Гранд Отель Ока - Бизнес

приехали погулять по Нижнему на 2 дня.всё неплохо.завтрак (шведский стол),приятная атмосфера,боулинг,биллиард вечером.да и в целом город хороший. но очень не понравилось то,что при заходе в номер жутко воняло куревом в санузле ,а мы некурящие,так что нюхать это пришлось оба дня.благо только утром и вечером мы появлялись в номере.на это бы стоило обратить внимание!!!руководству. думаю,при следующем приезде мы снова воспольуемся услугами отеля и еще,что этот вопрос с куревом будет решен.

Ужасный отель. Как и во всех отелях подобного типа, весь шик остался на уровне холла гостиницы. Номера без кондиционера, а лишь с вентилятором. Убирают чисто, вопросов нет. Документы на проживание не могут сделать за 2 дня, приходится делать их в самый последний момент, несмотря на просьбу подготовить их заранее. Завтрак в 7 утра, но в выходные он в 8 утра.

Нас с коллективом разместил в "Оке" организатор мероприятия. Самостоятельно бы этот вариант размещения не выбрали - далеко от центра, вокруг нет ничего интересного. При входе отель производит благополучное впечатление, - светлое лобби, доброжелательный персонал на ресепшн, в месте хранения багажа. В 1-й день в ресторане на 1-м этаже заказали бизнес-ланч. Еда, конесно, не ресторанная, но за 450 рублей нормальный обед - нам надо было быстро престь. Мы останавливались в Оке-бизнес. И, конечно, не ожидали такого наглого крохоборства. Войдя в номер, мы чуть не задохнулись - духота невыносимая. Окно открыли - сквозняк, шторки летят во все стороны. Кондиционера и климат-контроля нет. Окна немытые. В ванной 2 шапочки для душа и мыло - оно же, по всей видимости, гель и шампунь в диспенсере. Самого отвратительного качества. Всё, больше бизнесменам ничего не положено! Понятно что никаких халатов, тапок, зубных щеток и прочих полезных предметов нет. Воды также нет. Но есть чайник и 4 ппкетика чая на двоих. Кофе нет - нааерное, очень дорого для отеля. Бумага туалетная самая дешевая. Унитаз втиснут между душевой и стеной так, что того, кто это спроектировал, хочется самого усадить на этот унитаз. Подушки ненаполненнве, тощенькие, узенькие, маленькие, как в плохих поездах. Кровати нормальные. Занавесочки хлипкие, саетлые, на всё окно не хватает. Утром вовсю проникает свет, душно... Сейфа нет, мини-бара нет но есть нормальный холодильник, правда, он немного шумит, когда работает. У нас был номер на 5-м этаже, там есть кафе, и может стоять неприятный запах. В ресторане на 11 этаже были три раза. Народу немного, первый раз обслуживали очень долго, 2 раза довольно быстро. Еда разная. Всё с претензией. Но разрекламированной по всему отелю стерляди не было ни разу. Традиционные салаты "Оливье", "Мимоза" примитивные, с копченым угрем - хороший. Горячие блюда - порции небольшие, качественно, но для таких маленьких порций дорого. Напитки - хреновуха, клюковка - жуткая сивуха, пить не стоит. Но, в целом, так как в отеле больше деваться некуда, то можно сходить. Завтраки на 1-м этаже не понравились совсем. Какие-то дикие морковные салаты, свекла, обрезки огурцов, помидор - как поросятам... Пироги наложили в витрину - с чем непонятно, не пишут. Спросила у девушки сотпудницы, она отвечает, что может быть с мясом, а мб с картошкой. Взяла один - он с капустой! Колбаса самая дешевая, какие-то тефтели бесформеннве с крупой. Но хорошо, что были отварные овощи, яйца, съедобые сосиски. Для любителей теста - блины, печенье, булочки. 15 минут на завтрак вполне хватит, больше там делать нечего. За доп.плату можно посетить фитнес, но у нас не было времени. Таким образом, в отеле Ока - хороший персонал, приятный интерьер на входе, в целом, с питанием также всё решено. А вот жить в номерах Ока-бизнес некомфортно и обидно за то, что администрация как будто специально постаралась доставить гостям неудобства.

