Манжерок туркомплекс

28 августа 2022 года остановились в Туркомплексе Манжерок на ночь. нам предоставили 4-й номер "1-й" категории в корпусе "Актру". За сутки в этом номере мы оплатили 3 300 рублей. Но сам номер оказался отвратительным. Видимо из-за отсутствия вентиляции в санузле, воздух в номере спертый и сильно воняет сыростью и затхлостью. Пытались проветрить, не помогло. А после принятия душа, вонь усилилась. Номер крошечный. На матрасе пружины врезаются в тело. Простынь маленькая и сбивается в процессе сна, в результате оказываешься на голом матрасе. В санузле даже туалетной бумаги не было. Крышка унитаза падает на спину, когда на него садишься. И это называется 1-я категория!!! За такую стоимость нужно, наверно, следить за состоянием предоставляемых помещений. Мы не первый раз останавливались у Вас. Это было 4-е посещение. Нам нравится территория на берегу Катуни. Хотели к Вам на Новогодние каникулы приехать, но теперь передумали. Обидно!!!

Хорошая локация туркомплекса-в радиусе 30 км. есть, куда съездить-озеро Ая, Бирюзовая Катунь, гандольный подъемник "Манжерок", Речной порт, Чемал. Ну и расположение тур.базы на берегу Катуни удачное, с хорошим спуском. Нам вдвойне повезло-окна и балкон номера на 2 этаже выходили на Катунь. Номер стандарт был с сан.узлом. Территория базы озелененная, чистая. На самой базе очень тихо, было ощущение, что мы живем там одни. В домиках, если есть соседи-слышно все. До с. Манжерок пешком 20-30 мин., если надо закупиться или посидеть в кафе.Также в селе есть Сбербанк. В номере сильно пахло грязными носками, наверное из-за ковролина на полу, который чистили не часто. Очень грязный душ на улице, как-будто там никогда не убирались. С питанием беда. В столовой готовили только по предзаказу по времени, в кафе можно было купить только кофе/чай и печеньки с шоколадками ( чипсы и все такое). Питались поэтому в кафе в с. Манжерок между поездками и брали продукты с собой, но что-то приготовить самим возможности не было. Максимум можно было взять в аренду электрочайник, 1 час/50 руб. Продукты (колбаса, сыр, фрукты, овощи) хранили на балконе. Если б в номере были хотя бы небольшой холодильник и электрочайник, отдых был бы гораздо приятнее. Персонал не скажу, что недоброжелательный, но какой-то равнодушный, любили говорить "приходите потом" и пр. Например, спросили про стирку (все-таки неделю жили в туркомплексе), ответили, теоретически возможно, но по стоимости сказать не можем, спросите позже. По записям на экскурсии тоже не очень заинтересованы. Про одну несколько раз завтраками кормили, по итогу сказали, что мест нет. На другую записали-остров Пастмос, но там экскурсовод (Валерия) подкачала-довела нас до смотровой площадки, дала по-фотографироваться 10 мин и развернула в автобус, мотивируя тем, что "козья тропа" не безопасна. А мы с удивлением наблюдали за тем, как все люди с других экскурсий пошли вверх по этой тропе. Позже уже мы узнали, что как раз в этой тропе вся прелесть экскурсии. Именно оттуда открываются красивые виды и все такое. Больше мы вообщем с ними никуда не ездили, звонили другим туроператорам. Берите с собой продукты и чайник. Если вы без авто, имейте ввиду, что ЯндексТакси стоит дешевле, чем предлагаемые тур.комплексом водители. Мы везде с Яндеком ездили-ни разу не подвели. Баня лучше в кемпинге на соседней территории (в сторону Манжерка). Экскурсии нам больше понравились от тур.оператора Каро. Ну и имейте ввиду, что если не будете питаться по графику и пред.заказу, то надо будет есть где-то в поездках, либо в с. Манжерок. Если на своей машине, то не проблема, конечно.

