Отвратительно. Забронировал, предоплатил, приехал. Нахамили и не заселили. Не понимаю как такое вообще возможно. Жил в этом отеле перед этим случаем не меньше 10 раз при каждой поездке в Санкт-Петербург. Не рекомендую вносить предоплату за бронирование, деньги не вернули!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 12.12.2024
Отвратительно. Забронировал, предоплатил, приехал. Нахамили и не заселили. Не понимаю как такое вообще возможно. Жил в этом отеле перед этим случаем не меньше 10 раз при каждой поездке в Санкт-Петербург. Не рекомендую вносить предоплату за бронирование, деньги не вернули!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 01.12.2024
- Дата отзыва: 12.12.2024
Заселяется не первый раз , всегда в люкс с панорамным видом, все было хорошо, но в этот раз разочаровали…. Номер нужно освободить в 12 , я попросила администратора немного задержаться , в итоге нам отказали , при этом назойливо звонили в номер в течение 15 мин , не дав спокойно собраться , в 12/15 я отдала ключи! На следующее утро, поняла что не все забрала из номера, позвонила и попросила вернуть, мне сказали , что ничего не было ! Во всех приличных отелях отдают забытое! Санузел плохо работал( туалет плохо смывал и вода проходила в ванной не сразу)

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 19.09.2024
Были в сентябре. Отель чистый, уютный. Персонал очень отзывчивый. У нас были включены завтраки, шведский стол. Очень удобно. До метро Лиговский проспект, 5 минут ходьбы. До всех основных достопримечательностей можно доехать на автобусе. До Московского вокзала на наземном транспорте через одну остановку. Есть одно пожелание к отелю поставить вторую прикроватную тумбочку в двухместном номере. В следующую поездку обязательно выберу этот отель.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 19.09.2024
Заселяется не первый раз , всегда в люкс с панорамным видом, все было хорошо, но в этот раз разочаровали…. Номер нужно освободить в 12 , я попросила администратора немного задержаться , в итоге нам отказали , при этом назойливо звонили в номер в течение 15 мин , не дав спокойно собраться , в 12/15 я отдала ключи! На следующее утро, поняла что не все забрала из номера, позвонила и попросила вернуть, мне сказали , что ничего не было ! Во всех приличных отелях отдают забытое! Санузел плохо работал( туалет плохо смывал и вода проходила в ванной не сразу)

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 19.09.2024