Номера приемлемые, если не очень придираться. Расположен отель на отшибе, и если у вас в нем нет мероприятия, например конференции, то жить в нем смысла нет. Есть фитнес - но довольно убогий - 1 т.р. за посещение. Что абсолютно убогое - это рестораны. Поблизости, как вы поняли, конкурентов нет. И это влияет ! Приготовьтесь к тому, что на завтраке без 10 минут десять вас будут грубо выгонять из зала. Будьте готовы к тому, чтобы разрекламированный панооамный и не дешевый ресторан заставит вас ждать заказанное блюдо около двух часов! И это без извинений! Не хочется плохо думать о местном гостиничном бизнесе, но поневоле начнешь. Избегайтеэтого места!

Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Ухоженный,аккуратный и красивый отель. Номер чистый,убирался два раза. Завтрак «Шведский стол» -все очень вкусно. На территории есть боулинг,бильярд,бассейн и тд. Все очень современное,от центра города недалеко расположен. Если еще раз приедем с Нижний,то снова тут остановимся. Спасибо персоналу!

Детали брони на фото. Забронировал номер, закзаал трансфер с табличкой (доплата 100р) оговорил 2 раза с менеджером, чтобы написали название компании, а не фамилию. Приехал на вокзал, встречают как нужно, но на табличке фамилия. Сели в машину (на фото), грязь и пыль вокруг, подвески у машины просто нет, её на повороте шатает и вот вот развалится, каждая яма в спину отдаёт, а заказ был на комфорт . Т.е. отель ещё и обманывает клиента, экономя на качестве поездки. Отказался платить за такую услугу. Заселяюсь в номер, окно сломано, кондиционера нет, холодильник шумит, телефон не рабоатет на ресепшен не дозвониться. Поменяли номер и там душ с порванным шлангом. Обещали что после всех сложностей со мной свяжется Администратор, за все 3 дня так никто не позвонил и даже не извинился. Пошёл на ужин, меня в списке нет, хотя всё оплачивал, опять проблемы. На мой вопрос, а решать проблемы и сделать скидку или бонус за некачественный сервис, вовзрат небольшой суммы например, мне ответили - руководство не учавствует в этих вопросах, только ресепшен решает, а полномочий решать вопросы со скидками у ресепшена нет! Не клиентоориентированный отель, сервис отвратительный, всё вытягивается лишь на личных качествах сотрудников, обманывают клиентов и контроля за работой 0. Крайне не советую данный отель! А поскольку было крупное мероприятие ЦИПР и нас делегацией было много (в т.ч. зам Министров и сотрудников Правительства РФ), включая знакомых и друзей, мнение у всех сложилось однозначное!!! Видео прикрепить нельзя, так ещё бы загрузил, по фото всё не передашь.

На новогодних каникулах были в Н.Новгороде - столице Нового года. Останавливались в "Оке- 4*" на три ночи. Очень комфортабельный и удобный отель. Номера (2х- местные) большие. Халат, тапочки, чайник, чай, кофе, вода в бутылочках каждый день. В отеле есть бассейн, работал до 22.00. Есть сауна. Ресторан на 11 этаже с обзорными окнами (правда, особо ничего не видно). Завтраки - шведский стол. Очень достойные! Огромный выбор! А еще в зале для завтрака пели канарейки. Там действительно стояли клетки с птичками. В общем, отель понравился. От него легко добраться до центра, рядом с отелем автобусные остановки. Советую этот современный отель всем приезжающим в Н.Новгород.

+6

Забронировали номер люкс с 25 по 28 августа 2021. Выбирали специально гостиницу с бассейном, потому что едем с 2-мя детьми, хотели хорошо провести время. За пару дней до приезда звонят из отеля и говорят что бассейн по техническим причинам не будет работать в эти дни... Возмущению нет предела!!! Почему за счет клиентов они решают свои проблемы?.. Мы бы выбрали другой отель, если бы знали что такое возможно. Никому не буду рекомендовать этот отель.