Хорошая база расположенная на берегу реки Катуни вглубине соснового леса. Эскурсионное сопровождение с знающими историю края гидами, сплавы по реке с опытным инструкторами, есть возможность аренды мангалов, беседок. Номерной фонд от палаток до благоустроенных номеров. В километре находится с. Манжерок. Питание в столовой советского формата:без изысков,но вкусно и сытно. Отдыхается легко и вдали от суеты. Советую для семейного отдвха

Были в мае месяце 2022. Надеялись провести время, прогуляться вверху по тропам, однако заплатив за двоих 1400р поднялись на верх, а там везде ремонт и все перекрыто - от слова «совсем». Смысла в подьеме, потраченном времени для заезда и денег, не было. Спустились написали жалобу, которую приняли и сказали что таких жалоб масса, мы требовали возврат денег, ответ получен в июле —«канатная дорога работала без перебоев». Логичная отписка, вот где нет клиентоцентричности и главная цель даже в период ремонтов тупо брать деньги с граждан. Люди может последнее отдают, чтобы провести время, а видят на верху работяг и заборы. Не советую никому ехать туда летом, да, зимой смысл есть кто катается. А сейчас просто развод на деньги. Считаю для такого крупного курорта позор такой подход, закройте на неделю сделайте все и подарите людям радость, а сейчас -тьфу на вас.

Туркомплекс Манжерок - великолепный отдых на берегу Катуни. Особенная атмосфера единения с природой. Отлично организованные и интересные туры по маршрутам. При желании можно присоединиться к любой дополнительной экскурсии. Вообщем не заскучать , впечатлений море . Размещение - на любой вкус. Комплекс ухоженный , видно что в него вкладывают и обновляют. С удовольствием советуем к посещению. И благодарим за тёплый приём Сергея Ивановича и его команду .

+2

Шикарная природа, интереснейшие экскурсии, роскошный панорамный домик. погружаешься в атмосферу красоты и домашней заботы. отдельное спасибо Сергею Ивановичу за участие в нашем отдыхе, девочкам Юле и Алине за позитив и поварам за вкусную еду. объехали 50 стран и есть с чем сравнивать. Алтай это душевно!

Отдыхали на базе в панорамном домике в августе 2021 года, брали тур "Лето в Манжероке". Спасибо огромное за организацию тура, все пошло на отлично (инструктора Роман и Юля). Побывали на озере Балыктукель, острове Патмос,горнолыжной базе Манжерок, пасеке, ботаническом саду, перевалах Семинский и Чике-таман, Телецком озере. Увидели красоту слияния рек Чуи и Катуни, Камышлинского водопада (сплавлялись на рафтах!!!).Отдельное спасибо за организацию дополнительного выезда на Каракольские озера. Питание на базе без изысков (что лично нас порадовало) по-домашнему. Спасибо поварам! Сотрудники базы чуткие и отзывчивые люди, готовы исполнить любой ваш каприз. В пешей доступности от базы магазины, рынок. Были на Алтае впервые... и заболели им...в этом году планируем опять там побывать и добраться до курайских степей. Сергею Ивановичу так держать! Удачи и дальнейшего процветания

На эту турбазу нас отправило наше турагенство. Приехав сюда, первая мысль у меня была "Здесь так тихо, спокойно и хорошо". И это правда, нам повезло и домик, который нам дали, окнами выходил на Катунь, она там всего в паре шагов. Это просто незабываемо - просыпаться, слушать шум реки, выходить на балкон и видеть ее.... Территория турбазы огромная, можно гулять по ней каждый вечер. В аренду сдаются беседки (правда насчет одной нам сказали, что она занята, и ее никто не занял, странно), но также есть много бесплатных лавочек с шикарным видом на Катунь. Также вы сможете арендовать баню, прокатиться на рафтах, сходить в фитобочку, посидеть в соляной комнате за доплату Сами домики трехэтажные, мы жили на 3 этаже, балкон был один на 2 номера, что неудобно, т.к. утром не очень хочется встречать полуголых соседей у себя на балконе. Мы брали номер "Студия", номер уровнем ниже брать не советую, говорят, там нет душа. У нас было все необходимое для проживания - душевая кабинка, горячая вода, утюг, ТВ, холодильник, набор посуды. Очень уютная спальня! Единственный минус - окна пока еще не были заменены на пластиковые, поэтому все гуляния с улицы были слышны. По питанию - столовая. Ресторанных изысков не ждите, на завтрак предлагают кашу/макароны с сыром или, например, омлет/кашу. На обед - компот, суп, простенький салатик и второе. На ужин что-то мясное с гарниром, салатик и булочку. Более ничего заказать/купить там не получится, но я не избалована едой и очень наедалась, что-то недостающее можно было купить в поселке в 25 мин ходьбы от турбазы Множество активных экскурсий каждый день не давали заскучать и набрать вес! Экскурсоводка Юлия - огромное спасибо ей за свою работу, в отличие от других, она просто горит ей, это видно, когда просто делают работу, а когда горят! Если вам хочется отдохнуть от забот, насладиться сосновым ароматом и поглазеть на звезды, ощущая себя, как в санатории, - вам сюда! П.С. На турбазе нет возможности оплатить картой, имейте ввиду

