Пятигорский Нарзан санаторий

Санаторий тянет на 2 звезды,4 звезды это обман!мы с женой на него и купились.. матрасы продавленные донельзя,подушки дешёвые,двери обшарпаные,навязывание платных процедур,скудное не вкусное меню в столовке

Санаторий уютный, чистый. Лечение организовано хорошо. Кроме ЛФК. Нет там лечебной физкультуры. Библиотека есть, но это свалка книг в шкафах. Вечером развлечений никаких в санатории не проходит, просто гуляешь. Скучно

Данный санаторий не тянет на 4*, на 2* точно. Мебель в номерах вся старая., телевизор из эпохи 80 годов,матрас продавленный, постельнные принадлежности себя изжили, ковролин на полу весь в пятнах,шторы грязные и все в пыли. Порции в столовой такие маленькие,и не вкусные. Расположение санатория очень неудачное,вечером особенно зимой не куда пойти, темно кругом. Очень пожалела что выбрала этот санаторий. Лечение так себе. Прием врача заключался в том ,как можно больше выписать платных услуг.

Отдыхали с семьей в Пятигорске месяц, снимали квартиру , на процедуры решили походить в Пятигорский нарзан. Понимали, что он подороже, чем остальные лечебницы с аналогичными услугами, но решили, что готовы переплатить за качественный сервис и гостеприимство. Но ожидания не оправдались. Сначала за направлениями нас отправили на платный приём к врачу, но приёмом это назвать невозможно- просто сидит человек в халате , который не глядя в твою санаторно-курортную карту, анализы и узи, и не проводя никакого осмотра строчит направления на нужные и ненужные платные услуги. Цель очевидна - не лечить и помогать, а вытянуть из тебя максимум и отправить в дальнейшей забег по этажам, регистраторшам, медсёстрам и т.д. Сложно представить, как должны это делать больные люди , если у семьи здоровых это отняло несколько часов и немало сил. В итоге, из кучи бумажек , мы выбрали те процедуры, которые нам назначил наш московский лечащий врач, остальную пачку просто выбросили в мусор. Для организации действительно удобного сервиса у руководства санатория не хватает ни знаний, ни желания. Беготня с кипой бумажек из кабинета в кабинет, от окошка к окошку, общением с кучей медсестёр, администраторов , кассиров и докторов в нормальных современных санаториях давно заменена автоматизированной системой, где ты получаешь направления, записываешься на процедуры и оплачиваешь их в одном окне, экономя время и силы. Здесь же, на каждом шагу сидит по 2-3 бездельника в медицинских костюмах, которые вроде как пытаются изобразить вежливость, но о гостеприимстве не имеют никакого понятия. Как только посетитель задаёт вопросы или ситуация становится хоть немного нестандартной - вместо желания помочь из них наружу прет хамство и совок. Среди полученных нами направлений на процедуры было направление на посещение бассейна. Для того, чтобы туда попасть мы должны были сдать платные анализы. Мы все это сделали и в один из жарких дней решили с бассейн всё-таки сходить. Каково же было наше удивление , когда администратор объявила нам, что с сегодняшнего дня, бассейном могут пользоваться только проживающие в санатории ибо мало ли что посторонние могут туда занести. На возражения о том, что мы сдавали анализы , ходим на процедуры в их же санаторий , администратор без тени сомнения отказала нам в услуге. Причём в лучших традициях совка без извинений и в достаточно хамской манере. Очевидно, руководство санатория считает, что совковый санаторий в спа превращает повышение цены, обилие ковров, кубков и позолоты , а также развешенные и разложенные на каждом шагу на 6 этажах санатория дифирамбы хозяйке. О том, что нужно соблюдать правила гигиены, и заботиться о гостях, здесь, к сожалению,не слышали. Рекомендовать это место можно только любителям за свои деньги посетить музей им. Т.А. Чумаковой вместо

