Покровский

Заселились 31.12.23 с целью отпраздновать Новый год. Цены максимально завышены, 18.000 с человека за стол на Новый год, еда в столовой и то вкуснее чем была на праздничном столе. Очень навязчивая развлекательная программа, нацеленная на унижение гостей. Практически со стола ничего не съели. На следующий день пытались реабилитировать испорченное настроение в *СПА* зоне (лужа), у нас даже язык не поворачивается ее так назвать. Холодная вода и бассейн 2 на 5 метров. Номера с ободранными обоями, двери заклеенные пленкой из Леруа. Но вишенка на торте не работающая вентиляция, вы будете чувствовать запах табачного дыма из соседнего номера проживающие, которым сложно спуститься и покурить на улице! Отель рассчитан на толстосумов из СПБ и МСК. Новый год пошел по одному месту.

Хороший отель, в отеле есть хороший бассейн, хамам и сауна, в лобби есть огромный светодиодный экран на котором показывают разные прикольные фильмы, сотрудники ресторана вежливые, еда вкусная, работа девушки бармена немного сомнительная но сойдёт.

Очень понравилось, как молниеносно исправили ошибку по заселению. Удобные кровати, шикарное постельное и подушки с одеялом. Спала, как на облаке. Классный бассейн. Очень интимный, поплавать вдвоем просто идеальное свидание. Завтрак разнообразный, сытный, вкуснейший, как у мамы. Горничные, как и весь персонал очень приветливы, сотрудники готовы помочь 24/7. Мы с мужем остались довольны, вернемся сюда на годовщину!

Мы совершенно случайно попали в этот отель, так как наша бронь в другой отель слетела. Девушка на ресепшене была столь любезна, что дала нам номер на ночь с окнами на тихую улицу. Сам номер очень уютный, чистый, есть кондиционер. В гостинице и в округе с субботы на воскресенье проходили свадьбы, это очень популярное место. Мы заказали еду из ресторана в номер, все было очень вкусно. В отеле есть бассейн и сауна, там народу было немного. Большое спасибо коллективу отеля за гостеприимство. Обязательно вернемся еще!

+2

Отель очень приятный, расположение хорошее, хотя и не в самом сердце Пскова (до Кремля пешком минут 30-40), расположен у моста через Великую, поэтому попросите забронировать номер с окнами во двор, иначе ночью будет шумновато. Для гостей отеля работает бассейн, что прекрасно: после четырехчасовой дороги из Петербурга окунуться в него было блаженством! Хороший ресторан: завтраки на высоте, разнообразный шведский стол с вкусностями на любой вкус. Ужинали тоже в отеле и не разочаровались: кухня достойная, обслуживание прекрасное. Стиль оформления гостиницы и ресторана по-европейски сдержанный. Номер стандарт маленький, но для одной-двух ночей вполне достаточный. Халаты, тапочки, полотенца, Шампуни и прочие принадлежности есть, прекрасным бонусом чайник и набор посуды для чая и сам чай. Разочаровал подтек на потолке и вмятина на двери в санузел, на мой взгляд, в четырех звездах такого быть не должно. Так что в целом хоть и ставлю отелю пятерку, но будет хорошо, если персонал обратит внимание на это замечание (номер 114).

Отель очень понравился! Сервис на 5 звёзд! Всё оборудование, Мебель как вчера купленное: никаких потертостей, сколов. В номере каждый день новая бутылка воды, шампунь-гель-кондиционер на каждого проживающего Есть тапочки, халат. Время работы СПА-зоны - с 7.30, но мы приходили и в 7.20 - уже всё работало. Прошлись в городе по нескольким ресторанам - первым в рейтинге города, оказалось, что наш -лучший! Единственный минус - нет местного псковского пива. В целом, отель на 10 баллов из 5!

Приехали посмотреть Псков всей семьей на 2 дня. Остановились в отеле на 2 ночи. После насыщеной дневной программы прогулок и экскурсий каждый вечер до 19:00 посещали с детьми спа зону-ходили поплавать в бассейне. Вода чистая, бассейн небольшой, но глубокий. Отогревались в хамаме и сауне, дети были очень довольны. Также хочу отметить очень вкусные завтраки. Продукты свежие, блюда аппетитные. Завтракали в ресторане отеля, вечером в этом ресторане поужинали на террасе. Готовят в ресторане очень вкусно, блюда подают быстро. Отель оставил о себе приятные впечатления. В случае если решим побывать еще раз во Пскове, обязательно сюда вернемся)