Отдыхали в августе, как сказано в программе туркомплекса вас должны встретить с аэропорта с табличкой Манжерок, подождав целый час в окрестности аэропорта , никто так и не встретил, трансферта на парковке тоже не было, телефон туркомплекса неоднократно был недоступен, добирались за свой счёт на такси. Прибыв по адресу где находился данный туркомплекс, объяснили ситуацию администратору, на что она сказала что вас встречали и вернут деньги за такси. В день выезда администратор сказал что деньги никто возвращать не будет, что мы сами не увидели водителя, который нас стоял и ждал, директор также не решил данную проблему . Минусы: неуважительное общение с гостями, в номере за все 5 дней уборка не производилась, освещение на территории туркомплекса практически отсутствует. Плюсы: живописный вид на реку Катунь, обслуживание и вкусное питание в столовой, живописные места Алтая при посещении различных экскурсий.

Отдыхали с друзьями в июле. Выбрали себе Алтайскую кругосветку. Я вообще считаю, что нам повезло с того самого момента, как мы полезли в интернет выбирать место и маршрут. И все было идеально. Повезло с местом: красиво, вкусно, удобно. Жили в Александре с видом на Катунь. Вай-фай ловили под кустом вишни. Столовая в двух шагах, еда отличная. Сама территория и голубая Катунь. А потом мы поехали в кругосветку. И оставили там свое сердце:) Маршут был разработан идеально. Даже когда был длинный переезд, это совершенно не ошущалось. Мы все время выходили и смотрели всю красоту: водопады, перевалы, озера. Турбазы для ночевки тоже были хорошие. Каждый день вечером была баня. И вся эта красота шла по нарастающей. А апогеем стал кордон в заповеднике на Телецком озере. Где мы были как будто одни на целом свете, буквально в раю. Большое спасибо нашему проводнику-гиду Юле. Она просто волшебница: кормила нас очень вкусно, рассказывала столько всего интересного, что даже стали запоминаться алтайские названия, которые сначала звучали совешенно мимо:) Спасибо Грише, который провез нас по самым разным дорогам весело и быстро:) Большое спасибо директору турбазы Сергею Ивановичу, который все это придумал. Понимаю, почему в это место многие возвращаются, потому как и сама планирую:)

Никому не советую. Условий нет совсем. С клиентов требуют паспорт, согласие на обработку персональных данных, а сами не выдают документа о том, что взяли деньги. Суммы придумывают на ходу! Доказать за какой период сделана оплата не возможно. Администратора постоянно нет на месте! Мусор не убирают, везде грязь. В душе ужас, замки не работают. Создаётся впечатление, что туристы мешают отдыхать персоналу.

Туристический комплекс Манжерок 1* 4,6 Турбаза 4,6 / 5 174 оценки · 80 отзывов Digna Kordelia 16 июл 2021 Сегодня 16 июля 2021 года. Заехала я в туркомплекс манжерок 10 июля 2021г. Отношение хорошее, но обслуживание ноль. Живу в домике Александрия комната 33. Два раза подходила к администратору девушке блондинке с просьбой убраться у меня в номере, мусорки заполнены, со стола вытереть нечем, туалетной бумаги нет, на что мне два раза девушка ответила что мол не можем у нас большой заезд уборку делают в номерах под заселение, это при том что я живу в номере за 4000т.р в сутки как мне сказали что уборка входит. Сегодня администратор брюнетка наконец решила эту проблему и у меня убрались в номере спустя Шесть дней. Так же когда бронировала и оплачивала было сказано что присутствуют услуги прачечной, вчера отдала девушке опять таки блондинке вещи оплатила, сегодня прихожу вечером вещи стоят в администраторкой а мне сказали завтра приходите. Что хочу сказать. Почему один администратор компитентен в решении вопросов, а второй берет деньги но никак не хочет выполнять то что у вас в прайсе прописано и за что уплачено? Если у вас висят таблички с просьбой не бросать туалетную бумагу в унитаз, тогда пожалуйста убирайтесь и освобождайте мусорку что бы было куда её бросать. А если предлагаете отдыхающему самому вынести мусор, тогда не обговаривайте в прайсе, что уборка номера есть, потому что как таковой её нет! Только если допросишься день на шестой. И сделайте поправку в прайсе есть услуги прачечной на частичные. Что бы люди знали сколько вещей брать с собой, после каждой поездки в горы требуется чистка вещей. Найдите второго администратора, такого же компетентного как брюнетка. Извиняюсь, что по именам не запомнила.

