Марьин Остров

Заезд 01.04.2023. Приехали семьей на 4 дня. Приятным бонусом после долгой дороги (4 часа на самолете от аэропорта Горно-Алтайска 1,5 часа на машине) было моментальное заселение в номер. Спасибо за это сотрудникам рецепшн. Они были приветливы, доброжелательны, оформили нас быстро, без задержек, рассказали о всех преимуществах отеля и проводили в номер. Это сразу нас настроило на позитивный лад. Об отеле: находится в приватном месте в стороне от дороги, красивый вид на горы, на берегу речки, ухоженная территория, охраняемая парковка, крытый бассейн, сауна, баня, хамам, тренажерный зал, медицинский центр. Очень удобно, что из номера можно попасть в любую зону, не выходя на улицу(в ресторан, спа, тренажерный зал, мед. кабинеты), и в халате пройти в спа-комплекс. Есть ещё отдельно стоящая на берегу речки русская баня и банный чан. Мы заказали чан и получили полный восторг: температура в чане была идеальной (спасибо за это сотруднику банного комплекса Сергею), нежиться в такой воде, глядя на горы, бегущую речку - это кайф. В номерах чисто(уборка и смена полотенец каждый день), есть чайник, чай в пакетиках, мини-холодильник, балкон, окна в пол. Из минусов: на балконе мебель не везде есть (у нас с мужем не было, пришлось к дочке в гости напроситься на чай -​ очень хотелось посидеть на балконе с видом на реку и чаю выпить). У нас в номере неудачно были расположены выключатели светильников - за изголовьем кровати( до них не добраться) и розетки неудобно расположены(чайник можно включить только поставив его на стул и придвинув стул к розетке). Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего (если наверху кто-то ходит или дверью хлопает, то слышно). Ресторан: завтраки порадовали разнообразием - драники, сырники, каши, блинчики с мясом, творог, нарезки( сырная, мясная, рыбная), овощи, фрукты, омлеты с овощами, травяные чаи, домашнее варенье( малина, смородина), мед, соки, отвары.. Открыли для себя новый напиток - овсяный отвар (на любителя, но нам очень понравился, советуем попробовать). Так как у нас были включены только завтраки, то мы приходили в ресторан когда хотели поесть и в любое время нас быстро обслуживали (это было очень приятно). Отдельно хочется отметить меню ресторана - много очень интересных блюд( из мяса марала, хариус, а такие салаты как: баклажаны с гранатовым соусом или, например, из ростков папоротника, - мы не пробовали нигде - это очень вкусно. Десерт из мёда, кедровых орешков и брусники не оставит никого равнодушным). Шеф-повару Татьяне спасибо за профессионализм и кулинарные изыски. Также хотим отметить официантов ресторана Анастасию и Андрея - они были внимательны, предупредительны, доброжелательны.Все наши пожелания исполнялись быстро. Ценник ресторана выше среднего. Но наша компания дружно присвоила ресторану Две звезды Мишлен — ради посещения этого ресторана можно отклониться от намеченного маршрута. Благодарим всех сотрудников эко-курорта за незабываемый полноценный отдых. ​

+7

Неплохо. Отдых на мартовские. Брали 2 номера люкс, две комнаты в каждом, балкон, вид на гору. Я одна и пара друзей в другом. Бедненько друзья! И смешно, отдать по 60 за 3 ночи без лечения) да очень чисто, нормальная( но очень бюджетная столовках еда. Хорошая еда. Но бюджетная. Очень) вилка- ложка. И все) Абсолютно все в стиле 2000-е. Это откровенно не порядочно. Делайте ап-Грейд .когда хозяин его открывал ( бывали там раз 10) было огого. А уже 2023 год! Не пойдёт.

Отель Максимум на 3 звёзды.Старая мебель.Цена номеров завышена. В ресторане еда на 3. Территория отеля очень маленькая.В корпусе с баней нет душа и туалета. Было очень много вопросов к управляющему отеля.Но у управляющего так и не нашлось времени с нами связаться!!! Советую не останавливаться в этом месте ,а найти за эти деньги отель лучше !

