Гостиница Дюма

Дюма ул. Мадояна, 110/4, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344011 Отель Наталия Смирнова 3314 баллов   8 минут назад Останавливались в середине мая. Бронировали три номера. 5 взрослых и маленький ребенок. Бронировали через Букинг, а уже подъезжая к гостинице, прочитали много негативных отзывов на Tripadvisor и несколько занервничали. Но на поверку оказался очень неплохой за свои деньги отель. В номерах было вполне чисто, никаких претензий. При этом номера очень просторные, кровати удобные, белье белое и чистое. Без проблем согласились на заселение в один из номеров с овчаркой (чаще всего, даже если указано, что животные допускаются, больших собак боятся). Слышимость, конечно, есть, но не из соседних номеров, а из коридора. И тут уж как повезет с постояльцами. Т.к.отель недорогой, в него часто заселяются группы со школьниками со всеми вытекающими. Завтрак у нас входил в стоимость. Так как особых ожиданий у нас не было, то не было и разочарования. Что-то в стиле советских гостиниц. Даже кофе и чай выносят в чайнике/кофейники и разливают по чашкам у столов. Априори молоко и сливки к напиткам не предлагают, но по просьбе сразу же принесли молочник.

Снова останавливались транзитом по дороге на море. Скажу сразу, что была против, но муж настоял) В номерах все по прежнему (да и что может изменится??). В нашем номере был очень интересный душ. Можно было мыться с обеих сторон лейки) Протекал. По 1 полотенцку на человека.. для лица полотенец не предполагалось. Тоненький матрас, жиденькие подушечки. Одеяло тоже тоненькое, но теплое. К чистоте в номере було трудно присмотреться, потому как темнота кромешная. На этот раз в ванной МНОГО чужих волос не нашлось. Заказали завтрак. Вот тут остановлюсь подробнее. Мы пришли заранее, и хорошо,Ю потому что вскоре свободных столиков (из было 3) не осталось. Люди ждали своей очереди. Мы заказали макароны с сосисками и кофе. Принесли все холодное, макароны скольские, слипшиеся и невкусные. Никаком майонеза, кетчута или хотя бы масла не предполагалось. Сосиска ничего так на вкус оказалась. К растворимому кофе тоже не предложили молока или сливок. Грубо нарезанная колбаска, печенюшка, все раскладывалось руками.. краем клаза виделя яицницу соседей плавающей в масле(( Завтрак , конечно, съели. На ближайшей запрвке напились вкусного кофе! Вот мне интересно, в гостинице ресторан. Неужели нет кофемашины, или трудно купить ? Ну пусть завтрак будет чуть дороже, но вкусным! Если администрация читает вообще отзывы, почему не сделать так, чтобы люди хотели возвращаться снова?

Отличный отель. Всё очень доступно. Номер с огромной кроватью и приличной ванной 999 руб. Единственны минус не сразу пошла горячая вода минутку пришлось подождать, видимо в отеле мало народу. Очень приветливый персонал.

+3

Учитывая, что мы всегда останавливаемся в этом отеле (удобно по дороге) уже сложилась определенная картина. Отель подходит для транзита, не долгого пребывания (у всех разные надобности). Вероятно нам везло на смену горничных, но в это раз впечатление не радостное. Подушке в номере рассчитаны на 5летних детей. Чтоб нормально заснуть взрослому их надо сложить в 2 раза (если не в 4). Ванная и сантехника чистые, но мыло жутко пахло какой то дрянью (по задумке производителей вероятно черная смородина), туалетная бумага отсутствовала.. Завтрак не входил с стоимость номера, заказали отдельно. Ну что сказать.. не о чем.. яичница, хлеб, печенька, кофе растворимый, серые макароны, тощий сосисон.. Но выбирать не приходилось. Нарвались на очередную свадьбу в ресторане-музыка, шум, пьяные тетки.. приятного мало. Утром разбудил телевизор и трепотня горничных на ресепшен (( Думаю, что скорее всего будем искать другое место для транзитного ночлега. Хочется отдохнуть ночь в тишине, именно поэтому еще выбирали отель на окраине. Не очень приятно останавливаться в "отеле для свиданий"..

Кошмар на улице Мадояна, так я бы охарактеризовала это место. Во-первых, месторасположение!!! Это просто жуть! Шум, гам, ямы, копоть и пыль. Меню такое же, подъезд к гостинице такой же жуткий, номера тоже оставляют желать лучшего. Имя Дюма опорочено!!!