Туркомплекс Манжерок любимая база на Алтае. Спасибо Сергею Ивановичу и Юле за незабываемый отдых. Всё отлично. Расположение, питание, экскурсии, чуткость персонала. Маршруты 77 и 78 благодарят сотрудников базы.

Ужасное место Сервис отсутствует На ресепшн хамовитые администраторы В баре посидеть нельзя вечером Чашек нет Воды простой в бутылках нет Номера ужасные В душ сходить 50 руб Не советую Ужас ночью территория не подсвечена Еда однообразная Не рекомендую

Отдыхали большой семьей из Ярославля в мае 2021 года на туристической базе «Манжерок» по программе «По голубым озёрам Алтая». Если резюмировать в целом, то, на мой взгляд, соотношение цена-качество на очень высоком уровне. Практически каждый день расписан полностью под различные экскурсии, включённые в стоимость путёвки. Гибкость в работе с клиентами: по определенным причинам приехали позже даты заезда на 1 день, администрация подстроилась под нашу просьбу и продлило пребывание на 1 день, без доплат и проведя все запланированные программы. Трехразовое питание. На мой взгляд, очень демократичные цены с учётом заявленного перечня мероприятий и услуг. Да, номерной фонд скромен, но, во-первых, нужно понимать, что это не Турция и вид отдыха тут отличается, да и время проводимое в номере минимально. Ну и конечно природа и виды Алтая - то, что стоит увидеть каждому! P/s отдельное спасибо нашему харизматичному лидеру - Даниилу, сопровождавшему нас всю поездку!!!

Это были 12 дней счастья. Не минутных всплесков, а просто постоянного. Природа (не сразу на Чуйском тракте, как многие турбазы, а метров сто от него, река прям вот-вот, 15 минут пешком до Манжерока с магазинами) , люди (управляющие : всегда интересовалась как дела, администраторы: всегда улыбчивы, помогут с билетами, ответят на любой вопрос, повара-официанты, про гидов вообще отдельно статью писать нужно-Данил, Вы супер!, водители), животные (там два огромных, добрых и ласковых собакена с щенками). Я ехала с таким позитивом, что крохотные недочеты я просто не замечала. У меня был номер без душа ( он за денежку 50 рублей на территории), маленький, но уютный. В столовой кормили вкусно, но простовато. Салат из папоротника- новый экспирианс для меня. Выпечка... вот этого не прощу: такая вкусная, что идея сбросить пару кг улетучивалась в геометрической прогрессии со съеденными плюшками. Покупала тур сразу с экскурсиями, поэтому каждый день был полон эмоций и впечатлений. Когда выдавалось несколько свободных часов, я читала у берега реки. Показывали фильм про Алтай в баре, выступал Заслуженный артист Республики Алтай, исполнитель традиционного алтайского горлового пения и эпоса Болот Байрышев. По утрам общая зарядка, но ни одного человека там не видела))) Дискотеки по запросу. И просто домашнее, по-человечески доброе отношение к постояльцам. Очень рекомендую! Обязательно вернусь на Алтай! ПлАчу... хочу обратно...

Брали тур "По голубым озёрам Алтая" в августе 2020. Жили семьёй 4 человека в люксе в корпусе Александра (метров 20 до Катуни, из нашего номера был вид на реку). Плюсы: 1) Красивая территория базы, видно, что вкладываются 2) Вкусно кормят - не шведский стол, ешь, что дают, но вкусно, вариант хорошей советской столовой 3) Свой рафтинг от комплекса, что удобно (ходили 2 раза). Команда рафтеров очень весёлая;-) 4) Ну и всякие активности на территории - несколько беседок с мангалами на берегу Катуни, бани, на соседней базе (3 минуты пешком) - кролики, верблюд, марал, козы и прочая живность с доступом к ней, дети были в восторге 5) Есть как песчаные, так и галечные мини-пляжики на берегу Катуни - вода в августе была по ощущениям 18 (но персонал говорит 14). Низовья горной реки, мы отлично купались и загорали практически каждый день. Течение быстрое. Не минусы, но странности: 1) Балкон был сдвоен на 2 номера - мы не знали, что так будет при заказе. В-принципе, мы с соседями друг другу не мешали, но кто вечером его занял посидеть с винцом - того и тапки;-) 2) Странно медленно работает reception - 2 - 3 человека - и очередь на 40 минут гарантирована. При мне несколько раз люди, которые хотели взять домик в базе с улицы - просто разворачивались и уезжали, не дождавшись. Ну и сервис, конечно, советский - когда могут, что-то делают от души. Или не ответив на простой вопрос могут просто убежать вдаль;-). Короче, стандартов здесь не ждите. 3) Внутри корпусов и номеров - ощущение двоякое: то есть видно, что деньги вкладывают и в ремонт и наполнение, но всё равно на вид - "бабушкина квартира". Совет один - всё ободрать до стен и посмотреть оснащение в современных отелях По самому туру и экскурсиям: 1) Природа - Альпам, конечно, уступает, но всё равно очень красиво 2) Инструктор - гид: у нас была девушка Юлия, очень довольны, вкладывает душу. Посиделки у ночного костра, коих было несколько, с распитием травяных чаёв под гитару - это вещь. 3) Читал в других отзывах про старые автобусы на экскурсиях - ну это перебор, обычные достаточно комфортабельные российские автобусы, никаких проблем при забросе на 200- 300 км. не испытывали. Конечно, это не зарубежные комфортабельные аналоги, но и не убитые старые ПАЗики В-целом - этот тур сделали люди с турбазы и попутчики, поэтому оценка 5. Красивейшая природа, тишина, шум реки, купание в горных речках и озёрах, посиделки у костра, покатушки на конях, сплавы и баня - это и есть тур. Всё остальное - бытовые мелочи.

