Затерянный Рай у Машука

Решили с супругой впервые посетить Пятигорск , долго выбирали отели и выбрали как оказалось "Затеряный Ад у Машука" , хуже отеля мы не видели, пружины от матрацы , клопы, ободранные обои , итог выезд после первой ночи !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Хотели отель, чтобы отдохнуть, побыть в тишине. Выбирали отель в лесу, вдали от улиц и шума. Отдохнуть не удалось. Местоположение отличное, но добираться до города или доволен долго пешком или на такси. Отель и номера красивые, есть небольшая спа-зона. Завтрак нормальный, разнообразный. Wi-Fi плохой. Ужасно шумно: выспаться и побыть в тишине не получится. Очень плохая шумоизоляция. Слышно абсолютно все: на одном этаже поют, на втором матерятся, на третьем беспрерывно орет ребенок. Персоналу абсолютно наплевать на ваши проблемы, вас не переселят. Особенно умилило, что в субботу в 9 утра включают перфоратор и делают ремонт. В субботу в 9 утра! Отель за большие деньги… короче, чтоб просто ночевать отель можно найти и дешевле, а отдохнуть в тишине здесь не удастся!

Отличный отель, все на уровне, расположен в лесу, недалеко от места дуэли Лермонтова. По утрам поют птички. Можно погулять по дорожкам на горе Машук. Есть парковка,бассейн, сауна. Завтрак хороший.

Добрый день. Оставались у вас недавно в коттеджах на одну ночь, чтобы посмотреть город Пятигорск. Зашли в номер, на минутку, УЛУЧШЕННЫЙ и сразу в нос запах помоченного дивана от прошлых гостей. Пятна присутствуют на диване. Далее в спальне воняет сыростью и плесенью, также она есть на потолке и я думаю под обоями тоже самое. Дышать этим и тем более ночевать-опасно для здоровья! Ночью пришлось переложить голову к окну, так как этот запах невыносим. Фен не работал, горячая вода еле-еле шла. Кстати, ванна тоже вся в плесени, видимо это стиль такой. Стульчак был весь желтый и в потеках… Бассейн внутри весь грязный, но это уже мелочи. Видимо коттедж- это только пафосное название. Тут живут видимо нелюди, а в основном здании все для людей. В ресторане блюда подавали около часа, КАЖДОЕ! Вкус тоже оставляет желать лучшего. Вас спасает только ваше местоположение и ваше основное здание, куда мы должны приходить!

+4

Остановились в коттедже #1,чисто,все необходимое есть.Завтрак разнообразный,вкусный.При заселении батареи были отключены,сидели мёрзли,пока комнаты не нагрелись.Ужасные пружинистые матрасы,при повороте все время казалось,что отпружинит на пол.

К сожалению бассейн открытый не работает, хотя в рекламе он есть. В ресторане время ожидания более 1 часа, один бармен мечется между посетителями, плед принесли через 40 минут. Номера в новом корпусе хорошие, чистые.

Останавливались в этом отеле 8-10 октября 2022 г. Одни восторги!!! Номера с отличным ремонтом, просторные, светлые, чистые. Удобные кровати. Белоснежное белье и полотенца. Вкуснейшие и разнообразные завтраки. Бассейн, сауна, хамам - выше всяких похвал. Отдельная благодарность Диане за незабываемые СПА- процедуры и массаж. Девочки на ресепшен и в кафе на завтраке замечательные - внимательные, вежливые и доброжелательные. Если в следующий раз приедем в Пятигорск, то только в этот отель.

отель неплохой номер новый чистый чай кофе халаты завтрак отличный кофе только почему-то не очень горячий ,спасалон брали на компанию понравился хамам сауна бассейн отличный еду приносят из ресторана 1 час на компанию стоит 3000 руб имениннице подарок сделали приятно обслуживающий персонал общается уважительно из минусов мы жили в коттедже тонкие стены слышно что на улице говорят. заказали трансфер на ресепшн была одна цена водитель добавил прилично не понравилось,до первой оживленной улицы 15-20 мин пешком

Отель на окраине Пятигорска. Его предназначение не ясно. Администрация позиционирует его для загородного отдыха и называет номера коттеджами. Предагает искупаться в бассейне - маленькой ванне. В номерах интерьер 90-х годов, запах дешевого дезодоранта. Одно из окон выходило на стену. Горячая вода утром не появилась и через 30 минут ожидания. Завтраки невкусные. Однако, на крыльце 3-х этажного дома, где накрывают завтраки живет симпатичная семья котов. Котам нравится мясная нарезка, не забудьте покормить котов, если все-таки попадете в этот отель. Не рекомендую.

