Amaks Premier Hotel

Это худший номер в моей жизни! Сам номер 14 кв- тут сама не досмотрела и взяла на одного. Номер Бизнес одноместный. Дышать нечем вообще, если открыть окно - очень громка дорога. В душе, даже с моими размерами, не развернуться. Лейка - это не душ, а кран - вода одной струей течет. Туалет сломан. Единственный плюс - кровать чистая и матрас отличный

При поселении был заказан люкс, по факту предоставили взамен 2 номера на двоих и одного, оба без ванны и с видом на некрасивый двор. Как зашёл - очень душный номер, отсутствует кондиционер, предоставили из посуды лишь стакан. Меню с qr-кодом ресторана прилипло к столу и пахнет шоколадной конфетой. Чая и чего-либо ещё не предложено, хотя люкс входит в стоимость. Вся ситуация скорее всего связана с заселением кого-либо другого вместо, хотя номер был забронирован заблаговременно (3 недели). Показывает отношение к гостям. На ресепшене работает одна девушка и корректирует так, чтобы все срослось и было удобно. Ощущение, что одна не успевает. При печати листка внизу для учебной деятельности дала комментарий по содержимому, что некорректно и не профессионально. Завтрак шведский, но совсем не богатый, идеально подходит под описание 3 звезды. Не рекомендовал бы к посещению, несмотря на удобное местоположение. Отношение к обычным гостям видно из отзыва выше.

Пермь - удивительный Город! Отель,в котором мне посчастливилось побывать, абсолютно впечатлил меня. Удобное месторасположение (находится в центре города), цены приемлемые. В стоимость еще и включались завтраки Персонал вежливый и дружелюбный, при заселении выдают сувенир в виде магнита и ароматизатор для автомобиля. Проживали с коллегой в номере бизнес двухместный с 23-25.11. Номер чистый (фото при заселении), новая мебель, комфортный для проживания на 2-х человек. Так же в лобби есть холодильник, где можно приобрести напитки и снэки. Обязательно вернусь еще в этот отель.

Приезжала в г. Пермь в рабочую командировку. Двое суток проживала в данном отеле. Была приятно удивлена. Очень вежливый персонал, девочки-администраторы улыбчивы, приветливы, охотно отвечали на все вопросы, помогали сориентироваться в городе. Заселили в 309й номер, на 3 этаже. В отеле два лифта, что очень удобно. Сам по себе отель современный. Номер комфортный, уютный, чистый. Даже есть маленький холодильник. Постельное белье чистое, кровать мягкая. Дважды ужинала в отеле. Все очень вкусно, продукты свежие. Впечатления об отеле остались самые положительные. Особенно порадовало, что в день выезда дали с собой завтрак в пакете(сок, бутерброды, выпечку, воду и яблоко), т.к. выезжала рано. Большое спасибо всему персоналу! С удовольствием остановлюсь здесь еще раз, если представится такая возможность.

