Парк Отель Жардин

Забронировали номер Джуниор сюит за 8500 руб сутки. Заранее уточнили про возможность заселения с котом, разрешили. В итоге: от номера мы в понедельник шоке, мансардный этаж с деревянными скрипучими перекрытиями, номер старый, ушатанный, грязный, волосы в джакузи, вонь в номере ужасная тухлости и прокуренности. Вообщем номер для пьяных компаний на ночь подойдёт. За кота, неожиданно, в утвердительной форме потребовали оплатить 1500 руб!!!!! Мы поменяли номер с 405 на 403( на том же мансардном этаже). 403 со свежим ремонтом, но в номере очень душно так как это мансарда, маскитных сеток на окнах нет( а насекомые есть мошек с комарами хватает), но есть кондиционеры в двух комнатах. В номере не уютно, создаётся впечатление сдача квартиры на длительный срок, нет стола, ужинали мы в номере на диване:), нет ни чего из мебели куда бы можно было поставить сумку или бутылку с водой. Матрас на кровати не удобный, подушки маленькие дохленькие. Заказали доставку завтрака в номер( 250 руб доставка одного завтрака, мы взяли 3 завтрака= 750 руб только за доставку), так как в ресторане холодно( рестораном назвать это заведение язык не поворачивается). Завтрак в номер так ни кто и не принёс, прождав час, решили позавтракать в «ресторане». Напор воды в душе очень слабый, вода желтого цвета с песком. Шумоизоляция в номере 403 отсутствует совсем, всю ночь мы слушали вой и лай стаи собак. Телефон в номере не работал, администратор на это просто пожала плечами. Номер наш 403 на 4 этаже, лифт не работал. На улице хороший большой бассейн с горкой, воду в который набирали в 23:00 в темноте из пожарного гидранта, интересно мчс об этом знают??? Персонал просто колхоз, стали при нас разбираться почему номер плохо убран, а администратор вообще такое впечатление что позиция такая «я ни чего не знаю моя хата с краю». Завтрак отвратительный, не понимаю как можно так испортить омлет? Из плюсов, халаты и тапочки в номере. Видно что собственник отеля экономит на всем, не проявляя ни какой заботы о гостях( за 10 000 тыс в сутки). Позор Ростову на Дону пока есть такие горе-бизнесмены!!!! Не верьте хвалебным отзывам об этом отеле, скорей всего они заказные, я начитавшись таких отзывов выбрала этот отель и до сих пор пребываю в негодовании за то что за этот ужасный отдых я отдала 10 000 руб.

Останавливались в середине июля 2021 и начале августа по дороге в Крым и обратно. Из плюсов: небольшая, но красивая ухоженная территория, бассейн с горкой, деревянные лежаки с матрасами, можно взять пляжное полотенце за 100 руб., официанты приносят еду и напитки к бассейну (если нет ковидных ограничений). В ресторане вкусная еда, завтраки вкусные и сытные (сет-меню). Мебель в номерах удобная, уборка качественная, у нас была днем, пока мы были у бассейна. На балконе есть пепельница. Бесплатная парковка. Wi-Fi без нареканий. Из минусов: 1.Брали Бизнес с балконом и Делюкс – в обоих номерах внешние блоки кондиционеров выведены на балкон таким образом, что горячий воздух дует прямо на сидящих. Т.е. если работает кондиционер, то на балконе лучше не появляться. 2. Делюкс вызвал много вопросов – светильников явно недостаточно на такую площадь – хорошо, что у нас с собой был фонарик. Шкаф только один, сейф был закрыт и воспользоваться нам им так и не удалось. Ну и почему в этот отель я больше, скорее всего, не поеду: Официанты в ресторане – это лотерея. Нам повезло в половине случаев. Один - как будто из подворотни вышел – ни по меню подсказать, ни приборы подать, а уж повторно к столу подойти – не дозовешься. Но апофеозом стала девушка армянской внешности. Муж пошел в бар заказать пиво. Оказалось, что по новым правилам пиво пить на шезлонге нельзя, и мужу предложили выпить его в баре – ну в целом ничего страшного, конечно. Однако официантка подошла и в довольно резкой форме предложила мужу пойти и сначала одеться, а уже потом пить пиво. Тоже в целом ничего страшного, если бы было высказано в другой форме, и не то, что за соседний столик под табличку «не курить» мужчине, который с утра пробавлялся водочкой под обильную закуску, принесли пепельницу и курить позволили. Да и муж был не единственным мужчиной в плавках на этой веранде в двух метрах от бассейна. Сложилось ощущение, что привилегии зависят от суммы заказа. Было на столько неприятно, что обедать мы уже не пришли, а ужин сократили до минимума. Отелем часто пользуются люди, которые останавливаются на отдых в длинной дороге. Мы не единственные, кто уезжал в рано, до начала официального завтрака. Элементарно хотелось горячего чаю, а лучше кофе. Однако, в номерах нет чайных принадлежностей, куллеры на этажах не подключены, бар не предусмотрен. Нам предложили ланч-боксы и минеральную воду. В следующий раз я буду смотреть на отели с чайником в номере и надеяться, что девушка армянской внешности, которая испортила нам настроение последнего дня отпуска больше не встретиться на нашем пути.

