Бристоль

Впечатления об отеле испортились после того как нас попросили доплатить за использование дивана в качестве спального места в ЛЮКСЕ! В ресторане блюдо по меню стоило 300₽, в чеке уже было 480₽. Вместо блинчиков с красной икрой, принесли холодные блинчики с красной рыбой, вместо травяного чая принесли зеленый. Не понравилось!

Останавливались в отеле на несколько ночей после отдыха на горнолыжном курорте, чтобы расслабиться и посмотреть Пятигорск. Удалось и то и другое - в отеле очень приятная обстановка, номера достаточно шумоизолированы, бассейн и хамам утром совершенно немноголюдны, спа предлагает множество различных программ, я осталась очень довольна качеством (спасибо Наргиз!) и используемыми косметическими средствами. Отель удачно расположен - немного в стороне от суеты, но до центра всего 10 минут неспешным шагом, завтраки на любой вкус и кошелек.

27.01.2024 были в спа-центре первый раз и очень понравилось, на входе встречает приветливая, милая девушка всё доступно и понятно рассказывает и провожает в спа зону. Там нас встретила мастер по массажу и ещё одна девушка,которая помогала по всем вопросам. Мастер по массажу просто "золотые руки" после её процедур кожа бархатная и шелковистая. Зона спа небольшая, атмосферная, играет расслабляющая музыка. Получили море удовольствия, огромное спасибо девушкам за положительные эмоции, обязательно будем рекомендовать ваш спа-центр.

Хочу Поблагодарить чудесную администратора Ульяну! Устроила для нас эстетичную процедуру с чистотой до блеска , радушушную всетречу и очень приятные эмоции! Непревзойденно чётко быстро и главное без минуты ожидания, чего то! Только подумал а у тебя все на блюдечке с глубоким уважением, от сердца с новым вас годом и только благ для всего коллектива

Посетили сегодня спа в отеле Бристоль. Обязательно всем к посещению! Чистота, обслуживание, хамам, бассейн, волшебные ручки девочек - все по высшему разряду! Специалисты Елена и Анна. Администратор спа Елена Администратор хаммам Ульяна - девочки вы огонь Настроение Наши тела еще долго будут говорить вам спасибо 🫶 ️

В целом всё отлично, но хочется обратить внимание менеджмента на некоторые моменты: (1) предлагается неожиданно удачный формат завтрака вне распространённого, но редко приличного «шведского стола», хотя, к сожалению, 2 раза мне принесли каши явно вчерашние, гречневую и манную, расстроился, официант никак не отреагировал на моё сообщение; (2) спа очень маленькое по площади, более 3-4 человек уже тесно; (3) дизайнеру надо определиться с позицией в интерьерах - это замок, корабль или что-то ещё?! (4) заклеенные плёнкой двери на 2-ом этаже в левую и правую части коридора добавляют тесноты на лестничной площадке; (5) нет программы лояльности, не предложили опрос и не поинтересовались мнением по итогу проживания.

Замечательный отель в центре города. Персонал клиентоориентированный. Очень хороший чистый номер. У меня был гранд люкс с террасой. Убирали каждый день, что очень порадовало. Анатомические подушки - спасибо!!! Завтраки были хорошие) сытные, можно было только поужинать после таких завтраков. Большой выбор вариантов, я даже все и не попробовала) Отдельно хочу отметить СПА. Спасибо Наргиз и Елене! Я обновилась на все 100% плюс еще и рекомендаций дали интересных.

Останавливаемся не первый раз, даже не хочется что-то другое искать. Нравится все, много приятных и полезных мелочей, которые делают ваше прибываете там незабываемым. Если бы еще был шведский стол на завтрак,…

Останавливались семьёй в отеле "Бристоль" с 5 по 10 июня в Люксе с балконом. Приехали на своей машине, парковочное место отыскали, хотя и с трудом. Просторный двухкомнатный номер с брендированной косметикой, удобной кроватью, жене понравились ортопедические подушки,они будто не такие как в других местах,удобнее намного, даже спросили у сотрудника ресепшен,где такие закупали! Ресторан и Летняя площадка порадовали, обширное меню, вкусное пиво. Тихий отель, есть спа-зона с бассейном и хаммамом. Дети оценили. Хотели остаться ещё на пару дней, но мест уже не было, отель полный. В следующий раз будем бронировать заранее на подольше.