Начну с положительных моментов. Территория гостиницы хоть и сравнительно небольшая, но очень живописная и ухоженная, постоянно поддерживается в надлежащем состоянии. На территории множество плодовых деревьев и кустарников, спортивная площадка с тренажерами, игровая площадка для детей, бассейн на открытом воздухе и т.п. Есть автостоянка. Повсюду беседки и отдельно стоящие лавочки. Сотрудники гостиницы приветливые, предупредительные, к работе, в большинстве своем, относятся очень ответственно. Отдельно хочу отметить ресторан. Мы брали полный пансион и ни на минуту не пожалели. Очень вкусно и разнообразно, всякий раз меню «шведского стола» полностью обновлялось, в нем постоянно присутствуют блюда как из мяса, так и из рыбы, овощи, фрукты, собственного приготовления выпечка и кондитерские изделия. Пару раз заказывали десерты собственно из меню ресторана, тоже было очень вкусно. Детям здесь скучно не будет: детская игровая площадка на улице, детская игровая комната внутри, всевозможные ежедневные мероприятия, велосипеды, самокаты и т.п. Что не понравилось. Во-первых, наш номер определенно нуждался в косметическом ремонте. Местами надорванный или грязноватый ковролин, начинающая кое-где ржаветь сантехника, явно неисправная люстра и т.п. Иногда, когда принимали душ, самопроизвольно и ощутимо повышалась температура горячей воды. Не очень удачно расположены розетки – не было ни одной возле кровати. На целый номер всего одна и при этом довольно маленькая урна для мусора. Совершенно ужасная звукоизоляция: разговоры были слышны и из соседних номеров, и с лестницы. Над нами останавливалась семья с очень активным ребенком, который бегал и прыгал по номеру с таким топотом, что у нас начинала мигать люстра. Видимо, минус деревянного здания. Мы остались не очень довольны работой горничных: периодически приходилось дополнительно напоминать им о каких-то вещах, которые по умолчанию входят в обслуживание номеров (предоставить халаты, выбросить мусор из урны, пополнить запасы туалетной бумаги или чая и т.п.) Даже ресторан был небезупречен: холодные яичница и омлет на завтрак, причем с самого открытия (впрочем, это, похоже, общая проблема многих отечественных отелей), внезапно заканчивающиеся ингредиенты (легко ли себе представить, что в гостинице посреди Алтая вдруг закончился мед?!) У гостиницы заключены договора с местными турфирмами, предоставляющими экскурсии по Алтаю. Мы были на двух из них. Оба раза уровень квалификации экскурсоводов (при том, что экскурсии мы заказывали индивидуальные и дорогие) оставлял желать много лучшего, оба экскурсовода были больны, с явными симптомами простуды или вирусного заболевания. Проведя с ними, постоянно кашляющими и чихающими, по несколько часов в машине, естественно, заразились и мы. Исходя из всего сказанного: в целом отдых в «Марьином Острове» нам очень понравился, но высшую оценку поставить не можем, так как множество мелких недостатков «смазывают» общее положительное впечатление.

Бронировала отель, обещали, что будет экскурсия на каракольские озера… по приезду сказали, что ещё не сезон.. на ресепшене сказали, что ресторан работает до 24:00, на самом деле до 22:00. Бронировали вечером баню..на следующий день уехали и вернулись вечером к назначенному времени пойти в баню- бронь подтверждена., но оказывается, что нам не смогли дозвониться , уточнить на сколько часов мы идём и решили баню отменить…в номерах убираются отвратительно- заправляют только кровать, остальное их не касается. Ресторан в стиле 90-х и еда такая же. Единственная нормальная официантка Настя, спасала все, как могла.

Были здесь с мужем, хотели и отдохнуть и расслабиться. Процедуры, которые здесь делают просто супер, с массажа вообще не хотела уходить, все тело просто отдыхает, про боль в мышцах вообще забываешь. На самом деле здесь много чего еще есть - и хамам, и сауна, и солевые ванны и разнообразные обвертывания. Удобно, что не нужно выходит на улицу, между корпусами есть общий коридор. Персонал хороший, все вежливые, улыбчивые. За 10 дней, что мы здесь были, отдохнули классно, налюбовались природой, да и просто приятно провели время. Решили что обязательно раз в год будем на недельку сюда приезжать.

