Эльбузд

Россия, Ростовская область, Ростов-на-Дону

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
51 км
Количество номеров
24
Почтовый индекс
344004
Область
Ростовская область
Название улицы
Профсоюзная
Номера дома
51

Удобства и услуги Эльбузд

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Банкетный зал
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Конференц-зал
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • ПитаниеПитание
  • Заказ завтрака в номер
  • Ресторан
  • Бар
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Паровая баня
  • КурениеКурение
  • Запрещено в номерах и на территории отеля
  • Тип отеляТип отеля
  • одно здание
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Эльбузд 4*

8.4 Хороший
Рейтинг основан на 52 отзывах гостей
  • Номера 8.8
  • Расположение 7.6
  • Обслуживание 9.1
  • Цена / качество 8.5
  • Чистота 9.0
  • Питание нет оценки
Показано: 52
6 Не, не то

Мы с супругой останавливались у них на одну ночь в начале октября. Попробую просто перечислить плюсы и минусы. Итак, плюсы: - экстерьер здания, особенно фасад: стильный, элегантный даже; - просторный, чистый номер, с халатами и тапочками; - наличие лифта; - великолепный ресторан (я о нём отдельный отзыв написал), но это касается исключительно ужина; - собственная охраняемая парковка, довольно вместительная и для гостей бесплатная; - вежливая, профессиональная девушка на рисепшне, Викторией зовут; - отзвонили в день предполагаемого приезда, поинтересовались, приедем ли и если да, то во сколько (Виктория, опять же). Минусы: - с сайта невозможно забронировать номер: показывает, что свободных нет, а вот при телефонном звонке всё чудесно получилось; - отель не даёт стандартного электронного подтверждения брони, им нужно от себя написать по электронной почте или по WhatsApp'у соответствующий запрос, и лишь в этом случае они ответят и подтвердят; - при заселении гостя ждёт с улицы довольно крутая лестница в четырнадцать (!) ступеней, при этом Виктория любезно, но строго сказала, что с багажом в гостинице помочь некому (если только попросить разнорабочего, но это в его обязанности не входит); - маленькие и неудобные кровати; жёсткие, узкие; - дешёвое ковролиновое покрытие, что ведёт к тому, что выглядит он неопрятно - что мой его, что не мой - пятна повсеместны; - бедный завтрак, к своему окончанию превращающийся совсем уж в убогий: персонал попросту экономит на нём; - отсутствие в номере прикроватной лампы (попросили - принесли); - отсутствие в номере вторых кроватных подушек (попросили - принесли, но сказали, что в принципе такой услуги нет); - те же девушки на рисепшне - вежливые, профессиональные - на своём рабочем месте отсутствовали, причём неоднократно; один раз, в день приезда, приходилось даже искать; - с парковки невозможно напрямую проследовать в гостиницу, приходится обходить её по периметру; - в гостинице полностью отсутствует навигация; как результат - при заселении приходится свой номер разыскивать, по сути, вслепую. В целом же сложилось стойкое впечатление, что отель страдает от того же, что и одноимённая винодельня, которую мы до этого посетили: нехватки финансирования. В общем, второй раз свой выбор на нём едва ли остановим.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.09.2024
  • Дата отзыва: 05.10.2024
Экспертный подбор
4 Косяк на косяке

Знакомство с сервисом началось с ужина. Заказали салат с сёмгой: блюдо принесли с ЗАМОРОЖЕННОЙ рыбой. Сделали замечание Кухне. Через полчаса другой наш коллега заказывает этот же салат - и снова приносят ледяную рыбу. На вопрос официанту в чем дело, ответ был великолепен: «Рыба пропадает, поэтому мы ее замораживаем». То есть радуйтесь, что салат не с тухлой рыбой, а с замороженной, так? Далее счёт за ужин: в меню одни Цены, в чеке на 50-70 рублей каждое блюдо дороже. Неожиданный сюрприз за замороженную рыбу. Идём в номер. Светлые просторные номера. Вроде все хорошо, кроме небольших недочетов по ванне: слив сломался, ванна с черными пятнами от коврика. Румсервис: полотенце с пола не поменяли, а просто аккуратно повесили на край ванны. Остальные полотенца оставили как они были мокрыми на раковине. Спасибо, что хоть кровать заправили. Завтраки скудные. Если приходишь ближе к 9, то увы можешь остаться только с кашей и йогуртами.

  • Дата путешествия: 30.04.2019
  • Дата отзыва: 18.04.2019
Экспертный подбор
2 Обслуживание, проблема

Администратор вечером при заселении неправильно произвела расчёт, тут же перезвонила, сказала об ошибке и договорились что я рассчитаюсь утром при выезде. Итог: позвонила мне в номер поздно вечером когда я уже спала (позже я, естественно, не уснула). Утром после завтрака снова мне напомнила. У меня возник вопрос вот неужели это так срочно? Ну если действительно важно, то почему сразу не попросила вернуться и согласилась внести остаток на счёт, чтобы я рассчиталась при выезде. Чтобы мне по ночам звонить? Я просто в бешенстве

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 30.04.2019
  • Дата отзыва: 16.04.2019
Экспертный подбор
8 Удобно, счастливо и сытно

Блины на завтрак прекрасные, и персонал очень теплый и добрый. Курить комнату - отличная идея, и я и другие гости, конечно же, воспользуемся ею! Кровати действительно хорошие и удобные, и прогулка в центр Ростова великолепна с моей точки зрения, хотя я не исследовал западную часть города, где расположен этот отель. Единственный комментарий, который у меня есть, это то, что вода в ванне была немного мутной. Что касается ресторанов, если вы не планируете ужинать в отеле (что я и рекомендую, так же как и его вино), я предпочел осмотреть центр, но туда легко добраться.

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 31.12.2018
  • Дата отзыва: 12.01.2019
Экспертный подбор
10 Великолепный отель!

Отличный отель, останавливались дважды, ни единого минуса не обнаружили. Просторно, чисто, красиво. Чудесный персонал. Очень вкусный ресторан. В номере есть абсолютно все необходимое (полотенца, халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, телевизор, кондиционер, сейф)

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.08.2018
  • Дата отзыва: 12.09.2018
Экспертный подбор

Расположение

Россия, Ростовская область, Ростов-на-Дону, Профсоюзная, 51


Подобрать тур