Клининг служба отеля не работает, кровати не заправляют, полотенца не обновляют, санузел не чистят. Охрана отеля на КПП пользуется нецензурной лексикой, отсутствуют навыки коммуникации с гостями. Из приятного, по территории отеля возят на Гольф-Каре и кормят весьма неплохими завтраками. Вежливый и учтивый персонал в ресторане.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 03.07.2022
На выходных со своими друзьями ездили отдыхать за город в пансионат "Былина". Большая и ухоженная территория, невероятный запах сосен и много снега, бодрящий морозец и просто очень красиво. Встретили очень хорошо, персонал отзывчивый и приятный, номера просторные - все необходимое есть внутри. Три дня пролетели незаметно: шашлыки, боулинг, сауна, прогулки по лесу. Немного подкачал ресторан — еда вкусная, но цены высоковатые. А если учесть, что мы покупали купоны в пансионат "Былина" на сайте Piplam.ru со скидкой более 50%, то сами понимаете "не айс". А так, в общем классно провели время!!! И главное от дома на машине совсем не далеко. Раз в месяц точно можно выезжать на пикничок!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2018
- Дата отзыва: 05.01.2019
Не однократно бывала в Былине. Очень уж мне нравится атмосфера. Природа, море... Когда встал вопрос выпускного у детей, не раздумывая ехали в Былину. Вкусно накормили, как взрослых так и детей. Елене организатору низкий поклон. До сих пор все вспоминают, как было весело!!! Обслуживание на высшем уровне! СПАСИБО!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2017
- Дата отзыва: 09.10.2017
Местоположение - хорошее: недалеко от Н-ска, в пределах 1 часа от центра, и за городом, в бору, где тихо, и достаточно автономно от дорог. До моря Обского далековато, но по лесу можно и прогуляться. Уютные домики, отличные номера в коттеджах. Хорошая кухня, без изысков, но вкусно, для бизнес-ланчей неплохо. Можно и семьёй отдохнуть.

- Дата путешествия: 31.12.2015
- Дата отзыва: 01.11.2016
Не в первый раз съездили сюда и явно не в последний. Когда нужно быстро организовать вариант с проверенным качеством, "Былина" - № 1 в нашем рейтинге. Небольшой, спокойный, с симпатичной территорией, с удобными номерами пансионат. В любое время года можешь быть уверен, что напор горячей воды в душе будет достаточным, а на завтраке голодным не останешься. В то же время каждый раз какая-нибудь мелочь выводит все-таки на оценку "хорошо", а не "отлично". Вот в этот раз: при заселении сломался электронный замок в двери номера. Стояли, ждали, когда починят. Естественного (вроде бы) в такой ситуации извинения за неудобства не услышали. Попутно выяснилось, что у половины персонала есть свои ключи от нашего номера (они все по разу их попробовали) . Т.е. каждый из них может в любой момент туда зайти по своему усмотрению. Может, это и нормально, но лучше бы для меня это было не так очевидно.

- Дата путешествия: 30.09.2016
- Дата отзыва: 04.09.2016