Останавливались на две ночи по пути на море. Отель хороший. Полностью оправдывает свои звёзды. Ухоженная территория. Выхода к реке нет. Пришли в ресторан в 23:00 мы были единственными гостями. Нас накормили и напоили с радостью. Номер был 209 и 210. Тут кто то раньше писал про него. Видимо проблемы с матрасом и сломанной кроватью были решены, так как у нас было все хорошо. Комфортный просторный двухкомнатный номер с тапочками, халатами и даже зубными щётками. Напоминаю 3*. Мы потом были в Кабардинке в 4* . Есть с чем сравнить:))) Несмотря на майские праздники на парковке было свободно. На территории шла стройка, делали бассейн. (Но мы так поняли в мае от Ростова до Анапы и до имеретинки сплошная стройка. Они готовятся к сезону. ) Завтраки сытные и вкусные. Предлагают три вида. Можно выбрать один. Чашка кофе или чая включена. Но можно докупить сколько нужно. Для транзитной остановки идеальный вариант.

Отель красивый. В красивом месте, левый берег Дона. Уютно, чисто, завтраки отличные, могут в номер еду принести. Есть банкет холл, конференц зал, парковка - бесплатная, бассейн на улице. Приветливый персонал.

+4

Сейчас находимся в отеле, двое взрослых и ребёнок. Остановились на одну по пути из Москвы на к морю. Брали номер бизнес с балконом. Плюсы отеля: 1. Чистая, хоть и небольшая, но зелёная территория; 2. Бассейн с горками; 3. Завтрак включён; 4. Просторный номер, зал и спальная с большой кроватью. 5. Одноразовые тапочки, зубные пасты и щетки, вода в номере есть; 6. Персонал внимательный, быстро реагирует на просьбы; Минусы: Учитывая, что отель ориентирован на банкеты, свадьбы и другие весёлые мероприятия спать придётся под музыку.

+3

Заселяясь в отель с ребёнком мы уточнили по поводу того не будет ли шумно по выходным, так как в отеле проводят свадьбы. Администратор ресепшена нас заверила, что свадьбы у них строго до 00.00. В 00.05 я спустилась на ресепшен, так как шумомзоляция в номерах не то что плохая, она отсутствует вообще! На что мне было сказано мы ничем не можем Вам помочь! Максимум что они могут предложить беруши трехлетнему ребёнку, который не может спать при таком шуме! Администратор ресторана на слова о законе гласящем, что шуметь после 23.00 запрещено сказала, что это не ее проблемы и она никому ничего не обещала! Номера в отеле убраны отвратительно! Убитые комары даже с зеркал не убраны! Кровать в номере 209 сломана и ее часть упала ребёнку на ногу! Матрас на кровати на 20 см меньше самой кровати и когда ты встаёшь это надо учитывать иначе ваши ноги могут пострадать! Советую что раз подумать прежде чем заселяться в этот отель!