Уже не первый раз ездили в этот санаторий за минувшие 5 лет (были уже три раза). Цель поездки отдохнуть от мегаполиса и подлечиться. Начну с плюсов санатория ПН. - Отличное расположение. Санаторий в курортной зоне, на склонах Машука. Рядом есть все что нужно. - Вокруг несколько питьевых бюветов, включая в самом санатории. Очень удобно. - Вежливый персонал, от уборщиц до медсестер. Но есть конечно несколько человек не очень доброжелательных. - Вкусная еда. Заказное меню. Обслуживают быстро, вежливые официанты Минусы. Их к сожалению в последнее время стало больше и это огорчает. - Все в номере уже дико устарело и давно просится обновиться. Кровати скрипят, двери хлопают, шкафы и тумбы старые и т.д. - Как к пациенту - ни какого подхода, в кабинете где Вам делают назначения процедур по вашему приезду! Главное побольше с Вас отжать денег. Полностью коммерцинизированный подход и плевать ей на Ваше здоровье или чем Вы там болеете! При первичном посещении этого кабинета, у нас не спросили ни жалобы с которыми мы приехали, ни чем болеем, давление не померили, в общем ни чего того что должен сделать врач перед назначением процедур. А вдруг у нас есть противопоказания... Но зато с радостью втюхивают как нужные, так и не нужные процедуры особенно платные и очень расстраиваются когда платных либо совсем не берут или мало берут. - Маленькие порции в столовой. Хорошо, что можно отметить в заказном меню несколько блюд, тогда еще можно наесться. А так как отмечали поначалу по одному - не наедался! - Ощутимая слышимость в номере. Свистят трубы водопроводные, когда сосед моется и течет вода и когда ведется разговор, хрен уснешь. - Чтобы воспользоваться бассейном надо делать какой-то платный экспресс тест из под ногтя. Это бред. Я что зря делал санаторно-курортную карту в которой есть мои показания и есть готовая справка для бассейна из моей поликлиники. И да похоже я все это делал зря, т.к. на санаторно-курортную карту ни кто не смотрит, врач ее даже не прочитала когда назначения делала, просто отложила куда-то к себе. А их тест для бассейна - это просто еще один отжим денег у отдыхающих. - Кол-во процедур входящих в путевку сократили по сравнению с нашим прошлым и позапрошлым приездом. Время процедуры маленькое. Ну что такое массаж 15 минут? Грязевые апликации 10 минут? - Перед отъездом удивило отношение охраны. Когда мы заезжаем в санаторий они прям выбегают к воротам санатория, чтобы помочь донести чемодан до лифта или номера. Да спасибо, за это внимание, приятно очень. Но когда уезжаешь, ни кто даже не предложит тебе спустить чемоданы даже со ступенек. Все, денег больше не дадут в кассу, чего помогать)) зря! - Слишком много в санатории хозяйки санатория и ее заслуг на стенах. Считаю что это лишнее в подобном заведении. Ощущение что приехал к ней домой! Везде фотки с кем-то из правительства, фото политических деятелей, которых даже не было в санатории, какие фотки спортсменов, которых она знает и т.п. Как будто в дом правительства попадаешь и в кабинет славы. Бесспорно, хозяйка санатория трудом добилась много почестей и наград, это говорит о том, что она очень энергичный человек и хвала ей за ее труд, но как-то много всего этого в санатории! Лучше бы на стенах висели плакаты о здоровом образе жизни, мотиваторы с советами что хорошо, а что плохо для здоровья и т.п. В целом, отдохнуть удалось. Тепло, все цветет и пахнет (розы, липы, каштаны), море фруктов и ягод можно купить на рынке и не дорого, спокойная обстановка в городе Пятигорск способствует расслаблению и позитиву. Много кафешек и заведений где можно покушать не дорого. Но все таки с таким подходом в этот санаторий, наверное, мы больше не приедем.

Дорого и бестолково. Номера старые, кругом такие же ставрые паласы, ковры, балдахины, искусственные цветы -пылесборники. В номерах мебель видавшая виды, покосившаяся, в душевой кабинке ржавчина. Процедур включенных в путевку мало. Для кучи добавляет - терренкур, питьевое лечение минеральной водой, климатотерапия... Питание скудное, овощей фруктов нет, яблоко, свекла, морковка, по чайной ложке. Территория маленькая, сам санаторий на отшибе. Персонал хороший, девочки в ресторане вежливые, на процедурах тоже - видимо зарплата достойная, от цены путевок. Но едем мы туда не за этим, все же. Не советую.

