1852 Бутик-отель

Выбрала этот отель во второй раз для поездки с семьей. Перый раз ездила подругой, понравилось. Но второй опыт напрочь испортил впечатление. Во-первых сейчас (лето 2022) рядом с отелем идет реконструкция исторического здания (с правой стороны от входа в отель, если стоять ко входу спиной). Именно на эту сторону выходит единственный семейный номер отеля, который мы взяли. Никто, конечно, об этом не сказал из персонала заранее. Дело даже не в шуме, так как вставали мы рано, а рабочие заканчивали около 7 вечера. Дело в пыли, окна не открыть днем, в самом отеле не курят, но у рабочих перекур именно под стенами отеля, поэтому запах табака поднимается как раз в окна номеров. Второй момент, который откровенно разозлил (такое было и в перый раз, но в этот особенно) - чистота номеров: на постельном белье какие-то пятна, оно не выглядело свежим, наоборот, очень уставшим), на подоконниках пыль, среднеазиатский персонал убирает откровенно лениво, на ручке рамы были какие-то подтеки, в раковине волосы, в целом - фу. Завтраки неплохие, все есть, но очень грустная поворовывал-женщина, не улыбается совсем, смотрит с претензией, словно думает, зачем ты приперся сюда, мне пора заканчивать работу. Здание само красивое, умело отреставрировано, но с таким сервисом по 10 тыс за номер - это из воздуха.

Восторженные отзывы об этом "отеле" откуда вы?.. За 10800 ночь в будний день Вы получите: - отсутствует лифта - рваные полотенца - комнату размером 12 кв.м с щаояпаеным окном и видом во внутренний двор, по утрам бонус в виде крика рабочих в это же окно. Без шуток, проснулась в 8-30 в окне были танцующие шорты и соответствующий акцент. Кто-то наблюдает как вы спите. - грязные чашки в комнате и вонючий ковролин в коридоре - отсутствие столов за завтраком - отсутствие звукоизоляции номера и ключ в виде килогроммового бруска вместо чип карты Что за экзотическое ценообразование?? За эту цену можно остановится в 5* Radisson со спа! Крайне не рекомендую

Отдыхали с женой несколько дней в марте. Погода была разной, от солнечной до холода со снегом. При этом один радиатор в номере не работал, но нам тут же выдали электронагреватель с установкой комнатной температуры, так что проблема быстро решилась. Вообще, надо сказать, что отношение персонала к посетителям, можно сказать, примерное: очень сердечное и помогающее. Так, по совету с респшен познакомились с сетью ресторанов "на пару", один из которых находится в 10 минутах ходьбы от отеля, на пересечении Литейного и Невского проспектов. В дальнейшем мы практически всегда пользовались одним из этих ресторанов в сети. Номер у нас был с видом на улицу, и вы не поверите, он ТИХИЙ. Завтрак просто выше всяких похвал, можно даже брать (по запросу) шампанское и мороженое. Шеф-повар - эксперт, обеды тоже можно брать там по собственному запросу, а в течение дня в этом ресторане всегда бесплатные чай/кофе с выпечкой. В общем, думаю, теперь при наездах в Питер, будем пользоваться именно этим отелем.

Бутик отель 1852 расположено в центре Питера. Прекрасный , приветливый персонал. Очень вкусные , разнообразные завтраки. Отдельное спасибо повару! Номера просторные, удобные! Очень комфортная кровать и подушки! Прекрасная цена и качества!

Отдыхали со 2 по 8 января в данном отеле.В Санкт-Петербурге бываем несколько раз в год, каждый раз останавливаемся в разных отелях.Опыт и насмотренность есть. С уверенностью скажу,что отель 1852 на данный момент считаем лучшим в своей категории. Прежде всего,удобное расположение .Около 20 минут пешком от Московского вокзала и 10 минут до Невского. Учитывая опыт прошлого года,для нас было важно,чтобы номер был теплым.С этим все хорошо.Батареи горячие,в окна не дует,в ванной полы с подогревом,на полу и в номере,и в коридоре ковровое покрытие. Отличные завтраки.Горячее:фрикадельки,сосиски,наггетсы/курица.Гарниры:тушёные овощи,картофель по-деревенски.Нарезки:мясной рулет,колбаса(вкусная),сыры 2-3 вида.Приветливый шеф-повар готовит яичницу,сырники,печет обалденные блинчики.К блинчикам нутелла,сметана,сгущенка.Также на шведском столе творог,йогурты,овощная нарезка(огурцы/помидоры/салат),джемы,круассаны.Напитки: чай,разные виды кофе,соки,шампанское).Можно заказать мороженое.Фрукты:грейпфрут,мандарины,бананы,яблоки. В номере:халаты,тапочки.Гель/шампунь/кондиционер/лосьон для тела- все с запахом корицы(актуально в новый год).Мыло в кусочках,жидкого нет.Все регулярно и в избытке пополняется.Уборка , смена полотенец ежедневная. В коридорах кулеры с водой.Очень удобно. Персонал вежливый,готовый всегда придти на помощь.Мне показалось все работают с желанием,а не так чтоб отстали. Большое спасибо всем.

