Cronwell Park Ника

Хороший отель с красивым видом на реку. Уютные номера со всем необходимым. Вежливый персонал. Вкусные коктейли в лобби баре) Приятный презент от отеля на день рождения. Остались приятные впечатления от поездки в Новосибирск, в том числе благодаря этому отелю)

Свадьба 03.09.22 в Шифутинов день, зал Хрустальный Плюсы: + менеджер Максим, приятный, профессиональный, вежливый + классное место (природа, чисто, красиво, спокойно, церемонию-фуршет-банкет-салют все можно провести в одном месте) + вкусная еда и красивая подача + хороший кондитер + номер и бассейн в подарок, удобно, можно отдохнуть + хранение цветов и оставшейся еды до утра Минусы: - в тот день (а, может, и до этого, но уже никто не проверит) сломался кондиционер, а на улице +35, в помещении была парилка и весогонка, а для старшего поколения вообще мучение. Никаких скидок за данный инцидент не предоставили по факту. - обслуживающий персонал (напитки редко обновлялись (вернули 6 ящиков алкоголя), непонятная нехватка салфеток, тарелки не обновлялись на чистые, гости жаловались, что после 21:30 не успели притронутся к еде, как ее уже забрали в неизвестном направлении, и самое главное - обязательно сообщите, что в конце вечера еду соберете в контейнера сами (а не официанты), иначе потом удивитесь, видя в контейнерах только наггетсы с детского стола, много хлеба, пакет с фруктами и 3 куска торта, хотя в конце вечера столы ломились от вкусной еды, а также оставался целый нижний ярус 9 кг торта, и даже мое блюдо жениха, к которому я не притронулся в тот вечер, тоже куда-то цап-царапнули, для меня это свидетельство сервиса Ники, было забавно понаблюдать =) но, как говориться, не жалко, пусть угощаются ребята, свадьба дело такое =) везде за всеми не уследишь, поэтому расслабляемся и отдыхаем). Главное, что второй день мы решили отметить не в беседке в Нике, иначе было бы фиаско, если б гости приехали, а вкусняшек со вчерашнего дня нет, вот это была бы проблема. Хотя сперва идея показалась классной, еду в местный холодильник и на второй день тут же отпраздновать, благо мы передумали. Вот такой финал - все хорошо, но осадочек остался. Дорогие товарищи в Нике, улучшайте свой сервис, не стоит топтать свой имидж в мелочах!

Отдыхали с детьми - 2 и 13 лет, детей кормить нечем. Кухня отвратительная, если не сказать больше - повара просто не умеют готовить. В рамках тарифа все включено, мне приходилось заказывать доп еду - супы и пюре. И даже с этими блюдами повара ресторана справились на 2. Приходилось заказывать еду из других ресторанов города. Персонал ресторана крайне не клиентоориентированный, на любую просьбу реагируют в штыки. Я бы сняла отелю 1 звезду конкретно за питание - оно безобразное. Сама не могла нормально есть - все жирное, мясо пережаренное, пюре как вода. Ощущение, что ты находишься в дешевой забегаловке и есть риск просто отравиться. Нет нулевого стола, что странно для отеля заявленного уровня.

Очень достойный санаторий с широким спектром spa-услуг , аква -зоной и разнообразным питанием ! Вежливый персонал . Уютные номера. Красивая парковая зона, многочисленные беседки и качели , березовая роща . Очень положительные остались воспоминания !

Отель далеко от центра города, в черте оптовых рынков в зелёной зоне. Тихо, зелено, спа центр, на услуги надо записываться заранее, бассейн, прокат велосипедов, прудик с утками, беседки… похоже спа- отель выходного дня для омичей. А теперь последовательно по мере прохождения через гостиницу. Охраняемая большая стоянка, Богато отделанная зона лобби, надменный негостеприимный ресепшн, длинный путь к номерам категории стандарт по лестницам, коридорам, опять по лестницам, уровень гостиницы плавно меняется с 4 х звёзд на две, небольшие чистые номера с кондиционером и холодильником, аккуратнее с выходом на балкон, перепад высоты… оглядываемся… стены старого советского кирпича, к балкону никто не прикасался с прошлого века. Возвращаемся, идём в санузел… Здравствуйте! Идут тараканы… медленно и спокойно…, почти ручные…Завтрак -шведский стол, разнообразный. От консервированных фруктов, через омлеты к каше… нарезка и тд. Хорошо, только в машине вещи перетряхивали, боялись увезти с собой ручных местных жителей…