Отдыхали с супругом в 2020 году, потратили порядка 170-180 тысяч, о чем очень жалеем. Особенно сейчас, когда нахожусь в санатории Дон. Это просто небо и землю. Кроме тренера ЛФК Игоря в Пятигорском нарзане все оставило только негативные воспоминания: лечение назначается не по профилю, многие процедуры просто «втюхиваются» врач не хочет вдумываться, назначая все подряд. Стоимость процедур по сравнению с Доном в 2-5 раз выше! Есть сомнение в бювете. Да, и, конечно, ковры, ковры, грамоты, искусственные цветы, снова ковры и грамоты, ужасные матрасы, грязь в номерах и кабинетах, непонятные развлекательные программы с запросом на 5 звёзд, наверное, по факту какие-то кабацкие певцы странного вида и репертуара шашлычной. Недовольный персонал, но активно изображающий доброжелательность. И Лермонтова, и, тем более, Дон, гораздо лучше. Не советую.

в дополнение к абсолютно справедливым здесь негативным отзывам добавлю своего угольку в костерок. Итак, оздоравливаемся здесь в настоящее время вдвоём с мужем. избалованная Москвой и заграничными действительно спа-отелями испытываю культурный шок. Похоже, о личной гигиене здесь имеют весьма отдалённое представление и относятся к ней как к некой странной формальности. 1. ванны не чистятся после каждого пациента. хожу на процедуры, зажмурясь и стараясь об этом не думать, надеясь, что хотя бы б/у воду сливают полностью, 2. что такое одноразовое белье и пеленки, особенно в гинекологии, здесь не знают, в грязелечебнице всех по кругу прикрывают многоразовыми простынками без смены после предыдущего пациента, 3. чисто символические флизелиновые салфетки толщиной с паутинку и размером с носовой платок просто не в состоянии выполнить свою функцию , особенно намокнув, 4. если вы не являетесь постояльцем этого отеля, а просто приходите на процедуры (раньше это называлось, кажется, курсовка) , то переодеться вам будет негде, от безвыходности сестра-хозяйка пустит вас в бельевую под своим строгим контролем, дабы вы не стянули там чего, например, полотенца, больше похожие на половую тряпку, 5. руководство, пожалуй,не в курсе, что таким вот амбулаторным гостям полагается новое чистое сухое полотенце и халат как минимум ежедневно, а вообще-то по мере необходимости, 6. персонал чаще всего вежлив и обходителен, но чувствуется, что в подавляющем большинстве случаев это их неестественное состочние, т.к. движет ими страх увольнения, и при малейшей нестандартной для них ситуации совок так и искрится. Из позитивного: хорошая оздоровительная материальная база, симпатичная территория за пределами здания. Жду с нетерпением стабильного открытия границ. Больше сюда ни ногой

Отдыхали неделю на майские праздники за 60 тысяч на двоих с лечением и питанием. В лечение входят орошение десен, ЛФК, соляная комната, 3 процедуры физиотерапии, три ванны, три грязи, три массажа по 15 минут. Массаж пришлось купить по цене 2350руб. за сеанс. За процедуры, которые нам нужны, доплатили 30 000 руб. на двоих. Еда - с голоду не умрете (каши, запеканки, котлеты). Кофе на завтрак 150 руб, яблоки два раза за неделю. Помидоры и огурцы не давали. Удивило, что за бассейн и лежаки нужно заплатить 300 рублей за день. Как правило, бассейн входит в стоимость проживания в отеле. Все процедуры (обмен и т.д.) через врача в очереди. Итог: потрачено 80 тыс и никакого удовольствия.