Всем привет! Жардин как вариант, транзитная остановка на отдых в пути подходит, особенно в жару) Номер двухкомнатный не соответствовал ожидаемым ощущениям простора, как на заявленных фото, но балкон огромный и столик с креслами есть, удобно, но комары и мошки). На отельную парковку не заехать до 21.00, пока работает бассейн и нужно ждать, когда гости (поплавать и позагорать) разъедуться по домам. Здесь нет приоритета постояльцам отеля, прямо с порога! В целом персонал доброжелателен и старается угодить. Основная кровать (диван отдельно) 140 см, для кого это, для малышей голышей? Как можно выспаться двум взрослым людям? Вечером поужинали в ресторане, вкусный шашлык и щучьи котлетки, без восторга. Обслуживание в ресторане на хорошем уровне. О вкусном завтраке шведский стол)))) самим то не смешно? Обычный холостяцкий завтрак из трех вариантов выставляют на общий стол. Однажды побывайте на завтраке в "Петровском причале", для понимания, это совсем рядом! Ночью Левобережье не засыпает, а активно используется прокаченным авто/мото транспортом, так что закрывайте окна/двери, включайте кондей, приятного отдыха. На против Жардина, большая заброшенная база, которую охраняет (судя по голосу) огромный пес, который уже выспался за всю свою прошлую жисть))), вот и лает ночью, да и слева кто то потявкивает))) Как то так.

+2

Хороший, чистый отель, с небольшой , но зелёной территорией, бассейном, детской площадкой, неплохой кухней. В общем советую для отдыха с детьми. Левый берег Дона. Рядом Ростов-Арена. Сентябрь достаточно жарко, но комфортно. Фрукты и овощи, все есть на торговых прилавках. Ни и пиво с раками дополняют картину.

+3

Отличное место, чтобы убежать от городской суеты. Бронировали номер с пятницы на субботу. Порадовала чистота в номере, отсутствие посторонних запахов в номере и в ванной. Вкусный завтрак. В пятницу можно бесплатно пользоваться бассейном при бронировании номера. К бассейну можно брать полотенца из номера,что тоже радует. На 3 этаже есть велотреножер и беговая дорожка.Е сть бильярд. Правда цены за кольян дороже чем в кафе Ростова (от 2т.р)

В отеле мы останавливаемся уже не первый год по дороге к морю. У меня уже здесь отзыв больше отрицательный, чем положительный. После неудачного опыта я решила не экономить на номере. Бизнес-класс полностью меня устроил. Теперь одни плюсы!!!! Стояка на территории, ухоженная парковая зона с мощеными дорожками, фонарями и скамеечками, отличный бассейн с горками, просторная детская площадка. Ещё отличный ресторан. Еда вкусная, порции приличные, заказ приносили достаточно быстро. Отличный шведский стол на завтрак. Спасибо вам большое, что на протяжении стольких лет (уже 5 год мы останавливаемся у вас) вы поддерживаете такой высокий уровень!!!

Что может быть лучше, проехав больше 1100 км от Москвы до Ростова-на-Дону, через 5 минут после заселения окунуться в бассейн под открытым небом, после чего выпить горячего чая не отходя от воды!)) При этом, красивая, со вкусом и с любовью устроенная зелёная территория, запахи акации - что может быть лучше для транзитного путешественника!!! Спасибо собственникам и персоналу!

Красивая и ухоженная территория и сам отель. Номер чистый, свежее постельное белье,удобные матрасы, вдвоём спать было очень комфортно.Очерь приятный персонал на ресепшен. Завтрак превзошёл все ожидания, обязательно вернёмся, но уже летом

В феврале отмечали свадьбу в Жардине, безумно все понравилось!! Все гости были в восторге. С датой свадьбы определились в декабре, и было проблематично найти хороший отель для празднования этого чудесного мероприятия. Просматривая все возможные варианты, остановились на Вашем отеле! В этот же день приехали ознакомиться с местом и забронировать номера для приглашенных на нашу свадьбу гостей. Очень понравился зал для торжества и приветливый, внимательный и заботливый персонал. Номера очень уютные и комфортные, и молодоженам дали номер в подарок ( что очень кстати). Свадьба прошла на УРА! Благодарим весь штат сотрудников отеля Жардин, за столь хорошую организацию и внимательность к своим гостям! Однозначно один из лучших отелей!!!