Товарищи слушатели, сегодня мы с вами изучим CRONWELL PARK НИКА. Кстати, мы здесь впервые и очень удивлены, что раньше даже не знали об этом месте. Мы отдыхаем редко, поэтому даже 1 день мозговой отключки - уже праздник , который обсуждается ещё пару недель. Дорога. 10 минут и мы уже на месте! Обожаем Парк Победы, поэтому особым удовольствием было узнать, что Ника расположилась рядом. Прогулка. Вы стартуете где-то в самом-самом конце Парка Победы и шуруете аж до начала Птичьей гавани). Вроде и в городе мы, но близость Иртыша и густая растительность дают нужную дозу кислорода и умиротворения. А звонкие лягушки в пруду, заботливые утки с потомством, сумасшедшие чайки, шугливые белки… ️ Главный кайф - бассейн и банный комплекс. Порадовала чистота, всегда обращаю на это внимание. Но сразу скажу, что я не езжу никуда в общепринятые выходные, когда толпы, а они могут быть здесь. Бассейн большой, так что народ комфортно рассасывается в будни). А в банном комплексе особый релакс. И хаммам, от которого я в максимальном восторге, и фитосауна с ароматами трав, и солевая, и хвойная, и сухая… Ещё штуки 3 джакузи! Оттуда мы вышли уже полностью готовенькими). Расслабляет так, что организм ещё неделю стонет от удовольствия Еда! За неё по сути и снял балл. На обед приносят то, что решат сами. Без малейшего выбора . На ужин и завтрак - шведский стол. В целом наесться можно, но весьма бедновато. И при небольшом количестве людей приходилось звать на помощь. То аппарат кофейный просить настроить, то морс принести, то воду… Мясо и рыба были сухие. Все виды. Максимально просто и больше похоже на какой-то командировочный паёк, чем на вкусную гостиничную еду для отдыхающих. Номер. Хороший и по объёму, и по чистоте. Всё целое и без пятен. Удобная кровать, а главное - комфортные подушки, что большая редкость среди их конкурентов). Вообще по наполнению номер порадовал, но там я так понял, что зависит от категории, так что выбирайте внимательно. Хочу ещё!)

+3

Добрый день! Хотела оставить отзыв о данном отеле. Начнём с того, что Администраторы там не компетентны! Звонили 17.06 забронировали номер, уточнили что нас будет трое: 2 взрослых и 1 ребёнок. Администратор предложила нам номер за 12000₽, это был номер 2309 на третьем этаже. Мы согласились. Приехав туда и увидев, что там кровать меньше, чем была на прошлой неделе в номере 2407 на 4-м этаже. Я пошла на ресепшн, уточнять почему так, на что мне ответили, что на прошлой неделе у нас был номер класса бизнес, а сейчас комфорт. Ведь работа администратора подбирать Номера под пожелания клиента. Здесь, ежу понятно, что на такой кровати могут поместится мама с ребёнком, ито не факт. Ладно, это пол беды! В туалете со сливного бочка бежит вода, это в одном из номеров. Нас заселяют в другой номер 2406, на 4-м этаже, при этом не принося свои извинения за произошедшее. После бассейна, мы стали купать ребёнка, и выяснилось, что и там проблемы с сантехникой. Там бежала вода со шланга и из под поддона душевой кабины. Фото и видео приложу далее. Затем нас хотели заселить в другой номер, 2402 в котором также проблема с сантехникой в душевой кабине, но мы сразу проверили всё. В итоге, нас заселяют в номер 2302, который находится на 3-м этаже данного отеля, где тоже бежала вода из под поддона ванны, но меньше, чем в остальных номерах, со шланга вода не бежала, хоть в этом был . Хотела отметить, что из всех сотрудников данного отеля, принёс извинения за всех сотрудников которые со мной общались и занимались нашим переселением, принёс извинения только сотрудник службы безопасности Андрей. На ресепшне нас заселял администратор Ольга Шаршукова, распорядилась о Нашем перезаселении в другой номер после возникновения проблем с сантехникой, руководитель по бронированию номеров Елена Александровна. Вообщем, проблемы были на каждом этапе! 1. Работа администратора при заселении. Не сказала о том, что кровать будет мала, и не переориентировала нас на номер подороже, но с большой кроватью! 2. Опять же работа администратора при переселении нас в другой номер. Я беременная с маленьким ребёнком с 3-го этажа переносила вещи сначала на 4-й этаж, потом снова на 3-й этаж. Хотя, при правильной работе администратора, она должна была предложить нам номер на этом же этаже изначально 2302, куда нас заселили в итоге после проблем во всех номерах. А она нас перезаселяла с Номера на 3-м этаже на 4-й, затем с 4-го на 3-й. Неправильно поставлена работа администратора. 3. Перед заселением в Номера, должна быть проверена сантехника, туалет и душевая кабина. Сантехника там вообще похоже не проверяется! Раз в каждом номере с ней проблемы. Считаю, что нужно провести беседу с персоналом и руководителем по бронированию тоже. Хотелось бы, сказать огромное спасибо Андрею, сотруднику службы безопасности за уделённое нам время и подбор номера с работающей сантехникой. Ведь Ольга Шарпукова не стала больше показывать нам Номера, а отправила с проверкой сотрудника службы безопасности, который и принёс извинения за всех и за всё произошедшее! Сотрудник и человек с большой буквы! Не рекомендую к проживанию. Туда можно только в бассейн, сауну и всё! Поберегите нервы!

