Отличный отель, всем рекомендую . Отдыхали с 1 по 7 января 2022 года. Хорошее расположение, рядом много кафе, хотя в отеле есть завтраки и ужины. Большой плюс своя развозка до поляны Азау ( утром туда и вечером обратно) . Хорошие номера, доброжелательный персонал. Есть помещение для хранения лыж. Ещё один плюс есть свой бар, где всегда можно что то купить по своему вкусу. Всем рекомендую

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2022
- Дата отзыва: 01.02.2022
Отдыхали в этом отеле 10 дней в июле. На наш взгляд, это один из лучших отелей на Кавказе. Снаружи отель выглядит как дома в Альпах, очень красивый. Персонал прекрасный, очень отзывчивый: быстро решали любые проблемы (начиная от небольших поломок в номере и заканчивая поиском гида в горы). Нам достался номер с лучшим видом из окна (по словам администратора) - на горы, на 4-м этаже. Из окна можно видеть, работает ли канатка. Номер просторный, чистый (горничные ежедневно убираются и всё меняют). Единственной небольшой проблемой было то, что балкон общий на 3 номера, и в первые дни мимо наших окон прохаживались люди из соседнего номера, а занавесок на окнах нет - только тюль. Но потом люди уехали и было уже комфортно. Питание в отеле (полупансион) тоже отличное, особенно ужины (на завтрак из горячего только молочная каша и яичница по заказу), 3 вида маринованных грибов мы нигде на шведском столе больше не встречали. Расположение отеля тоже очень удачное: прямо у входа стоянка такси, если нужно куда-то поехать. Мы там нашли отличного водителя Муслима, который не только возил нас, но и организовал поездку в Адыр-су. В общем, большое спасибо всему персоналу отеля за столько приятных эмоций во время отпуска!

- Дата путешествия: 31.07.2021
- Дата отзыва: 14.11.2021
80 ступеней до Вашего люкса. Внимание, нет лифта! Толко для мастеров спорта и продвинутых, ежедневный аттракцион по тасканию тяжестей вверх. В целом, отель не оправдал наших ожиданий, единственное хорошее -это удобное расположение. Отсутсвует обслуживание номеров: уборка, смена полотенец, шампуней, туалетной бумаги. Сантехника находится в удручающем состоянии: 1. Душ бежит изо всех щелей. 2. Горячую воду нужно долго пропускать (идет холодная) 3. Слив в кабине плохой, стоишь в луже. 4. Смыв унитаза свистит ещё 5 минут после использования. В номере нереально холодно. Отопление не включали из за маленькой загруженности отеля! Дали электро-печь. Есть насекомые, полчища мух на подоконниках, пчёлы (улий за окном, есть и в номере). Не рекомендую.

- Дата путешествия: 31.10.2020
- Дата отзыва: 12.10.2020
Отель не тянет на свои звёзды, в номерах холодно, в ванной из раковины жуткий запах... чайника и тапочек в номере нет. В бронировании было указано что кровать должна быть одна двухспальная, по итогу жесткие две кровати со стыком в середине...в номерах убирались каждый день, но после уборки приходилось открывать окна т.к был резкий не приятный запах видимо от половой тряпки.. завтраки как в любых среднестатистических отелях, в джакузи только на второй день прибывания Вода нагрелась до 34 градусов. Рекомендовать данный отель друзьям и знакомым не станем.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2019
- Дата отзыва: 20.12.2019
В отеле хорошо все - чудесные завтраки из блюд местной кухни, персонал, готовый помочь в любое время суток, прекрасное расположение - Чегет находится через дорогу, рядом рестораны, большой каток, рынок, но при этом оживленность никак не отражается на комфорте пребывания здесь. Для тех кто едет кататься на поляну Азау есть бесплатный трансфер в 10 утра, но для тех кому не хочется ждать - такси на рынке заберет за 100 р/человек. Есть парковка, что не маловажно для Чегета в котором лихачи на дорогах круглые сутки. Спа зона: несмотря на полную загруженнсоть отеля в празднки не создавалось ощущение что в спа ноги не ступить как в большинстве отелей, все локанично, спа - приятнейший бонус к пребыванию здесь. Кстати говоря ужины, оплачивающиеся дополнительно по желанию тоже очень вкусные - не пожалеете!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2019
- Дата отзыва: 10.01.2019