата ожидали более 2 недель. Однозначно не считаю это нормальной компенсацией дискомфорта из-за произошедшего. 2. Действительно ли номер на 6 мест? Нет. Диван, предназначенный для 5 и 6 гостя, раскладывается в длину до /-1,5 метров. То есть спальное место точно не подойдёт взрослым. Максимум - для двух детей. Нигде не было указано, что эти спальные места для людей низкого роста. 3. Качество уборки. В номерах (мы же были в двух) качество уборки с трудом дотягивает до 3 баллов из 5. Полы грязные, босиком ходить невозможно. Попадались грязные полотенца (пятна, волосы). 4. Персонал. Основной минус отеля - недостаток персонала (отсюда низкое качество уборки, персонал просто не успевает делать это качественно)и его низкий уровень квалификации. Как днём, так и ночью персонал на ресепшн не мог решить наши проблемы или как-то помочь минимизировать их последствия. 5. Администрация. Очень удивил тот факт, что у администратора может быть выходной в самый пик работы на майских праздниках. Со слов персонала, отель в этот момент был полночью заселён.

Номер вовремя не выдали, только в 19:00, хотя заселение в 12. Администратор отказалась даже разговаривать с нами (не путать с сотрудником ресепшена). Вокруг отеля нет по сути вообще ничего, только одна маленькая кафешка. Сервис ночью отсутсвует напрочь, даже нет ночью уборщиков, номер на 6 взрослых по факту на 4-ых, потому что диван на кухне подойдет разве что для ребенка.

Отдыхали с друзьями в этом отеле с 30.04 по 3.05 У нас был снят один пятиместный номер на 3 парней и 2 девушек, однако когда мы пришли заселяться, на минуточку после 7ми-часовой дороги до Питера, номер оказался не готов и нас попросили провести в 4х местном номере 1,5 часа, пока наш номер готовят. Мы очень хотели помыться и отдохнуть, поэтому решили подождать. После нескольких часов ожидания (не 1,5 и даже не 2 часов), после наших вопросов о готовности номера, нам сказали, что он готов. При попытке попасть в номер наткнулись на уборщиц, которые сказали что им нужен еще минимум час. Никого из менеджмента отеля ни в день заезда, ни после, не было. Мы пытались выяснить как же так вышло, что номер не готов даже к 5 часам вечера, менеджер ПО ТЕЛЕФОНУ сказала мне "Извините, так получилось". Никаких вариантов урегулирования на месте нам не предложили, да еще и предлагали наши вещи самостоятельно перенести из номера ожидания в забронированный номер, пока тот готовят, в наше отсутствие, ибо наш номер готов не был, а в предложенный нам временно также должны были заселиться люди(видимо чтобы убрать 4х местный номер достаточно часа, а вот пятиместный - полдня!) . В итоге мы сами решали, как нам быть с вещами и как приводить себя в порядок, чтобы успеть уйти по своим делам. Пока собирались, нам принесли бутылку шампанского и записку с извинениями и предложением возместить стоимость первых суток, так как по факту в своем номере мы наконец оказались уже 1.05. Ставим звездочку за это. Менеджмент слабый, "ночной портье" бестолковый. Он не смог решить ни одного вопроса за все дни пребывания. Ни с бельем, тапками и полотенцами (напоминаю, нас было пятеро), ни в момент когда у нас в общем холе из пакета выпала огромная стеклянная бутылка. Нам сказали " Уборщицы работают с 10 до 22, ничем не могу вам помочь". То есть по логике, постояльцы отеля должны были ходить и таскать за собой разлетевшиеся по плитке осколки. Мы убирали все самостоятельно, предупредили соседей, сложили полотенца, которыми убирали в отдельный пакет и предупредили портье об этом. Как можно так наплевательски относиться к сервису я не понимаю, но впечатления остались очень яркие. Девушка же с ресепшен была очень милая. Она очень старалась помочь и была искренней. Номер. Это отдельная тема. Если вы едете впятером, не берите пятиместный. Диван в кухне рассчитан на ребенка, все ночи у меня свисали ноги, при том что я лежала по диагонали. Мой рост 170 см. Я мучалась с болью в спине, отеками в ногах и ненавидела этот отель А менеджера там не было))) В первый вечер у меня оказалось грязное полотенце, которое мне не смогли поменять - описала выше)) Из хорошего - реально крутой дизайн интерьера и достаточно удобное местоположение. Возврат средств мы ждали более 20 дней, потому что все тот же ночной портье дал нам неправильную форму для оформления. Если пофиксить огрехи менеджмента и обучить ночного сотрудника - будет на твердую 4ку.