место для отдыха,вот уж действительно) Программы подобраны  удачно, здесь будет время и на полезные и  приятные процедуры, и на полноценный сон. Обслуживание хорошее, питание вкусное, разнообразное по типу шведского стола, я каждый день выбирала что-то новенькое. Ни разу не встречала какого-то хамства со стороны персонала, на все вопросы отвечают, если нужно убрать в номере, спокойно все сделают. В общем мне тут понравилось, тихо, уютно, атомосферно.  наконец-то отдохнула и физически и морально

Ездили летом во время отпуска, хотелось отдохнуть и разгрузить мозг после тяжелого года. Это место посоветовала подруга. Курорт находиться на берегу реки Чемал. Территория огромна, есть много смотровых площадок у воды, на территории красивый парк.  В номере было все необходимое, мягкая двуспальная кровать, чистая ванная комната с новой сантехникой, холодильник, фен, Wi-Fi.  Мы прошли несколько видов диагностики и посещали процедуры : я посещала косметолога, делала разные процедуры, а муж пантовые ванны. И еще спа, ох этот турецкий хамам и аромасауна, настоящий релакс. Можно расслабиться, восстановить энергию. Питание было отличное. По системе шведский стол, есть диетическое и даже десткое, нам она правда без надобности, но это запомнилось на будущее, можно приезжать с детьми. Сама территория невероятно красива, гуляешь и просто отдыхаешь телом и душой. Есть правда и много развлечений площадка для волейбола, баскетбола, мини футбола, настольный теннис. Отдохнули прекрасно. 

Мы с мужем любим Алтай, так что приезжаем всей семьей отдохнуть и подлечиться на курорт-санаторий «Марьин Остров». Для детей там есть детская площадка, даже уличный небольшой бассейн есть. Хорошая кухня, - шведский стол – выбирай что хочешь. Причем можно попробовать традиционные алтайские блюда. Много интересных водных процедур. Можно например «пообертываться» - есть шоколадное, водорослевое обертывание. Красиво там, - ресторан из древесного кедрового сруба, в корпусах деревянные элементы в фасадах, в номерах тоже много элементов из дерева. Это все приближает к природе. И хорошие лечебные программы – можно хорошо подлечиться. И главное, что лечение идет без лекарств. Мы приезжаем на 7-10 дней для лечения, отдыха, восстановления сил.

Мы живем на Алтае, поэтому и поехали в Марьин остров, чтобы прийти в себя и поправить здоровье после перенесенного коронавируса. У меня была очень большая слабость. Даже готовить сил не было, при том что доктор рекомендовал усиленное питание. Санаторий удачно решил эту проблему. Питание включено в путевку и оно очень даже не плохое, все продукты били свежие, готовят вкусно, как дома. Удобно, что между спальным корпусом и рестораном крытый переход, когда был дождь мы это оценили). Много гуляли на свежем воздухе - он здесь действительно целебный. Также мне понравилась местная минеральная вода. Из недостатков: все-таки далековато добираться.

Очень приятный отель, в красивом уединенном, нешумном месте. Прекрасные виды на Чемал. Можно пешком дойти до Чемальской ГЭС и острова Патнос. Небольшая, но красивая и атмосферная территория, хороший спа комплекс и ресторан. С детьми постоянно занимались аниматоры. В целом, все очень понравилось.

Просто рай на земле:) Ни одного минуса, только плюсы. Территория шикарная, медицинские процедуры прекрасные, питание супер, чистота везде, приветливый и вежливый персонал. В общем, всё просто идеально! Ну и конечно красивая природа Алтая!

Были тут с женой месяц назад, все понравилось. Чистые, уютные номера, приветливый, вежливый персонал, есть ресторан, баня, ну и конечно медицинский центр, процедуры различные, но в целом все хорошие. На территории 4 корпуса, все современные, ухоженные. Ремонт тоже нормальный, ничего нигде не отваливается. Были по программе "Возрождение" (вроде бы так называется", 8 дней/7 ночей, соотношение цена и качество полностью устроили. Отдохнули также как на юге, только более полезно для здоровья, а не просто валяясь на пляже и поедая еду и алкоголь)))) Жене очень понравилась косметолог и проводимые процедуры, а у меня в основном упор был на массаж, снятие зажимов в мышцах и восстановление спины от сидячей работы. 