Если вы устали от пятизвездных отелей и роскошных СПА -то вам сюда.Клинический санаторий-это то, что нужно абсолютно здоровому человеку.Так как-то количество процедур, что навязывают вам местные доктора выдержать не всем под силу.Основное,зачем едут сюда-это радоновые ванны и тамбуканская грязь.Зачастую сочетание этих природных факторов с мультимагнитами,электростимуляциями ,озонотерапией и лазерным облучением крови может привести к разбалансировке водноводн-электролитного обмена и серьезным нарушением со стороны сердечно-сосудистой системы.Теперь по-порядку:санаторий расположен на"горочке",сразу у подножия горы Машук в курортной зоне.Спускаться в город достаточно легко, а подниматься не весело.Таксисты довозят с удовольствием, но при отсутствии снега и льда.Мы попали именно в такой период когда реально Пятигорск занесло снегом и заморозило до -11,местные помнят, что такое было 20 лет назад.Встреча в а\п и поездка на микробасе стоила700 рублей, местные таксисты берут450.Еще на входе поражает воображение обилие тканевых штор и ламбрекенов, ковров и портретов и регалий директора санатория.То есть, полностью проваливаешься в прошлый век.А кто сказал, что было плохо?Встречают очень любезно, правда просят оплатить проживание только наличкой, если вы не запаслись-банкомат стоит тут же,комиссию вам возвращают на рецепции.Я не против ковров и огромного количества тканевых картин, а если у человека аллергия на пыль?Хотя,к слову сказать,убирались неплохо.В номере есть все, кроме нормального матраса и подушек.Кто привык к комфорту-придется трудно.На каждом этаже находятся процедурные кабинеты вместе с жилыми комнатами ,за исключением первого этажаюТам же-небольшая СПА зона с сауной и хамаммом и маленькой чашкой бассейна.Неплохо,для двоих 2 часа-4000 рублей.Питание-диэтическое, не каждый выдержит, но привыкли уже на следующий день.Каши,запеканки,супы,гарниры на выбор-все приносят официантки, если не нравится -поменяют.Стол и место закреплено за тобой, 4 человека за столом, сначала напрягает, потом привыкаешь.Живая музыке в обед и ужин-шансон,стараются.Диетсестра и официантки провожают и всегда желают доброго здоровья-мелочь,а приятно. Лучше приезжать в Пятигорск весной, когда реально можно наслаждаться прогулками и выхаживать свои нормошаги вокруг Машука, тогда легче и дойти до всех источников, что расположены в городе.Если устанете от диеты, то на верхнем рынке есть неплохой фудкорт,там же можно попробовать пиво Пятигорское(из любопытства).