Словами сложно выразить в полной мере весь трэш, который творится в данном отеле, тезисно: •Отвратительная уборка в номерах, на полу буквально грязь Пятиместный номер (для взрослых), за который мы заплатили, оказался четырехместным с раскладным диваном, на котором поместится разве что маленький ребёнок •Номер не был подготовлен к нашему приезду, чуть не сорвались все планы •Безответственное отношение персонала буквально ко всем вопросам. Пример: ночью разбили стеклянную бутылку в коридоре весь пол в стекле и жидкости, спускаемся на ресепшн, говорим об этом ночному дежурному, реакция: «Уборщиков нет, утром будут». А то что у вас на полу стекло и скользко это ничего, ок, убрали сами. •Не выдают ключ каждому гостю, якобы, «не возвращают карточки, а новые не можем заказать». Мы почему должны страдать? •Менеджер отсутствует на месте, якобы выходной, претензии не решаются Полное отсутствие организации работы и безответственное отношение персонала ко всему могут испортить пребывание даже в таком современном отеле со свежим ремонтом

Отличный апартотель. Небольшие, но очень уютные и чистые апартаменты укомплектованные всем необходимым даже для долгого проживания. В номере большой холодильник с морозильной камерой, стиральная машинка, утюг, фен, посудомойка, посуда. Что для нас оказалось особенно важным - матрас, фантастически удобный, так хорошо я давно не спала))))

Увидела на Букинге отель Bridge и сразу понравился номер с панорамным видом.Номер действительно как на фото ,новый,современный ,чистый.Есть все для комфортного проживания.Правда вид выходит на железнодорожные пути и слышны звуки поезда.В номере очень тепло ,есть своя небольшая кухня со всей необходимой посудой.Номер оставил очень приятные впечатления !!!Ставлю твёрдую 5ку.Вот работа административного персонала оставляет желать лучшего.Так и не смогли нам оформить оплату с туристическим кэшбэком,сказав,что пока не знают как это работает .Хотя информация размещена на сайте.Вообщем и целом советую данный отель для бронирования .

Снимал 3 месяца апартаменты студию-всем доволен. Я выбирал между like, yes, yard. Как итог остановился в в этом отеле. Тут тихо, мало соседей, адекватный контингент, никто не будет мешать криками и ссорами за стеной, не стонет ночами, чувствуешь себя не как в муравейнике на Марата. Вовремя убирают, приветствуют, сразу чувствуется уровень сервиса-сотрудники даже в лифт заходят отдельно. Вид и выход отдельный-нет старых зданий и соседних окон. Всегда есть свет, горяча вода и интернет. Всем доволен, все новое, Рекомендую!

Останавливались семьёй! Остались очень довольны! Персонал очень внимательный и вежливый! Апартаменты совершенно новые, полностью оснащены всем необходимым! Единственное чего не хватало - зеркал, о чём при выезде мы сообщили!) Спасибо за современные и уютные номера!

Хочу оставить свой отзыв об отеле Ridge в котором мы с мужем и с нашей собачкой останавливались в период с 1 по 9 мая. Скажу честно - было очень волнительно ехать в абсолютно новый отель без отзывов, но наши страхи исчезли после разговора с управляющей отеля Марией - она прислала фотографии и видео в вотсап, чем очень нас порадовала. Итак, теперь про отель, расскажу сначала про преимущества: •Очень стильный интерьер! Новая мебель, отличная техника, все новое, чистое, даже пахнет ремонтом •Вежливый персонал, который постоянно был на связи в вотсап •Отель pets friendly нашему йорику купили мисочки для еды и воды- милота! •Из-за работы пришлось уехать раньше запланированного срока, отель без проблем вернул деньги за оставшиеся дни проживания Теперь расскажу о том, что скорее не понравилось, но это не критично( для нас) •Расположение- безусловно, отель находится в центре, в пешей доступности (15 минут) от метро Лиговский проспект и Обводный канал. Но!!! Важно понимать, что рядом с отелем нет никаких магазинов и кафешек, то есть выйти быстро за кофейком не получиться- придётся идти к метро. •Отель находится в непосредственной близости к железнодорожным путям, поэтому шум поездов и их фирменные ту-ту будут сопровождать вас на протяжении всего отдыха. В целом, нам это не мешало, но если у вас чуткий сон или детишки, которым нужна тишина - то подумайте хорошенько (либо, просите номер с окнами во двор). Выкладываю немного фото с нашего отдыха, чтобы передать атмосферу. Огромное спасибо отелю и персоналу - вы прелесть!

+2

Стильно, чисто, комфортно! Честно, не хватает слов, чтобы описать свой номер! Есть все - стиральная машина, фен, полотенца, средства для мытья и стирки, посудомойка, микроволновка, холодильник! И главное - все новое, качественное! Даже столовые приборы есть, тарелки, бокалы и миски. Вообще все, что необходимо! Вайфай топовый в номере, телек плоский. Честно, не поверили глазам, что за такие деньги нам достался такой люкс Отель для нас расположен в очень удобном месте: и до тц Галерея недалеко, ходили пешком, да и так, рядом много всяких кафе и рестиков. Персонал - молодой, отзывчивый, приятный. Всегда помогут, подскажут и решат любые вопросы. Уборка в номере производиться по оповещению, мы всегда говорили, когда нам надо, и все меняли и мыли на 5 (Как будто нас и небыли там). Буду останавливаться теперь только здесь! Чего и всем советую