Очень рады, что выбрали этот отель, довольна вся семья. Номер бронировали именно в корпусе 4*, поэтому пишу про него. Кровать 180 см, для ребенка мягкая раскладушка, поставили рядышком с кроватью. Вода на всех каждый день по бутылочке. Великолепные завтраки. Посетили и фитнес-зал, и бассейн, все отлично от раздевалок до качества тренажеров. В цоколе есть бильярдная и боулинг, поздно вечером ребенок проголодался - покормили там сэндвичем. До ресторана на 11 этаже так и не дошли.

В целом отель хороший,вежливый персонал ,чистая территория но есть и минусы : -двухспальная кровать -это просто песня ,если вы выше 160 см ,она явно не для вас -нет мест на парковке -при уборке номера не поменяли кровать ,хотя завтра будет третий день пребывания в отеле ,не дополнили чай и кофе ,даже не оставили воды ,наверно потому что завтра выселение.. -шумоизоляция номера плохая

Бюджетный вариант. В целом не плохая гостиница, но есть небольшие недочёты. Номер был забронирован на 2х взрослых и маленького ребенка (2 года). На одну большую кровать было 1 полуторное одеяло, по нашей просьбе нам дали второе. Как оказалось оно было в шкафу в номере, но без пододеяльника и у нас спросили заправим мы сами или нам заправить. Для меня вопрос странный, т.к. оба одеяла должны были сразу быть на месте. Нет ограничителя на окнах, пришлось подпирать открытое окно вещами, чтобы регулировать размер щели для проветривания. В ванной нет крючков, вернее есть один на котором висит полотенце, одежду некуда вешать. В нашем душе была кабинка душевая, в ней по углам и где герметик чёрная плесень. В номере нет чая, как-то уже привыкли, что в номерах есть пара пакетиков чая и чайник. Ну ок, кулер с горячей водой есть на этаже, но чай нужно иметь свой)) Ну и платные тапочки. Тоже обычно встречали в номерах, но тут нет. Завтрак разнообразный, хорошо с детьми, которые привереды, им можно предложить разные варианты))) У гостинницы есть своя огороженная хорошая детская площадка, ключ от неё можно взять на ресепшене. Есть фитнес центр с бассейном. Бассейн есть взрослый и детский. В детский бассейн можно только со справкой.

Жили всей семьей, снимали два двухместных номера. Номера были прям через стенку друг от друга. В номерах чисто, нормальный ремонт. Не хватило одного одеяла, принесли сразу. Персонал вежливый. Жили двое суток, питались в кафе на пятом этаже. Еда обычная, ценник демократичный.

Хороший номер, вежливое обслуживание. Но всё впечатление испортило равнодушие персонала, которому не важно состояние гостей. Были в отеле на Рождественские праздники с ребёнком. Почему-то снег на территории отеля убирают только ночью с использованием самосвалов и грейдеров. На просьбу прекратить шум ночью, предложили переселить в другой номер, видимо понимая, что спящего ребёнка я будить не буду. При отъезде ребёнок забыл в номере свой новогодний подарок, когда я позвонила в отель сказали, что в номере его нет и в забытых вещах тоже. Очень не приятно.

Были в январе на праздники.Остановился лифт с детьми.Реакции от администрации не было никакой ,механика тоже не было.Вопиющая безответственность и неспособность руководства действовать в нештатных ситуациях