Меню для отеля с такой ценовой категорией очень скудное, более вкусная еда заканчивается через несколько минут от начала трапезы, добавки нет. Гостям приходится просто охотиться за едой! В первый наш ужин встретили в ресторане одного из разгневанных гостей, который возмущался отсутствием блюд и снимал всё на камеру телефона, подумали, что просто привередничает мужик. Но к сожалению, ситуация действительно такая как есть. Сначала искали оправдание в том, что уже октябрь и не сезон, но когда на ресепшен сказали, что отель заполнен на 90 %, то даже это смягчающее обстоятельство уже не действует. Гардины в номере прикручены кое-как, страшно закрывать шторы чтобы вся эта конструкция не упала на голову. Москитных сеток нет. Проветривать номер было нельзя из-за осенней миграции божьих коровок. Первую ночь даже пришлось ночевать в другом номере, т.к. находится в нашем было просто нереально из-за огромного количества этих насекомых. Видимо при подготовке номера оставили окна открытые. Диван в номере просто настолько старый, закрывали его одеялом, иначе не приятно им пользоваться и прилечь на него. А русская баня — это просто ПОЗОР!!!! Теперь я понимаю почему на сайте даже нет фотографий и презентаций так называемого банного комплекса. Место в парилке прилечь только для одного человека, париться веником самостоятельно невозможно, места для размаха нет. Помывочная так же микроскопическая, печка стоит на проходе и очень опасно, что, можно проходя мимо, задеть её и обжечься. Кран для горячей воды маленький, железный, неудобный, открывать кипяток им безумно страшно. Не предусмотрено даже ведёрко для обливания после парной, не говоря уже о чем-то большем. В комнате отдыха пара стульев и одно старое кресло-качалка. Отдыхать, видимо, в нем предусмотрено по очереди. Дымоход скорее всего забит, потому что печка немного дымила в комнату отдыха. Чтобы не отравиться угарным газом открывали дверь, ведущую к реке, однако в этом случае вторая дверь на тропинку, где прогуливаются все гости, открывалась сквозняком, а никакой защелки или замка не предусмотрено чтобы закрыть изнутри. В общем просто УЖАС. И этот "отдых" стоит 6000 за 2 часа!!! За такую стоимость на Алтае можно взять шикарную баню из кругляка кедра, с купелью или с бассейном, с роскошной комнатой отдыха, с телевизором и прочими удобствами. И вишенка на торте: при выезде отдельный счет за веники. Ребята, ну что так позоритесь то? Ну включили бы уже сразу в стоимость, сделайте на эти копейки дороже. Хотя цена вашей бани максимум 500 рублей в час. Из плюсов: ухоженная красивая территория, персонал приветливый вежливый , на все замечания оперативно реагировали. Замечательный энерго-терапевт Алла. Очень хороший термальный комплекс с бассейном, сауной и хамамом. Мы приходили в дневное обеденное время, поэтому когда малолюдно ещё приятнее. Итог: отдых в этом отеле не стоит таких денег!

Клопы, пауки ползают по стенам номера, кондиционера нет в номере, сеток на окнах нет. Администратор только через шантаж плохим отзывом отправляет коллегу с пылесосом собирать насекомых . В ресторане при скудном шведском столе, ещё и мухи ползают по еде. На жалобы персонал отвечает: « Ну это же мухи, они везде есть, что мы с ними сделаем?». Вся территория запущена, сорняк, облезшие скамейки, полотенца для бассейна застиранные, с торчащими нитками. Горничные, запинаясь о пылесос, матерятся на весь коридор. Слышимость такая, что соседу сверху можно пожелать здоровья, когда он чихает. Цена/качество предоставляемых услуг абсолютно не соответствует, это неуважение к гостям такое отношение персонала и такой гонор парня на ресепшн. Очень жаль, что провели выходные и отметили день рождения в Вашем 5* отеле, который даже не поздравил именинника, что другие отели не упускают из внимания. Персонал работает без масок.

+7

В Марьином острове были впервые. Впечатления от посещения двойственные. Замечательная природа Алтая не может не восхищать. Территория благоустроенная не такая большая, но погулять есть где. Неплохой СПА. Благожелательный персонал медцентра и ресторана, где кормили достаточно разнообразно и вкусно, правда не всегда. На этом положительное заканчивается. Сказать, что в номерах производили уборку можно с огромной натяжкой. Уборка ни о чём. Сплошная имитация. Номера вообще оставляют желать много лучшего. Запустенье чувствуется во всём. Белье, с декларированной заменой раз в четыре дня, стиранное-перестиранное и давно просится на утилизацию. Ни о каком удовольствии спать на нем говорить не приходится. Сантехника древняя и заржавевшая. Мыться в кабинках, которые предназначены по габаритам видимо для школьников, а не среднестатистических взрослых, когда из допотопного смесителя на тебя льётся то кипяток, то холодная вода, то ещё удовольствие и требует большой сноровки иначе ошпаривание неминуемо. Регулировке смесители не поддаются. WiFi никакой. Не редки перебои со светом. В номерах минимум розеток их явно недостаточно и расположены они крайне неудобны. Так, у прикроватных тумбочек их почему-то нет. Звукоизоляции в номерах нет никакой и это очень большая проблема, учитывая большое количество детей разного возраста приезжающих с родителями. Пляжных полотенец постоянно не хватало. Экскурсии, предлагаемые администрацией, организованы на низком уровне. Допотопный транспорт. Ценник завышен, а качество никакое. Вообще цены это отдельная песня, всё продаётся по завышенным ценам 200-300%. Для сравнения пантовые ванны в медцентре и в близлежащем маральнике отличаются в пять!!! раз. На работу рецепшена администрации надо обратить особое внимание. Ребята явно не на своём месте, квалификации никакой. Да и на работу медперсонала тоже неплохо было бы обратить особое внимание. Отдыхающая с нами знакомая заболталась по телефону и задержалась на массаж, включённый в её пакет оздоровления. Массажист отказался ей делать процедуру по причине опоздания и даже не перенёс её и это при том, что он делает пять процедур в день, которые длятся как правило не более 10 минут. О чём тут можно говорить? Есть над чем работать.