+5

Мой отзыв адресован путешественникам, планирующим выбрать номер "Супериор Ника". В описании номера среди прочего указаны: посуда, холодильник, кухонная зона и др. На фотографиях этого номера также присутствует кухонная зона. Но по факту оказывается, что такой номер может быть укомплектован вместо кухни кабинетом! В описании на сайте на это внимание не обращается. При бронировании также не предоставляется возможность выбора нужного варианта размещения. Более того, при вселении на ресепеции персонал не говорит о том, в какой номер вас селят. О варианте номера узнаёшь лишь после того, как в него зайдёшь. На просьбу вселить всё-таки в номер с кухонной зоной девушки на ресепции вам отвечают, что в номер с кухней как правило селят лишь постоянных гостей. У меня решающим фактором на выбор именно этого отеля и этого номера было наличие кухонной зоны. Разочарование… Просьба к администрации отеля учесть этот момент и не вводить потенциальных гостей в заблуждение!

Отличный отель, тихо уютно, много места для прогулок на воздухе, хорошая домашняя кухня, отличный, доброжелательный, приветливый персонал, хорошая зона отдыха, понравилась фито сауна, турецкая баня, соленая баня. Рекомендуем для для отдыха, городская суета точно вас не побеспокоит.

Хотелось бы выразить благодарность Вам за гостеприимство! Проезжали ваш город и решили отдохнуть! Администратор Елена была очень приветлива, мы не думали, что будут номера, но нас быстро заселили, нашли отличный номер! Видно, что гостям действительно хотят помочь! Спасибо Елене! На территории очень классно гулять перед сном! В номере есть чай и кофе, это так приятно! В общем, мы не пожалели и поэтому ваш отзыв здесь! Спасибо Вам за труд!

Добрый день! Отель радует убранством и номерами, парковой зоной и спа. Массажисты отличные! Но есть маленькие комментарии, которые хотелось бы, чтобы устранили: 1. Если обслуживание обеда и ужина идёт официантами, то хлеб должен быть на столах. 2. На обед был кекс с сахарной пудрой, но не было чая. Такая мелочь, а неприятно. 3. Посуда дорогая, а подача и блюда в обед и ужин столовские. 4. Спросили у медика из чего фито-чай, она ответила, что не знает: из всего, что было плюс шиповник. 5. Зона велнесс слишком темная и температура в хамамах не соответствует заявленной на табличках. 6. В ванной в наборе отсутствует зубная паста. Отель тихий, не смотря на то, что в черте города, релакс получили. Персонал доброжелательный. Спасибо Нике. Приедем ещё на перезагрузку.

Решили съездить в этот отель по акции выходного дня с супругой и двумя детьми 12 и 2 лет. Были приятно удивлены уровнем хорошей турецкой четверки. Сначала о положительном: не знаю почему есть негативные отзывы по еде, лично мы были в полном восторге, шведский стол на завтрак, обед и ужин. Несколько видов мясных блюд, овощные гарниры и макароны, свежие и маринованные овощи оливки. Правда любители выпечки и булок будут огорчены, в качестве десерта были в безлимитном количестве песочные печенья и бисквит. Но любителям сладенького можно за 40-60 руб. купить в кафе симпатичные сладости. Номера удобные, современные и что немаловажно чистые. Горничные здоровались при каждой встрече. В номерах полный пакет: мыло, шампуни, тапочки, губки для обуви, чай, сахар, чайник. Для мелкого принесли кроватку с постельным. Бассейн неглубокий до 1,5 метров в длину 25 метров. Но с маленьким ребенком достаточно. Очень порадовала Wellness зона: гидромассажные ванны, различные сауны (виды можно посмотреть на сайте). Еще раз отмечу везде чисто. До лыж дело так и не дошло. Прекрасный тренажерный зал. Время провели отлично, приедем в марте, но уже на 2 ночи, одной маловато оказалось. Теперь о недостатках: бронировали два номера напротив, оказалось что дали через номер, пришлось спускаться на ресепшн и перебронировать. Просили изначально номера с большими кроватями, в итоге это были две кровати, которые просто сдвинули вместе. В отдельные моменты это было неудобно. Изначально сказали, что скидка имениннику распространяется на весь заказ, по приезду оказалось, что на детскую кровать скидка все таки не распространяется. Деньги небольшие, но оставляет неприятное впечатление: одни менеджеры говорят одно, другие - другое. В бассейне был момент, когда спасатель ушел тренировать ребенка в детский бассейн и основной остался без присмотра. Но в целом эти мелочи не изменили общего приятного впечатления. Рекомендую.