Границы закрыты: эпидемия. Куда податься тем, для кого стало традицией ежегодное посещение курорта с радоном в составе термальной воды? Какая альтернатива поездке к хевизскому озеру? Пятигорск. Пятигорский нарзан спа- отель. Четыре звёзды. Шикарная входная группа, фонтаны, искусственные водопады, красивый бар, огромный холл с мягкими кожаными диванами и креслами, шикарная стойка ресепшн с профессионалами в строгой форменной одежде за ней. Раздевалка с подогреваемым полом, душевые, центрифуга для сушки купальных принадлежностей, индивидуальные шкафчики для комфорта тех, кто не является гостем отеля, но пользуется лечебными услугами. Огромные ванны-купальни с термальной водой, окруженные цветами и скульптурами, шезлонгами для отдыха между купаниями, подогретые махровые полотенца, ждущие обернуть изнуренное термальной процедурой тело.. Панорамное остекление, приятно льющаяся ненавязчивая музыка, общее ощущение умиротворения. Представили себе такое? Ведь примерно это ожидаешь увидеть, если перед названием отеля есть волшебные буквы СПА? Но входя в Пятигорский нарзан спа-отель, попадаешь в зал лоточной торговли. Тут и кожаные изделия, и бижутерия, и травяные сборы, и биодобавки, текстиль, продажа экскурсий, аптечный закуток. Элементы декора холла составляют портрЭты: директора отеля; отца мусорного короля с известной птичьей фамилией, служащего в какой-то госструктуре; многочисленные фотографии в рамках с изображением вручения наград директору отеля: то в обществе мужчины с длинной бородой, довольно странно одетого в необычные для нашего времени головной убор, балахон в пол черного цвета с висящем на массивной цепи крестом, сверкающим в области живота; то в торжественной обстановке неким чиновником, испытывающим чувство глубокого удовлетворения, характерного для эпохи развитОго социализма. Вместо информации о возможностях и услугах отеля стены украшены различными благодарностями, хвалебными письмами, медалями, вырученными директору. Разумеется, куда же без плаката со словами "Путин, мы с тобой". Над стойкой ресепшн на том месте, где обычно представлены лицензии и сертификаты, находится репродукция иконы. В холле есть источник минеральной воды, краны красиво выступают из скульптуры; из кувшина, что в руках девушки, по задумке архитектора вода должна была течь в украшенную цветами каменную ванну, над которой и возвышается длинноволосая красавица, но вода почему-то не текла. Подобный антураж для спа-отеля - спорное дизайнерское решение, но видимо менеджмент считает иначе. Врач, назначающий процедуры, ведёт прием практически целый день, внимательно изучает проблемы обратившегося, делает назначения процедур и выписывает лист назначений. После этого сотрудники ресепшена рассчитывают стоимость услуг. К оплате принимают исключительно наличные, хотя по закону обязаны принимать карту международной.. простите, национальной платежной системы Мир; кассовый чек в привычном виде не выдаётся, вместо него ставится штамп "Оплачено" на листе назначений, при этом стоимость одной процедуры может превышать две тысячи рублей. Процедуры можно получать каждый день, включая выходные, в отличие от европейских курортов, где суббота и воскресенье- выходные для всех. Медицинское оборудование весьма приличного уровня, во всех местах проведения процедур безупречная чистота. Полный перечень медицинских и прочих услуг отеля приводить здесь смысла нет, его легко найти на сайте заведения. Грязелечение проводится методом аппликации. Разумно же по окончании такой процедуры принять душ? По мнению менеджмента спа-отеля, не обязательно, достаточно и обтереться влажной салфеткой. Нет, не одноразовой. Музыкальное сопровождение процедур - звук радио местной станции, доносящийся из динамиков простенькой магнитолы. Процедура приема ванны с радоновой водой проводится в обычной пластмассовой ванне, по окончании (о чудо!) дают чистую простыню. Процедурные медсестры и администраторы очень доброжелательны, отзывчивы, приветливы. Они прилагают все усилия, вкладывают всю душу и энергию в то, чтобы качественно сделать свою работу. Именно эти люди в белых халатах и являются самым главным и самым ценным ресурсом отеля. В целом, спа-отель Пятигорский нарзан оставляет ощущение посещения районной поликлиники, а чтобы не просто называть себя, а соответствовать уровню спа-отеля четыре звезды (при мало отличающемся от европейских курортов уровне цен на процедуры), по скромному мнению автора, отелю предстоит проделать такой же путь, как и столовой номер один к получению мишленовской звезды. Но стремится ли она ей обладать?

Решили с мужем провести Новогодние каникулы с пользой и поправить здоровье. И так как на КМВ не были не разу выбор пал на Пятигорск, а конкретно на санаторий " Пятигорский Нарзан". Почему именно этот санаторий- у них единственных есть свои радоновые ванны и не надо никуда ездить. Что в современных реалиях немаловажно. Но по приезду мы были очень удивленны обстановкой санатория, мы какбудто откатились в в 80 годы прошлого столетия. Грязное ковровое покрытие на полу, старые покрывала на кроватях

Октябрь 2020 решили с супругой отдохнуть решили поехать в Пятигорск не были там 14 лет. Дорога - поехали на машине, М4 много платных участков , но дорога хорошая, абстрагируемся от стоимости проезда от Москвы до Ростова-на-Дону за 11 часов с остановкой на обед, на следующий день после ночевки в отеле были в 14.00 в Пятигорске в санатории, быстро оформили и отправили на обед, после обеда визит к врачу и назначение процедур, успели принять по родоновой ванне с дороги очень хорошо. Сервис хороший , еда очень приличная , персонал внимательный, вежливый, меры карантина соблюдаются. Отдельно хочется отметить тренера по ЛФК молодой парень - супер мастер ко всем находит подход и комплекс упражнений, всегда относился скептически к ЛФК , но благодаря ему зауважал. Лечение на уровне ванны , грязи, массаж, минеральная вода и др. все очень хорошо и в санатории , одел халат и пошел по процедурам. Погода была супер солнце и до 28, Из недостатков пытаются навязать бестолковые процедуры (ароматерапия, спелео и др), но можно пойти к врачу и заменить на другие, врач конечно ворчит , но соглашается. Пятигорск изменился потрясающе не были 14 лет , сейчас курортная зона как Карловы Вары даже лучше и Кисловодск и Ессентуки тоже. Поедем опять обязательно!