Самая ужасная гостиница в плане клиентоориентированности. Никакая репутация их не волнует, одно желание содрать с клиента , как можно больше денег. Заехал на час раньше, плати, как за двое суток. И ценник то не демократический, но все равно на людей плевать.

Это один из лучших отелей, в которых я останавливалась. Респектабельный, красивый, комфортный, очень чистый. Здесь просто идеальная чистота. Все что нужно, в номере есть. Все работает исправно. Везде приятный запад свежести. Полотенца и халаты белоснежные и меняют каждый день. Великолепный спа, хамам, бассейн. Хороший ресторан с уютным летником, разнообразные завтраки. Расположение - ещё один плюс отеля, в центре города. В прекрасном здании. Персонал отеля очень дружелюбный, отзывчивый, профессиональный. Если Пятигорск, то только в Бристоль. Он вне конкуренции.

Отмечали свадьбу в ресторане Бристоль, нам очень понравилось! Шеф-повар предложила изысканные блюда, которые украсили стол, и были очень вкусными. У меня мама вегетарианец, до сих пор вспоминает горячее - сёмгу с красной икрой, и хочет праздновать там 30-летие их с папой свадьбы. Гости отметили очень вкусные свежие фрукты - полностью выбор шеф-повара, мы просто доверились, хотели, чтобы стол был разнообразен. Понравилось нежное мясо с овощами гриль, все гости с удовольствием кушали. Приятно, что не было привычных салатов, они и не нужны, а вместо них были оригинально оформленные закуски. Детям было предложено отдельное детское меню, они в восторге и от красоты, и от вкусноты К сожалению, у меня нет ни одного фото банкета, жду от фотографа теперь через несколько месяцев. Но как всё было красиво! )) Хочу отметить настоящих профессионалов своего дела - менеджера Яну, которая помогла организовать банкет в очень короткие сроки, и учла все наши пожелания. А также вежливых и чутких официантов, которые уточняли все нюансы - когда подавать горячее и торт и так далее. Это очень удобно, потому что на свадьбе не всё идёт по четкому таймингу, и кое-что регулировали в процессе. Спасибо большое отелю Бристоль, и вежливым - швейцару, девушке с ресепшн, и горничным, все помогали нашим гостям найти проход, а меня как невесту очень вовремя выручили с платьем - и помогли переодеться, и отгладили сменное платье, которое в дороге превратилось в мятый комок,хотя и было в чехле на вешалке. Отдельно хочу сказать спасибо за расположение отеля - очень удобно,в центре города, и гости наши уже хотят снова побывать там. А мой новоиспеченный муж как ценитель пива - в восторге от пивного бара, даже записал себе названия, и теперь везде спрашивает именно такое пиво, какое пил в Бристоле. В целом - мы остались довольны и организацией свадебного банкета и изысками, и вкусами блюд, и ценой, и как быстро всё организовали, и самое ценное- это,конечно, доброе отношение к нам, спасибо!

Сегодня посетила Спа отеля. Восторг! Чистота , обслуживание и волшебные руки Наргиз ️ Я не шла после , я летела 🪽🪽🪽Девочки, Администратор Спа Елена, Администратор Хаммам Ульяна, Специалист Наргиз - хочу возвращаться к вам снова и снова !!!️ Мои 100% рекомендации !!!

Прекрасный уютный отель с отличным сервисом. Доброжелательный персонал, чистые кофортные номера, вкусные разнообразные завтраки, удобное месторасположение. Для меня в этом отеле нет ни одного недостатка, обязательно вернусь сюда вновь.

Восторг и благодарность, наверное, самые правильные слова, которые очень приблизительно описывают мои эмоции Ехали ночевать и отдохнуть одним днём после длительного перелёта в Минводы Отель выбрали по отзывам, весьма снисходительно относительно Пятигорска и т.д Были пристыжены, очень! Нас встретили древние, раскидистые хвойники, птичье многоголосье на прекрасной террасе перед рестораном и баром отеля и сам отель- великолепное, идеально отстроенное здание, за что отдельный восторг и благодарность владельцу! Давно мы не встречали такого качественного прекрасного воплощения задуманного Интерьеры безукоризненны, стиль выше всяких похвал! Ванная комната, кровать, наполнение номера, чистота - за многие годы путешествий это единственное место 100% удовлетворения от затраченной на это суммы! Прекрасный персонал и отеля и ресторана и бара, ресторан очень достойной кухни Спасибо огромное за чудесный отдых и подаренные эмоции Спасибо чудесному, милому Пятигорску, очень не хотелось уезжать