Если вы цените комфорт и хороший сервис, то вам определенно в отель «Покровский»! Останавливалась здесь в первый раз и реальность превзошла все ожидания. Во-первых, очень вежливый и профессиональный персонал: в проблемы вникают, вопросы решают оперативно, общаются уважительно, но не заискивающе, что мне очень импонирует. Во-вторых, идеальная чистота, ежедневные уборка и пополнение косметических средств и чайной продукции; каждый день предоставляют бутылку воды. Также на этаже есть кулер с горячей и холодной водой. В-третьих, свежий ремонт в номере, освещение на любой вкус - от иллюминации до легкой подсветки, работающие полотенцесушители, что очень удобно, если нужно быстро что-то высушить, удобный матрас, розетки возле кровати. В-четвертых, очень удобный сервис прачечной: качественно постирали вещи и через 3 часа принесли в номер. В-пятых, отличные завтраки на любой вкус и запрос. Неожиданно открыла сезон арбузов в Пскове, хотя сама живу на юге) В-шестых, спа-зона доступна в рабочие часы без ограничений. Можно приобрести специальные тапки, что мне было очень кстати, так как в тапках из номера скользко (спасибо администратору за заботу и внимание). И конечно прекрасное расположение, минут 20 прогулочным шагом до Кремля, памятника княгине Ольге и т.п. Из минусов: не рекомендую обедать/ужинать в ресторане при отеле, внимание к одному посетителю минимальное, безучастное и равнодушное, хорошо обслуживают только большие компании. Большое спасибо команде отеля за прекрасный отдых и позитивные впечатления! С удовольствием остановлюсь у вас снова

+7

Уровень отеля с последнего моего визита значительно упал. Рекомендовать бы его стала только из-за локации. Так, предоставлен номер с одной кроватью, хотя были даны комментарии о двух. Горничная пришла быстро (это радует), чтобы раздвигать кровати, бросила матрац на наши вещи (головные уборы, сумки), что не очень понравилось. Хочется отметить в качестве самого большого минуса это ПЛЕСЕНЬ в ванной комнате (ребята, красненькое по швам плитки и углам - это плесень, если кто не знал) и полное отсутствие в ней вентиляции, что вероятно и является причиной этой плесени. Пришлось купить противогрибковое средство для профилактики. В отель не стоит ехать ради SPA, так как бассейн маленький, и искупаться в бесейне = искупаться в хлорке. Кроме того, при огромном количестве гостей, там просто некомфортно находиться из-за толкучки (SPA в цокольном этаже). Да, кстати, в номере вам не удастся высушить купальник, так как полотенцесушитель не работает, и как нам объяснили, если его включить в одном номере, то включится во всех номерах. Выход есть - сдать в прачечную, или ехать с мокрыми вещами в багаже. Мб здесь лучше в межсезонье, кто знает… Не самый большой, но огорчительный момент - на завтрак не подают игристое, хотя при стоимости завтрака могли бы… думаю, это сгладило бы впечатление от SPA. Комментарии для таких любителей поесть, как я, от завтрака не стоит ждать много, хотя можно найти и для своего сердечка что-то вкусное (но это точно не десерты). Если б я была царицей, то сказала, что нужно больше свежей выпечки своего производства (круассаны, булочки с корицей, шу, качественные десерты, а не торты полуфабрикаты).

+3

Очень приятный сервис, совершенно не к чему придраться, даже если бы хотелось)) номера чистые, ремонт свежий, прекрасный очень разнообразный завтрак, чистый бассейн. Мы жили втроём с ребёнком 3х лет, для него положили маленький халат и третью подушку. Спасибо, это говорит о внимании, очень приятно) Если будем в Пскове - с радостью поживем у вас ещё)!

Очень комфортно, чисто, персонал безукоризненный. Понравились и хамам, и русская парная. Бассейн чистый, совсем не пахнет хлоркой. Вода в нем могла бы быть чуточку потеплее. Пол у бассейна скользкий, нужно бы продумать более безопасное покрытие. В номерах очень хорошо. Шведский стол понравился, и разнообразием, и качеством блюд.