Выбрали этот Отель по оптимальной цене качеству. Классический отель, это то что нужно среднему туристу. ТК мы ехали на 5 дней и на НГ, то нужно было найти цену, сервис, услуги и месторасположение. Ока бизнес имеет ресторан, боулинг, бассейн и магазин рядом, но он 4 янв 21 г закрывается, это минус, но мы успеем. В шаговой доступности городской транспорт 28-30 р, такси до центра 200 р, если вас 3-4 вам дешевле на такси. Получается, что в Оке есть всегда где поесть, есть чем заняться и развлечься, близко/ недорого центр. Номера простые, но чистые. Кровати нормальные. Мы выбрали 2 х комнатный номер по демократичной цене. Случайно испачкали белье в НГ ночь, утром горничная все поменяла, было приятно , хоть мы застирали все сами, но она приняла решение все заменить. Спасибо. Я немного побаиваюсь частные отели , а вот классические отели очень уважаю, тут сервис и развитие событий известны заранее. Мы выбрали корпус Бизнес, он попроще, но если нужен евроремонт , выбирайте Ока Премиум. В отеле есть парковка, охрана и хорошо организована работа персонала. Все бытовые проблемы решались после обращения на ресепшен сразу. Всем кто едет в Нижний Новгород больше чем на 1 ночь рекомендую. На этаже кулер, гладильная комната, лифт 3 шт, в номере есть шампунь мыло, чашки столовые приборы. Тапочек и халатов , чая кофе , чайника в корпусе Бизнес НЕТ. Фен слабоват. Розеток достаточно. Курить на улице. Холодильник есть, работает.

В одном комплексе все продумано, чтобы в нем и жить и работать, По сути если вы один и приехали на бизнес трип, то можно работать онлайн, тут же есть и конференс залы и бассейн для здоровья, и рестораны для питания и отдыха. Интернет работает стабильно в 4х звездах комплекса.

Были проездом в Нижнем Новгороде, решили остановиться на ночь. При поиске на Booking.com, в том числе, был и этот отель. Привлёк внимание относительно невысокой ценой, 2400 за номер с двуспальной кроватью, плюс понравились фотографии. Что в итоге: парковка, перед зданием гостиницы довольно большое не занятое автотранспортом пространство, как пояснил охранник, это место для «директоров», клиентам отеля необходимо искать место на общей парковке, и места там совсем немного, особенно если заселяться нужно вечером. Холл гостиницы приятный, современный ремонт и дизайн. На ресепшене довольно быстро заселили и выдали ключ от номера, удивился тому, что ключ был старым, именно ключом с пластиковым номерком. Как-то привык, что в крупных городах, в основном, используются ключ-карты. Номер представляет собой комнату около 9 м. кв., маленькая прихожая, санузел. Непонятно по какой причине нас поселили в номере с видом на козырёк над крыльцом отеля, и в итоге мы «наслаждались» шумом чего-то похожего на большой промышленный кондиционер или вентилятор, хотя не думаю, что это был единственный свободный номер в отеле. Кровать в номере полутораспальная. В целом, номер чистый и убранный. В номере нет чайника, на этаже стоит кулер с водой, на подачу горячей воды кулер не работает, вода идёт еле тёплая. Для отеля категории 3 звёзды это недопустимо, я считаю.

Большой отель, чистый, обновленный. Персонал вежлив, начиная с охранника который любезно нашел место на парковке. Номера маленькие. Стандарт обошёлся 2 500 на 2х. без завтрака. Завтрак в оч.уютном кафе под пение птичек-500 р.чел. На этажах кулеры, комната для глажки. МИНУС нет в номере геля, шампуня ( возможно забыли). Опрятная территория. Спасибо!

+2

Отличный отель! Забронировал по телефону, есть ранее заселение. Своя охраняемая парковка. Номера чистые, светлые. Кондиционер, все нужное в наличии. Отдельно отмечу рулонные шторы на окнах - отличное решение в солнечный день и ночью. Обычные шторы тоже есть :-) Завтрак вкусный и добротный. Ужин - нам всем понравился. Редко попадается настолько качественное обслуживание. Кажется, что отель далеко от центра, но это ошибочное мнение. Такси - 10 мин и вы в центре.

Отель чистый, обслуживание хорошее, номера в корпусе Бизнес 3* советского образца, небольшие. В отеле есть боулинг, бильярд и бар, спа-центр,в котором можно скоротать вечер, после экскурсий и прогулок по городу. Питание в уютном, стильном ресторане - вкусно. От туристического центра 10-15 на такси.