+5

Приезжали на две ночи, номера уютные, персонал доброжелательный, вечером положили конфетки на кровати, завтрак великолепный, можно заказать обед, весь день можно бесплатно пить кофе, чай с плюшками ресторане. Остались очень довольны. Твёрдые 5 из 5.

Понравилось расположение, сервис, номер. Завтрак заказывали в номер – просто потрясающий! И здорово, что все желаемое можно заказать с вечера. Хотелось бы выразить отдельную благодарность повару за вкусную еду. Девушки на ресепшн очень приветливые и вежливые, всегда пожелают хорошего вечера и доброго утра. Цены в минибаре доступные. В номере все средства по уходу за телом и волосами, понравились. Шторы блэк-аут – отдельная любовь с первой ночи! Подушки очень приятные – хочется такие себе домой теперь. Из пожеланий – не хватает тумбочки/дополнительной полочки в туалете для косметички. А так все супер! Очень чисто и уютно! Обязательно приеду еще!

Не понравилось . Приехали пораньше - заселили за половину стоимости суток. Рум сервис не с’едобный. Персонал не приветливый. Лестница высокая без лифта, нас не смущало, но людям в возрасте и с малышами будет сложно на 3-4 этаж. Был день рождения- не то что не поздравили как то сами, но даже не смогли уже оплаченные шамп и фрукты вовремя принести в номер, хорошо цветы сами заказали, не через ресепшн. Деньги не вернули ещё и спорили кто виноват не вернёмся . А завтраки норм, повар единственный кто радовал. Забавно, что в номер положили бумажку - возвращайтесь, сделаем вам апгрейд, выезды заезды итп ‍️ Звучит как насмешка, спасибо как нибудь без вас , в городе Санкт-Петербург много отелей и много туристов , останемся каждый при своём мнении .. а и на сайте отеля отзыв оставить не возможно, видимо все отзывы , что там есть, писала администрация

Останавливались в Отеле 1852 несколько раз. Каждый раз - всё выше всех похвал. Месторасположение - лучше не придумаешь. От Московского вокзала 20 минут пешком. Для тех кто приезжает в город на поезде, очень удобно. До Невского проспекта минут 5 медленным шагом. Все центральные достопримечательности в пешей доступности. Персонал - клиентоориентированный, дружелюбный и высококвалифицированный. Все сотрудники, с кем пришлось общаться, оставили только самые позитивные эмоции. Все возникавшие вопросы и просьбы решались быстро и максимально корректно. Сам отель полностью соответствует описанию на сайте. Номера в реальности выглядят так же, как на фото. В номерах чисто, убирают каждый день и убирают хорошо! Т.к. отель находится в старом здании потолки высоченные и очень широкие подоконники. Дети просто свили себе гнездо на этих подоконниках :) Шумоизоляция отличная. Завтраки разнообразные и вкусные! Можно найти блюдо на любой вкус. Есть всё: сырники, блины, блюда из яиц готовят по вашему пожеланию, сосиски, тефтельки, сыр и колбасные изделия в нарезку, овощи, каши, йогурты, фрукты, выпечка, несколько видов хлеба, соки, чай, кофе, игристое ;) и ещё много всего. Если приезжаете раньше, или нужно выехать позже, можно оставить вещи. На каждом этаже стоят кулеры с водой. На ресепшн маски в индивидуальной упаковке. Каждый раз, приезжая в Питер, останавливаемся только в этом отеле. Рекомендую его друзьям, потому что знаю - никто не разочаруется. Руководство отеля и персонал большие молодцы!

Отличное расположение отеля. Очень правильный район, в шаговой доступности есть все необходимое. Отель тоже хороший, в будущем мне нужно будет научится заказывать номер с окнами на улицу, а не во двор и все будет совсем прекрасно. Мини-бар есть. Румсервис есть. В следующий раз всерьёз рассмотрю возможность снова здесь остановиться

Отдых в отеле превзошел все наши ожидания. Внимательные сотрудники на стойке регистрации, в особенности хотелось бы отметить Анастасию. Идеальная чистота в номерах, набор для приготовления чая, наличие халатов и всевозможных принадлежностей. Ну и конечно завтраки(отдельная благодарность повару), а также возможность в течение дня выпить кофе с круасанами. С удовольствием вернемся в этот отель!!!