Начнём. Не рекомендую тратить свои нервы и средства. Задержаться в этом отеле пришлось, что позволило посмотреть сразу несколько номеров. В первом из которых создавалось впечатление склепа - узкое окно с решёткой, затхлый воздух и отсутствие полотенец сразу смутили. Длинные женские волосы повсюду. Уборка номера не производится вообще, в течение пребывания в гостинице её не проводили ни разу. Персонал под странным предлогом порекомендовал съехать в другой номер, причём с завышенной ценой,в котором было также грязно, отсутствовало одеяло и холодильник! А за шторой нас ждала початая бутылка водки! Заметим, что этажом выше находится ресторан, где увеселительные мероприятия проходят до глубокой ночи. Сквозь открытое окно доносится запах канализации. Из неё же текут ручьи отходов прямо во дворе гостиницы. Шумоизоляция отсутствует. Ночью создаётся ощущение, что остановился в публичном доме с конвейерным обслуживанием животных потребностей. При постановке в известность персонала гостиницы о позднем рейсе и продлении времени проживания на 6 часов, взимают суточную стоимость аренды номера. Проживание в гостинице - единственный минус посещения города Ростов-на-Дону.

Не рекомендуем этот отель никому, в номерах очень грязно, проживали вдвоем о чем заранее было оговорено, по факту когда мы заселились в номер нас ждала кровать с 1 маленькой простынью, пришлось просить хотя бы 1 одеяло, в ванной были черные длинные волосы, мусорка с кожурками от апельсина и отсутствие шланга и рассеивателя для душа, пришлось опять просить. Суетились не охотно, грязь была везде: на ковре, плинтусах, шкафах,на кровати, даже на телефонной трубке. На завтраке грязные и порванные скатерти на столе в РЕСТОРАНЕ ;) При просьбе продлить на полсуток ответили отказом это просто смешно, во всех отелях мира это обычная услуга, при этом в отеле проживали только мы) На ресепшене некомпетентные сотрудники, которые не владеют абсолютно никакой информацией и лениво сидят и смотрят телевизор и общаются с местными жителями, заехав в 2 часа ночи, мы проснулись в 7 утра благодаря все тому же ресепшену где включили очень громко ТВ и оживленно беседовали. Не рекомендуем никому и никогда это место.

В номере очень мрачно и грязно, освещение очень тусклое, ковралин не чистили никогда, окошко узенькое, еле пробивается свет и очень трудно проветрить помещение. с завтраками полный ахтунг, ели дождались . У хозяев нет желания следить за порядком. Радушием и не пахнет. В довершение обманули букинг.... Сказав что мы не заезжали))))) Проезжайте мимо!

в номере были серые полотенца, на просьбу заменить принесли другие, но не намного лучше. постельное белье с грязными пятнами. из окна несло таким ароматом, будто находишься возле помойки.администратор всю ночь тарахтела по телефону, ем мешала отдыхать. не рекомендую останавливаться в этой гостинице.

Номера просторные, кровати удобные, хорошая шумоизоляция. В Ресторане была свадьба, в номере даже музыки слышно не было. Но... В гостинице есть бассейн, туда не пускали, все время говорили банкет, туда нельзя, хотя ни каких банкетов там нет. В номер ходили мимо ресторана. Он был пустым. За 5 дней ни разу не вынесли мусор. Стаканы в номере были грязные.Холодильник маленький с неприятным запахом. Ванна очень высокая, низким людям тяжело. Унитаз в номере прямо под раковиной стоит. Неудобно. В ванной только мыло и туалетная бумага, 2 полотенца. Даже освежителя воздуха нет. Вытяжки тоже нет. Шкафа в номере нет. Только вешалки за дверью. Фена нет. У персонала надо все выпрашивать. Ни у кого нет бейджика, не понятно, кто есть кто, не приветливые. Когда с персоналом здороваешься, смотрят в недоумении. Что касается завтрака - это отдельная история. Меню состоит только из макароны с сосиской или яичница. Каждый день, обслуживает людей, разная горничная, она же повариха. У одной женщины порция макарон с 2 сосисками, нарезка сыр, масло сливочное, колбаса. Крепкий кофе. На следующий день, другая женщина у нее макароны и одна сосиска и уже ни какого масла и сыра и отвратительный хлеб, у третей вообще только яичница, и никакой вообще нарезки тупа 2 яйца и хлеб. Кофе пустой, как-будто ложка кофе на ведро воды. Спасибо, только за одно, еда свежая. Только приготовленная, но не вкусная. В гостинице не курят, но на крыльце при входе стоит столик, куда выходит курить персонал и заходя в гостиницу находишься в табачном запахе, обойти не возможно. Расположение отеля нормальное, но не для общественного транспорта. Чтобы им пользоваться придется преодолеть проход по проезжей части. Особенно не удобно, как вы понимаете, с чемоданами. В общем делайте выводы сами, но я не рекомендую останавливаться в этом отеле. Разве что, на одну ночь...

Были проездом, остановились переночевать. Очень порадовало дружелюбное и вежливое обслуживание персонала. Заселили нас в комнату после ремонта с новой мебелью, всё было аккуратно и чисто. Утром был завтрак, который включен в стоимость проживания. В целом очень хорошо, плюс доступная стоимость. Будем теперь знать, где можно остановиться).

