Отдыхали компанией из 4 семей. Минусы. 1. Тормозит система брони на официальном сайте. Двухместные номера бронируются как одноместные. Накануне звонили лично в отель и уточняли детали брони. По факту оказалось, что нас ждут в одноместных номерах, белья же нет... разобрались только после скандала с сотрудниками ресепшн. 2. Сотрудники ресепшн явно нуждаются в тренинге по клиентоориентированности. Они, вроде, и милые, но совершенно не могут принимать решений. Это не наша проблема, говорят, это проблема директора. «Давайте с ним пообщаемся! Звоните!» И, вроде, на страхе, все решается. 3. Горячая вода. Везде развешаны предупреждающие Объявления о том, что воду нагревает бойлер, если тратите много, то вам не достанется И начинается русская рулетка. Из нашего заезда нормально помылась половина гостей. А мы занимали всего лишь 6 номеров, это, наверное, половина отеля. Плюсы. 1. Расположение в самом центре. Прекрасно! 2. Для путешествия на 3 дня номера соответствуют качеству, когда их укомплектовали полностью бельём и полотенцами. Свыше 3 дней - не знаю, как убираются... 3. В отеле есть все: гладилка, кулеры, обогреватели в номерах. Очень удобно. Вывод: Внимательно просматривайте бронь и подтверждайте ее по телефону. При заезде сразу проверяйте белье, подушки, одеяла. Не ждите быстрого принятия решений.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2021
- Дата отзыва: 06.01.2021
Такого плохого отеля я ещё не встречала. Буду писать по факту, без эмоций Минусы: - администратор просил заплатить наличными или переводом, при том что терминал работает. Я все понимаю Ковид и все такое, все хотят живых денег, но предупреждайте заранее тогда. И на ответ, что наличных нет, а переводом платить не хочу, задали вопрос «а почему». А почему я должна объяснять это? - никакой шумоизоляции от слова совсем - слышно все! - не знаю как проведена сантехника, но живя на 2-м этаже, если человек на 3-м пошёл в туалет, то ты слышишь сначала ручеёк, а при смыве водопад, как будто вода по стенам течёт - тапочек в номере нет (но к этому бы не придиралась, просто, чтобы имели ввиду) - в нашем номере был рваный натяжной потолок. Зрелище не для слабонервных - свет в комнате только общий, нет ночника, если кому-то надо ночью встать, то либо на ощупь, либо проснутся все - нет вешалки для верхней одежды. Есть шкаф, но каждый раз туда вешать куртку не совсем удобно, тк его двери вдоль кровати (в общем неудобно) Плюс только один - отличное расположение!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2020
- Дата отзыва: 01.11.2020
Останавливались на одну ночь в номере комфорт на 3 этаже. Номерной фонд немного уставший, но все чисто, постель белоснежно белая, подушки удобные и кровать не скрипит. Персонал приветливый и отзывчивый. Расположение отличное, прям у Кремля. Оценку снизила за хрустящую плитку в ванной и номера которые требуют косметического ремонта. Цена отличная для такого варианта. Вернулись бы мы снова, Да!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2020
- Дата отзыва: 28.09.2020
здравствуйте, мы приехали на место в отель ирис на кожевенной, но как оказалось в том номере (условия, которые мы выбрали для семьи - 2местная кровать и комфорт номер) упал потолок и все залило водой. администрация ничего не смогла предложить адекватного взамен, кроме номера с раздельными кроватями, что для семьи неприемлемо совершенно. заранее нас не предупредили о чс в этом номере и предложили только бесплатно отменить бронирование. это хорошо, что мы не стали гулять до вечера и пришли пораньше. так бы остались на улице с сумками. очень плохой отель. Уехали жить в другой отель. Не рекомендую отель Ирис.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2020
- Дата отзыва: 19.08.2020
Простой незаметный дешевый отеьь располагается у стен Нижегородского кремля в пешей доступности от абсолютно всех достопримечательностей города. Быстрое заселение, услужливый персонал. Давали посуду, подсказывали и советовали. Но номера очень маленькие. Крошечная раковина, разболтанный душ, никакой шумоизоляции. Для викенда в компании друзей рекомендую. Для детей или бизнеса - нет.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2020
- Дата отзыва: 19.06.2020