Здравствуйте. Останавливались в отель Покровский 07.01 .2023. Отель привлекателен только наличием бассейна и бань( сауна, хамам). Номера маленькие , но в них все есть, наш номер был стандарт/ мансарда, окно на скосе крыши, не напрягало. Завтраки приличные, каши, яйца ( вареные, глазунья, омлет),сосиски, бекон, много выпечки ( булочки, пирожки, торты), нарезка ( колбасы, сыры), из рыбы - селедка и салат мимоза, овощи , творог, сырники, блинчики, питьевой йогурт, соки, вода, чай, кофе. Бассейн очень маленький, сауна достаточно большая, одна общая, хамам средних размеров , в выходные и праздничные дни лучше воздержаться от посещения бассейна , народу тьма, особенно с детьми, бассейн всего 40 кв. метров, комфортно максимум когда в воде 4 человека. Идеальный к посещению в будние дни. Отдельно хочу отметить работу персонала , таких внимательных и отзывчивых людей я не встречала нигде . Официанты, горничные, работники спа- центра. Особенно хочу отметить администратора ресторана -Дарью, таких внимательных и профессиональных людей в сфере обслуживания встретишь крайне редко. Дарья , спасибо! Расстояние до Кремля - минут 20 пешком,где- то 1,5 км. Рекомендую к посещению данный отель, но только в те дни, когда мало народу. Развлечений в отеле нет.

Впечатление об отдыхе остались только положительные. Прекрасный и очень вежливый персонал, на ресепшене и в спа зоне встречают приветливо. Номер чистый и очень тёплый. В номере было все, что необходимо: халаты, тапочки, шампуни, гели, кондиционер для волос. Также чайник и чайные пакетики, бутылки с питьевой водой. Завтраки разнообразные, голодными точно не останетесь. Однозначно вернёмся сюда ещё!

Красивый, чистый, уютный отель. Хорошая сауна в спа. Очень приятный персонал и на ресепшене и в ресторане. Всё для комфортного отдыха. Большего на одну ноч и не нужно. Отдыхали на 1 этаже в 103 номере. Одно но - в женской душевой спа странный запах (нопоминает кошачью мочу)

Посещаем «Покровский» уже более пяти лет, у данного отеля много плюсов: -удобное расположение -стильная, уютная спа зона -ресторан, в котором всегда вкусно. Отдельный плюс - коктейли, всегда на высшем уровне. Но есть недочеты, которые обнаружились при прошлом посещении : -халаты, которые предоставляет отель, были очень маленького размера - подойдут только девушкам. Позвонили на ресепшн- принесли, подходящий для мужа. -пред посещением спа всегда звоню и уточняю - много ли там людей, если мне не изменяет память - рассчитано не Болле чем на 12 человек(чтобы посетителям было комфортно) по крайней мере так нам говорил администратор. Я позвонила уточнить , много ли людей - сказали - немного, приходите. Когда пришли было уже 14 человек, и после этого люди продолжали приходить. Конечно поплавать и расслабиться в такой толпе - невозможно. Поведение посетителей тоже оставляло желать лучшего - ныряли по несколько человек, администратор замечания не сделала. - в номере нет набора для зубной гигиены - приходится напоминать, чтобы принесли.

Останавливались в отеле с детьми на каникулах. Отель хороший, девушки на ресепшн милые, приветливые, а вот госпожа Елена на ресепшн в СПА центре явно не на своём месте, после общения, решили, что в СПА не очень-то и хочется, хотя выбирали отель по принципу "поспать помыться":)