В данном отеле нахожусь 4 день и завтра с утра бегу от сюда . Сервис даканье и пофигизм с улыбкой , они не слушают ,что им говорят . Нас перекидывали на 2 номера и все не так уж и свежо :наволочки в дырках , пятна на шторах , матрасе, подушки , стены, везде . Сантехника и все остальное в ванне под эконом класс даже в номерах за 30000 . Приехала на 30 летие специально чтоб не дергали и именно на мое др они «сделали мой день» хожу 3 день дёрганная и злая . Процедуры все есть и в крупных городах . За бронь деньги не вернуть пришлось остаться и зря плюнула бы на все и уехала более спокойный отель , такое чувство что простой шалаш и то лучше был бы . Аниматор только даёт задание и показывает , что делать мой ребёнок (9лет)с уговорами ходит туда . Отмечаю что единственное там хорошее это кухня видно что настоящие, а не роботы . Моя оценка 2 звёзды за отель и 5 ресторану отдельно .

Отель был видимо хороший 20 лет назад, когда его построили. Старая мебель, вытертые ковры, столовая в стиле 80-х, еда тоже в стиле советских пансионатов, меню на заказ состоит из 10 позиций, которые не меняются. маленькая территория, бассейн полон мух , 6 лежаков с занятыми полотенцами . В хаммам запах затхлой воды.

Отдыхали в начале апреля, на 3 ночи В данном отеле всего один номер семейная студия называется, «вид на горы»- на самом деле ужасный вид просто склон и после зимы ещё не навели порядка.... из плюсов это трёх разовое питание, тк отдыхали с детьми решало проблему где и чем накормить) кухня прям на 5 В стоимость проживания включено посещение гидрокомплекса, но он работает с 14 и до 20, очень не удобно, но самое удивительное, что когда заселился номер президентский( по моему так называется) всем сообщили что зона гидротермального комплекса не работает.., в связи с данным заселением новых гостей!!!! Прекрасная косметолог Людмила️ очень внимательная медсестра которая сопровождает на процедуры пантовые ванны и др Территория хорошая, чистая Что касается номера «семейная студия» это 2х комнатный номер, 72 кВ.м- что лично мне не хватало- это зеркало!!! Посуда!) мне кажется для такой категории не сложно обустроить и сервант с посудой) заявлена была ежедневная уборка!!! По факту уборку делали 1 раз и то просили! Белье, полотенца, халаты за 4 дня/3ночи не меняли

Отель оставил двойственное впечатление. С одной стороны, это формально достаточно уютное место с неплохим (для Алтая) сервисом и нормальной (но не выдающейся) едой. Расположена база рядом с речкой, но есть на Алтае места и более живописные. Я явно запомнил, что база напомнила мне пансионат из фильма «Лекарство от здоровья». Вроде в целом норм, но какое-то чувство тревоги не покидало на протяжении всего времени проживания. И сейчас попробую объяснить почему. Во-первых, всюду развешены подобные плакаты (прикрепил к отзыву): мы все проверили, мы все знаем лучше, вокруг одни жулики, слушайте нас. Во-вторых, если хочешь пойти на процедуры, то обязательна консультация у терапевта, даже для самых банальных. Понятно, что терапевт тебе пытается продать много того, о чем ты и сам не думал. Кроме того, сейчас официальный сайт базы отдыха настояниями здравомыслящих людей, очевидно, был переработан, а когда мы заезжали, то на сайте ВОт в ТАкОЙ манЕРе расписывались чудодейственные программы местного директора светила оздоровления, из чего складывалось ощущение, что человек этот не совсем в себе (отсюда и отсылки к фильму). А, ну и гостей встречают вот такие плакаты (приложил). Делайте выводы об этом месте.