Первый раз решила отдохнуть в санатории КМВ. Выбирала по совету знакомых и отзывам в интернете. Остановилась на этом санатории, о чем сейчас очень жалею. За очень немалые деньги (путевка на 2 недели при одноместном проживании обошлась в 86 т.р.) получила нервный срыв и до сих пор незалеченную аллергию (или дерматит на нервной почве). Дело в том, что сначала мне достался номер 225. В результате первую неделю я практически не спала ни ночью (т.к. под номерами 2 этажа нечетной стороны день и ночь шумят насосы, качающие воду или грязи, вентиляторы и.т.д., и т.п.) ни днем, т.к. рядом идет строительство второго корпуса. Мне для полноценного отдыха просто необходим полноценный сон. Через неделю уже без сил для прохождения процедур, пошла требовать поменять номер. Дали на 512, конечно с первым небо и земля. Тишина, балкон с видом на Эльбрус. Но впечатление уже было испорчено. Абсолютно согласна насчет питания - никакое! Считается, что обедаешь в ресторане, а еда как дешевой столовке. Не буду писать про овощи (именно так, а не салаты), фрукты (вернее их отсутствие) писать не буду. Меня просто добил компот из сухофруктов на обед (без вариантов), который на второй неделе просто не лез в горло. Негативное впечатление сглаживала только очень внимательная и улыбчивая официантка Эллина. Спасибо ей огромное. Про лечение даже не знаю, что написать. Процедур назначили много, на некоторые (типа угле-сероводородные ингаляции) я не ходила. Но вышеупомянутая аллергия (дерматит) свела на нет впечатление. Хочется посоветовать руководству поменьше заниматься самолюбованием, носиться с VIP персонами и побольше думать об отдыхающих (сделать более доступной информацию обо всех имеющихся процедурах и ценниках; обеспечить для пожилых отдыхающих трансфер от остановки до входа в отель; разделить ресепшен от кассы, принимающей плату за процедуры)

+11

Добрый день. В санатории мы были впервые. По прибытию в Пятигорск и в санаторий нас сильно удивлял антураж и атмосфера 80-х во всем, что нас окружало, от ковров на полах и штор с балдахинами до музыки-80-х, доносившейся отовсюду. Здание санатория находится у подножия горы Машук, в одном из корпусов бывшего большого санатория «Ленинские скалы», который сейчас стоит в запущении. Чтобы добраться пешком из центра города до санатория нужно прилично поработать ножками и пропотеть. Для тех, кому сложно можно взять такси - 50 руб. Гуляя вечером, когда уже стемнеет, ОЧЕНЬ не хватает освещения на территории «Ленинские скалы» - практически поднявшись к санаторию идёшь буквально наощупь - очень не комфортно и порой даже страшно, особенно для тех кто гуляет в одиночку. Во время нашего пребывания с 10.10.2020 по 24.10.2020 в санатории были периодические трудности с напором горячей воды, особенно в первой половине дня, для нас это не было критичным. Порой было прохладно и даже зябко из-за отсутствия отопления при температуре на улице 8, казалось бы нормально, но очень ощутимо когда вылезаешь из тёплой ванны. Учитывая неспокойные коронавирусные времена, нас возмутило нахождение на рабочем месте администратора с явными проявлениями ОРВИ и плохим самочувствием, которая, при этом сильно перегружена работой. Недосмотр руководства! И вообще, бросается в глаза, что медсестры выглядят замученными и заезженными. Питание: диетическое столовское. В рационе много углеводов, из мяса: рыба, курица, котлеты из птицы и говядины, овощей конечно маловато, фруктов практически нет. Но при этом, за дополнительную плату, вы можете себе заказать! Фрукты можно купить на рынке, вкусно и не дорого. Нам очень повезло с нашим официантом - Натальей - очень доброжелательный и чуткий и отзывчивый человек, голодным точно не оставит )). Предупредили Наталью, что не успеваем с экскурсии на ужин, обеспечила нам поляну в номере. Наталье большая благодарность, до сих пор ее вспоминаем добрым словом! Смогла создать домашнюю атмосферу. В целом по итогу хочется отметить Результаты лечения, наверное, будут заметны со временем, пока ничего сказать не могу. Остановившись в «Пятегорском нарзане»: 1. Обязательно пейте Нарзан из источника, который находятся в холле санатория. 2. Обязательно ходите на прекрасные часовые, утренние пешие прогулки по теренкурам, с небольшой экскурсионной программой от инструктора Игоря- коренного Пятегорчанина, знающего все тропки и закоулочки своего любимого города. 3. Обязательно занимайтесь спортом с тренером ЛФК Игорем - человек своего дела. В любой сфере приятно попасть к настоящему специалисту. 4. А после ЛФК загляните к массажисту Тимуру (лучший в санатории!)- не пожалеете, промнет каждую мышцу до кончиков пальцев. Послание руководству санатория - цените своих сотрудников! Обязательно приедем к Вам снова, если будет кормить Наталья, Игорь водить по утренним теренкурам, и Игорь качать наши мышцы в зале ЛФК. Спасибо!

