Ibis Sibir Omsk

Очень неплохой отель, хоть номера и не большие, но чисто, тепло, тихо. Вежливый, приятный персонал. Завтраки вполне достойные, один день были вафли, это очень хорошо. По локации отель удобно расположен в центре. Для командировок самое то. Минус это отсутствие гелей и шампуней в маленьких тюбиках.

Чистый, уютный номер. Немного прохладно. В номере тихо. Вкусный и недорогой ресторан. Отличное место для мини перезагрузки. Минус - отсутствие парковки для гостей отеля, в вечернее время проблематично поставить машину рядом с отелем, приходится искать место.

Отель очень удачно расположен, рядом - центр города, филармония, музей, набережная, масса кафе и магазинов. Внутри гостиницы всегда очень чисто, в номере комфортно работать вечерами. Хорошие завтраки и ужины. Выше всяких похвал работа персонала на ресепшен - исключительные профессионализм и клиенториентированность, ответственность и драйв️. Передаю благодарность руководителю отдела ресепшен, а также его менеджерам - Виталию и Виолетте!

Много раз останавливалась в отелях системы Ibis. В этот раз заказала отель на Яндекс Путешествия, так как сайт отеля был недоступен. Получила подтверждение бронирования, полностью оплатила проживание. В отеле находилась с 26 по 29 апреля. За два часа до выезда попросила подготовить документы для финансового отчета в бухгалтерии (командировка). Меня заверили, что все будет сделано.Через два часа администратор пояснила, что никаких документов нет и она не может мне выдать ничего,кроме справки о проживании. Старший менеджер был весьма ироничен, общение не сняло никаких проблем, разъяснений толковых я тоже не получила. Хотелось бы знать: почему мне не была выдана счет-фактура? Чек об оплате я взяла с сайта Яндекс-путешествия. Менеджер пояснил мне, что если бы я платила в отеле...... вот тогда моя жизнь была бы сказкой. Но, если я не могу получить необходимые документы в случае заказа на дружественном гостинице сайте, почему об этом нет никакого предупреждения? Менеджер также не подтвердил свои слова ни одним нормативным документом. Никогда ни в одном отеле не сталкивалась с такой проблемой. Больше никогда в этом отеле в Омске останавливаться не буду.

Пробовала другие отели Омска), честно- сравнивала! Но, нет!) Ибис- лучший в Омске из тех, кого я знаю, и о ком слышала!) Стоит отметить, что за 2-3 года отель улучшился. Качество обслуживания, кухня, чистота, всё- на уровне!Хорошие завтраки, вкусный кофе!Для компаний- есть залы и переговорные. Отель в отличном месте! Сейчас для проживающих дают 20% скидку на ресторан. После долгой разлуки, обещаю, что в следующий раз- только Ибис!)

Был впервые в Омске, увидел Ваш сетевой отель. Решили зайти узнать стоимость проживания и за одно выпить кофе. На рецепшн нас встретила милая девушка, ответила на все мои вопросы, рассказала о доп услугах и тд, далее я ее спросил, где уборная, она мило объяснила как пройти. И тут появился человек в черном костюме с бейджем Ivan. Который не поздоровался, а сразу сказал, туалет закрыт, я поинтересовался, почему, на что данный человек указал мне на выход из гостиницы рукой и сказал, потому что праздники, потому что я с улицы, потому что я не проживаю у него. Та милая девушка, администратор или room service отеля спряталась за колонну и стояла с испуганным лицом молчала. Пока жена заказала себе и мне кофе, я потребовал книгу жалоб и предложений у девушки, она смотрела на человека в костюме, и как буд то ждала его команды, он тем самым продолжал показывать мне на выход из отеля, и говорить, что я с улицы, девушка стояла молча и не выполняла мое законное требование. Как итог, если человек в костюме с бейджем Ivan топ менеджер или владелец отеля, директор отеля или управляющий, то все труды Ваших маркетологов, служб сервиса, акционеров сети отеля напрасны и разбились об бетонную стену бестолкового гостеприимства. Мы с женой были опрятно одеты, вежливы, так же Вы можете посмотреть камеры в фойе Вашего отеля. Пришли мы 02.01.2020, днём. И да, мы были с улицы, не с неба, не с подвала, мы зашли в центральный вход Вашего отеля именно с улицы. Так же после настойчивого требования, я все таки получил книгу отзывов и предложений, которая была оформлена не должностным образом, а именно не были прошиты и пронумерованы страницы и заверены голубой печатью с росписью директора. Мы взяли два кофе с собой и покинули Ваш "гостеприимный" отель обратно на улицу, как того требовал человек в костюме с бейджем Ivan. Требую принять меры к данной ситуации, так же данная информация с фотографиями будет передана в Роспотребнадзор.

Посетил отель в ноябре. В Омске всегда останавливаюсь в данном отеле. Отличное местоположение, хорошие номера, чистота номеров соответствует ожиданиям. Разочаровали в этот раз на обед бизнес ланчем... Все было невкусное и явно стояло долгое время в холодильнике на заморозке.

Останавливалась в гостинице в начале октября 2020 г. По своей невнимательности при бронировании отеля забыла указать ранний заезд. К счастью, к моему приезду в гостиницу номер был уже готов, и внимательные сотрудники ресепшн (спасибо Георгию) оперативно выдали мне заветные ключи от номера. Сам номер небольшой, но очень уютный. Вид из окна оказался неожиданно хорошим. Поселили с видом на отреставрированную улицу Ленина. Благодаря удобному расположению отеля, вечером мне удалось прогуляться по центру города и даже привезти пару фотографий из командировки.