Приветливый, доброжелательный персонал. Отведенные блюда порадовали качеством. Просторный, светлый, чистый зал. Достойный уровень обслуживания. Расположен в тихом спокойном месте. Советую для проведения корпоратива, свадеб, дней рождений.

Ездил в Омск по работе, заселился сюда. Симпатичный интерьер вестибюлей и номеров, что радовало глаз, пока я находился там. Мой номер был достаточно просторным и чистым. Был стол, где можно было спокойно работать, в моей поездке это были главные критерии. Каждый день, пока я находился вне отеля, номер убирали, при этом дополняли душевой набор недостающими компонентами. Под конец командировки посетил чудный бассейн с сауной, которые обошлись мне в 2 раза дешевле, так как я был постояльцем отеля. Завтраки были неплохие, но впрочем ничего особенного. Теперь немного о том, что не так сильно меня порадовало в данном отеле. Время от времени я заходил в их кафе пообедать или поужинать. Цены стандартные, но сами блюда оставляют желать лучшего. Что я бы там не заказал, ни одно блюдо не выглядело на свою стоимость, а это убого. Дело даже не в деньгах, их не жалко, дело в отношении поваров к своей работе. Подавать надо уметь, если не готовы предоставить обилие вкуса и использованных продуктов) В общем и целом, я доволен, рекомендую данное место для отдыха или командировки, это уж как у кого карта ляжет.

Останавливались в отеле на две ночи. С огромной благодарностью к обслуживающему персоналу, который был очень внимателен. Номер отличный, приветственные фрукты, бесплатный wi-fi и трансфер до аэропорта очень нас порадовали. Понравился ресторан, стильный. Позавтракали с удовольствием. Будем рекомендовать знакомым, если собирутся в Омск.

Очень хороший номер стандарт TWIN, мягкая кровать, чистое сухое бельё..... Добротная мебель, безукоризненная чистота. Замечательно..... И завтрак вкусный и сытный.... И санузел справный, качественный. Спасибо!

Провела в Нике с 12 по 14 октября, по путевке выходного дня. Номер стандарт, чистый, тёплый, уютный, прекрасный вид с балкона, есть всё необходимое. Уборка была каждый день, что было приятно. Двоякое впечатление оставила еда! К завтракам шведский стол претензий никаких, всё супер, выбор большой! У меня получилось 2 завтрака: каждый из дней блюда не значительно, но менялись! Обеда тоже было 2, но мне пришлось раньше уехать , поэтому по факту получился 1: салат типа оливье, борщ и второе курица с гречкой в принципе нормально.. но вот с ужином дела обстояли по хуже: если в первый вечер звезда он меня порадовал : салат, на второе семга под сыром и картошка запечённая, то во второй день ужин был просто отвратительный: салат из варёной свёклы, котлета при чём далеко не самого лучшего качества и макароны, в общем ужин напоминал еду из дешевой студенческой столовки!!! Если учитывать, что стоимость 1 ужина (если брать питание отдельно) была заявлена по моему 300-400 ₽/ чел, то исходя из предложенных блюд: данный ужин максимум тянул на 100-150₽(((( При чем я сразу сказала официантке о том, что я не ем свеклу и можно ли этот салат заменить другим, она ответила, что я не первая кто обратился сегодня уже с такой просьбой (за соседним столом салат всё таки заменили), мне увы нет!!!! К другим услугам входящим в мою путевку претензий нет: тренажёрный зал супер, бассейн, wellness и spa достойного уровня!

Решил остановиться здесь в одной и многочисленных командировок в Омск по причине наличия здесь тренажерного зала и близлежащего парка. Несмотря на то, что была жара, батарея в ванной шпарила как в сауне, отапливая всю комнату даже с закрытой дверью. Открытие балконной двери для проветривания впускало только комаров, а не свежий воздух. Кондиционер не включал (сложные у меня отношения с ним). На ресепшне выяснил, что батареи выключить нельзя, ничего сделать не можем, живите в сауне неделю. Есть одно единственное отвратительное кафе. Приходилось заказывать еду через приложения по доставке (т.к. предлагают там сплошной майонез и жир). Тренажерный зал и правда хорош.

Если выбрать удачное время, можно почти одним пребывать во всем комплексе. В бассейне всегда народ. Очень хороший хамам и травяная баня. Мне понравилось, особенно сервис - отношение персонала просто великолепное.

Отель не предназначен для комфортного проживания. Лифт отсутствует, на 4 этаж несла чемодан около 18 кг сама. Питьевая вода тоже отсутствует. На вопрос "А где можно взять водички?", мне ответили " В кране". Не убирают вовремя номера. На фразу "Доброе утро!" - молчание. Цены на бассейн не оправдано дорогие.