Отдыхали в санатории в сентября 2020 года, отвратительная лечебная база, примерно 50 годов. Если процедуры получше-за них надо доплачивать. Сутки на двоих выходили 9200 руб. Практически по 2 процедуры в день. Таких денег он не стоит. Спа-отелем его не назовешь, и клиническим тоже.

Отдыхали в санатории с 04,09,20 по 18,09,20 г. Первый опыт лечения в отечественном санатории, до этого в европейских санаториях около 10 лет. Общее впечатление положительное. Парковка у санатория бесплатная, мест парковочных много. В функции охраны входит помощь в транспортировке багажа гостей до номера – оценка «5» При покупке путевки просили 6 этаж с видом на горы, все получили как заказали. Расселение быстро и четко – оценка «5» Работа горничных отличная –оценка «5» Смена белья 1 раз в неделю, полотенца и халаты по запросу, мыльные принадлежности пополняются. В номере чисто. Порадовала доступность врача- оценка «5», можно посещать неограниченное кол-во раз, менять процедуры, переносить из-за плохого самочувствия. Предварительной записи нет. Есть дежурный врач и медсестра круглосуточно, это тоже большой плюс. Процедуры 7 дней в неделю с8-00 до 20-00. 3 бесплатных посещения профильных врачей. Были у кардиолога- оценка «2», сделал кардиограмму и только, Расшифровки нет и не будет, назначил анализ крови на 3000 руб. можно было к нему не ходить. В администрации лечебной части расписывают процедуры- оценка «5» График отдыха между процедурами не всегда соблюдается, как в европейских санаториях минимум 20-30 минут, могут поставить несколько процедур подряд, если гости набирают много платных процедур никто их не ограничивает. Мы брали минимум процедур и график у нас был составлен правильно. В лечебном отделении доброжелательный персонал – оценка «5», старается отпускать процедуры по времени, если только сами неорганизованные гости пытаются принять процедуры не в свое время, внося дисбаланс в работу медперсонала. В санатории не плохой открытый бассейн, температура воды 28 градусов, как и обещали соблюдалась. Бассейн идет как гидротерапия, или душ - или бассейн. Можно купить дополнительно 300 руб. час. Чествуется, что Ген. Директор вкладывает душу в свое предприятие, старается обеспечить комфортное пребывание гостям. Но как водится в каждой бочке меда есть своя ложка дегтя, и это работа диетсестры, вернее ее полная профессиональная не компетентность, этот человек сводит на нет старание всего коллектива, дискредитирует свое руководство, подрывая авторитет Ген. Директора. От громкого названия ресторан есть только оформление и живая музыка. Питание на уровне совдеповской столовой. О сбалансированном диетическом питании речи быть не может. Из диетпитания только «бессолевая диета». О том, что для полноценного лечения еще нужно полноценное питание диетсестре неведомо. Создается впечатление, что она Вас встречает для того, чтобы после беседы Вашу жизнь в санатории превратить в «АД». Все Ваши пожелания либо игнорируются, ли делается все с точность до наоборот. Больше того диетсестра может себе позволить повысить голос на гостей и нахамить, чего не сделал не один работник отеля за все наше пребывание. За две недели фрукты подавали на обед - 3раза по 1 кислому яблоку, 2 раза по 1 груше, 1 раз маленькую кисточку винограда. Зато в диетическом меню постоянно присутствовали пирожки их дрожжевого теста, вопрос к какой диете — это применимо? Мотивация диетсестры, что фрукты сезонные и больше в сентябре на Ставрополье других фруктов нет. Фрукты не сочетаются с минеральной водой. Не все пьют минеральную воду, нам она не подошла. Но помимо свежих фруктов есть еще фруктовые десерты, желе, муссы, пастила, мед, на крайний случай варенье и джемы. Салаты подаются не приправленные, масла даже подсолнечного на столах нет. Творог за две недели был однажды и то для диабетиков. Яйцо всмятку приготовить нельзя - сальмонеллёз, а яичницу глазунью с не прожаренным желтком -можно!!! Почему на столе нет сахара песка? Вопрос в ресторане звучит как минимум глупо «Вам кашу с сахаром?», а сколько сахара Вы собираетесь класть? У каждого своя норма!!! У Вас гордое название «РЕСТОРАН», хочется спросить: «Вы что в ресторане ни разу не были?». В отеле есть прекрасный кондитер, и повар может быть даже профессионал, но меню составлено безграмотно и однообразно. Работа официантов на оценку»5», все девчонки молодцы, обслуживают быстро, со столов убирают вовремя, у нас была Марина, ей отдельное спасибо, она помогала нам выжить в этой не простой ситуации