+6

Негатив с заселения! Мы были участниками чемпионата России по маджонг риичи, для нас при бронировании действовала скидка на проживание. Я забронировала номер в первых числах сентября на 4 дня.. Просила сделать пометку, что необходима двухспальная кровать, ( ехали вместе с мужем) , за две недели до назначеной даты позвонила ещё раз, подтвердила бронирование и уточнила по поводу кровати. Приехали 3 ноября, зарегестрировались, уточнила ещё раз про кровать, дали номер «на шестом этаже», предупредили, что узкие окна, этаж надстроили, ок. Поднялись в номер, а это оказался номер на лестнице, то есть все, кто будет подниматься на 6 этаж ( а лифта там нет), будут проходить через твой номер, ( у меня проблемы со сном, нужна тишина) и сюрприз! В номере две раздельные кровати!  Мы пошли на рецепшн, с просьбой поменять номер, и тут началось! -« номер другой не дадим,, отель полный, номеров свободных нет, и вообще, что вы хотели, вы и так со скидкой заселяетесь, про кровать нигде нет пометок, ничего не можем сделать.» я потребовала вернуть деньги, и о чудо! За дом плату предложили новый номер, люкс кажется.и с двухспальной кроватью !и в итоге номер на 4 дня 23тыс! Конечно же речи уже не было о скидке как участникам чемпионата. Управляющий… пытаясь решить проблемы при заселении, мы позвонили управляющей, номер  указан на рецепшен, трубку не взяла, и перезвонила только через пол часа, когда « вопрос был «решён» ровно в тот момент, когда поднялись в новый номер Номер:(321) оказался номер после ремонта. Всё чисто, кроме ванны, с каким-то чёрными разводами. В номере-люкс- бритвенный набор, губка для тела и зубная щётка. Ничего не пополняли, так что нужно брать всё с собой. Пришлось идти, покупать шампунь, бальзам, мыло ну и зубную пасту…( так как того тюбика хватает на один раз).  Есть чай, кофе, чайник, но нет сахара, два стакана, две чашки и одна ложка…При засели один набор полотенец, один халат, одна бутылка воды, пришлось просить. .Далее, на следующий день поменяли постельное белье и всё! Ни уборки номера, ни замены полотенец, . И только на третий день-ура!- делали уборку ( поднялась как раз во время уборки) , не стала мешать, ушла ( чемпионат проходил в отеле), позже когда вернуться в номер ( 12 ночи ) увидела, что в номере нет ни одного полотенца!  Напомню, мы в люксе! Позвонила на рецешен, попросила решить этот вопрос, пришла горничная, принесла один комплект полотенец, и прям почти по номеру прошлась в поисках полотенец ( видимо мы их в сумки спрятали) попросили у неё ещё один комплект, принесла..  Утро выезда: при заселении просили отчётные документы, при выезде попросили ещё раз. В отчётных документах указано 13 тыс, по чеку на руках-23 тыс, то есть отчёт сделали ровно на ту сумму, которую изначально была на номер со скидкой. Без учёта доплаты! Куда разница пошла бы?! В 10 тысяч.  Далее: завтрак был включён в проживание, и заказывали комплексный обед для участников чемпионата. Советская столовая, одним словом.  Отдельная тема о персонале…. Улыбаться и спокойно общаться их видимо не учат. Хамят, лица такие, как будто я у них денег в долг прошу. И такой же грубый охранник. В начале спросила у него, подскажите,  где ресторан, так мне пришлось повторить вопрос несколько раз (видимо глуховат) так ещё и чуть не облаял. Один едининственный человек, который был приветлив и добажелателен- это Охрана на въезде. Мы были на машине.  Общее мнение: концепция отеля хорошая, но уровень отеля слабый для заявленного уровня.  Путешествуем мы много, в особенности по России. Очень часто останавливаемся в Ибис и Меркури, различных городах , одна ценовая категория, но абсолютно разный уровень..  если когда то придётся приехать в Пермь ещё раз, никогда не остановлюсь в вашем отеле.

Отель нормальный. Находится в удобном месте, рядом с набережной. Завтрак хороший, очень обильный. Больше на обед похож. Есть недостатки, такие как окна без штор, отсутствие кондиционера и вентиляции , обман с бесплатными туалетными принадлежностями. Вода на этаже есть

Хороший отель в центре, до основных достопримечательностей пешком. Рядом много кафешек и баров и круглосуточный магазин. Нет своего бара, но на ресепшн холодильник с пивом, а в лобби - столики - посидели с друзьями и без бара. Номер был с видом на собор и зоопарк, реки не видно, хоть и 5й этаж. Тихо, уютно, с завтраком тоже все в порядке. Первый день отсыпались, так что обнаружили записку, что если хотим уборку, нужно просто позвонить, так что уборка была сделана даже поздно

Останавливались в этом отеле лет 5 назад - не произвел особо благоприятного впечатления. В поездку на майские у нас должна была быть ночь в Перми и решили выбрать этот отель снова из-за наличия большой парковки (поездка была на машине) и удобного расположения (утром выезжали через мост, который рядом с отелем). Бронировали тариф "сытый" с ужином, но по факту поняли, что раньше 22 часов до гостиницы не доберемся - позвонили уточнить по времени ужина, нам ответили, что ужин до 21 часа, но ресторан работает круглосуточно и нас покормят обозначив время прибытия с 22 до 23. По факту в отель мы приехали в 23:30...нас оперативно заселили, отправили в ресторан, где нам были предложены не дежурные блюда, а любые на наш выбор из меню обедов и ужинов - все достаточно быстро принесли - салаты очень вкусные, второе на троечку, но в целом мы довольны. Номер не большой - есть холодильник, была вода (правда одна бутылка на двоих), в холле кулер, чайника в номере нет, впрочем как и сейфа. Парковка бесплатно. Завтрак вполне приемлемый - не очень разнообразный и не все блюда удачные (оладьи например были сырые внутри), но в целом не плохо. Вполне сносный кофе. В целом мы довольны, хотя цена немного высоковата (4200 за номер), но это были праздничные дни, плюс это было с ужином. По дороге домой решили не останавливаться на трассе, а поехали также до Перми - забронировали номер с завтраком (стоимость была уже 3500, плюс нам оформили карту постоянного гостя и ещё минус 5% от цены скинули несмотря на то, что 3500 это уже была какая то акция). Приехали в отель в час ночи - быстро заселились - номер был такой же как в прошлый раз, но чуть больше по размеру. Вода была уже на двоих....выспались на нормальных кроватях, сытно позавтракали и отправились домой. Отель однозначно стал лучше. Рекомендую, особенно тем, кто путешествует на своих авто ( не везде в отелях в центре есть такая парковка). Расположение отеля отличное, в том числе если вы хотите посмотреть город, пройтись по центру или набережной, посетить зоопарк или художественную галерею.