+8

В начале августа 202о организовывала семинар по психологии управления на базе ТК Манжерок. Мне и моим гостям все понравилось (было 14 человек).Все вопросы решались оперативно, персонал приветливый.На следующий год приедем к вам еще.Спасибо.

Позвонил, рекомендовали обратиться в службу бронирования и сообщили телефон. Дозвониться невозможно, сначала не берут трубку, потом сбрасывают. Если у них на продажах такой сервис, страшно представить, что из себя представляет туркомплекс.

Мы бронировали двухместный номер I категории в комплексе Актру. Заселили нас на первый этаж. Комнтата сырая, уборка далеко не идеальная. Двуспальная кровать оказалась полуторкой, а прилагающееся одеяло было уже самой кровати. При всем желании двум людям им никак не укрыться. До вечера прождали, пока администратор не выдал нам еще одно одеяло. Прожили мы в данном номере всего несколько дней. Однажды вечером вернулись, открыли дверь и обнаружили мышь, бегающую по нашей кровати и личным вещам. Ужас! Это не первый мой отдых на Алтае, но на других базах мышей я никогда не видела. Администратор, сказав, что мы на территории мышей и что их всех истребить не получится, переселила нас в другой номер в том же корпусе, на 2 этаже. Он оказался просторнее предыдущего, мебель в хорошем состоянии, сырости не было. Единственный минус - плесень в ванной комнате. Опять же, это недочет в уборке помещений. Ситуация с экскурсиями. Большинство туристов заезжают в туркомплекс группами по определенным «маршрутам». Каждый маршрут включает в себя проживание на определенное количество дней и набор экскурсий. У тех же, кто как и мы, забронировал только проживание, есть два варианта: 1) Присоединяться к экскурсиям для маршрутов. Это возможно, если, останутся места в автобусе (а автобус небольшой, обычная сибирская маршрутка). 2) Если интересует какая-либо экскурсия, не включенная ни в один маршрут, можно на нее записаться и надеятся, что наберется группа желающих. Это не так просто, ведь у заезжающих по маршрутам все дни расписаны. Нужно надеятся на туристов без маршрута. Нам удалось съездить на Тавдинские пещеры, присоединившись к маршрутам. Остальные экскурсии для них нас не интересовали. Записались на экскурсию на Каракольские озера, вместе с нами набралось 5 желающих. К сожалению, цена на данную поездку, предлагаемая туркомплексом Манжерок, оказалась слишком высокой (группа от 5 до 7 человек – 4340 руб. с чел.). В результате мы обратились в одну из турфирм и съездили на озера, сэкономив 1500 руб на двоих. Еще одно неудобство: cписок планируемых экскурсий на вторник, например, вывешивается только после 21.00 в понедельник. Несколько раз этот список появлялся утром уже в день этих экскурсий. Поэтому заранее ничего не запланируешь. Если вы не на своей машине, советую вам либо заезжать по предлагаемым маршрутам, либо выбрать другую базу отдыха. На других базах обычно предлагают весь перечень экскурсий, на них записываются желающие, и если набралось минимальное количество человек, экскурсия стартует. Из хорошего : живописное месторасположение в сосновом лесу прямо у реки Катунь, вкусное и сытное питание в столовой. Минусы : проблемы с экскурсиями (если вы не заехали по определенному маршруту), мыши в номере, очень низкий уровень уборки.