Добрый день, Друзья. Кратко хочу рассказать об отеле Жардин в Ростове на Дону, к несчастью я через букинг решил забронировать отель для проезда транзитом между Краснодаром и Ростовом, путешествовал с семьей и собакой. При бронировании выставил все фильтры в букинге, в обязательном порядке поставил размещение с животными и забронировал два номера, бизнес и люкс, оплатив картой. И вы не поверите, для подстраховки, решил проверить позвонив по номеру в Отель. Взяла телефон Светлана Терехова, которая заявила, что нельзя в номера данной категории заселяться с собаками, и самое интересное ее не волнует как работает букинг и что у них есть свои правила и букинг ошибься Решила проверить вбив данные и у неё тоже получилось забронировать данные номера с домашними животными! Уважаемые Руководители Отеля, если вы претендуете на качество и сервис вашей гостиницы, обучайте свой персонал, а то иногда, а может быть и часто у вас ошибается БУКИНГ, а вы теряете свою выручку не подозревая почему так происходит! И кстати, Светлана Терехова даже ни единого шанса не дала вашей гостинице заработать деньги, не предложив ни одного выхода из множества примеров как можно исправить ситуацию, чтобы вы заработали деньги в низкий сезон, а клиенты остались довольны!

Двор. Парковка расположена далековато от самого здания отеля. Снаружи отель выглядит красиво, дорого-богато. Есть открытый бассейн, цветущий сад. Номер. Двухместный номер бизнес класса. Сразу с входа - непонятного происхождения пятно на стене на фото 2 (трогать не стала). Душевая кабина для человека более 180 см роста тесновата. Под заправленным одеялом была какая-то зелёная летающая мошка. Заметила дырку на занавеске (фото 3). Были дырки в обоях, отвалившийся кусок от шкафа, поцарапанный пыльный подоконник.....я, честно, старалась не придираться по мелочам, но все это бросается в глаза. Около кровати нет ни столика, ни тумбочки. Банально некуда телефон положить. Та же проблема с розетками, слишком далеко от кровати, на ночь телефон заряжаться не поставишь, если предполагаешь встать с будильником. Проходы к спальному месту очень узкие. Постельное белье, возможно, с содержанием полиэстера, жесткое, несколько колючее. Вместо баночек с гелем для душа и шампунем - блистеры. Мыло только одно, хотя проживающих в номере двое. На полотенце заметила след от помады.. В целом, чистоты в номере не ощущалось. Освещение и планировка сделаны так, чтобы доставить максимум неудобства, не заметного на первый взгляд. Зато были тапочки, халаты (но притрагиваться к ним не стала после инцидента с полотенцем), одноразовые зубные щетки с мини-пастой, приветственные бутылочки с водой. В номере есть холодильник, телевизор. Всю ночь лаяли собаки и кто-то громко чихал. Донимали комары. Непонятно откуда они взялись, ведь на окнах стоят сетки. Завтрак. На выбор предложено 3 варианта (фото 4). К сожалению, ни один из них не подойдёт полностью даже для лактовегетарианца. К счастью, мой спутник всеяден, поэтому мы просто поделили блюда. Мы брали номер 1 и 2 (Фото 5). Все вкусно. Это, пожалуй, единственное, что понравилось. Отель позиционирует себя как 4-звездочный, но выше 3 явно не тянет.

+7

Все едут на море, а мы наоборот))) ездили на встречу с друзьями, остановились в этом отеле по их рекомендации. Забронировали номер в отеле заранее. Были очень удивлены высоким уровнем этого заведения.Прекрасные, чистые номера, хорошая кухня, приятный сервис.Отдельный плюс-большой и чистый бассейн! Отель находится в зоне отдыха Ростова, рядом много ресторанчиков с живой музыкой, набережная-ездили кататься на теплоходе по Дону.