Не самый лучший 3х звездочный отель в моей жизни. Приехали вечером, заселение прошло быстро, номер готов. В номере был какой-то странный запах( В целом вроде все есть, но отель далеко не новый, кровать большая, но ванна малюсенькая, в душевой даже мне было сложно мыться, хоть я и стройная, человеку с размером L, XL, будет проблематично. Вода в кулере очень не вкусная, а в номере бутылки воды нет. Из плюсов: хорошее расположение и довольно разнообразный завтрак, девушки в ресторане очень приветливые. В след.раз скорее всего поищу другую гостиницу.

Соответствует уровню 3* по классификации гостиниц. В номере чисто, регулярно убирают. Гостиница расположена в центре города, рядом с набережной Камы. Хороший шведский стол на завтрак. Не совсем приглядный вид из окна номеров, выходящих во внутренний двор. В номере достаточно прохладно (были в январе), кондиционер не работал, но взамен имелся масляный обогреватель. Охраняемая парковка, но платная или нет, не уточняли, так как путешествовали на экскурсионном автобусе. Из минусов еще скользкая плитка на входе в гостиницу, зимой это вообще проблема.

Данная гостиница находится в центре города, недалеко от набережной и на этом из плюсов пожалуй всё. Мы остановились с небольшой группой, заранее бронировали номера, но на заселение потратили примерно час, ни в одном отеле России я столько время на заселение не тратил. Дальше ещё веселее, отдохнули с дороги и пошли на ужин, заказали салаты, горячее из меню в котором три позиции в каждой категории (скудно), но должно быть быстро. В итоге блюда приносили в странной последовательности и с огромным разрывом по времени, «съел горячее - сиди жди салат ещё час», потратили на ужин два часа, то есть последнему гостю из нашей компании принесли горячее через 1,5 часа после его заказа. Больше всего повезло нашему имениннику (самы счастливый), заказал салат и горячее, чуть позже ему сказали: «Салата такого нет, закажите другой», а другой это Оливье в котором майонеза больше чем овощей, с горячим аналогичная ситуация: «Закажите другое, котлеты нет». Как из трёх видов горячего, два вида может закончится в начале ужина. Также в стоимость номера входил презент (тариф «Сытый») бокал пива или вина, пива не было три дня, а вино боюсь представить... Относительно номеров, более менее чисто, но я первый раз столкнулся с тем, что нет гигиенических средств для умывания, наборов с зубной щёткой. Надо звонить на ресепшн и через пол часа принесут. Останавливаться в данном отеле не рекомендую, к счастью в Перми есть много других замечательных мест, с более выгодными предложениями и комфортными условиями.

БРОНИРОВАНИЕ Онлайн, через сервис бронирования. ПАРКОВКА. Наземная. Рядом с отелем. Мест обычно достаточно, парковка бесплатная, охраняемая. ЛОББИ. Ресепшен расположен на первом этаже отеля. Пандус для колясок и чемоданов имеется. Лобби большое и представляет собой стойку регистрации, лифтовой холл, бизнес зал, различные зоны отдыха и т.д. Общение корректное и вежливое. ПЕРСОНАЛ. Регистраторы несколько медлительны. Уровень английского средний (или ниже). При мне сотрудник был вынужден пригласить коллегу, т.к. не мог правильно произнести слово "номер". НОМЕР 07.05.21 номер c одной кроватью, видом на ул. Монастырская, при заселении одного человека, стоил 1890 руб. (с НДС). Завтра включен. Номер, правда, расположен на 6 этаже, а лифт при этом ездит только до 5. Имейте в виду, что придется преодолеть два лестничных марша с сумками. Комплект полотенец; ТВ с большим количеством каналов; Дополнительный рулон туалетной бумаги; Бесплатные тапочки; Ярлык "не беспокоить" имеется; Здание отеля хорошо заметно с улицы; - Бутылка с водой имеется (2 шт.); - Мини-бар; - Мотивирующая табличка, говорящая об рациональном использовании полотенец; УБОРКА В НОМЕРЕ При заселении номер был чист. Матрас с незначительными загрязнениями. Пыль не обнаружена. Санузел абсолютно чист, незначительный запах в номере ушёл после проветривания. Правда в номере была замечена муха. Пришлось выгонять. ПИТАНИЕ Room-сервисом не пользовался. Завтраком за свои деньги удовлетворительный. Отель расположен в центре города, поэтому рядом много заведений на любой вкус. В том числе недорогая столовая. ЛОКАЦИЯ ул. Монастырская, 43, Пермь, Пермский край, 614000