От отеля с такой ценовой политикой ожидаешь явно большего. Выбирать было особенно не из чего, решила выбрать сетевой отель, так как тут хоть какие-то стандарты есть. Реальность такова: крошечный номер с кроватью, маленьким санузлом, микроскопическим телевизором. Чайника, ванных принадлежностей и всего остального - нет. Но есть дозатор с жидким мылом у раковины и в душевой. Мыло пахнет мужским гелем для бритья, так себе, когда ты девочка. Пришлось докупать. Спрашивала про чайник на ресепшн, сказали, что чайник только в улучшенных номерах. Вот это неожиданность, конечно, первый раз вижу такое в 3* отеле. НО есть бесплатный кипяток в баре)) В следующий раз, пожалуй, рассмотрю другие отели.

Останавливались в отеле 2 раза. Брали на семью из 4 человек 2 номера с завтраками. Всё было хорошо, но во 2 посещение менеджер решил содрать с ребёнка 250 р. за завтрак. Никакие вразумления, что 2 номера с включённым завтраком на четверых, из которых двое детей, один из детей не ест на завтраках, ибо мелкий - не помогли. 250 оказались дороже. В следующий раз проезжая Омск, естественно, выберем другой отель.

Проживание в отеле порадовало. В номере было чисто, на 5 этаже интересные мансардные окна и хороший вид на город. Сотрудники на ресепшн очень вежливые, особенно понравилось, что не дожидаясь моего вопроса мне сразу сказали, что закрывающие документы для отчетности будут готовы к check out. Завтрак разнообразный и ранний, что тоже было плюсом.

Хотим выразить благодарность от ТА "Аэролайн" менеджеру Кристине и всему отелю Ибис Сибирь Омск! 26 января мы проводили в конференц-зале "Достоевский" ежегодное собрание - организация была на высшем уровне, начиная от подготовки зала и информирование всех гостей при входе (с использованием нашего логотипа), заканчивая вкуснейшим кофе-брейком со свежесваренным кофе и закусками! Кристина всегда была на связи и отвечала на все возникающие вопросы! Всё продуманно до мелочей!

Отличный отель за свои деньги. Понравилось отношение сотрудников на ресепшене, особенно приятно общение с Ольгой. Сотрудники очень внимательны, поздравили с Днем Рождения. Спасибо! Можно было-бы улучшить завтрак, если это возможно.

По Спартански все в крошечном номере стандарт с большой кроватью. 4750 рублей. Это много или мало?) Я уверена, что достаточно для того, чтобы были гигиенические наборы в номере. Пакетик чая наконец..! Ничего! Из всех радостей - водичка и мыло. Тапочки с собой сама вози. и термос. Я в шоке)) Да, гостинца удобно располагается. Чисто. Но, блин, что ж Вы за 5 косарей не можете такой мелочью обеспечить, чтобы людям приятно было. Зима - я щас побегу на улицу искать где купить зубную щетку. Т.к была уверена, что в сетевом далего не дешевом отеле она точно будет! Даже холодильник пустой))) обычно там что-то за деньги всегда можно найти))) Короче, отстой.

Часто бываю в Омске по делам ,последние пару лет останавливаюсь только в Ибисе,стали лучше завтраки,чем раньше и чем в Маяке и ооочень хороший предсказуемый сон, это очень важно для много путешествующих. Доброжелательный персонал делает пребывание максимально комфортным

Сетевые стандарты выдержаны. Хороший завтрак. Но самое главное - позитивный и адекватный персонал. Расположение отеля тоже не плохое, перейти мост через Иртыш и ты в исторической части города. Повторно с удовольствием остановлюсь.

Отель в свое время был, вероятно, достаточно хорошим, но сейчас все немного обветшало. Комната большая, все есть. Завтраки нормальные, выбор средний. Расположение хорошее, недалеко от туристического района.

Так получилось, что командировка прошла в 2-х разных отелях, Ибис был вторым. Первый находится в 250 метрах, название не пишу, кому интересно на карте посмотрите :) Итого, в Ибисе: - На 30% дороже - номер заметно меньшей площади - в другом отеле выдавались бритвенный набор, зубная щетка-паста, халат. Мини-бар в номере бесплатный. В Ибисе всего этого нет. Шведский стол на завтрак обычный, как везде. С учетом этого, очевидно, что при наличии возможности выбора, в следующий раз решение будет не в пользу Ибиса

Хороший отель, уже третий или четвёртый раз в нем. Красивый, чистый, удобный, практически в самом центре. Уютные номера, возможно доска гладильная и утюг не помешали бы в номере. Хорошие завтраки, вежливый персонал. Рядом отличный ресторан Колчак. Мне все нравится!

Останавливалась в этом отеле в командировке. Номер меняли три раза. В номерах из крана идет ржавая вода, сантехника ржавая. Завтраки скудные. Похвалить отель даже не за что. Наверное, это один из средних вариантов в Омске после Маяка и Разумовского, в последнем часто отключают горячую воду. К сожалению, в городе-миллионике нет ни одного отеля 5 или 4 звезд. Довольствуемся тем, что есть.