Джан-Туган

Сегодня приходили в кафе Джан-Туган в 12.00 дня. До сих пор прибываем в шоке. Подали борщ, в котором не было ни одного кусочка мяса. Стоимость такого борща 300 руб. Ну это ладно. Нам подали хычин с кислым испорченым мясом. Его стоимость тоже 300 руб. На наше замечание женщина с кухни прям начала кричать на нас. Я ей предложила попробывать блюдо, которое нам подали. Она взяла мою вилку, съела кусок и ответила: " Ну да кислый, так это у нас такой хычин". Положила мне обратно мою вилку после себя и сказала, чтобы я его ела.Короче, эти хычины остались с вчерашних завтраков при отели. Они нам их подогрели и подали. Блюдо нам не заменили и деньги не вернули. Вот такие непорядочные и злые люди там работают, относятся к своим посетителям, как к собакам. Никому не рекомендую.

3 блюда и все ужасные! Заказали сегодня картошку фри вся пережаренная не вкусная, шашлык барана 5 кусков только 1 без жира и прожилок которые тупо не жуются, ненавижу сидеть и выковыривать мясо чтобы хоть что-то покушать, сухое жуть за 500 руб отвратительно! И люля было супер отвратительное, будто разморозили и просто подогрели на сковородке, на вкус как самая дешманская котлета в столовке. Обслуживание отстой, с кухни слышно все разговоры и крики, да и в зале владельцы за бар стойкой говорили о своих делах очень громко! Не советую точно!!! И подача ну очень не удобная, тарелка узкая мясо на шампуре, пока снимаешь мясо весь лук и тд на столе

Эта дикая история произошла 11 октября 2021 года. Мы подъехали к Эльбрусу, чтобы посмотреть на него в сумерках. Все парковки были свободны, и мы решили оставить машину на бесплатной. Запрещающих знаков не было. Красоты нас заворожили, и мы поднялись на 300 м вверх. В результате прогулка вместо 15 минут заняла несколько часов. Но мы не сильно волновались: мы специально оставили аварийку, чтобы персонал гостиницы не беспокоился о том, что кто-то им подбросил машину на ночь, а был уверен, что мы скоро уедем. Когда мы вернулись, обнаружили шлагбаум. Он был закрыт. Позвонили администратору. На меня начали орать, что это частная территория, и в как мы смели сэкономить 200 р на парковке. Честно говоря, я такого не ожидала, попросила просто открыть шлагбаум. На что мне с угорозой в голосе было сказано, что сейчас подойдёт мужчина и с нами поговорит. Мужчина тоже начал наезжать, называть бессовестными людьми, угрожал, что чуть не вызвал эвакуатор. В конце концов сам остыл и открыл шлагбаум. Мы отъехали и поняли, что что-то не то. Выяснилось, что спущено два колеса. Видимо, чтобы нас не спасла запаска. Ночь, горы, трасса, ближайший выездной шиномонтаж в Нальчике. Мы, конечно, справились, но были очень удивлены. Такое отношение к потенциальным гостям показывает некоторую степень неадекватности и даже опасности персонала. Им бы не с людьми работать, а где-нибудь в цеху. В гостиницу эту мы не приедем, естественно, никогда. Считаем необходимым рассказать другим об уровне персонала, с которым придется иметь дело в случае остановки там

Приехали семьёй втроём без брони на пару дней в новогодние праздники. В отеле предложили четырехместный номер за 8т.р. в сутки. Конский ценник за условия, мягко говоря, плохие. Выбора не было согласились. Дали предоплату 8т.р. за первые сктки. Заселение было объявлено в 14. Ждали заселения до 15ч. То не убрали, то ещё какая-то невнятная причина. "Видите, ч разрываюсь?"- говорила нам администратор Евгения. После 15 мы начали их "шевелить". Около 16 разместили нас во временном номере на часок. Затянулось до 18:30. Все это время мы "наслаждались" условиями номеров: состояние мебели, коврового покрытия, освещения, ТВ и ванной комнаты, шум от всего, происходящего за дверью, стенами и полом с потолком. В 18:30 нам сообщили о почти полной готовности номера. Мы потребовали скидки, и "с барского плеча" нам скинули 2т.р. за два дня прибывания в отеле, то есть скинули с 16т.р. до 14т.р. При этом не раз звучали слова "лояльность", "пошли на встречу" и т.д. А в течение ещё получаса заявили, что в день отъезда нам придется покинуть отель не в 12, как положено, а в 9. Мы охренели! Забрали предоплату и уехали. Найти номер в других отелях нам уже не удалось. Пришлось уехать с курорта совсем. Отель не рекомендую.

Ужинали в январе 2021 года. Брали лагман и шашлык. Шашлык из баранины просто ужасный жёсткий пересоленый и переперченый, зажарен до корочки. Никакого удовольствия не получили. Девушки в кафе заносчивые, такое ощущение что делают нам одолжение что кормят нас. И все это за немалую стоимость! Не советую!