+4

На ресепшен очередь, девушка администратор одна, заселение более 40 минут. Её же отвлекает телефон (звонки из номеров). На ресепшен неп убрано после какого то банкета. На вопрос мой вопрос администратор ответила, что она на смене одна и не успевает физически.

Сняли съют на двоих. Полы в санузла грязные, номер убогий, мебель дешёвая и старая. Батареи ( именно батареи старые советские чугунные) со странными сдвигается относительно окон. На входе скользкая плитка, прямо Шарман во время снегопада.

Мне всё понравилось! Отель отличный на свои три звезды. Стойка круглосуточная, персонал вежливый, завтрак включенный вполне приличный, ресторан до 22.00, висят антисептики, можно купить какой-нибудь перекус на ресепшене, есть кулеры с водой, в номере чисто, всё необходимое, тапочки, вкусно пахнущее мыло, отличный вид из окна, набережная в паре минут ходьбы, центр города тоже совсем рядом. Отличное кафе "Улитка" минутах в десяти. Через стены соседей не слышно, но через дверь в коридор слышимость хорошая. Но это не большая проблема. Вот полочка над раковиной в ванной комнате меня раздражала, очень не удобно сделана: не умыться толком. Это единственный минус)

Гостиница нормальная, если вам не нужен интернет. Интернет по текущим параметрам безобразный. Долго не мог подключиться, потом наконец подключился, пытался поработать, невозможно. Это неуважение к гостям.

Чисто, красиво, уютно. Персонал приветливый. Особенно хочется отметить великолепные завтраки. Вечером можно посидеть в баре - кухня качественная и недорогая. Расположение отеля в шаговой доступности от красивейших мест города.

Отель довольно паршивенький. На рецепшен, довольно приветливые девушки, хотя и не очень профессиональные. Уборка - это смена полотенец и помойного ведра и застилание постели, причем пару раз было так, что приходит уборщица уже часов в 5-6 вечера и спрашивает, нужна уборка или нет. Понятно, что Вам уже не до уборки (на это видимо и расчитывают). Еда в ресторане отвратительна на вкус. Повара совсем не умеют готовить. WiFi есть, но все время срывается и приходится регистрироваться заново. Сам номер вполне соответствует цене. итого: плюсы: расположение, цены, номер. минусы: персонал (особенно повара), качество и разнообразие еды, WiFi.

Жила в этом отеле в командировке 3 дня, оплатили с ужином, очень сильно пожалели. в целом отель очень хороший, все новое. но вот с едой не повезло, много еды "с душком" и волосами. на ужин не стали ходить, в кафе вкуснее было.

В Амаксе бываю раз в пару лет на несколько дней. Не меняется практически ничего, отель стареет, обслуживание остается на среднем уровне. Плюсы - обычные номера, в одноместных тесновато, но меня устраивает. Завтраки адекватные, без излишеств. В этом году не пытались оставить багаж на хранение на день в день выезда, но в прошлый раз нам предложили за это заплатить. Очень удивились, ни в одной из гостиниц во время командировок хранение багажа в день приезда и отъезда платным не было. Если не исправились, рекомендую это сделать. Из минусов - объявление на ресепшн в первый день о том, что не будет холодной воды ночью в течение трех часов. По факту - воды ночью не было никакой, а холодная появилась около 8 утра, существенно позже обещанного срока. Добавлю еще одну ложку дегтя в совсем не медовую бочку. Выезд, проверка номера, горничные не досчитались полотенца, о чем сообщают на ресепшн. Объясняю девушке, что полотенце для ног как убрали 3 дня назад, так свежее не положили. Мне было предложено самой подниматься обратно в номер разбираться с горничными. Серьезно? Из-за полотенца для ног, которое стоит копейки? При не первом проживании в отеле в командировке с оплатой по безналу? А на мой ответ, что это бред и никуда идти я не собираюсь, девушка решила позвать охранника:). К слову, аж 3 горничные около номера извинились и пошли разбираться, кто работал 3 дня назад. Мелко это для сетевого отеля с претензией. В целом выбор падает на этот отель только из-за его местоположения