Отличный отель у горы Машук. Есть бассейн, Номера люкс двухкомнатные, с кондиционером и всеми принадлежностями. завтраки входят, они на четверочку. Персонал приветливый, отзывается на все просьбы. Убирались хорошо. За дополнительную плату можно сходить в сауну и платный бассейн. никаких экцессов не было.

Хотите вместо спокойного сна в лесном массиве у Машука слушать до 3-х часов ночи мелодии и ритмы армянской эстрады, пьяные выкрики и вопли на гулянке местных «авторитетных» бизнесменов, съезжающихся в ресторан отеля под вечер? Тогда вам в этот «Рай». Причем все это происходит в наглую, с полнейшим пренебрежением к гостям отеля, заплатившим деньги за отдых. Как будто их вовсе нет. Ощущение, что об тебя просто вытирают ноги местные хозяева жизни из Закавказья. Администрация на все это смотрит сквозь пальцы, потому что владельцы отеля их же соплеменники! Так хотелось, чтобы приехал ОМОН и уложил всю эту гоп-кампанию мордой в пол для проверки паспортного режима!!! Из четырех проведенных в отеле ночей нормально спали только две, а две слушали пьяные гульбища. Категорически не рекомендуем этот «Рай» для нормальных людей, ищущих покоя в коротком отпуске. В остальном: номер убирался, белье менялось, завтрак сытный, но связь отвратительная.

Жила в этом отеле с 12 по 18 апреля 2021. При отъезде забыла игрушку, купленную ребенку в подарок. Позвонила когда уже была в аэропорту.Сотрудники сказали, что ничего не было. Т.е. украли игрушку ребенка. И все, никто ничего не видел и не знает. И ведь сотрудники такое себе могут купить и думаю есть уже. Свинство. Кухня средняя, могут обмануть в счете. Халаты и полотенца рваные. Со связью и Wi-Fi беда. Их нет, от слова совсем

Плюсы: действительно вкусный сытный завтрак. Можно выбирать комбинации из двух категорий меню плюс напиток. Вообще в ресторане кормят неплохо, цены как в обычном кафе. Территория лесопарка вокруг: можете прогуляться по подножию горы Машук, подняться наверх (но рассчитывайте свою физическую форму), обойти ее или добраться до озера Провал. Разные маршруты, прогулки замечательные. От центра города далеко, в этом и минусы, и плюсы, но такси недорого, а можно перейти проспект Калинина и сесть на трамвайчик до центра, проспекта Кирова (номера 2,4,6). В этом есть своя романтика. До остановки минут 15. Минусы: вот тут есть, о чем поговорить. Номера очень неуютные, шторы с ламбрекенами, первый этаж, поэтому никакого вида. У нас окно выходило на журчащую инсталляцию «водопад с лягушками», сделанную с редким вкусом. Он тут вообще ощущается: одни чучела на первом этаже столовой чего стоят! Хорьки, птицы, особенно грустно было видеть молодую львицу, поскольку мы очень любим передачи про львов на National Geographic. Но просто убийством оказался ароматизатор воздуха в номере – конструкция принудительно срабатывала каждые 15 минут, стена в туалете липкая, все вещи пропахли, в чем мы убедились, сев в поезд. После войны с горничной нам перестали заправлять баллон, но запах стойкий, не выветривается. Просто поразительная затея, если вы остановились пожить в лесу и подышать горным воздухом! Даже не мечтайте положить кусочек сыра и плюшку в мини-холодильник – он забит бутылками так, что ничего не втиснуть. У стола вдвоем не посидеть – всего один пуфик. Никаких каналов с кино. Территория самого отеля неухоженная, какие-то штыри, бетон и 400 метров «львиной тропы» - совершенно неосвещенного подъезда к гостиничному комплексу, по которому вечером идти очень неуютно. В общем, этот рай вам не советую. А вот Машук и Пятигорск – действительно впечатляют.