Знаете, что такое русская рулетка? Есть шанс узнать. Что имею в виду: на сайте указано, что есть частная охраняемая парковка. Как бы да, есть, но никто не даст гарантии, что когда вы приедете, на ней будет место для вашего авто. Нам не повезло. В этот день в отеле проходила свадьба и мест на парковке не оказалось. Чудесным образом, правда, после долгих выяснений отношений на ресепшен, оно-таки появилось, но нервы нам помотали. Запарковали машину и гордо неся пакеты и дорожные сумки мы прошествовали мимо торжественно одетых людей (гостей на свадьбе). Удовольствие незабываемое для всех. Добравшись до номера, мы испытали второе потрясение и вновь проиграли рулетке. Опустим, что размером номер напоминал конуру для собаки, черт с ним, с отсутствием шкафа или хотя бы тумбочки, наплевать на аццкий дизайн (вкусы разные у всех), НО! Нас встретили жизнерадостные пятна. Они были повсюду: на полу, на кровати, на стенах... куда не посмотришь, они ото всюду будут подмигивать. Друзья, ну это вообще ни в какие ворота не лезет. Администрация отеля сказала, что номерной фонд в процессе ремонта. Ну, хорошо, Слава Богу, но какого ж рогатого, вы заселяете гостей в этот бедлам с пятнами и антисанитарией?! Опять-таки после вызова администратора в номер и тыканий в пятна и т.д., нам его поменяли на другой. Да, второй номер с косметическим ремонтом и без пятен. Минусы: шкаф в коридоре не открывается. То есть он как бы есть, но пользоваться им можно с трудом (если сможете открыть), холодильника (или мини-бара) нет ни в одном из номеров, сантехника плачет (она или течёт, или будет треснувший на две половины бочок унитаза), тв есть, но от силы штук 9-10 федеральных каналов. Вишенкой на торте будет кондиционер. Он сдует вас с кровати, если вы его включите, ибо висит он аккурат напротив ложа. Видимо, по феншую он должен дуть четко на спящих людей. Короче, плюсов в номерах мы не нашли, но переночевать как нибудь одну ночку можно. Плюсы найдены на самой территории: она красивая и ухоженная, есть бассейн. Но тут тож заковырка: он платный, как и полотенца, но со скидкой для постояльцев. Что это значит? А то, что им может пользоваться любой человек с улицы, если заплатит деньги. Из плюсов ещё вкусная еда в ресторане. Но цены московского неплохо ресторана. Завтраки вкусные, девушка наестся, но не каждый мужчина останется сытым после него. Чтобы не быть голословной, фото одного и второго номеров прикрепляю, а дальше выбор за вами))

+7

Возвращаясь из отпуска,остановились в Жардине отдохнуть на 1 день.Номер бизнес комфорт.Цена с доп местом на ребёнка 5.700(включены 2 завтрака,за третий доплата 400 р).Это сказочно красивый отель-очень живописная территория и приветливый персонал.Такого обслуживания в Ростове мы ещё не встречали.На ресепшн осень отзывчивая девушка,на нашу просьбу по возможности отыскать фумигатор,т к у ребёнка аллергия на комаров,все было решено в течении 5 мин.Официанты пчелки,не смотря на загруженность,обслуживали быстро.А еда...Это произведение искусства.Подача ресторанного плана.Номера просторные.Все принадлежности для душа есть.Вообщем мы очень довольны!Ростов умеет принимать гостей!Ребята,огромное вам спасибо за гостеприимство!Номер 311.

+8

Остановились в данном отеле в декабре 2017 года. Приняли и расселили хорошо. Номера, скорее всего, раньше были очень хорошими. Сейчас явно хозяева экономят на обслуживании номеров. В номере очень тесная душевая с санузлом, компоновка крайне неудобная. Для включения холодной воды требуется усилие, в 60-70кг! Даже думал сходить за ключом..... в душевой чёрная плесень.... в наличии все жидкости для гигиены, зубная щетка, мыло- это порадовало. Немного расстроившись мы пошли ужинать. Посадили рядом с входом, что в итоге оказалось намного лучше, чем в большом и холодном ресторане, рассчитанном явно не на зиму. Очень удивил повар- еда показательная, в столице редко встретишь такое. К еде - никаких претензии - большое спасибо!!!! Только из за Кухни вернёмся сюда ещё раз. Может даже быть и не раз. Цены приемлемые, надеюсь данный отзыв поможет решить небольшие проблемы в номере....

Очень уютный отель на левом берегу Дона. Номера бизнес класса очень просторные. Санузел комфортный . Халаты, тапочки, банные принадлежности. Обслуживание в номерах из ресторана круглосуточно. Хорошие виды из окна на реку. Балкон. Рядом парк и бассейн с горками (только летом).