Приезжаем в Питер по работе и лишь недавно узнали о данном отеле. Останавливаемся уже во второй раз и вновь остаемся довольными на 100% Каждый сотрудник персонала всегда добр, отзывчив, коммуникабелен и очень внимателен! Приятно удивлена тому, как они внимательно относятся и запоминают все индивидуальные предпочтения своих гостей. На каждый вопрос предоставляют несколько способов решения, подбирая самый оптимальный для гостя! В номерах всегда чисто и уютно. Обращаю внимание управляющего данной гостиницей - у Вас потрясающий персонал, к Вам хочется возвращаться всегда! Спасибо!

14.02.2021 у моего брата была свадьба. Данный отель выбрали для проживания гостей и молодожён. Обслуживание отличное, номера хорошие, а завтраки волшебные. Все гости чувствовали себя как дома. На все просьбы персонал реагировал максимально быстро и положительно. Спасибо Вам!!!!

Отель расположен в самой что ни на есть исторической части Санкт-Петербурга, недалеко от Лиговского и Невского проспектов, всего пара остановок на метро, и Вы можете попасть на Сенную площадь, или на набережную Невы, к Адмиралтейской площади. Учитывая довольно бурную ночную жизнь города, расположение отеля позволяет провести ночь в тишине. Этому способствуют отличные окна, замечательная планировка номеров и его расположение на улице Чехова. А всего 7 минут пешком и Вы попадаете на станцию метро Маяковская. Персонал очень вежлив, в любое время можно обратиться с вопросом, выпить кофе, который они прекрасно готовят по просьбе гостей, причем совершенно бесплатно. Завтраки потрясающие! Не в каждом отеле на завтраке присутствует такое разнообразие блюд и закусок, а также игристое вино ))). За небольшой стойкой Вас встретит шеф-повар, который может приготовить что-то специально по Вашему желанию, конечно, если это "что-то" имеется в наличии.

Уже неоднократно останавливалась в этом отеле и считаю, что это идеальное соотношение цена/качество. Сотрудники отеля всегда очень любезны и профессиональны, особенно хочу отметить работу менеджера Анатолия, помог оперативно решить вопрос с заселением, в целом его работа-это высокий стандарт клиентского менеджмента.

Отдельное спасибо за работу Анатолия с ресепшн! Профессионал своего дела и отзывчивое отношение к гостям. У нас заказ на 2 номера был и возникли вопросы при заселении, которые были устранены и было оказано внимание по всем вопросам в дальнейшем: бронированию ресторанов и тд. Очень приятно, большое спасибо!!!

Отель в здании 1852г., откуда и досталось название. Чистенький отель, убирают номера вовремя и по запросу. В период вируса завтрак подают в номер по заранее выбранному меню. Хороший список на завтрак включая игристое вино. Подача вовремя. В номере не хватает стула или кресла при двухместном размещении, неудобно есть завтрак на одном стуле и маленьком столе. Номера комфортные, в отеле отсутствует лифт, подъем только по лестнице. Сохранили части кирпичной кладки в интерьере, в номерах интернет, кондиционер. Месторасположение удобное, вокруг рестораны, бары, не далеко от Невского проспекта. Персонал вежливый, помогают с вопросами и всегда на месте. Номер выходил на улицу тихо и транспорт не мешает. Хорошая почти четверка, не знаю про ресторан он был закрыт. Приемлемая цена, повышение в размещении, бутылка игристого в подарок и поздний выезд.

Сам отель хороший, комфортный в исторической части города. Рядом с центром,пешая доступность. На ресепшене молодые сотрудники.. думаю студенты на подработке.. которым общая репутация отеля в целом особо и не важна. Не очень приветливы.. не заинтересованы в создание атмосферы гостеприимства. Прямого хамства не было.. но все это очень резонирует. Понимаю сколько стоит содержать такой отель.. ну не скупитесь уж и не персонал! Не призываю к кардинальным мерам(тем более в период пандемии), но какой-нибудь обучающий тренинг для сотрудников, помог бы Вам улучшить впечатление о бутик-отеле. В целом спасибо! Завтрак был супер!

Мы останавливались с маленьким ребёнком в гостинице, поэтому особое требование было к завтракам и чистоте в номере. Все было восхитительно, вкусно и атмосферно. Обязательно остановимся ещё в этой гостинице и порекомендуем друзьям

Персонал порадовал вежливым, внимательным отношением. Общая атмосфера, интерьеры старого здания - создают приятное впечатление. Завтраки подразумевают неплохой выбор. Ванная комната - просторна, хорошо убрана, в номере имелось всё необходимое.