Кристэлла

Жили в этом отеле в аппартаментах с 2-мя спальнями. Номер просторный, стильно оформлен. Ремонт и мебель новые, качественные. Соответсвуют фото на сайте. Отличный вариант для размещения с детьми. Предлагают на выбор 3 варианта завтрака, очень вкусные и сытные. Мы заказывали в номер. Ну и если повезёт с погодой, то из окон номера можно полюбоваться Эльбрусом.

В первый приезд отель понравился. Заслуга эта их менеджера Юрия-очень обходительный человек. Номера неплохие, с претензией на роскошь, большая ванная комната, есть все необходимое, чай-кофе в том числе. В ясную погоду из окон виден Эльбрус. Ресторан выглядит нарочито помпезно, что больше напоминает бутафорию, нежели роскошь. Завтрак оказался вкусным только при подаче менеджером, потому что только он знает правила подачи блюд) В остальные визиты обслуживали официанты и обслуживание это, мягко говоря, отвратительное! Никаких навыков! Даже элементарных навыков общения! И для меня очень неудобной оказалась двуспальная кровать. Огромные подушки..абсолютно неудобные.

Превосходный отель!!! Отличное соотношение цены и качества!!! Уютный, чистый и просторный двухместный номер. Классная ванная комната со всеми принадлежностями, халатами и тапочками. Континентальный завтрак оправдывает своё название. Все было великолепно, спасибо персоналу!

Превосходный отель!!! Отличное соотношение цены и качества!!! Уютный, чистый и просторный двухместный номер. Классная ванная комната со всеми принадлежностями, халатами и тапочками. Континентальный завтрак оправдывает своё название. Все было великолепно, спасибо персоналу!

Я много путешествую и был в многих отелях , этот отель реально хорош. Мы заехали после 12 ночи и нашу оплату за сутки нам посчитали как за 1,5 сутки ( 1 ночь бонус). Это прекрасный отель с очень просторными комнатами и дорогой мебелью и обстановкой , очень тихий район и в номере очень тихо , все очень чисто , ванная чистая и полотенца и халаты , есть все принадлежности , зубные щётки , шампуни и гели ( хорошие ), очень понравилась постель не и матрас недешёвый и не мягкий , не проваливаешься и хорошо высыпаешься , чистая постель, придраться ни к чему , только завтрак не особо хорош , ноты считаю это из-за того что заселения нет такого чтобы каждое утро готовить много, а так вполне нормальный лёгкий завтрак . Всем советую этот отель, я в восторге от этого отеля , а негативные отзывы скорее всего оставили конкуренты))) есть охраняемая стоянка ( закрытый двор)

Достойно мирового уровня комфорта! Шикарные номера на любой вкус и на любую компанию. Вкусная кухня, вежливый и отзывчивый персонал. Система скидок для постояльцев. Удобное месторасположение! Круглосуточная, охраняемая парковка. Высочайшее качество и достаточно низкие цены!

Любите ли вы жить в замке с видом на грязную дорогу ? Если ответ да, то вам определенно понравится. Еще в замке иногда за стенкой может храпеть обслуживающий персонал, так как стены тонкие, то вы будете как бы не один в номере. Выбрать на какой кровати будет спать «король» станет главным за вечер решением. Есть тапочки, халат, все аксессуары для ванной комнаты. Вода горячая без перерывов и с хорошим напором. Королевская кровать удобная, но зачем их 2 в номере не понятно. Мини-бар наполнен стандартно. Завтрак мне не понравился совсем. Ибо 2 яйца и тост с маслом и кофе - это маловато, на мой вкус. Расположение отеля удачное.

+6

На данный момент я не хочу разрушать звездный рейтинг этого отеля, но я чувствую, что это нужно сказать. Этот отель просто очень, очень мелкий. Нет честности. Когда я зарегистрировался, они попросили все мои регистрационные документы из прошлых отелей и пригрозили, что, если я их не выпущу, они не будут регистрировать меня. Я путешествовал по всей России, от Москвы до небольших городов в сельской местности до городов среднего размера в Сибири, и ни один из них не спросил меня о моих бумагах. Они ответят, что это закон, но закон в лучшем случае темный. Когда они рассказали мне о завтраке, они очень строго сказали мне, что я НЕ должен вынимать какую-либо еду из столовой. Завтрак, который был высоко оценен при бронировании. com - это мусор в лучшем случае. Они едва дают вам что-нибудь поесть и заставляют вас выбирать между кофе и соком. Место ужасное, расположенное далеко от центра города, расположенный на оживленной дороге, которую трудно преодолеть из-за всего трафика. Я не уверен, насколько хорошо они говорят по-английски, потому что я говорил с ними только по-русски, но я сомневаюсь, что они говорят по-английски. В общем, я бы посоветовал держаться подальше от этого отеля, если вам не нравятся мелочи!

Вкусная,отличная кухня.Пицца из дровяной печи просто отлично.Внимательный персонал и вежливое обслуживание.высокое качество пригоовленных блюд соотвествуют цене за них.Следующее посещение Пятигорска обязательно буду в этом месте.

Шикарный Отель! Все понравилось. От обслуживания до кухни, все на высшем уровне! Кухня поразила особенно. Подача,вкус. Номер был чистый, на высшем уровне. Цена-качество 5 ! Очень хорошее начало, вернёмся к вам ещё, надеюсь все останется на таком же уровне, или станет ещё выше!)