Если наш путь лежит через Ростов, мы не задумываясь бронируем "Дюма". Останавливались на ночлег в мае. Номер нам достался на 2 этаже, довольно просторный, с ванной комнатой. Большой плюс в обслуживании:нам принесли чайник в номер, выдали тапочки. Утром позвонили и пригласили на завтрак. Сам завтрак был простенький, но сытный: яичница, хлеб, сыр, кофе.. Во время нашего пребывания в отельном ресторане отмечали свадьбу. Горничная прикрыла дверь, чтобы звуки не мешали нам отдыхать после дороги. Следует отметить, что мы всегда высыпаемся в этом отеле) Я рекомендую данный отель для транзитной остановки, да и думаю на несколько дней в нем вполне можно задержаться, поскольку самое необходимое в нем имеется вежливое обслуживание.

Останавливались с семьей на одну ночь. Гостиница представляет собой два здания, соединенных переходом на уровне 3 этажа, огороженных каменным забором, что дает ощущение безопасности. Расположена далековато от центра, были на своей машине, проблем не составило. Рядом два кафе - дороговато, пришлось ехать в центр. Взяли одноместный номер с двуспальной кроватью и двухместный. Гостиница очень понравилась. Положительные моменты: Особенно хочется отметить радушный прием со стороны сотрудницы ресепшен Юлии, которая помогла освоиться в гостинице и почувствовать себя как дома. Оба номера удобны, предельная чистота и порядок, а главное, тишина, даже удивительно для гостиницы данной ценовой категории (с учетом того, что номера сдаются также на несколько часов). Завтрак включен в стоимость номера, мы договорились, чтобы нам его подали на полтора часа раньше. Выбирать один из трех вариантов нужно с вечера. Лоби очень уютный, правильно подобранные аксессуары и занавески придают очень уютный загородный колорит. Парковка - перед гостиницей на ее территории удобна. Моменты, которые требуют доработки: В двухместном номере - очень высокая и скользкая ванна, нет ручек и ковриков, выбраться и не упасть - целая проблема. К унитазу невозможно подойти спереди, только сбоку - мешает слишком близко расположенная раковина умывальника. Если сесть на унитаз - упрешься лицом в раковину. WI-FI отлично работал на двух IPhone, но его так и не удалось настроить на двух компьютерах (MAC OS и Windows). Не помешала бы инструкция. Завтрак сервируется на первом этаже пристройки, чтобы дойти из любого номера, нужно преодолеть несколько лестничных пролетов вверх, на переход, и вниз. Не подойдет для людей с ограниченными физическими возможностями. В итоге можно резюмировать: отличная, хотя и простая гостиница дешево (1400 за одноместный и 1000 за двухместный, и обещали никого не подселять!). Однозначно рекомендую, единственно, необходимо добираться на своей машине или на такси.

+4

Один из самых бюджетных вариантов размещения в Ростове. Тихо, чисто, все необходимое в номере имеется, персонал достаточно приветлив. Да, от центра далековато и добираться неудобно, но если для вас в выборе отеля определяющим является вопрос цены, то этот отель как-раз для вас.

В очередной раз был в Ростове по делам, решил остановиться именно здесь. В принципе ожидания отель оправдал: все чисто, цена адекватная, приветливый персонал. Минус кроется в его местоположении - находится отель далеко от центра города.

Приходилось часто мотаться в город Ростов-на-Дону. И пришлось на одну ночь остановиться в этом отеле. Довольно средненький по уровню и обслуживанию, но зато и недорогой. На пару дней вполне можно посетить

Отель хороший. Чистый аккуратный. Цена очень приемлемая. Персонал вполне вежливый и приветливый. Но к сожалению приходилось тратить много времени на то что бы добраться куда либо... Потому что отель находится на окраине. Но опять таки , это не значит что он плохой!

Отель расположен очень далеко от центра города на тихой улице. Номер был неплохой со всем необходимым для проживания. Заселение происходит достаточно быстро, обслуживание персоналом хорошее и вежливое. По соотношению цены и качества мне этот отель понравился.

Не раз останавливалась в гостинице "Дюма" и каждый раз пребывание в гостинице доставляет истинное удовольствие, администраторы гостиницы очень приветливые и вежливые, в гостинице чисто, номера комфортные, полное соответствие цены и качества. После трудового дня в номере отлично можно отдохнуть здесь тихо и спокойно.

Цена -качество хорошо сочетаются тут. Из плюсов отмечу: цена, довольно тихо на улице, достаточно уютно. Из минусов могв отметить: далеко от центра, долго добирались из-за пробок, шумоизоляция между номерами не самая лучшая ( думаю все отлично понимают, что я слышал в соседнем номере) по близости нет особо интересных мест ( ни кафе, ни ресторанов, ни ночных клубов), персонал не плох, но можно и вежлевее относится к гостям. На один раз остановится можно. Если мне понадобиться пожить на окраине, пожалуй попробую еще раз тут ( но не факт).