Приехали в санаторий 3 июня...В самом санатории нас уже ждали.Быстро заселили в уютный номер.Персонал санатория очень вежливый.Мы отдыхали во многих санаториях но такого вежливого персонала начиная от милых горничных до мед.работников мы не встречали никогда.Всегда спросят как дела Как проходит отдых .В ресторане все официанты очень любезные.Ну ни разу не видели недовольных лиц.На все просьбы стараются быстро отреагировать.По утрам с сотрудником санатория ходили на теренкур.Очень полезно и познавательно проходили эти маршруты.Заряжались энергией кавказских гор.В путевку входит достаточное количество процедур.Есть как и везде платные процедуры но именно они на мой взгляд очень дорогие.На всех процедурах доброжелательный мед.персонал.Побегав по процедурам шли на обед.Ресторан в санатории очень приятный.Причем обед проходит в живом музыкальном сопровождении.Замечательная девушка великолепно играет на скрипке а на ужине молодой человек исполняет песни.В общем прием пищи всегда проходил в хорошем настроении.Большой плюс что в санатории заказное меню.Не приходится бегать по залу с тарелками .А приходишь и тебя вежливо обслужат а по окончании трапезы по интересуются все ли понравилось. Готовят вкусно .Большой плюс санаторию его местоположение.Просыпались под пение птиц..Мы получили огромное удовольствие отдыхая в санатории .Спасибо директору санатория Татьяне Арсентьевне которая старается что бы гостям санатория было комфортно отдыхать и лечиться.Спасибо за отдых! Колобковы.

Когда нас бесплатно заселили в номер повышенной категории я решила что теперь "Все прощу:))" но...прощать было нечего Лечение супер персонал вышколенный все по времени четко Чистота везде Один только момент это Питание можно было бы уже и шведский стол ввести потому как цена путевки немалая,а еды лично мне не хватало Можно готовить и на диете вкусно А так огромное спасибо за отдых

Была в санатории уже второй раз, и лишний раз убедилась, что все делаю правильно, выбирая данный санаторий. Внимательное и заботливое отношение к отдыхающим, отличная организация лечения. Благодарю всех работников санатория и приеду еще не раз!