Отель Бристоль Шикарный отель в центре Пятигорска! Отель полностью соответствует своей категории и даже выше! Роскошные номера с эксклюзивным дизайном, в номерах есть все что должно быть в отеле такого уровня, огромный телевизор с выходом в интернет, кондиционер, наполненный напитками мини бар, штопор, тарелки, вилки и нож. Ванные принадлежности, халаты, гели для души, шампунь и крем, высокого качества! Все идеально, чистота на 5 ! Отличный СПА центр с большим хамамом, состоящим из 2 х комнат , бассейн 15 метров с противотоком , и зона отдыха с лежаками и креслами ! Очень приветливый персонал отеля , засели пораньше , занесли чемодан в номер пока я гулял . На ресепшен можно взять зонтик Комплексный Завтрак по меню , выбор очень хороший! Общая оценка отеля 5

+2

Я хочу, чтобы все, кто прочитает этот отзыв, про чувствовали мое состояние. Я забронировал номер, как всегда на сайте отеля. Приезд несколько раз переносился, но переживаний не было, сайт работает четко, бронирования и отмены, все моментально. И вот я в потрясающее номере по цене, стоящей реально его половину, великолепный ужин в номер. А еще у меня сейчас день рождения и наверное в другом месте сейчас я и не хотел бы быть. Внимание персонала идеальное! Путешественники, если вы хотите без рейтингов, без звёзд, просто оказаться в самом лучшем отеле Пятигорска, поверьте мне. Побывает здесь, неизгладимое впечатление, истинный комфорт, покой и восторг вам обеспечен!

Все замечательно - и расположение отеля. и номера. и обслуживание/ Главное разочарование этого отеля - КУХНЯ. Самое худшее для отеля такого уровня.Мы непритязательны в еде - но несъедобный омлет ( который давал о себе знать почти пол дня) - я встречаю первый раз. Как можно его испортить? Были вынуждены отказаться от завтраков в отеле. Ужинали накануне - тоже без удовольствия. Обращаемся к менеджерам отеля - разберитесь с рестораном. Это главный минус Вашего отеля. Удачи Вам и дальнейшего продвижения вперед!!!

Проживали в отеле с 08.08.22 по 18.08.22 , номер - гранд-люкс с террасой. Номер с добротной мебелью, просторный. Уборка, смена полотенец - ежедневно. В номере есть сейф. Спа зона (хамам и бассейн ) очень чисто. Снизила на общую оценку на 1 балл за не стабильное качество блюд в ресторане . Мы брали завтраки и несколько раз ужинали в номере. Завтраки по меню, заказывать нужно с вечера. Это кстати для нас не вызвало неудобств. За что снижаю оценку : 1) каши невкусные , брала рисовую кашу ( отварной рис и молоко, но никак не каша) , овсяная тоже не удалась, 2) два раза брали омлет с курицей и грибами( один раз отличный омлет, второй раз в день отъезда - никакой) , 3) два раза вечером заказывали салат цезарь с курицей( первый раз отлично, второй раз так себе) , блинчики с творогом отменные, а блинчики с мясом невкусные . Но даже это не самое основное мое замечание. Большего всего меня огорчило то что на брускетту с ростбифом цена в меню ( в номере) одна-390 р, в чеке -другая 440 р. И не в том дело что жалко денег, а в том что не предупредили и когда я озвучила эту проблему официанту , то получила в ответ какой-то поток сознания ( типа цены так меняются, а перепечатывать меню это дорого, ручкой исправлять некрасиво, потом перезвонил в номер и начал говорить что цена выше потому что в брускетту положили дополнительный кусочек хлеба ) .

Добротный отель с хорошо обученным приветливым персоналом, хорошими завтраками, светлыми комнатами и красивой чистой спа-зоной. Наша комната (мини-сюит) была выше всяких похвал. Несмотря на 100%-ную заполненность отеля, мы не слышали соседей. Отель удачно расположен в тихой зоне в шаговой доступности от Цветника (7-10 мин пешком). В ресторане вкусно, цены выше среднего. Соотношение стоимость проживания / качество - на отлично!