Неплохой отель во Пскове, который, в целом, заслуживает того, чтобы в нем было можно с удобствами остановиться на пару дней в городе. Однако хочется, чтобы рецензия выглядела более аргументированной и полной, а потому разберем все "с чувством, с толком, с расстановкой". 1) Номера. Номерной фонд порадовал - хорошие новые комнаты, с качественной и приятной глазу мебелью. Брали номер люкс с двумя комнатами и двумя ванными, всем остались довольны; вид на город тоже радовал. Шумно, как пишут многие гости, не было, выхлопов машин не слышали, музыку в гостинице никто не включал (возможно, нам подвезло попасть в "тихие" дни). 2) Спа-комплекс. В целом, тоже порадовал - ремонт там явно был в ближайшее время, а потому довольно большой бассейн и две бани порадовали еще и с эстетической стороны (есть хаммам и сауна). Хотя, конечно, если посетителей будет много, то купаться уже станет проблемно. 3) Месторасположение. За этот пункт тоже ругать не приходится - отель находится в пешей доступности от реки Великой (примерно 2 минуты пешком), от Кремля (около 20 минут пешком), а также не так далеко от вокзала, до которого такси Вас довезет за 150 рублей и за 10 минут. Рядом с отелем есть кафе, живописная набережная реки, парк - все, что надо для хорошего отдыха. 4) Завтрак. Здесь, к сожалению, пунктик прихрамывает (но не хромает): завтрак неплох, но мог быть и лучше. Стандартный набор из сосисок, селедки, огурцов-помидоров, наггетсов и пр. в наличии, качество вроде не самое плохое. Однако полная беда с выпечкой, фруктами и десертами - мало того, что сам ассортимент крайне мал, так еще и то, что лежит, явно не "первой свежести". Скорее всего, непроданные в баре десерты плавно "путешествуют" на следующее утро на шведский стол на завтрак, что для отеля, конечно, не допустимо. Возможно, я ошиблась с моим предположением про бар, но так или иначе - выпечка старая и черствая, а также ее мало. Фруктов тоже немного, соки все теплые. 5) Сервис. А в этом пункте все еще печальнее - к сожалению, все не работники отеля справляются со своей работой. В первую очередь, хочется сказать о работнице на ресепшн по имени Дарья, которая встречала нас, как гостей, крайне холодно и отстраненно, осталось ощущение, что гости для нее были лишь помехой для неких более важных дел. Также совсем беда с обслуживанием завтрака. В качестве именно ресторана с меню a la carte "Покровский" проблем нет, но на завтрак - проблемно. Во-первых, официанты очень долго убирают грязные тарелки со столов, приходится им напоминать об этом. Во-вторых, за завтраком регулярная нехватка свободных столов (причем завтрак только начался, было около 8-9 часов утра): люди вынуждены либо подсаживаться за столики к незнакомым людям, либо ждать. При этом администратор ресторана просто ходит по залу туда-обратно, никак данную проблему не решая. Были в отелях даже с более маленькой площадью для завтрака, чем в отеле "Покровский", но везде персонал спешил на помощь - открывали веранду или выставляли в холле дополнительные столики, или вешали таблички о периодах наибольшей загруженности ресторана. Здесь - полная тишина. Один раз пришли на завтрак, когда на сообщили, что свободных столов нет, но на самом деле они были, просто их не успели убрать (что опять возвращает к тезису о том, что работают официанты при своей многочисленности не так и быстро). Претензий по сервису не было к горничным, работникам бара и швейцару (?). Не очень поняла должность последнего, но за него и неравнодушие отдельное спасибо отелю - пришел на помощь в сложно ситуации, оперативно помог. Если резюмировать: отель неплох, в нем вполне можно и даже нужно остановиться на выходных во Пскове, но минусы есть и здесь. Радует только то, что убрать их полностью в силах администрации отеля "Покровский", что, как хочется верить, они и сделают в ближайшее время.

Прекрасный отель, соответствует своим 4-м звездам. Расположение: до псковского кремля 20 минут неспешной ходьбы по отремонтированной набережной реки Великой. Бесплатная парковка. Круглосуточный бар. За депозит 1000 руб в дождливую погоду можно взять зонтик. Номера комфортабельные, нешумные, с хорошим освещением. Кровати с жесткими матрасами. Оборудование номера: кондиционер (создавал приемлемую температуру при 32 на улице), небольшой холодильник, чайник, сейф. Каждый день приносили по бутылочке артезианской воды. В ванной комнате качественный набор - шампунь, кондиционер, гель для тела, мыло. Из минусов в номере: на три прибора - телевизор, ТВ-тюнер, холодильник - только 2 розетки; при выключении общего света отключается холодильник :( Завтрак выше всяких похвал, даже свежевыжатый морковный сок присутствует. Есть возможность выйти за столики во внутренний дворик отеля. Немножко скудными и скучными показались только наборы десертов и свежих фруктов. Неплохой СПА-комплекс состоит из 10-метрового бассейна, хамама ( 45) и сауны (>90). В халате можно идти туда прямо из номера. Народа там было немного, иногда вообще одни были.

Отель хороший , с нормальными завтраками! Зона СПА небольшая, если людей будет немного, то получите удовольствие. Бассейн небольшой, сауна и хамам в тему. Номера небольшие, но все чисто и достойно. Про слышимость в номерах сказать ничего не могу, было тихо! Может с соседями повезло?) Коктейли в баре на 5, говорю о бармене с небольшой бородой, к сожалению имени не знаю. Если любите гулять, то расположение отеля самое отличное! Прям от отеля набережная для прогулок вдоль реки и затем вокруг кремля! У нас круг выходил под 7 км, и практически по зеленой зоне, с возвращением в отель через парковую зону города !

Заехали на одну ночь по дороге из Пушгор. Неплохие номера, правда достаточно шумные. В целом отель не очень уставший. Но все перечёркивается абсолютно адским хамством персонала. В ресторане тебе дают понять, что у них есть более важные гости, в спа хамят твоему ребенку и так далее. Я довольно давно пишу отзывы о своих поездках в Трипадвайзер и давно с таким не сталкивался. Однозначно не рекомендую