По приезду нам предложили номер Люкс так как Стандартов не было, хотя бронировались ещё в апреле.. Но ладно, хоть и не охота было носится с вещами, мы послушно согласились. Сам отель вполне себе не плох. Тихое и уютное местечко, никто не шумит, не громыхает музыка.. Все чисто, девушки на ресепшене вежливые. Есть маленький бассейн и 4 лежака, что вполне хватает на всех желающих... А теперь о минусах! Нас очень обидел ресторан!.. Первое - это абсолютно не вкусно (брали Греческий, картошку с грибами, солянку), качество блюд как в столовой, хотя ценник как в ресторане - салат 300 руб., солянка 300 руб.. Но самое не приятное - это был счёт, где наглую включены 10% плюсом, притом что нет предупреждения об этом ни в меню, ни на столе, ни где то ещё.. Когда мы заявили девушке, что это незаконно и надо бы наслать на вас Роспотребнадзор, она стала объяснять, что так считает компьютер и она не при чем.. Уважаемое руководство, не позорьтесь такими нелепыми отмазками, Вы нарушаете закон навязывая платные услуги и портите впечатление о вашем отеле. Последней каплей стали проданные нам стики IQOS за 297 руб. Отныне мы ничего у них не покупали. Такси в Пятигорске дешевое и мы стали ездить в город обедать и ужинать, где нам готовили великолепную солянку и шашлык... и не обсчитывали!))) Если в ваш отель попадёт гость более притязательный, то Вам влепят Хороший штраф. И ещё один не приятный момент, что с нами случился в последний день. Возвращаясь в отель в 12 ночи ГАИ перекрыли дорогу перед памятником «место дуэли Лермонтова». Ночью мы шли 1,5 км по лесу без единого фонаря.. В отеле отдыхали люди с ограниченными возможностями, но такси туда не пропускали (нам сказали, что ещё целую неделю въезда не будет!). Обязательно обратите на это внимание, потому как ходить в гору и с горы 1,5 км не каждый сможет. Покидали мы «Затерянный рай у Машука« увешанные сумками 10 - 15 кг на плече, пешком по жаре! В Пятигорск обязательно вернёмся, но в данный отель точно нет ️

Всем привет! Наименование отельчика полностью себя оправдывает. действительно затерянный рай, расположенный в тихом заповедном уголке у Машука. НОМЕРА-ЛЮКС просто СУПЕР! Уборка и смена белья ежедневно (или по запросу). Питание завтраки сытные и обильные. ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ ПЛЮС - круглосуточная работа ресторана при отеле: есть всё и всегда! Правда в беседках есть назойливые осы. Но они не портят общего впечатления и их периодически "травят". Бассейн не очень большой. но всегда приятно после жарких прогулок окунуться в его прохладу, а потом вкусно поесть местные блюда. Рекомендую !!!

попали в этот отель случайно по рекомендации друзей.. расположен в лесу.. Рекомендую для проживания, номера просторные, все чисто, хороший мини бар в холодильнике.. отличная цена.. кормят вкусными завтраками.

Гостиничный комплекс расположен прямо в парке на горе Машук. Очень много зелени, свежо, чистый воздух. Удобные номера оснащены всем, что только можно пожелать. Останавливались в номере "евро". Выше всяких похвал! На завтрак очень хороший выбор блюд. Всё очень вкусно! Персонал проявляет заботу о гостях. Были удивлены, когда прохладным утром во время завтрака официант принёс нам на террасу тёплые пледы. Также в гостинице удобный конференц-зал. Есть возможность купаться в бассейне и загорать на шезлонгах. От отдыха остались самые приятные впечатления.

Отличный отель. И не дорого. Вполне демократичные цены для отеля такого уровня. Конечно, далеко, от цивилизации, но одновременно и от шума и суеты. Находится в лесу, недалеко от места дуэли Лермонтова. Своя закрытая парковка, на которой мест хватает. Есть небольшой открытый бассейн с подогреваемой водой. Понравилось. Если хотите пожить в тишине, в лесу, гулять и наслаждаться природой, то вам сюда.

Были с мужем вдвоем в октябре 2017 года. Попали случайно, по телефону бронировали другой отель, там оказалось безобразно. Потом приехали сюда. И действительно попали в Рай. Очень чисто, ухоженная территория, прекрасное обслуживание. Природа, зелень, красота. Очень спокойно. Отдельно хочется сказать по еде. Очень - очень вкусно! конечно, не слишком дешево, но это стоит того. Обязательно приедем сюда еще.

Достаточно необычный отель у подножия Машука. Представляет собой небольшие одноэтажные домики примыкающие к друг другу с номерами. Номера хорошо экипированы: мини бар, чайник чашки и наборы для кофе и чая. Круглосуточный ресторан и хороший повар. На территории стоят беседки и шатры где можно расположится и куда подадут еду. Небольшой открытый бассейн с шезлонгами. Стоянка для автомобилей. Персонал очень вежливый. Завтрак входит в стоимость номера. Цена за проживание приятно удивила. При бронировании в букинге и на сайте отеля номеров не было, однако при телефонном звонке номер нашелся. Вызвала сомнение стоимость бутылки пива Крушовице в 350 рублей, при этом это было не оригинальное пиво, а произведенное в России.